Promoting excellence in social security Режим совместимости и стандартизации данных: Процессы обмена в системе французского социального обеспечения Элизабет Хамберт-Боттин Главный исполнительный директор Модернизация социального положения, Франция www.issa.int/ICT2015 XIV Международная конференция по информационным и коммуникационным технологиям в социальном обеспечении 2 – 4 Сентября 2015 | Астана, Казахстан www.issa.int Promoting excellence in social security План презентации Общественная группа по Модернизации Социального Положения (ОГ – МСП) Совместное использование … это обмен Совместимость требует нахождения решения Необходимость в стандартизации данных: радикальная трансформация Необходимость в управлении: работать вместе 07/05/2016 www.issa.int 2 Promoting excellence in social security Общественная группа по Модернизации Социального Положения (ОГ – МСП) Миссия Общественная группа Положения (ОГ – МСП) по Модернизации Социального Организация предоставляет работодателям и партнерам онлайн доступ и надежный механизм для сдачи социальных (сайт: netentreprises.fr). Заинтересованные стороны • • • Ключевые данные Обязательные социальные схемы: Acoss, Agirc-Arrco, Cnav, Pôle Emploi, Cnamts, MSA, RSI… Более 3-х миллионов предприятий присоединены к корпоративной сети Взаимные и сберегательные фонды: CTIP, FNMF, FFSA 30 миллионов заявлений в 2014 Социальные партнеры: CFDT, CGT, CGTFO, Medef, CGPME, UPA, Syntec informatique, Conseil supérieur de l’Ordre 07/05/2016 60 человек в команде 98% довольных интернетпользователей www.issa.int 3 Promoting excellence in social security Совместное использование … это обмен Общественная группа по определению является вектором обмена Контекст социального обеспечения: обязательно основанный на ИКТ : Мы работаем с информацией. Каждый строит собственную информационную систему. Информационные системы должны быть не только доступными но и взамодействующими. 07/05/2016 www.issa.int 4 Promoting excellence in social security Взаимообмен: главный протокол совместимости для безопасного обмена Стандарт реализации соглашение Стандарт реализации Учреждение A Учреждение B идентификация ответ 07/05/2016 www.issa.int 5 Promoting excellence in social security Мощный протокол Основан на стандартах Функциональность Стандарт Передача сообщений HTTP Обмен сообщений SOAP 1.2 Протокол для обмена и распознавания идентификации SAML 1.1 и 2.0 Распределение сообщений между веб-сервисами WS адресация 1.0 Передача прикрепленных документов (пакеты данных) WS XOP/MTOM 1.0 Сегментация больших прикрепленных пакетов данных WS-надежные обмен сообщениями 1.1 Базовые сервисы для аутентификации и безопасного обмена данными SSL/TLS 3 варианта … и (вскоре) 4 Интеропс A Интеропс P Интеропс S И вскоре, Интеропс R 07/05/2016 www.issa.int 6 Promoting excellence in social security Интеропс поддерживает большое количество процессов обмена Используется в более 100 процедурах обмена: Права на пособия - пенсия / семья. Доступ поставщиков услуг к их платежам Подтверждение предоставленных прав Постоянные тренинги по выплатам, последующие процедуры и т.д. Учреждение по работе с клиентом Заявка клиента 1. Заявка клиента обрабатывается запросом SOAP 2. Запрос распознается и отсылается в исполнительное учреждение по безопасному каналу Проксисервер 3. Запрос посылается к целевому сервису Обратный проксисервер Учреждение предоставляю щее услуги Целевой сервис 4. Ответ на заявку клиента посылается по безопасному каналу. 