Требования к рабочему месту пользователя ИСЭД

Руководителям структурных
подразделений Администрации
губернатора Пермского края
(по списку)
14.03.2012
СЭД-01-47-222
О требованиях к рабочему
месту пользователя ИСЭД
Руководителям структурных
подразделений Аппарата Правительства
Пермского края
(по списку)
Руководителям исполнительных
органов государственной власти
Пермского края
Главам органов местного
самоуправления Пермского края
Уважаемые коллеги!
В связи с переходом ИСЭД на новую версию базового программного
обеспечения Documentum версии 6.6, вводом в действие релизов 2.4, 3.0, 3.1 и
мобильного клиента iPad для ИСЭД произошли изменения требований,
предъявляемых к рабочим станциям и параметрам ИТ-инфраструктуры,
используемым для работы в ИСЭД.
Рекомендуем учитывать прилагаемые «Требования к рабочему месту
пользователя ИСЭД» в случае приобретения новой вычислительной техники или
закупки услуг по предоставлению ИТ-инфраструктуры на период до приведения в
соответствие требований, определенных постановлением Правительства
Пермского края от 21.03.2008 № 54-п «Об утверждении Перечня базовых средств
аппаратного и программного обеспечения типовых рабочих мест работников
исполнительных
органов
государственной
власти
Пермского
края,
Администрации губернатора Пермского края, Аппарата Правительства Пермского
края».
Приложение: Требования к рабочему месту пользователя ИСЭД на 16 л. в 1 экз.
М.А.Герман
Микрюков В.М
253 71 99
УТВЕРЖДАЮ
Приложение
14.03.2012
от _______________
№ ________________
СЭД-01-47-222
СОГЛАСОВАНО
И.о. руководителя Аппарата
Правительства Пермского края
Генеральный директор
ЗАО «КРОК инкорпорейтед»
_________________ М.А.Герман
_________________ Б.Л. Бобровников
«__»_____________ 2012 г.
«__»_____________ 2012 г.
ИНТЕГРИРОВАННАЯ СИСТЕМА ЭЛЕКТРОННОГО
ДОКУМЕНТООБОРОТА, АРХИВА И УПРАВЛЕНИЯ ПОТОКАМИ РАБОТ
ПЕРМСКОГО КРАЯ
АППАРАТ ПРАВИТЕЛЬСТВА ПЕРМСКОГО КРАЯ
ТРЕБОВАНИЯ
К РАБОЧЕМУ МЕСТУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИСЭД
Согласовано
Руководитель проектного офиса по
внедрению СЭД в ОГВ и ОМСУ Пермского
края
ЗАО «КРОК инкорпорейтед»
_________________ В.М. Микрюков
_________________ Ф.А. Скворцов
«__»_____________ 2012 г.
«__»_____________ 2012 г.
Руководитель проекта
2
ИНТЕГРИРОВАННАЯ СИСТЕМА ЭЛЕКТРОННОГО
ДОКУМЕНТООБОРОТА, АРХИВА И УПРАВЛЕНИЯ ПОТОКАМИ РАБОТ
ПЕРМСКОГО КРАЯ
АППАРАТ ПРАВИТЕЛЬСТВА ПЕРМСКОГО КРАЯ
ТРЕБОВАНИЯ
К РАБОЧЕМУ МЕСТУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИСЭД
Листов 16
3
Список версий
Дата
Версия
Описание изменения
Кем внесены
изменения
27.10.2011 1
01.11.2011 2
27.01.2012 3
01.02.2012 4
13.02.2012 5
15.02.2012 6
02.03.2012 7
05.03.012
8
Документ разработан.
Внесены изменения по замечаниям
Микрюкова В.М.
Внесены изменения в части
требований к разрядности
операционных систем
Внесены изменения в части
требований к ЦПУ, оперативной
памяти, ЭП.
Внесены изменения в части
требований предъявляемых к работе
терминального доступа
Внесены изменения в части
требований предъявляемых к
мониторам, офисному программному
обеспечению
Внесены изменения в части
требований к аппаратному
обеспечению типовых рабочих мест
Итоговая версия.
