Профессиональное управление активами
реклама
Коммуникационная политика КУА как инструмент совершенствования отношений с регулятором и инвесторами Александр Никишев, управляющий партнер Investor Relations Agency XXVI научно-практическая конференция УАИБ «Профессиональное управление активами» 14-17 июня 2012 г. Тенденции в индустрии ИСИ 2 В 1-м квартале 2012 г. в индустрии институтов совместного инвестирования наблюдались преимущественно пессимистические настроения и низкодоходные тенденции на рынке публичных инвестиций. Отток капитала из открытых ПИФов составил 26 млн. гривен. Доля физических лиц-резидентов сократилась до 49,7% с 50,4%. Источники возникновения кризиса доверия: экономическая составляющая • падение фондовых рынков (мирового и национального); • падение отраслевых рынков; • «стабильная неопределенность»; • рост общего дефицита средств у домохозяйств на покрытие расходов; • девальвационные ожидания; • негативные экономические прогнозы 3 Источники возникновения кризиса доверия: коммуникационно-психологическая составляющая • общее психологическое давление негативного информационного фона; • обобщенно-отрицательный имидж ИСИ; • неоправданность ожиданий вкладчиков ИСИ; • недовольство качеством управления активами ИСИ; • непрозрачность большого числа ИСИ; • недостаточный уровень раскрытия информации. 4 Коммуникационные проблемы ИСИ • ограниченность и однотипность форм коммуникационных программ с населением; • низкий уровень обратной связи с вкладчиками; • отсутствие системной коммуникации и конфликт интересов между ИСИ, банками, иными профессиональными участниками рынка; • обострение конкуренции за внутренний капитал между участниками рынка финансовых услуг. Реактивные, а не проактивные коммуникации Массовая, а не адресная работа Раскрытие хороших, но не плохих новостей Количественные, а не качественные коммуникации 5 Информационная прозрачность – важнейший компонент снижения рисков при инвестировании 6 Каналы получения информации 7 Изменение коммуникационных стратегий ИСИ Первоочередные задачи • трансформация целей коммуникационных программ; • повышение уровня лояльности инвесторов ИСИ; • стабилизация уровня средств под управлением ИСИ; • создание единой системы раскрытия информации с целью обеспечения равных конкурентных условий; • реализация коммуникационных программ с эмитентами с целью обеспечения инвестирования в качественных эмитентов; • обеспечение информированности потенциальных инвесторов. 8 Направления трансформации коммуникаций ИСИ Обязательное раскрытие информации • Трансформация системы обязательного раскрытия в связи с изменением регуляторных требований Добровольное раскрытие • Целевые IR программы коммуникаций с инвесторами Коммуникации с эмитентами 9 • Стимулирование качественного роста эмитентов Интегрированные программы IR+PR+корпоративное управление IR 10 PR Принцип Адресная коммуникация Массовая коммуникация Метод Прямое убеждение Влияние через мнение третьих лиц Фокус Крупный частный инвестор Розничный массовый инвестор Аудитория Инвесторы, аналитики Пресса Инструмент Встречи, тематические конференции, раскрытие информации, IR-сайт и др. Отношения с прессой, интервью, пресс-конференции, тематические конференции Эпилог 11 Александр Никишев, управляющий партнер Investor Relations Agency an@ir-ua.com +38 044 383 21 83 www.ua-ir.com.ua
