В ВЕДЕНИЕ В ЭРГОНОМИКУ Доцент кафедры электротехники,

реклама
ВВЕДЕНИЕ В ЭРГОНОМИКУ
Доцент кафедры
электротехники,
электроники и автоматики
Яковец
Диляра
Ахтямовна
СОДЕРЖАНИЕ
 Определение
 Связь
с другими науками
 Исторические предпосылки эргономики
 Эргономика за рубежом
 Эргономика в России
 Этапы развития
 Направления развития
 Уровни развития
Определение
Эргономика (от греч. ergon — работа и nomos — закон)
—
научно-прикладная
дисциплина,
занимающаяся
изучением и созданием эффективных систем, управляемых
человеком.
Эргономика — системная научно-практическая
дисциплина, изучающая закономерности формирования
человеко-ориентированных свойств систем «человек —
машина», оказывающих непосредственное влияние на
качество деятельности, функциональное состояние и
развитие личности человека, работающего в составе таких
систем.
Система «человек – машина» - система, в
которых человек (или группа людей) взаимодействует
с техническим устройством (техническими
устройствами) в процессе производства материальных
ценностей, управления, обработки информации и т.д.
Система «человек-машина» - это частный случай
технических эргатических систем (от греч. ergates—
действующее лицо, деятель - систем, работающих с
участием человека)
Основной метод исследования эргономики
— системный подход.
ЭРГОНОМИКА —
МЕЖДИСЦИПЛИНАРНАЯ ОТРАСЛЬ
Инженерная психология;
 Психология труда;
 Теория групповой деятельности, когнитивная
психология;
 Конструирование;
 Техническая эстетика;
 Гигиена и охрана труда, научная организация труда;
 Антропология, антропометрия;
 Медицина, анатомия и физиология человека;
 Теория проектирования;
 Теория управления.



Инженерная психология — отрасль науки,
изучающая психологические особенности труда
человека при взаимодействии его с техническими
средствами
в
процессе
производственной
управленческой деятельности.
Психология труда – изучает
закономерности формирования и проявления
психической деятельности человека в процессе
труда
и
ИСТОРИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ
ЭРГОНОМИКИ

Была создана и внедрена в производство
концепция инженерного проектирования трудовой
деятельности и положено начало эргономике
ЭРГОНОМИКА ЗА РУБЕЖОМ
1857 г. польский естествоиспытатель Войтех
Ястшембовский предложил термин
«эргономика»
Начало XX века

Ф. Тейлор – концепция инженерного
проектирования трудовой деятельности

США, промтехника(Industrial engineering)

Великобритания, Япония и др. страны –
попытки комплексного изучения человека в
труде с целью максимального использования
его
возможностей
и
дальнейшей
интенсификации труда
50-е годы
США, комплексы человекотехнических дисциплин
(Human Factors, Human engineering, Engineering psychology).
Германия – антропотехника
Англия , 1949г , организовано Эргономическое
исследовательское общество, с которым связывают выделение
эргономики как самостоятельной дисциплины
1957 год Начинается издание журнала «Ergonomics», ставшего в
последствии официальным органом Международной
эргономической ассоциации.
1961 год Создана Международная эргономическая ассоциация, в
состав которой вошло 30 стран
1969 год Начинается издание журналов «Applied Ergonomics» и
«Ergonomics Abstract»
ЭРГОНОМИКА В РОССИИ
Предтечей
эргономики
и
инженерной
психологии в Советском Союзе стала психотехника
— научное движение, занимающееся внедрением
психологических знаний в практику, в частности
промышленная психотехника.
Новый интерес к практической психологии в
Советском Союзе возник уже в послевоенное время
в связи с запросами оборонной отрасли
1992г – Россия принята в Международную
Эргономическую Ассоциацию




Ленинградская школа инженерной психологии –
Ленинградский государственный университет,
Борис Федорович Ломов
Московская школа инженерной психологии и
эргономики – Зинченко Владимир Петрович,
Мунипов Владимир Михайлович, Всероссийский
научно-исследовательский институт технической
эстетики
Тверская школа эргономики и инженерной
психологии – Петр Яковлевич Шлаен,
Межотраслевой центр эргономических
исследований и разработок «Эргоцентр»
Тульская школа эргономики и инженерной
психологии - ЦКБ аппаратостроения, Коротеев
Геннадий Леонидович
Сегодня центрами эргономических
и инженерно-
психологических исследований в России являются СанктПетербургский
и
Московский
государственные
университеты, институт психологии Российской академии
наук, «Эргоцентр» (г. Тверь), Московский авиационный
институт,
Санкт-Петербургский
электротехнический
Государственный
приборостроения,
медицинская
университет
«ЛЭТИ»,
университет
авиационного
Санкт-Петербургская
академия,
космической медицины.
государственный
Институт
Военно-
авиационной
и
ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ ЭРГОНОМИКИ
 1950-е
- военная эргономика,
 1960-е
- промышленная эргономика,
 1970-е
- эргономика товаров широкого
потребления,
 1980-е
- интерфейс "человек-компьютер"
и эргономика программного
обеспечения,
 1990-е
- когнитивная и
организационная эргономика
К концу ХХ века выделились три
главных направления внутри
эргономики:
НАПРАВЛЕНИЯ ЭРГОНОМИКИ
Эргономика
физической среды
Организационная
эргономика
Когнитивная
эргономика
Направлени
е
Рассматриваемые
вопросы
Актуальные проблемы
Эргономика
физической
среды
анатомические,
антропометрические,
физиологические и
биомеханические
характеристики человека, имеющие отношение
к физическому труду
рабочая поза, обработка
материалов, расстройство
опорно-двигательного
аппарата, компоновка
рабочего места, надежность и
здоровье.
Когнитивная
эргономика
психические процессы
(восприятие, память,
мышление и др.),
оказывающие влияние
на взаимодействие
между человеком и
другими элементами
системы.
умственный труд, принятие
решений, квалифицированное
выполнение деятельности,
взаимодействие человека и
компьютера, подготовка и
непрерывное обучение
человека при проектировании
социотехнических систем
Организацион оптимизация социотехная
нических систем,
эргономика
включая их организационные структуры и
процессы управления
система связей между
индивидуумами, управление
групповыми ресурсами, разработка проектов, кооперация,
групповая работа.
УРОВНИ ЭРГОНОМИКИ
Микро-эргономика — исследование и проектирование систем
«человек— машина». В неё включаются, в том числе, и интерфейсы
«человек — компьютер» как аппаратные, так и программные. Сюда
же относятся системы «человек — компьютер — человек», «человек
— компьютер — процесс», «человек — программное обеспечение».
Миди-эргономика — исследование и проектирование систем
«человек — рабочая группа, коллектив, экипаж, организация»,
«коллектив — машина», «человек — сеть, сетевое сообщество»,
«коллектив — организация».
Здесь и проектирование организаций, и планирование работ,
и обитаемость рабочих помещений, и гигиена труда, и
проектирование АРМ (автоматизированных рабочих мест) залов с
дисплеями общего пользования, проектирование интерфейсов
сетевых программных продуктов, и многое другое. Исследуется
взаимодействие на уровне рабочих мест и производственных задач.
Макро-эргономика — исследование и проектирование систем
«человек — социум, общество, государство», «организация — система
организаций».
Скачать