Вопросы рассмотрены и утверждены на заседании кафедры маркетинга Протокол № 1 от 31.08.2015 Зав. кафедрой __________________ О.В. Павловская Вопросы к экзамену по дисциплине «Маркетинг в промышленности» специальности 1-26 02 03 «Маркетинг» 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51. 52. Суть маркетинга в промышленности; факторы, отличающие маркетинг промышленных товаров. Основные принципы функционирования организаций на промышленных рынках. Типология продукции промышленного назначения. Типы клиентов на промышленных рынках: группы, цели и способы осуществления покупки. Категории предприятий в роли клиентов на промышленных рынках. Характерные черты клиентов - предприятий на промышленных рынках. Госорганы на промышленных рынках: особенности осуществления покупок. Некоммерческие организации в роли клиентов на промышленных рынках. Процесс покупки в промышленной организации. Продажа промышленных товаров. Рынки промышленных товаров. Анализ ситуаций при покупке: новая, повторная и модифицированная покупка. Формальная оценка поставщиков покупающей организацией. Виды маркетинговых связей на промышленном рынке между покупающей, и продающей организациями. Силы, влияющие на поведение организации; силы внешнего окружения. Внутренние силы организации покупателя. Групповые и индивидуальные силы, влияющие на поведение организации. Структура центра по покупкам. МИС на рынках промышленных товаров. Элементы и требования, предъявляемые к МИС. Существенные отличия проведения маркетинговых исследований на промышленных рынках. Цель анкетирования на промышленных рынках. Критерии сегментирования промышленного рынка. Требования, предъявляемые к анализу при выборе сегмента. Принципы макросегментирования рынков. Принципы микросегментирования промышленных рынков. Маркетинговое управление, ориентированное на рынок. Оценка конкурентного преимущества: элементы и факторы. Межфункциональные связи маркетинга. Требования, предъявляемые к основной компетенции промышленной организации. Два подхода к оценке качества продукции. Товарная политика промышленного предприятия. Управление ассортиментом промышленной продукции. Управление инновационным процессом в организации. Анализ портфеля технологий организации. Преимущества лидеров промышленных рынков в технологической сфере. Процесс создания новых промышленных товаров. Категории и рост объемов промышленных услуг. Классификация промышленных товаров и услуг на основе конкретизации. Неповторимые свойства и различия между товаром и услугой. Покупка промышленных услуг. Концепция услуги промышленной организации. Разработка пакета услуг. Развитие новых услуг. Маркетинговые каналы распределения промышленной продукции. Процесс проектирования канала распределения. Управление каналом распределения. Логистика и элементы каналов распределения. Управление ценами на промышленную продукцию. Реклама в промышленном маркетинге. Специальные методы рекламы и стимулирование сбыта. Бюджет рекламных кампаний. Личные продажи на промышленном рынке. Составитель: преподаватель кафедры маркетинга М.С. Черняк