по этой ссылке - Санкт-Петербургский государственный
реклама
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ Выполнили студентки 2-ФППд Емельяненко А.А. Хамитова А.В. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ — СОВОКУПНОСТЬ НЕГАТИВНЫХ ПЕРЕЖИВАНИЙ, СВЯЗАННЫХ С РАБОТОЙ, КОЛЛЕКТИВОМ И ВСЕЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ В ЦЕЛОМ. • Один из видов Профессиональной деформации личности. • Нередко проявляется у специалистов, вынужденных во время выполнения своих обязанностей тесно общаться с людьми. • Ведет к истощению личностных и эмоционально-энергетических ресурсов организма работника ФИЗИЧЕСКИЕ СИМПТОМЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ • усталость, • физическое утомление, • истощение, • недостаточный сон, бессонница, • затрудненное дыхание, • тошнота, • головокружение, • дрожание (тремор), • артериальная гипертония, • болезни сердца, аритмии и т.д. ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ СИМПТОМЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ o недостаток эмоций, o пессимизм, o цинизм и черствость в работе и личной жизни, o безразличие, усталость, o ощущение беспомощности и безнадежности, o раздражительность, o агрессивность, o тревожность, неспособность сосредоточиться, o потеря идеалов и надежд или профессиональных перспектив ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ СИМПТОМЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ Во время рабочего дня появляется желание прерваться и отдохнуть, Нарастает безразличие к еде Злоупотребление алкоголем и табаком Злоупотребление успокоительными средствами и антидепрессантами. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЕ СОСТОЯНИЕ ПРИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ ВЫГОРАНИИ • уменьшение интересов к нововведениям в работе, • увеличение скуки, тоски, апатии, • формальное выполнение работы. СОЦИАЛЬНЫЕ СИМПТОМЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ • отсутствие энергии для социальной активности, • уменьшение интереса к досугу, • ограничение контактов, • уменьшение взаимоотношений с другими людьми, как дома, так и на работе, • ощущение изоляции, недостатка поддержки СТАДИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ Первая стадия На уровне выполнения функций, произвольного поведения: Забывание каких-то моментов (например, внесена ли нужная запись в документацию, задан ли планируемый вопрос, какой получен ответ), сбои в выполнении каких-либо двигательных действий и т. д. Стадия может протекать в течение трех-пяти лет ВТОРАЯ СТАДИЯ Наблюдается снижение интереса к работе, потребности в общении. Продолжительность протекания данной стадии — в среднем от пяти до пятнадцати лет. ТРЕТЬЯ СТАДИЯ — СОБСТВЕННО ЛИЧНОСТНОЕ ВЫГОРАНИЕ. Характерна полная потеря интереса к работе и жизни вообще, эмоциональное безразличие, отупение, ощущение постоянного отсутствия сил. Стадия может длиться от десяти до двадцати лет. В ЗОНЕ ПОВЫШЕННОЙ ОПАСНОСТИ НАХОДЯТСЯ: • сотрудники, которые по роду службы вынуждены много и интенсивно общаться с различными людьми • люди, испытывающие постоянный внутриличностный конфликт в связи с работой. • жители крупных мегаполисов. • работники, профессиональная деятельность которых проходит в условиях острой нестабильности и хронического страха потери рабочего места. • когда человек попадает в новую, непривычную обстановку, в которой он должен проявить высокую эффективность. • ответить себе на вопрос, в чем смысл того, что вы сейчас делаете, зачем вы это делаете. • посмотреть на свое положение и работу с более глобальной точки зрения, либо найти новое применение навыкам. • сделать обязанности инструментом для достижения более глобальных целей. • новый смысл в старой профессии. Выполнено по статье Юрия Петровича Платонова, доктора психологических наук, профессора СанктПетербургского государственного университета, peктора Санкт-Петербургского государственного института психологии и социальной работы.
