Профессиональное выгорание - это синдром, Симптомы развивающийся на фоне хронического стресса ВТОРАЯ ГРУППА профессионального выгорания и ведущий к истощению эмоциональных, Социально-психологические симптомы: энергетических и личностных ресурсов безразличие, скука, пассивность и ПЕРВАЯ ГРУППА работающего человека. Профессиональное Психологические симптомы: депрессия (положительный выгорание возникает в результате внутреннего эмоциональный тонус, чувство чувство постоянной усталости не только по накапливания отрицательных эмоций без подавленности); вечерам, но и по утрам, сразу после сна соответствующей «разрядки» или повышенная раздражительность на (симптом хронической усталости); «освобождения» от них. Оно ведет к незначительные, мелкие события; ощущение эмоционального и физического истощению эмоциональных, энергетических и частые нервные срывы; истощения; личностных ресурсов человека. немотивированный гнев или отказ от снижение восприимчивости и реактивности в Стадии профессионального общения, уход в себя; связи с изменениями внешней среды постоянное переживание негативных выгорания (отсутствие реакции любопытства на фактор эмоций, для которых во внешней Первая стадия: новизны или реакция страха на опасную ситуации причин нет (чувство вины, ситуацию); приглушаются эмоции, сглаживаются обиды, стыда); острота чувств и свежесть общая астенизация (слабость, снижение чувство неосознанного беспокойства и переживаний; активности и энергии); повышенной тревожности; исчезают положительные эмоции, частые беспричинные головные боли, чувств гиперответственности и появляется отстраненность в постоянные расстройства желудочнопостоянное чувство страха, что «не отношениях с членами семьи; кишечного тракта; получится» или «я не справлюсь». возникает состояние тревожности, резкая потеря или резкое увеличение веса; ТРЕТЬЯ ГРУППА неудовлетворенности. полная или частичная бессонница; Вторая стадия: постоянное заторможенное, сонливое Поведенческие симптомы: ощущение, что работа становится все состояние и желание спать в течение всего возникает недоразумения с тяжелее и тяжелее, а выполнять ее все дня; коллегами; труднее и труднее; одышка или нарушения дыхания при появляются антипатия, а затем и сотрудник заметно меняет свой рабочий физической или эмоциональной нагрузке; вспышки раздражения по отношению к режим; заметное снижение внешней и внутренней коллегам. постоянно, без необходимости, берет сенсорной чувствительности: ухудшение Третья стадия: работу домой, но дома ее не делает; зрения, слуха, обоняния и осязания. притупляются представления о чувство бесполезности, неверие в ценностях жизни, эмоциональное улучшение, снижение энтузиазмапо отношение к миру, человек становится отношению к работе, безразличие к равнодушным; результатам; безразличие ко всему. дистанцированность от коллег, повышение неадекватной критичности.