РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ “ДЕЛОВОЙ РУССКИЙ ЯЗЫК ” по направлению подготовки 081100.62 Государственное и муниципальное управление (ГМУ) (квалификация (степень) «бакалавр») АННОТАЦИЯ 1. Цель освоения дисциплины Целями освоения учебной дисциплины «Деловой русский язык» являются: формирование у будущих специалистов системы базовых знаний и навыков для построения эффективных деловых коммуникаций как основы управленческой деятельности; приобретение студентами знаний основ служебного поведения; 2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата Учебная дисциплина «Деловой русский язык» входит в блок дисциплин по выбору профессионального цикла ООП и находится в логической и содержательно-методической связи с дисциплинами гуманитарного, социального и экономического цикла: «Риторика», «Психология»;дисциплинами профессионального цикла: «Социология управления» ,«Этика служебного поведения» ,«Деловые коммуникации» . Условиями для успешного освоения дисциплины – овладение знаниями, умениями и навыками являются в области знаний: базовые ценности мировой культуры; в области понимания: понимать, как логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь; в области умения, навыка: владеть культурой мышления, быть способным к восприятию, обобщению и анализу управленческой информации, постановке цели и выбору путей ее достижения. Уяснение материала курса основывается на положениях и выводах дисциплин ООП, входящих в гуманитарный, социальный и экономический цикл, а также базовую часть профессионального цикла. 3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины (модуля) В результате освоения учебной дисциплины «Деловой русский язык» обучающийся должен: Знать: основы коммуникационного процесса в организации; основы речевой, логической культуры делового общения; роль невербальных коммуникаций в деловом общении; принципы и закономерности проведения деловых переговоров, встреч, совещаний, телефонного делового общения; основы делового протокола. Уметь: применять полученные навыки для подготовки и проведения деловых переговоров и встреч; проводить деловые совещания; выступать перед аудиторией с презентацией; грамотно вести прием посетителей и телефонные переговоры; уметь анализировать проведенную деловую встречу и разговор с целью критической оценки своего поведения и учета совершенных ошибок; использовать знания в области проведения деловых переговоров для реализации профессиональных навыков. Владеть: современными технологиями управления повышением этического уровня делового общения; современными навыками информационного обеспечения процессов внутренних коммуникаций. Таким образом, студент должен обладать: общекультурными компетенциями: способностью и готовностью к диалогу на основе ценностей гражданского демократического общества (ОК-6); профессиональными компетенциями: умением общаться четко, сжато, убедительно; выбирая подходящие для аудитории стиль и содержание (ПК-30); Владением медиативными технологиями, умением организовывать, проводить и оценивать эффективность переговоров и примирительных процедур (ПК-37). Объем дисциплины – 108 часов (3 зачетных единицы). Форма итогового контроля по дисциплине – зачет.