О включении специализации: «Организационное развитие» В магистерскую программу «Управление предпринимательством» Копытов Р. День открытых дверей, ISMA 08.02.2014 Организационное развитие Развитие организации? Организация & развитие 3 4 5 OD 6 7 ПО 1974 ? 2014 Организационное развитие 2054 8 Разработка программного обеспечения (ПО) – 1974 год: Программы Программист Программирование 9 Источник программы? Перфокарты 10 Среда программы? ЭВМ 11 Вопросы для тестирования хорошего программиста? (1974 год)»? Сколько программ ты отладил (самостоятельно)? Сколько программ ты внедрил? На скольких объектах работают твои программы? Сколько твоих учеников, разрабатывающих вместе с тобой программы, работают программистами? 12 Вопрос : «Доля программирования в общем процессе создания ПО (1978)? 2-7% Программное изделие – это не просто программа для ЭВМ, а продукт тщательного планирования и целенаправленной разработки, сопровождаемый четкой документацией, прошедший все необходимые испытания, описанный в соответствующих технических публикациях, обеспеченный обученным персоналом, размноженный в требуемом количестве экземпляров, обслуживаемый и контролируемый поставщиком по заранее продуманному плану. 13 Вопрос : «Чем в 1978 г. занимался тот, кто руководил выпуском программного продукта? Охватом деятельности 98% Развитием организации по созданию ПО 14 ПО 1974 2014 Организационное развитие 2054 15 Вопрос : «Чем занимается профессионал в области организационного развития (2014 год)?» Охватывает ли он 98% деятельности? 2% 16 2% 17 NPV 18 Вопрос: «Что является продуктом труда профессионала в области организационного развития (2014 год)?»: Универсальное изделие руководства 19 Разработка изделия руководства – 2014 год: Стратегии ТОП-менеджер Координация и коммуникации - Программы - Программист - Программирование 20 Вопросы для профессионала в области организационного развития? (2014 год)? Сколько стратегий ты отладил (самостоятельно)? Сколько стратегий ты внедрил? На скольких объектах работают твои стратегии? Сколько твоих учеников, разрабатывающих вместе с тобой стратегию, работают топ-менеджерами? 21 Профессионал в области организационного развития в 2018 году должен: Создавать уникальную организацию Продукт управления – это не просто технология управления для бизнеса, а продукт тщательного планирования и целенаправленной разработки, сопровождаемый четкой документацией, прошедший все необходимые испытания, описанный в соответствующих проектнотехнологических публикациях, обеспеченный обученным персоналом, используемый в одном экземпляре обслуживаемый и контролируемый исполнителем-руководителем по заранее продуманному плану. 22 Разработка продукта управления – 2018 год: Технологии управления Технологи управления Координация и коммуникации - Программы - Программисты - Программирование 23 Вопрос : «Доля координации и коммуникации в общем процессе создания организации (2018 год)?» 2-7% 24 Вопрос : «Что включает в себя остальные 98% (2018 год)»? То, что позволяет создавать управленческие продукты и нести за них ответственность Компетенция OD - обоснованное соотнесение исключительно теоретикометодологических навыков и способностей с профессиональными знаниями и умениями в контексте готовности сделать объективное заключение 25 Профессионал в области организационного развития (OD) способен: Выявлять уязвимые места, измерять и превращать их в сильные качества 26 Профессионал в области OD готов: Блокировать разрушение организации за счет внедрения не скопированных технологий управления Технологии управления ухудшают плохую среду и улучшают хорошую среду 27 28 Искусство настоящего мастера по OD состоит в том, что: чтобы выбрать адекватный теоретический вариант, оценить сложившуюся ситуацию и применить теорию с таким результатом, который отвечает реальным нуждам организации 29 Знания профессионала по органиазционному развития, влиящие на производительность и настроение сотрудников, дают возможность: Разрабатывать и корректировать ключевые организационные и контрольные процессы. Выявлять необходимые системные преобразования организации по преодолению трудностей и сопротивлений на пути к переменам. Убеждать руководство на основе собранных данных, обработанной и проанализированной информации с позиции общеорганизационной культуры. Использовать ценностно-ориентированные механизмы целеполагания, настроенные на ответственность, эффективность и клиента. Разрабатывать и и курировать стратегический план преобразований, в том числе: перераспределение должностных полномочий и распределение стимулов. 30 Навыки профессионала по органиазционному развития, повышающие его мастерство позволяют: Адаптировать организацию к воздействиям внешней среды благодаря объективной оценке окружающей реальности через установление того, что именно оказывает влияние на участников организации и сложившиеся между ними отношения. Согласовывать, в контексте актуальных потребностей рынка, стратегию организации с организационной структурой и ключевым процессом в области работы с персоналом. Выделять приоритеты и вытекающие из них практические выводы с позиции оценки потенциала и выделенных ресурсов. Применять модель видения для раскрытия сотрудникам содержания потенциала организации, а не для объяснения прошлой картины бизнеса. Обучить сотрудников организации, через систему норм поведения, ценностей и убеждений, пониманию корпоративной культуры с позиции оснований для ее формирования и изменения. Выбирать варианты организационных структур, наиболее приемлемые в сложившихся условиях, с учетом их плюсов и минусов. Достигать соглашений за счет способности прививать свои навыки другим. 31 Умения эксперта по органиазционному развития позволяют ему: Измерять выполненные действия на основе поддающихся оценке результатов. Разбираться в сложных ситуациях посредством формулировки задачи системным образом, позволяющей выявить взаимосвязь между технологией, трудовым процессам и корпоративной культурой. Внушить доверие руководству, пригласив его принять активное участие в предложенных преобразованиях организации. Демонстрировать первоклассную, по организационной части, квалификацию, способствующей увязать воедино технологию и рабочий процесс за счет понимания задач бизнеса. Разрабатывать и реализовывать стратегию в тесном сотрудничестве с кадровиками. 32 Спасибо за внимание