А.Н. Шляпин
А.Н. Шляпин
Е.А. Кузовникова
А.С. Ходырев
А.В. Краскин
А.В. Шестопалов
Ю.И. Корягин
Ф.А. Скворцов
П.П. Зуев
А.Н. Шляпин
4
Аннотация
Настоящий документ представляет собой перечень рекомендуемых и
минимальных (базовых) требований, предъявляемых к аппаратному и
программному
обеспечению
типовых
рабочих
мест
пользователей
Интегрированной системы электронного документооборота, архива и управления
потоками работ Пермского края (далее – ИСЭД или система).
5
Термины и определения
АРМ
-
Автоматизированное рабочее место.
ИСЭД
-
Интегрированная система электронного
документооборота, архива и управления потоками
работ Пермского края.
ПО
-
Программное обеспечение.
ЭП
-
Электронная подпись – информация в электронной
форме, которая присоединена к другой информации в
электронной форме (подписываемой информации) или
иным образом связана с такой информацией и которая
используется для определения лица, подписывающего
информацию.
СКЗИ
-
Средство криптографической защиты информации.
Терминальный
доступ
Доступ к информационной системе (далее – ИС),
организованный так, что локальная машина-терминал не
выполняет вычислительной работы, а лишь осуществляет
перенаправление ввода информации (от мыши и
клавиатуры) на центральную машину (терминальный
сервер) и отображает графическую информацию на
монитор. Причем вся вычислительная работа в
терминальной системе выполняется на центральной
машине.
VPN-доступ
Технология, позволяющая обеспечить одно или
несколько сетевых соединений (логическую сеть) поверх
другой сети (например, Интернет). При этом все
вычислительные операции выполняются на рабочей
машине пользователя.
iPad
Планшет для работы с приложениями, выпускаемый
компанией Apple, и работающий под управлением
операционной системы iOS.
6
Содержание
1 Типы рабочих мест, используемых в ИСЭД ............................................................. 7
2 Рекомендуемые требования, предъявляемые к аппаратному и
программному обеспечению типовых рабочих мест пользователей ......................... 8
2.1 Эксплуатация ИСЭД в локальной сети или при использовании VPN-доступа ........................ 8
2.1.1 Рекомендуемые средства аппаратного обеспечения для работы с ИСЭД............................... 8
2.1.2 Рекомендуемые требования к локальной вычислительной сети при работе в
ИСЭД ....................................................................................................................................................... 9
2.1.3 Рекомендуемое программное обеспечение для работы в ИСЭД.............................................. 9
2.2 Терминальный доступ в ИСЭД ..................................................................................................... 10
2.2.1 Рекомендуемые средства аппаратного обеспечения для работы с ИСЭД ............................ 10
2.2.2 Рекомендуемые требования к локальной вычислительной сети при работе в
ИСЭД с использованием терминального доступа ............................................................................ 10
2.2.3 Рекомендуемое программное обеспечение для работы в ИСЭД............................................ 11
3 Минимальные требования аппаратного и программного обеспечения
типовых рабочих мест пользователей ......................................................................... 12
3.1 Эксплуатация ИСЭД в локальной сети или при использовании VPN-доступа ...................... 12
3.1.1 Базовые средства аппаратного обеспечения для работы с ИСЭД .......................................... 12
3.1.2 Минимальные (базовые) требования к локальной вычислительной сети при
работе в ИСЭД ...................................................................................................................................... 13
3.1.3 Базовое программное обеспечение для работы в ИСЭД ......................................................... 13
3.2 Терминальный доступ .................................................................................................................... 14
3.2.1 Базовые средства аппаратного обеспечения для работы с ИСЭД .......................................... 14
3.2.2 Минимальные требования к локальной вычислительной сети при работе в
ИСЭД с использованием терминального доступа ............................................................................ 14
3.2.3 Минимальные требования, предъявляемые к программному обеспечению ......................... 14
4 Требования к рабочему месту пользователя ИСЭД при использовании
планшета iPad ................................................................................................................ 16
4.1 Аппаратное обеспечение, предъявляемое для планшета iPad при работе с ИСЭД ................. 16
4.2 Требования к программному обеспечению для планшета iPad при работе в
ИСЭД ..................................................................................................................................................... 16
7
1 Типы рабочих мест, используемых в ИСЭД
Для работы с ИСЭД используются следующие типы рабочих мест, которые
необходимы для корректного функционирования ИСЭД:
1. рабочее место пользователя при эксплуатации ИСЭД в локальной сети или
при использовании VPN-доступа;
2. рабочее место пользователя ИСЭД при работе с использованием
терминального доступа;
3. рабочее место пользователя ИСЭД при работе на планшетах iPad.