07/05/2016 www.issa.int 7 Promoting excellence in social security Внедрение облегчает система « токен сьют » Приложение / Портал HTTP(S)/SOAP Доступ ИнтерОПС-A Клиент Утвержден ный сервис Токен сервер В3 (Токен ИнтерOПС) Интерфейс администрации пользователя (SMTP,SNMP) (Jeton Netentreprises.f r) Доступ ИнтерОПС-А Провайдер Интерфейсы надзора Токен сервер В2 Сервис аутентифика ции Сервис обнаружения Трэйс менеджер Токен сьют (Шелл / Веб) “Токен сьют” Администратор 07/05/2016 www.issa.int 8 Promoting excellence in social security DSN/ДСН (Номинативный отчет по заработной плате): радикальная трансформация До корпоративной Avant net-entreprises сети Сейчас сavec корпоративной Aujourd’hui net-entreprises сетью DADS-U ENTREPRISE Работодатели ENTREPRISE Работодатели TDS Сейчас с ДСН Работодатели Поток раз в месяц Только одно сообщение Normes, périodicités, messages et Приумножает стандарты, stockages multiples периодичность, передачу s Отдельная папка для каждой компании сообщений и хранение Система ДСН Приумножает стандарты, Plusieurs normes, périodicités, messages et stockagesпередачу периодичность, сообщений и хранение Organismes Acoss CNAM CNAV DARES Pôle emploi Учреждения 07/05/2016 … Organismes Учреждения www.issa.int Учреждения Компания распознается единожды и выполняет 9 Promoting excellence in social security Следуя необходимой стандартизации 2012 2013 2014-2015 2016-2017 Количество данных Декларации / заявления без ДСН -35% запрашиваемых данных на количество заявлений ДСН фаза 1 4 процедуры заменено -70% запрашиваемых данных на количество заявлений ДСН фаза 2 7 процедур заменено Плюс еще 20 процедур… С такими же данными!!! -75% запрашиваемых данных ДСН фаза 3 15 из 30 процедур заменено Итого: 800 элементов информации 07/05/2016 100 элементов из 135 за 4 замененные процедуры 150 элементов данных из 250 за 7 замененных процедур www.issa.int 200 элементов из 800 всех запрашиваемых данных 10 Promoting excellence in social security Дальнейшее развитие библиотеки обращений Список обращений необходимо определить – некоторые примеры: Информация о трудовой занятости населения. Доступ к трудовым договорам сотрудников. Суммирование дохода за предыдущие месяца. Сообщать о работодателях, которые нанимали одного и того же человека. Организация процесса обмена: Потенциально около 100 заинтересованных организаций. 07/05/2016 www.issa.int 11 Promoting excellence in social security Как учреждения используют ДСН Какие процессы основаны на данных по заработной плате? Что включают в себя данные и их определение? Сравнение данных с ДСН Какой новый темп? Шаг 1: Анализировать необходимость других данных Step 2: Анализировать источник необходимых данных Необходимы ли новые нет элементы данных ? Если да, какой источник ? Есть ли элемент данных в выдаче заработной платы ? НЕТ ДА Есть ли альтернативные правила чтобы избежать или изменить элемент данных ?NO Отвечает ли это меняющимся нормам ? ДА НЕТ Необходим ли элемент данных для бизнес процессов ? ДА НЕТ Для Необходим для бизнеса большинства (контроль, случаев статистика, …) ? ДА процесса ?НЕТ ДА НЕТ Есть ли элементы данных на SIRH? Возвращ аясь к предыду щему вопросу НЕТ ДА Есть ли элемент данных в другом источнике? ДА НЕТ Сбор данных в учреждениях (ре инжиниринг) ? ДА Есть ли альтернативное решение ? ДА Метод запроса НЕТ Отвечает ли это реальным изменением в YES процессе ? NO 07/05/2016 НЕТ Сбор данных в других учреждениях? ДА НЕТ Метод запроса www.issa.int 12 Promoting excellence in social security Главные задачи зависят от ключевых вопросов Независимость от новых технологий Независимость от действующей добавленной стоимости проектов для всех заинтересованных лиц Независимость от предоставляемых ресурсов Независимость от согласованных задержек (часто краткосрочных) Главные перспективы укрепления это способность как можно большему количеству участников работать вместе. 07/05/2016 www.issa.int 13 Promoting excellence in social security Вопросы и Ответы 07/05/2016 www.issa.int 14