Краткое описание функций обновления.

ИНТЕГРИРОВАННАЯ СИСТЕМА ЭЛЕКТРОННОГО
ДОКУМЕНТООБОРОТА, АРХИВА И УПРАВЛЕНИЯ ПОТОКАМИ РАБОТ
ПЕРМСКОГО КРАЯ
ИСЭД
Описание обновления ИСЭД
17 декабрь 2012 (релиз 4.0 и 4.1)
2012
ИСЭД. Описание обновления ИСЭД – 17 декабрь 2012 (релиз 4.0 и 4.1)
СОДЕРЖАНИЕ
1. Изменение форм задач
3
1.1. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛЕЙ РЕДАКТИРОВАНИЯ НА ФОРМАХ ЗАДАЧ
3
1.2. ОТОБРАЖЕНИЕ ПОЛНОГО ПУТИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ В РЕГИСТРАЦИОННОЙ КАРТОЧКЕ ДОКУМЕНТОВ
6
1.3. ОТОБРАЖЕНИЕ КОРРЕСПОНДЕНТОВ НА ФОРМАХ ЗАДАЧ
7
1.4. ОТОБРАЖЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О СОТРУДНИКАХ НА ФОРМЕ ЗАДАЧ
7
2. Поддержка ОС Windows 7 и браузера Mozilla Firefox
9
3. Процесс СПД22.6 «Оказание государственных услуг»
9
3.1. ИЗМЕНЕНИЕ В ПРОЦЕССЕ
9
3.2. ПРОДЛЕНИЕ СРОКОВ РАССМОТРЕНИЯ ЗАЯВКИ
10
4. Изменения в Аналитической подсистеме
11
4.1. АТРИБУТ ДЕТАЛИЗАЦИИ «ИСХОДЯЩИЙ НОМЕР»
11
4.2. РЕГЛАМЕНТНЫЙ ОТЧЕТ «СРЕДНЕЕ ВРЕМЯ ПРОХОЖДЕНИЯ ВХОДЯЩЕГО ДОКУМЕНТА»
11
4.3. РЕГЛАМЕНТНЫЙ ОТЧЕТ «ИСПОЛНИТЕЛЬСКАЯ ДИСЦИПЛИНА ПО ОКАЗАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ» В
АНАЛИТИЧЕСКОЙ ПОДСИСТЕМЕ
12
5. Администрирование шаблонов документов
13
6. Интеграция ИСЭД с АИС «Обращения граждан»
14
Стр. 2 из 14
ИСЭД. Описание обновления ИСЭД – 17 декабрь 2012 (релиз 4.0 и 4.1)
1. Изменение форм задач
1.1. Изменение полей редактирования на формах задач
Во всех процессах ИСЭД на форме задач изменены поля для ввода информации из
справочников. Новые поля позволяют выбирать нужные значения без открытия справочника.
1. На форме используются поля для единичного выбора значений (например,
Ответственный за назначение исполнителя в процессах подготовки документов). Для
единичного выбора значения необходимо в строке быстрого поиска ввести часть искомого
значения и выбрать нужное значение из выпадающего списка (двойным нажатием кнопки
мыши):
После чего выбранное значение отобразится под полем выбора сотрудника:
При необходимости выбора нового значения необходимо нажать кнопку удаления
выбранного значения
или заменить текст в самом поле для повторного использования
быстрого поиска значения из справочника.
2. Также на форме задачи используются поля для множественного выбора значений
(например, Адресатов входящего документа):
Стр. 3 из 14
ИСЭД. Описание обновления ИСЭД – 17 декабрь 2012 (релиз 4.0 и 4.1)
Для выбора нужных значений необходимо аналогично единичному выбору найти
необходимое значение и добавить его двойным нажатием кнопки мыши. После выбора первого
значения, аналогичными действиями можно выбрать последующие значения. После чего ниже
строки ввода отобразятся выбранные значения:
Если необходимо убрать одно из выбранных значений, то необходимо выбрать данное
значение и нажать кнопку удаления из списка
необходимо нажать кнопку очистки списка
. Если необходимо очистить весь список, то
.