8
2 Рекомендуемые требования,
предъявляемые к аппаратному и программному
обеспечению типовых рабочих мест пользователей
2.1 Эксплуатация ИСЭД
в локальной сети или при использовании VPN-доступа
2.1.1 Рекомендуемые средства аппаратного обеспечения для работы с ИСЭД
Наименование
Характеристика
ЦПУ
Core i3, i5, i7 или эквивалент.
Частота 2,4 ГГц и более.
Память
4 Гб и более
Жесткий диск
Не менее 4 Gb свободного места
на жёстком диске
Сетевая карта
Наличие сетевого интерфейса
10/100/1000 Gigabit Ethernet (RJ-45)
Монитор
Разрешение экрана не менее 1280 × Х
Клавиатура
USB стандарта 2.0 и выше
Мышь
USB стандарта 2.0 и выше
Электронный
идентификатор 1
RuToken
Порты ввода-вывода2
Наличие свободного порта USB, не ниже стандарта
2.0
1
2
Для пользователей ИСЭД, использующих электронную подпись.
Для пользователей ИСЭД, использующих электронную подпись.
9
2.1.2 Рекомендуемые требования к локальной вычислительной сети при
работе в ИСЭД
Наименование
Пропускная способность
канала
Характеристика
Фактическая скорость передачи данных
до сервера ИСЭД и обратно должна быть
не менее 2 Mb/sec
2.1.3 Рекомендуемое программное обеспечение для работы в ИСЭД
Наименование
Операционная система3
Характеристика
MS Windows 74
MS Office 2010
ПО для работы с
документами
OpenOffice.org 2.x, 3.x
для работы с файлами формата MS Office
необходимо установить Compatibility Pack
Программа для просмотра файлов PDF
(Acrobat Reader, Foxit Reader и т.п.)
ПО для работы
веб-интерфейса ИСЭД
MS Internet Explorer 85
ПО для работы с ЭП 6
СКЗИ КриптоПро CSP0 версия 3.6
Дополнительное ПО
Антивирусное программное обеспечение7
Программа
Sun Java Runtime Environment 1.5.0 update 22
Ограничений по разрядности операционных систем (32, 64 бит) для работы в ИСЭД нет.
В тоже время следует учитывать необходимость установки 64-битных приложений для корректной работы с 64 разрядной
операционной системой и обозревателем.
3
При условии использования на клиенте операционной системы Windows Vista и Windows 7 для корректной
работы с UCF (выписка контента, запись в репозиторий, просмотр контента, редактирование и т.д.), должно быть
отключено User Account Control (UAC).
5
MS Internet Explorer 9 и выше использовать не рекомендуется.
6
Для пользователей ИСЭД, использующих электронную подпись.
7
При условии использования Антивирусного программного обеспечения необходимы настройки, исключающие
блокирование компонентов ИСЭД.
4
10
2.2 Терминальный доступ в ИСЭД
2.2.1 Рекомендуемые средства аппаратного обеспечения
для работы с ИСЭД
Наименование
Характеристика
ЦПУ
Core i3, i5, i7 или эквивалент.
Частота 2,4 ГГц и более.
Память
4 Гб и более
Жесткий диск
Сетевая карта
Не менее 4 Gb свободного места
на жёстком диске
Наличие сетевого интерфейса
10/100/1000 Gigabit Ethernet (RJ-45)
Монитор
Разрешение экрана не менее 1280 × Х
Клавиатура
USB стандарта 2.0 и выше
Мышь
USB стандарта 2.0 и выше
Электронный
идентификатор8
RuToken
Внешние порты9
Наличие свободного порта USB
не ниже стандарта 2.0
2.2.2 Рекомендуемые требования к локальной вычислительной сети при
работе в ИСЭД с использованием терминального доступа
Наименование
Пропускная способность
канала доступа в Интернет
8
9
Характеристика
Не менее 256 Кбит на одного пользователя
Для пользователей ИСЭД, использующих электронную подпись.
