ЛК 9

Теория организации
Макиенко
Марина Алексеевна
Изменения в организации
Вопросы:
1.
2.
Типология изменений в организации.
Процесс осуществления инноваций в
организации.
Необходимость организационных
изменений

Внешняя среда



Технологии
Структура
цели

Внутренняя среда


Новые
специалисты
Новое
оборудование
Предмет изучения – эффективные
изменения

Эффективные
изменения:


вызваны наличной
ситуацией
предвидение
изменений

Неэффективные
изменения


стремление
укреплять власть
стремление
удовлетворить
личностные
потребности

Изменение - это процесс движения и
взаимодействия предметов и
явлений, перехода от одного
состояния к другому, возникновение у
них новых свойств, функций,
отношений

Социальное изменение - переход
социального объекта из одного
состояния в другое; любая
модификация в социальной
организации общества, его
социальных институтах и социальной
структуре, а также в поведении членов
общества (появление нового
подразделения)

Культурное изменение - переход
любого культурного образца (ценности
или социальной нормы) из одного
состояния в другое (появление новых
способов передачи информации)
Подходы организации к
изменениям

ассоциативный подход к
изменениям - на изменения
во внешней среде
организация реагирует
путем изменения своего
отношения к различным
объектам внешней среды;
здесь возможны изменения
в приоритетах,
политических
предпочтениях, косвенные
и незначительные
изменения целей
организации

каузальный подход
предполагает, что
модификации во внешней
среде порождают
модификации внутри
организации, т.е. внешние
перемены вызывают
изменения во всех
компонентах организации,
прежде всего таких, как
цели, структура,
технологии, персонал и
культура. Именно этот
подход позволяет понять
причины изменений в
организации
Типы организационных изменений
Непланируемые, естественные
изменения - изменения,
появляющиеся без заранее
поставленной цели, достаточно
спонтанно.
 Причина непланируемых изменений общение членов организации с
представителями других социальных
объединений

Типы организационных изменений
Искусственные изменения - изменения,
осуществляемые сознательно,
целенаправленно, в ходе которых меняются
статус организации, ее структурные
компоненты
 Причины - адаптация организации к
внешней среде, укрепление властных основ
управления, интеграции отдельных
структурных единиц

Искусственные изменения

Инновация - любое
заранее спланированное и
целенаправленное
изменение в организации,
содержащее элементы
новых знаний, навыков или
способов действий,
касающееся политической
(властной), технической и
культурной сферы
деятельности организации

Диффузия - любое
заранее спланированное и
целенаправленное
изменение в организации,
основные элементы
которого привнесены в
организацию из внешней
среды.
Цели искусственных изменений:






создать оптимальную структуру управления (например,
инновации могут быть направлены на повышение авторитета
руководства, или изменения методов воздействия на
подчиненных)
совершенствовать систему целей организации (например,
ориентация на создание новых продуктов или изменение
критериев достижения успеха)
создать более совершенных технологических условий или
действий, что в конечном счете должно обеспечить
повышение адаптируемости к условиям внешней среды
сформировать более эффективную систему мотивации
членов организации
способствовать интеграции всех компонентов организации,
ориентация работников на цели организации, их
удовлетворенность своей деятельностью
измененить систему поставок ресурсов и их сбыта
Этапы проведения изменений в
организации
Осознание необходимости
изменений

Для изменения порога реагирования
необходимо:





провести самооценку,
изучить характеристики внешней среды
сравнить собственную организацию с другими
компонентами внешней среды (функциональный
метод картирования и построение конкурентных
профилей )
создание целостного видения ситуации
определение последовательности этапов
инноваций (графики Ганта)
Создание нового видения
ситуации

Работники должны быть
информированы, о недостатках,
существующих в организации, и
возможностях их устранения
создание образа новой организации
 обучение членов организации
 закрепление результатов обучения
(формирование положительных
стереотипов)

Институализация изменений
Создание новых социальных связей,
обеспечивающих работу в
измененных условиях
 Удаление прежних норм и процедур
деятельности
 Проверка степени влияния инноваций
на все компоненты организации
 Освоение новых ролевых требований
и нормативных процедур

Этапы социализации членов
организации к новым нормам
1.
2.
3.
согласие с необходимостью введения
изменений в организации, которое
достигается через пропаганду и
демонстрацию новых возможностей
первоначальное освоение новых ролей и
позиций на основании их сравнения с
традиционными
вырабатываются установки на проведение
и поддержку инноваций
4. интернализация (принятие) норм на
неформальном уровне
5. формируются процедуры следования
новым нормам и контроль за их
исполнением
6. Новые нормы и ценностные
ориентации полностью замещают
прежние
Причины сопротивления
инновациям
Технические
 Политические
 Культурологические

Технические причины
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Отсутствие ресурсов и коммуникаций для
осуществления инноваций
Внутренняя разобщенность организации
Неизвестный результат или страх перед
неизвестностью
Отсутствие лидеров
Отсутствие лидеров
Отсутствие системы обучения и
консультирования
Политические причины
1.
2.
3.
Угроза утраты авторитета
Изменение содержания процесса
принятия решений
Изменение форм воздействия
власти на подчиненных
Культурологические причины
Влияние прежних ценностей
 Возврат к традициям
 Действие нормативного контроля
