Создание КИС – инвестиционный проект

Создание КИС как
инвестиционный проект
Николай Михайловский
NTR Lab, Генеральный директор
Москва, 2004
Программа семинара
•
•
Создание КИС – инвестиционный
проект (проект внутреннего
развития).
Оценка эффективности инвестиций
с точки зрения стратегического
управления, финансового
управления, заинтересованных
пользователей.
Создание КИС –
инвестиционный проект
• В создание КИС вкладываются деньги.
• Собственники предприятия хотят, чтобы
КИС давала эффект, сопоставимый с
другими инвестиционными проектами
предприятия
Создание КИС стало эффективным с
точки зрения инвестиций
• В 90 гг. успешные предприятия имели прибыли, измеряемые
десятками процентов
– Типичные выигрыши от ИТ – единицы процентов от оборота
– Если прибыль и так высока, надо заботиться не об ИТ
– Внедрялось только то, без чего никак нельзя
• После кризиса бизнес стал менее рискованным, и успешными
стали и предприятия с меньшими нормами прибыли
– MRPII система, дающая экономию в 1% оборота при 5%
прибыли – рост прибыли на 20%. Это много!!!!
Методики оценки эффективности
конкретного проекта
Оценка
плюсов
Оценка
минусов
Метод
сопоставления
Параметр(ы)
эффективности
–
Скелет методов оценки
эффективности
+
Прямые затраты, косвенные
затраты, потери, риски
Эффекты,
преимущества
Финансы
Клиенты
Персонал
Знания/Обучение/Развитие
Внутренние бизнес-процессы
Конкуренты
Поставщики/партнеры
Экономическая
эффективность
Скелет методов оценки
эффективности (продолжение)
Планирование
Проектирование
Создание
Внедрение
Эксплуатация
Списание
Оценка
эффективности
Оценка эффективности
инвестиций в проект
Эффективность
с точки зрения
стратегического управления
с точки зрения
финансового управления
с точки зрения
заинтересованных
пользователей
Эффективность с точки зрения
стратегического управления
• Если в компании поставлено стратегическое
управление
• Множество методов:
–
–
–
–
–
–
Balanced Scorecard
IT Scorecard
Portfolio Management
Applied Information Economics (AIE)
Cost Benefit Analysis
Activity Based Costing
• Смысл методов – выстраивание пирамиды
стратегического управления и оценка ее
артефактов
Эффективность с точки зрения
финансового управления
• Если в компании поставлено
финансовое управление (и не
поставлено стратегическое)
• Оценка финансовой отдачи от проекта
создания КИС
Оценка затратной части проекта
Прямые
затраты
Риски
Потери
Качественно
оцениваемые
потери и риски
Совокупная
стоимость
владения
Затраты проекта
Косвенные
затраты
Эффективность с точки зрения
заинтересованных лиц
• Если в компании не поставлено ни
финансовое управление, ни
стратегическое
• Оценка финансовой отдачи от проекта
создания КИС
Стандартные типы
заинтересованных лиц проекта
Создатели - люди, активно участвующие в работе проекта.
Спонсоры - люди или организации, которые обеспечивают
финансирование.
Клиенты - те, кто будет использовать продукт проекта.
Зависимые стороны - те, кто хотят от вашего проекта
чего-то другого, чем окончательный продукт проекта.
Поддерживающие стороны - группы, ответственные за
поддержку продукта после того, как проект закончен.
Проверяющие - люди или организации, внутренние или
внешние, которые обеспечивают независимое
доказательство, что проект соответствует применимым
стандартам..
Посторонние силы - люди или организации, на чьи
интересы воздействует проект, но кто типично не будет
иметь никакого прямого контакта с проектом.
Критерии (факторы) успешности
• Описание количественных критериев,
которые должны быть
удовлетворены, чтобы проект
считался успешным
– Успешность продукта и проектного
управления
– Учет интересов ключевых
заинтересованных участников,
определяющих успешность проекта
Критерии успешности проекта
Заинтересованное лицо
Определяет успешность как…
Контроль качества, ИТ
Соответствие
внутренним
стандартам качества
ИТ, разработка
Простота
в
поддержке
Маркетинг
Рыночная новизна
Фиансы
Проект с низкими затратами
Акционеры
Продукт с высокой «маржой»
Покупатли
Дешевый продукт
разработке
и
Вопросы, комментарии?
Николай Михайловский
nickm@ntrlab.ru
Генеральный директор
NTR Lab
+7 095 9620386