Для пользователей ИСЭД, использующих электронную подпись.
11
2.2.3 Рекомендуемое программное обеспечение для работы в ИСЭД
Наименование
Операционная система
Характеристика
MS Windows 710
MS Office 2010
ПО для работы с
документами
OpenOffice.org 2.x, 3.x
для работы с файлами формата MS Office
необходимо установить Compatibility Pack
Программа для просмотра файлов PDF (Acrobat
Reader, Foxit Reader и т.п.)
ПО, для работы
терминального доступа в
ИСЭД11
RDP client 6.1 и выше
Microsoft .NET Framework 3.5
с пакетом обновления 112
ПО, для работы ЭП13
Драйвер для работы с электронным
идентификатором Rutoken
Дополнительное ПО
Антивирусное программное обеспечение14
При условии использования на клиенте операционной системы Windows Vista и Windows 7 для корректной
работы с UCF (выписка контента, запись в репозиторий, просмотр контента, редактирование и т.д.), должно быть
отключено User Account Control (UAC).
11
Порядок работы клиента для подключения к «Удаленному рабочему столу» описан в «Справочнике по работе с
ИСЭД».
12
Для возможности подключения принтеров.
13
Для пользователей ИСЭД, использующих электронную подпись.
14
При условии использования Антивирусного программного обеспечения необходимы настройки, исключающие
блокирование компонентов ИСЭД.
10
12
3 Минимальные требования
аппаратного и программного обеспечения типовых
рабочих мест пользователей
3.1 Эксплуатация ИСЭД
в локальной сети или при использовании VPN-доступа
3.1.1 Базовые средства аппаратного обеспечения для работы с ИСЭД
Наименование
Характеристика
ЦПУ
1,6 ГГц и более.
Память
1 Гб и более
Жесткий диск
Не менее 4 Gb свободного места
на жёстком диске
Сетевая карта
Наличие сетевого интерфейса 10/100/1000 Gigabit
Ethernet (RJ-45)
Монитор
Разрешение экрана не менее 1024 × 76815
Клавиатура
PS/2, USB
Мышь
PS/2, USB
Электронный
идентификатор 16
RuToken
Порты ввода-вывода17
Наличие свободного порта USB,
не ниже стандарта 2.0
Работа в ИСЭД возможна и с меньшим разрешением экрана, но корректное отображение web форм ИСЭД не
гарантируется разработчиком.
16
Для пользователей ИСЭД, использующих электронную подпись.
17
Для пользователей ИСЭД, использующих электронную подпись.
15
13
3.1.2 Минимальные (базовые) требования к локальной вычислительной сети
при работе в ИСЭД
Наименование
Пропускная способность
канала.
Характеристика
Фактическая скорость передачи данных
до сервера ИСЭД и обратно должна быть
не менее 2 Mb/sec
3.1.3 Базовое программное обеспечение для работы в ИСЭД
Наименование
Операционная система18
Характеристика
MS Windows XP Pro SP3
MS Office 2003 SP 3 (для работы с файлами
форматом MS Office более поздних версий
необходимо установить MS Compatibility Pack
ПО для работы с
документами
OpenOffice.org 2.x, 3.x для работы с файлами
формата MS Office необходимо установить
Compatibility Pack
Программа для просмотра файлов PDF (Acrobat
Reader Foxit Reader и т.п.)
MS Internet Explorer 7
ПО для работы
веб-интерфейса ИСЭД
Программа Sun Java Runtime Environment
Sun Java Runtime Environment 1.5.0 update 2219)
ПО, для работы с ЭП 20
СКЗИ КриптоПро CSP0 версия 3.6
Дополнительное ПО
Антивирусное программное обеспечение21
Ограничений по разрядности операционных систем (32, 64 бит) для работы в ИСЭД нет.
