Чек-лист АВАТАР КЛИЕНТА Чек-лист: аватар клиента 01 Имя клиента 04 Семейное положение 02 Его/ее пол 05 Наличие/ отсутствие детей 03 Возраст 06 Описание второй половины (при наличии) Чек-лист: аватар клиента 07 08 Место проживания (желательно город, район) 10 Социальный статус 09 Род занятий 11 Доход (личный и семейный) 12 Образование Самая большая неудовлетворенность в жизни этого клиента Чек-лист: аватар клиента 13 14 Шаги, которые он принимает, чтобы устранить неудовлетворенность 16 Кто принимает решение о покупке 17 Что для него ценно и важно 15 Нужны ли согласования покупки? С кем? 18 Боли Страхи Чек-лист: аватар клиента 20 19 Самые большие опасения клиента, возникающий При мысли о покупке вашего продукта (желательно расписать их как можно подробнее) Что его раздражает, сердит и что делает его недовольным 22 Оперативные задачи Вашего клиента 21 Самая большая мечта вашего клиента 23 Источники информации