2Lecture12Anew

Culture
By: Pavel Vassiljev
Ba Marketing
MSc International Marketing &
Brand Management
Культура
“Комплекс включающий в себя: знание,
веру, искусство, морали, законы, обычаи и
прочие умения и привычки, получаемые
индивидуумом в обществе”
(Tylor,1871)
Элементы Культуры
Отношение к понятию Время
• Время - деньги
– Германия
• Время – бесконечный, изменяющийся цикл
– Италия
Религии
Типы Культур
Geert Hofstede model
•
•
•
•
•
Дистанция Власти
Индивидуализм
Избегание Неопределенности
Маскулинность
Долгосрочная ориентация
Дистанция власти
• характеризует собой, насколько менее влиятельные члены общества
принимают и ожидают, что власть в обществе распределена
неравномерно.
Индивидуализм
• Люди в индивидуалистических культурах считают себя скорее
отдельными личностями. Обратным полюсом индивидуализма
является коллективизм. Люди в культурах с высокой степенью
коллективизма в первую очередь ощущают себя не
самостоятельными личностями, а частью некоторой группы,
коллектива, команды. В индивидуалистичных культурах связи между
отдельными людьми гораздо слабее, чем в коллективистических
культурах.
Избегание неопределенности
• Показывает, насколько терпимо общество относится к
неопределенности, нечеткости. Люди из культур с низким уровнем
избегания неопределенности вполне комфортно чувствуют себя в
слабо структурированных ситуациях. Они стремятся минимизировать
количество правил, норм и законов, ограничивающих рамки
ситуации. В противоположность им люди из культур с высоким
уровнем избегания неопределенности стремятся к установлению
четких правил, чтобы избежать эмоционального дискомфорта,
связанного с неопределенностью.
Маскулинность
• Обратным полюсом маскулинности является феминность. В
маскулинных обществах превалируют мужские инструментальные
ценности (ориентация на вещи, господство, субъективность) в
противоположность феминным экспрессивным обществам
(ориентация на людей, заботу, общение).
Долгосрочная ориентация
• Ценности, связанные с долгосрочной ориентацией, определяются
расчетливостью и напористостью;
• Ценностями, связанными с краткосрочной ориентацией, являются
уважение к традициям, выполнению социальных обязательств и
стремлению не терять своего лица.
Культурное разнообразие
Факторы успеха
Факторы краха
• Гео-центрическая ориентация
• Этно-центрическая ориентация
• Невежество
• Уважение
• Высокомерие
• Изучение
• Временной фактор
• Язык
• Личное отношение: Смирение и гордость
• Личные качества: гибкость и адаптивность
Как преуспеть?
• Изучение и подготовка
• Знание культурных различий
• Желание учиться
PESTLE-факторы
•
•
•
•
•
•
Political
Economic
Social
Technological
Legal
Environmental
Политические
Экономические
Социальные
Технологические
Юридические
Факторы Окружающей Среды
В помощь:
CIA Factbook
GHD Website
World Statistics
Hofstede Model
Lewis Model