Расширение единого информационного пространства на
реклама
НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ 5-7 ИЮНЯ 2012 Санкт-Петербург – Выборг - Лаппеенранта Расширение единого информационного пространства на основе инновационного подхода и с применением современных технологий Н. М. Гвичия генеральный директор СПб ГКУ «Городское туристско-информационное бюро» Единое пространство интеграция в мировое информационное сообщество внедрение современных технологий координация и обеспечение эффективного использования информационных ресурсов Туризм – сложная структура научно-технический прогресс экономические процессы социально-культурная сфера инновационный подход человеческий капитал Механизм Региональный туристскоинформационный центр Единое информационное пространство Инновации в туризме Инновация бизнес-модели Инновация процесса Инновация в управлении Инновация продукта Ресурсные инновации Концептуальные инновация Системный подход мобильная информационная «Служба Ангелов» районные отделы ГУВД Call-center “Tourist Helpline” БЕЗОПАСНОСТЬ Комитет законности и правопорядка городская сеть туристскоинформационных офисов Процессный подход Положительная динамика посещения стенда Санкт-Петербурга тыс. чел. 50 40 30 20 10 2007 2008 2009 2010 2011 Ситуационный подход обратная связь с потребителем выявление потребностей анализ реакции Сотрудничество Псков Калуга Кронштадт Прага Иркутск Казань Москва Самара Ленобласть Калининград Ульяновск Гданьск Марий Эл Тольятти Екатеринбург Чувашия Синопсис эволюции Человечество обитает на планете более 50 000 лет, в течение которых сменилось порядка 1600 поколений Информационные технологии TourMIS обучение персонала он-лайн чат с 30 странами обмен и адаптация мирового опыта иностранных коллег аккумулирование и анализ статистической информации TourMIS Фундамент для исследования европейской турстатистики он-лайн общение между участниками обмен опытом/ информацией Информационные технологии Схема взаимодействия ГТИБ ТУРФИРМА МУЗЕЙ ГОРОДСКОЙ РЕЕСТР ГИДОВ И ЭКСКУРСВОДОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ГИД ГИД ГИД