В тоже время следует учитывать необходимость установки 64-битных приложений для корректной работы с 64 разрядной
операционной системой и обозревателем.
19
Порядок установки Java Runtime Environment описан в регламенте настройки рабочего места.
20
Для пользователей ИСЭД, использующих электронную подпись.
21
При условии использования Антивирусного программного обеспечения необходимы настройки, исключающие блокирование
компонентов ИСЭД.
18
14
3.2 Терминальный доступ
3.2.1 Базовые средства аппаратного обеспечения для работы с ИСЭД
Наименование
Характеристика
ЦПУ
1,6 ГГц и более
Память
1 Гб и более
Жесткий диск
Сетевая карта
Не менее 4 Gb свободного места
на жёстком диске
Наличие сетевого интерфейса 10/100/1000 Gigabit
Ethernet (RJ-45)
Монитор
Разрешение экрана не менее 1024 × 768
Клавиатура
PS/2, USB
Мышь
PS/2, USB
Электронный
идентификатор22
RuToken
Внешние порты23
Наличие свободного порта USB
не ниже стандарта 2.0
3.2.2 Минимальные требования к локальной вычислительной сети при
работе в ИСЭД с использованием терминального доступа
Наименование
Пропускная способность
канала доступа в Интернет
Характеристика
Не менее 256 Кбит на одного пользователя
3.2.3 Минимальные требования, предъявляемые к программному
обеспечению
Наименование
22
23
Для пользователей ИСЭД, использующих электронную подпись.
Для пользователей ИСЭД, использующих электронную подпись.
Характеристика
15
Наименование
Операционная система
ПО для работы с
документами
ПО, для работы
терминального доступа в
ИСЭД24
ПО, для работы ЭП26
Дополнительное ПО
Характеристика
MS Windows XP Pro SP3
MS Office 2003 SP 3
(для работы с файлами форматом MS Office более
поздних версий необходимо установить
MS Compatibility Pack)
OpenOffice.org 2.x, 3.x для работы с файлами
формата MS Office необходимо установить
Compatibility Pack
Программа для просмотра файлов PDF (Acrobat
Reader Foxit Reader и т.п.)
RDP client 6.1 и выше
Microsoft .NET Framework 3.5
с пакетом обновления 125
Драйвер для работы с электронным
идентификатором Rutoken
Антивирусное программное обеспечение27
Порядок работы клиента для подключения к «Удаленному рабочему столу» описан в «Справочнике по работе с
ИСЭД».
25
Для возможности подключения принтеров.
26
Для пользователей ИСЭД, использующих электронную подпись.
24
При условии использования Антивирусного программного обеспечения необходимы настройки, исключающие блокирование
компонентов ИСЭД.
27
16
4 Требования к рабочему месту пользователя ИСЭД
при использовании планшета iPad
4.1 Аппаратное обеспечение, предъявляемое для планшета iPad при
работе с ИСЭД28
Наименование
Характеристика
Тип устройства
Apple iPad,
Apple iPad 2
Жесткий диск
Не менее 4 Gb свободного места
на жёстком диске
Поддержка Wi-Fi
Wi-Fi 802.11n
Мобильный интернет
3G, EDGE, HSDPA, GPRS,
для стандартов связи GSM900/1800/1900
4.2 Требования к программному обеспечению для планшета iPad
при работе в ИСЭД
Наименование
Характеристика
Операционная система
iOS 5.0.х
ПО для работы с
интерфейсом ИСЭД
Клиент для работы в ИСЭД для iPad «ИСЭД»29
Офисное ПО
Дополнительное ПО
Программа для работы с документами MS Office
Docs To Go, Pages
Программа для работы с документами OpenOffice
FileApp
iTunes для предоставления доступа к фирменному
онлайн-магазину iTunes Store и установки
приложения «ИСЭД»
PocketCloud Pro – ПО, необходимое
для терминального доступа в ИСЭД
iPad не предназначен для подписания ЭП
Требования настройке iPad для работы в ИСЭД описаны в Приложении №1 к Руководству пользователя ИСЭД
«Руководство пользователя мобильного клиента ИСЭД для iPad».
28
29