В единичном и множественном выборе можно кроме быстрого поиска использовать
стандартный выбор из справочника, нажав кнопку выбора из справочника
:
Стр. 4 из 14
ИСЭД. Описание обновления ИСЭД – 17 декабрь 2012 (релиз 4.0 и 4.1)
3. Выбор корреспондентов. При заполнении корреспондентов/контрагентов, кроме
выбора из справочника, описанного в пунктах 1 и 2, есть возможность ввести наименование
корреспондента вручную.
Для этого необходимо нажать кнопку добавления корреспондента вручную на форме
задачи:
Далее в открывшемся окне заполнить необходимые поля:
Наименование корреспондента вводится вручную, категория выбирается из справочника
(описание единичного выбора из справочника приведено в пункте 1 данного раздела).
После нажатия «Создать» введенное значение отображается в списке выбранного
корреспондента:
При необходимости для корреспондента можно изменить категорию корреспондента,
выбрав корреспондента в списке и нажав кнопку редактирования выбранного корреспондента
.
В открывшемся окне выбрать новую категорию корреспондента.
Стр. 5 из 14
ИСЭД. Описание обновления ИСЭД – 17 декабрь 2012 (релиз 4.0 и 4.1)
Примечание. При ручном заполнении корреспондентов/контрагентов – введенные
значения не сохраняются в справочнике ИСЭД «Корреспонденты».
1.2. Отображение полного пути подразделения в
регистрационной карточке документов
В регистрационной карточке документа для отображения подразделений сотрудников
используется полный путь подразделения в ИСЭД:
Стр. 6 из 14
ИСЭД. Описание обновления ИСЭД – 17 декабрь 2012 (релиз 4.0 и 4.1)
1.3. Отображение корреспондентов на формах задач
На формах задач «Наложить резолюцию или исполнить поручение/резолюцию»,
«Утвердить проект резолюции» процесса СПД20.11 «Исполнение документа, резолюции или
поручения» добавлено отображение корреспондентов:
Аналогично на формах задач «Согласовать проект исходящего документа», «Подписать
проект исходящего документа» и «Подписать исходящий документ в бумажном виде» процесса
СПД19.11 «Подготовка исходящего документа» добавлено отображение Адресатов.
1.4. Отображение информации о сотрудниках на форме задач
На форме задачи при выборе или отображении сотрудников (например, Исполнитель
проекта) – при наведении курсора мыши на ФИО сотрудника, появляется всплывающее окно с
краткой информацией по сотруднику (из личной карточки сотрудника):
Стр. 7 из 14
ИСЭД. Описание обновления ИСЭД – 17 декабрь 2012 (релиз 4.0 и 4.1)
Если в личной карточке сотрудника указан телефон, то нажав на телефон в
всплывающем окне, откроется программа Lynk для вызова данного сотрудника.
Если в личной карточке сотрудника указан адрес электронной почты, то нажав на
данный адрес в всплывающем окне, в установленном по умолчанию почтовом клиенте
создастся сообщение, в котором будет проставлен адрес электронной почты выбранного
сотрудника в поле «Кому».
Стр. 8 из 14
ИСЭД. Описание обновления ИСЭД – 17 декабрь 2012 (релиз 4.0 и 4.1)
Если в личной карточке сотрудника указан skype, то нажав на логин пользователя в
skype в всплывающем окне, откроется программа Skype для вызова данного сотрудника или
отправки ему сообщения.
Примечание. Для работы интеграции со Skype и Lynk данные программы должны быть
установлены и запущены на компьютере пользователя.
2. Поддержка ОС Windows 7 и браузера Mozilla Firefox
В ИСЭД добавлена поддержка работы в Операционной системе Windows 7. А также
использование браузера Mozilla Firefox.
Официально EMC Documentum поддерживает работу в браузере Mozilla Firefox версии
3.5.6. Разработчик ИСЭД рекомендует использовать версию браузера 16.0.1, которая была
протестирована, но т.к. данная версия браузера официально не поддерживаются
производителем EMC, то возможны непредвиденные ошибки, которые будут по возможности
исправляться разработчиком ИСЭД в рамках технической поддержки.
3. Процесс СПД22.6 «Оказание государственных услуг»
3.1. Изменение в процессе
В справочник государственных услуг добавлено поле «Срок предоставления услуги», в
котором указывается срок предоставления услуги в календарных днях.
