Корпорация «Парус» ИТ как инструмент повышения конкурентоспособности отечественных компаний Карпачев Александр Васильевич Президент Перемены • В прошлом внешние изменения не оказывали большого давления на компании • Сегодня скорость изменения внешней среды столь велика, что запоздалое реагирование может стоить компании очень дорого. • Умение компании своевременно и адекватно реагировать на быстрые внешние изменения становится главной составляющей конкурентоспособности компании. Новые подходы в условиях перемен (1) Управлять не структурами, а процессами В прошлом В настоящем Акцент на оргструктуре – управление подразделением Акцент на сети процессов – управление процессами Ориентация на доход Ориентация на потребителя, как источник дохода Каждый понимает свою работу Каждый понимает не только свою работу, но и весь процесс Основная проблема - люди, которые не делают то, что им положено Основная проблема – процессы: уровень их совершенства и зрелости управления ими Контролировать сотрудников Контролировать процедуру и результаты процесса При неудаче – наказание или замена сотрудника При неудаче – изменение процесса Менеджеры больше сконцентрированы на управлении структурами и сотрудниками Новые подходы в условиях перемен (2) От управления ресурсами к клиентоориентации 7 right (правильно) Зачем, для кого • Необходимый ресурс Материалы • В требуемом Что Финансы количестве Кто, где • В нужном месте Как, когда • В установленное Сырье время Персонал Сколько • Требуемого качества В какой последовательности • По приемлемой цене КИ • С оптимальными Информация затратами Проблемы управления ресурсами На основании каких знаний и компетенций Проблемы управления организацие Менеджеры больше сконцентрированы на управлении ресурсами Причина - следствие Финансовые результаты Рынки и внешнее окружение «Каковы цели компании в области финансовой результативности бизнеса» «За счет чего можно добиться удовлетворенности клиентов и других заинтересованных сторон» Бизнес процессы "Какие процессы и в чем нужно довести до совершенства, чтобы удовлетворить клиентов и другие заинтересованные стороны» Обучение и развитие "В каком направлении необходимо развивать знания и умения, чтобы обеспечить качественное выполнение процессов» Плановые показатели Источники конкурентоспособности (1) Экономические эффекты (1) Цели проекта: СУЭК Создание системы закупок товарно-материальных ценностей и услуг, контроля исполнения бюджета закупок, планирования и учета движения денежных средств. Результаты: Получение в режиме on-line всеми заинтересованными лицами информации о товарно-денежных потоках в разрезе данного вида деятельности компании; В настоящее время централизованно снабжаются ТМЦ 60 добычных компаний; В обслуживании процесса снабжения занято 130 сотрудников, что в два раза меньше, чем работало ранее (при том, что номенклатура поставляемых ТМЦ очень обширна ~ 72 000 позиций); Снижение затрат на транспортные издержки с 7% и более до 4.5%; Сокращение числа поставщиков в 3 раза и поставляемых позиций на 25%; Более серьезный эффект состоит в том, что у руководителей среднего и высшего звена появилась возможность аналитической работы без дополнительной нагрузки исполнителей по формированию различного рода отчетов. Экономические эффекты (2) ОКБ «Сухого» Цели проекта: сократить издержки за счет автоматизации процесса управления заказами по затратам (около 1000 одновременно действующих заказов); оптимизировать процесс взаиморасчетов с контрагентами (несколько сотен организаций). Результаты: на предприятии внедрена система управления заказами по затратам; сроки предъявления затрат в Министерство обороны РФ в различных разрезах и с любой степенью детализации сокращены в 3 раза; предприятие избавилось от уменьшения прибыли из-за неучтенных затрат. Экономические эффекты (3) ЕВРОЦЕМЕНТ груп Цели проекта: повысить управляемость структурами холдинга за счет информационной прозрачности ФХД; обеспечения сократить затраты на исполнение основных бизнес-процессов. Результаты: Чтобы выполнять обязательства перед клиентом, компания использует систему перераспределения заказов на готовую продукцию между заводами. Внедренная автоматизированная система позволяет: - быстро перераспределять тысячи заказов - рассчитывать себестоимость готовой продукции - управлять процессами закупки ТМЦ - эффективно управлять отгрузками и поставками продукции - быстро реагировать на внутренние и внешние изменения - вести единые формы документооборота Источники конкурентоспособности (2) • Конкурентные преимущества уникальны. Они не поддаются механическому тиражированию. • Конкурентоспособность необходимо формировать основываясь на специфичных возможностях и ресурсах компании, таких как идеи, персонал, доступ к уникальный материальным, информационным и другим активам. • Именно поэтому идеи принципиальных улучшений деятельности должны порождаться сотрудниками компании, с опорой при необходимости на консультантов и «чужой» опыт. ИТОГИ (1) Функциональная архитектура КИС «ПАРУС» Управление финансами Финансовое планирование Бухгалтерский учет, учет по МСБУ Управление Технико-экономическое производством Учет фактических затрат и калькуляция себестоимости планирование Маркетинг и логистика Управление Закупками, Складом и Реализацией Управление персоналом Общесистемные решения Сведение отчетности Управление клиентами Управление персоналом и штатное расписание Управление автотр-ом Табельный учет рабочего времени Бюджетирование Управление ТоиР Управление имуществом Расчет заработной платы Управление деловыми процессами WMS Наряды ИТОГИ (2) Средства поддержки и развития КИС «ПАРУС» Средства разработки приложений Средства расширения функционала Средства администрирования Конструктор отраслевых расширений Сервис отчетности Менеджер сценариев Сервис метаданных Мастер настроек Администратор Средства организации удаленной работы Синхронизация данных Масштабируемость Односерверные решения Сервис исполнения Репликация Многосерверные решения (Real Application Clusters) Утилиты КБД WEB КОР Система нагрузочного тестирования Корпорация «Парус» Вопросы ИТ как инструмент повышения конкурентоспособности отечественных компаний Карпачев Александр Васильевич Президент