Strengths

МЕТОДЫ АНАЛИЗА СИТУАЦИИ
Что такое метод?
• Метод - это способ достижения цели. Под методом
понимается способ построения и обоснования
(теоретического или прикладного) для достижения
поставленной цели.
Анализ ситуации
• Ситуация – это совокупность типичных условий и
обстоятельств, в которых функционирует некий субъект –
организация или физическое лицо.
• Анализ ситуации – изучение этих условий и обстоятельств
с точки зрения поставленной цели:
1. Основные показатели (желательно в 5 летней
ретроспективе);
2. Тексты и публикации;
3. Субъекты и их влияние;
4. Внутренние и внешние факторы.
Ситуационный анализ
• Ситуационный анализ в противоположность технологиям
стратегического управления идет от конкретных ситуаций, проблем,
возникающих в реальной деятельности организации, по которым
должно быть принято управленческое решение.
• Технологии ситуационного анализа позволяют, основываясь на
более глубоком анализе ситуаций, установлении тенденций,
закономерностей и факторов, определяющих их развитие, более
обоснованно принимать долговременные управленческие решения,
вплоть до корректировки стратегических целей организации.
• Таким образом, если технологии стратегического управления
ориентированы на движение управленческой мысли от общего к
конкретному, то технологии ситуационного анализа — от
конкретного к общему.
Ситуационный анализ
• Ситуационный подход пытается увязать конкретные
приемы и концепции с конкретными ситуациями для того,
чтобы достичь целей организации наиболее эффективно.
• Только органичное соединение стратегического
управления и ситуационного анализа приводит к наиболее
значительным результатам при управлении современной
организацией.
• Это оценка возможных изменений в деятельности
организации с учетом влияния действующих внешних
факторов, те. факторов , на которые данная организация
повлиять практически не может.
Ситуационный анализ
• При проведении ситуационного анализа используются специально разработанные технологии, базирующиеся в
значительной степени на использовании современных методов
получения, анализа и обработки экспертной информации.
• Центральную роль при ситуационном подходе играет
определение ситуационных переменных, и одной из основных
проблем, решаемых ситуационным анализом, является
установление факторов, определяющих развитие ситуации.
• Выделить все факторы, в той или иной степени влияющие на
развитие ситуации, невозможно, потому что существует
множество таких факторов. Поэтому одной из основных задач
ситуационного анализа является:
• Установление не всех, а именно основных факторов,
оказывающих существенное влияние на развитие ситуации,
• Отбрасывание тех факторов, которые существенного влияния
оказать не могут.
Этапы проведения
Ситуационного анализа
•
•
•
•
•
Подготовка к проведению анализа
Проведение Ситуационного анализа
Разработка сценариев возможного развития ситуации
Оценка ситуации
Подготовка материалов по результатам проведения
ситуационного анализа
Анализ текстов и публикаций
• Подсчет частоты появления в тексте исследуемых
показателей, например, слов, символов, таблиц,
фотографий, характеризует количественный контентанализ публикаций, а поиск в тексте присутствия или
отсутствия исследуемой переменной — качественный
анализ текстов и публикаций
• Применение данного метода для изучения информации из
СМИ считается особенно эффективным. Из открытых
источников можно получить от 80 до 95% имеющейся
информации при сравнительно низкой стоимости ее
получения.
• Результаты данного метода используются аналитиками для
выявления тенденций и построения прогнозов.
Анализ текстов и публикаций
• определяются единицы анализа и их машиночитаемый вид;
• производится подсчет частоты упоминаний исследуемых
переменных, выявляются взаимосвязи между ними,
рассчитываются относительные индексы, например, индекс
информационного присутствия или пресс-индекс, индекс
эмоциональной направленности, индекс тематической
активности и другие;
• интерпретация полученных результатов, описание
положительных и отрицательных тенденций, прогнозирование.
• Анализ названий организаций и фамилий их представителей:
тип упоминаний, место упоминаний в тексте, характер, роль и
т.д.
• Анализ публикаций, в которых зафиксированы исследуемые
организации и их представители: название публикаций, ее автор,
тема, эмоциональная направленность и т.п.
• Анализ источников, в которых имеются анализируемые
публикации: название и тип источника, дата выхода, тираж и т.п.
SWOT-анализ
• Объектом SWOT-анализа может быть не только организация, но и
другие социально-экономические объекты: отрасли экономики,
города, государственно-общественные институты, научная сфера,
политические партии, некоммерческие организации (НКО),
отдельные специалисты, персоны и т. д.
• Метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении
факторов внутренней и внешней среды организации и разделении
их на четыре категории: Strengths (сильные стороны), Weaknesses
(слабые стороны), Opportunities (возможности) и Threats (угрозы).
• Сильные (S) и слабые (W) стороны являются факторами внутренней
среды объекта анализа, (то есть тем, на что сам объект способен
повлиять); возможности (O) и угрозы (T) являются факторами
внешней среды (то есть тем, что может повлиять на объект извне и
при этом не контролируется объектом). Например, молодежная
организация управляет собственными человеческими ресурсами—
это фактор внутренней среды, однако нехватка эффективных
управленцев местного сообщества— это фактор внешней среды.
SWOT-анализ
Положительное влияние
Отрицательное влияние
Внутренняя среда
Strengths (свойства
проекта или коллектива,
дающие преимущества
перед другими в
сообществе)
Weaknesses (свойства,
ослабляющие проект)
Внешняя среда
Opportunities (внешние
вероятные факторы,
дающие дополнительные
возможности по
достижению цели)
Threats (внешние
вероятные факторы,
которые могут осложнить
достижение цели)
Значимое окружение и поле
сил
• 1. Напишите перечень организаций, групп или
отдельных людей, которые составляют значимое
окружение:
•
Потребляют ваши услуги
•
Имеют влияние
•
Имеют власть
•
Имеют ресурсы
Значимое окружение и поле
сил
2. Для каждого элемента значимого окружения ответьте на
вопросы:
•
Что они ожидают от нас?
•
Что они предлагают нам?
•
Что мы ожидаем от них?
•
Что мы предлагаем им?
Обратите внимание на «белые пятна»:
• Достаточно ли вы хорошо знаете ожидания и
предложения со стороны значимого окружения?
• Проверьте соответствие ожиданий и предложений
3.
Значимое окружение и поле
сил
• Цель__________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
____________
• Основной способ достижения цели
• ______________________________________________
______________________________________________