Для заявки автоматически рассчитывается поле «Планируемая дата предоставления
услуги», на основе заданного в справочнике срока предоставления услуги.
Стр. 9 из 14
ИСЭД. Описание обновления ИСЭД – 17 декабрь 2012 (релиз 4.0 и 4.1)
В процессе СПД22.6 «Оказание государственных услуг» были убраны следующие
неиспользуемые атрибуты:


ответственный за предоставление услуги;
категория заявителя.
Для государственной услуги добавлен атрибут «Тип заявителя», в котором может
указываться одно из значений: «Физическое лицо», «Юридическое лицо», «Индивидуальный
предприниматель».
Поле «Заявитель» переименовано в поле «Наименование юр. лица» и не используется
при выборе значения «Физическое лицо» в поле «Тип заявителя».
3.2. Продление сроков рассмотрения заявки
В процессе реализована возможность продления сроков этапов или заявки в целом, если
в справочнике государственных услуг для данной услуги разрешено продление срока. Для
продления срока необходимо запустить продление срока на закладке «Связанные процессы».
На форме запуска процесса указать флаг «Продление план. срока этапа» и
запрашиваемый срок для этапа при продлении планируемого срока выполнения этапа
Рассмотрения или флаг «Продление план. срока услуги» и запрашиваемый срок для услуги в
целом при продлении срока рассмотрения поступившей заявки на оказание государственных
услуг.
Стр. 10 из 14
ИСЭД. Описание обновления ИСЭД – 17 декабрь 2012 (релиз 4.0 и 4.1)
Если продление планируемого срока услуги запускает сотрудник, ответственный за
рассмотрение услуги, то срок продлевается автоматически.
Если продление планируемого срока услуги запускает исполнитель этапа
«Рассмотрение», то запрос направляется сотруднику, ответственному за рассмотрение услуги,
для утверждения.
4. Изменения в Аналитической подсистеме
4.1. Атрибут детализации «Исходящий номер»
Для обращений граждан в Аналитической подсистеме добавлен атрибут детализации
«Исходящий номер», который может использоваться при построении детализирующих отчетов
по обращениям граждан (отчетам, отображающем список обращений граждан):
4.2. Регламентный отчет «Среднее время прохождения
входящего документа»
В Аналитической подсистеме добавлен отчет «Регламент: Среднее время прохождения
входящего документа», предназначенный для анализа времени прохождения входящих
документов в разрезе подразделений.
Стр. 11 из 14
ИСЭД. Описание обновления ИСЭД – 17 декабрь 2012 (релиз 4.0 и 4.1)
4.3. Регламентный отчет «Исполнительская дисциплина по
оказанию государственных услуг» в Аналитической подсистеме
В Аналитической подсистеме добавлен отчет «Регламент: Исполнительская дисциплина
по оказанию государственных услуг», предназначенный для анализа исполнительской
дисциплины по оказанию государственных услуг в ИСЭД.
Стр. 12 из 14
ИСЭД. Описание обновления ИСЭД – 17 декабрь 2012 (релиз 4.0 и 4.1)
5. Администрирование шаблонов документов
Сотрудникам, входящим в группу «сис_шаблон» доступен функционал настройки прав
доступа для шаблонов документов.
Для редактирования прав доступа необходимо выделить нужный шаблон и в меню
«Файл» выбрать пункт «Изменение прав доступа»:
После чего в открывшемся меню произвести изменения в правах доступа к шаблону (т.е.
добавить или убрать сотрудников или группы сотрудников, кому данный шаблон должен быть
доступен для использования в процессах ИСЭД):
Стр. 13 из 14
ИСЭД. Описание обновления ИСЭД – 17 декабрь 2012 (релиз 4.0 и 4.1)
6. Интеграция ИСЭД с АИС «Обращения граждан»
Обращения граждан, зарегистрированные в интернет-приемной Пермского
регионального сервера (АИС «Обращения граждан»), направляются в ИСЭД для регистрации и
последующего рассмотрения.
Рассмотрение и исполнение обращения в ИСЭД выполняется в рамках процесса
СПД22.5 «Обработка заявок с публичных порталов».
Стр. 14 из 14