United Nations Economic Commission for Europe Statistical Division Стратегия повсеместного распространения * необходимость выявления различных структур потребностей для различных пользователей * Выступление на трейнинг семинаре по вопросам Управления народонаселением и домохозяйством для стран-членов SPECA Баку, Азербайджан, 30.10 – 3.11.2006 Petteri Baer, Региональный советник, UNECE Перепись является самым старым мероприятием официальной статистики Ранние нужды Короны • • Сбор налогов Солдаты для войны Развитие нужд государственной администрации Выборы • Средства связи • Образование • Сеть здравоохранения • Социальное обеспечение • 3.11.2006 Petteri Baer - UNECE Statistical Division Slide 2 Не только центральная администрация… Местная администрация как исполнитель государственной инфраструктуры Выделение центральной/федеральной поддержки местным властям Пропаганда местного развития • • • 3.11.2006 Мотивация для инициатив центрального правительства Участие в программах международных и супранациональных организаций, планирование…отчетность… Пропаганда в пользу инвестиций и привлечение новой деловой деятельности Petteri Baer - UNECE Statistical Division Slide 3 Потребности исследовательских институтов, университетов, научных кругов Анализ экономического развития Анализ социального развития Потребность в детальной, неаггрегированной информации, микроданных Потребность в длительной информации по развитию В то же время – защита конфиденциальности: люди, домохозяйства, конкретный бизнес 3.11.2006 Petteri Baer - UNECE Statistical Division Slide 4 Потребности деловых кругов, корпораций, компаний (1) 3.11.2006 Рыночная экономика – исследования рынка Роль демографических факторов в исследованиях рынка Структура рынка в маленьких географических зонах Petteri Baer - UNECE Statistical Division Slide 5 Потребности деловых кругов, корпораций, компаний (2) 3.11.2006 Выгодная базовая информация и рамки для проведения исследований рынка Большое количество форм по представлению информации по необходимости Petteri Baer - UNECE Statistical Division Slide 6 Учебные заведения могут быть важными пользователями (1) Изучение чтоб познать основные структуры • • Собственной страны Тенденций развития общества Изучений чтобы познать основный структурные различия в собственной стране 3.11.2006 Petteri Baer - UNECE Statistical Division Slide 7 Учебные заведения могут быть важными пользователями (2) Изучение для понимания важности и значения статистической информации Изучение для понимания основных источников статистической информации Инвестиции в будщее… 3.11.2006 Petteri Baer - UNECE Statistical Division Slide 8 Многим НПО нужны данные переписи Неправительственным организациям (НПО) нужны данные по переписи Для анализов • Для производства агитационных материалам важным для их взглядов • Как базовые и основные данные • 3.11.2006 Petteri Baer - UNECE Statistical Division Slide 9 Средства массовой информации ваш партнер 3.11.2006 На подготовительных стадиях процесса переписи В распространении основных результатов В оглашении проблематичных вопросов Помогите средствам массовой информации быть срведомленными! Petteri Baer - UNECE Statistical Division Slide 10 Важность визуальных материалов William Playfair (1759-1823) • “Стоит надеяться, что при помощи данных диаграмм, информация будет воспринята легко и без ущемления деталей, из которых она состоит” • “Люди высокого ранга или деловые люди могут уделить внимание только основными моментам; также если дается общая информация, то не могут уследить за деталями использования…” 3.11.2006 Petteri Baer - UNECE Statistical Division Slide 11 Важность географической информационной системы (GIS) Важна не только на подготовительных стадиях переписи Растущая важность в распространении информации Тематический карты • Демонстрация рыночных данных мелких территорий • Развитие тематической картографии • Конфиденциальность ставить рамки 3.11.2006 Petteri Baer - UNECE Statistical Division Slide 12 Важность хорошей контактной информации Список пользователей По предыдущей переписи • Пользователи социоэкономических статистических данных • 3.11.2006 Директории контактных данных Контакты для отзывов Контакт / база данных пользователей Управление вопросами общения с пользователями (CRM) Petteri Baer - UNECE Statistical Division Slide 13 Вы больше получите от активных отзывов 3.11.2006 Больше отзывов поможет развить услуги Отношения с важными клиентами позволит вам получить положительное давления для совершенствования работы Требовательный клиент это как песчинка в мидии – ощущение не очень но результатом может быть жемчужина! Petteri Baer - UNECE Statistical Division Slide 14 Почему сегментные пользователи? Не должны ли мы относиться ко всем одинаково? У клиентов различного сегмента различные потребности в статистической информации. Всем есть польза от развивающихся услуг и роста способности обслуживать на основании структуры институциональных потребностей! • • • • • • • • 3.11.2006 Средства массовой информации Государственные структуры Органы местной власти Корпорации и предприятия Исследовательские институты Образовательные институты НПО Другие Petteri Baer - UNECE Statistical Division Slide 15 Не достаточно быть просто довольным высоким статусом которое ГСО может иметь… 3.11.2006 Вы должны знать необходимые структуры ваших важных клиентов и групп пользователей Вы должны сделать так, чтобы они легко получить информацию Вы должны поддерживать постоянный контакт с ними чтобы знать их лучше Petteri Baer - UNECE Statistical Division Slide 16 Как мы видим сами себя? Как они видят наши услуги? 3.11.2006 Может мы чрезмерно содержательны с текущим положением дел? Знаем ли мы достаточно о наших потенциальных пользователях, клиентах? Есть ли у нас достаточно информации даже для имеющихся пользователей? Petteri Baer - UNECE Statistical Division Slide 17 Для разработки концепций новых услуг не все может быть так гладко в дебрях информации по переписи 3.11.2006 Petteri Baer - UNECE Statistical Division Slide 18 Но это очень важно потому что… 3.11.2006 Только используемая статистическая информация является полезной статистической информацией! Спасибо за внимание! petteri.baer@unece.org Petteri Baer - UNECE Statistical Division Slide 19