Am 01 - Schmitz Cargobull

Пресс-релиз
2016-126 D
Полное сервисное обслуживание от компании Schmitz Cargobull:
Оптимизированные и индивидуальные
программы сервисного обслуживания
Хорстмар (Horstmar), апрель 2016 года – На выставке BAUMA 2016
компания Schmitz Cargobull Parts & Services (CPS), дочернее предприятие
концерна Schmitz Cargobull AG, представляет оптимизированные
программы сервисного обслуживания, которые будут особенно
интересны клиентам в сфере перевозок сыпучих грузов.
Объединение систем и эффективная обработка данных
Использование систем, работающих в режиме онлайн, и эффективная
обработка данных позволяет компании CPS предлагать клиентам
инновационные и индивидуальные программы сервисного обслуживания. Тем
самым CPS продолжает наращивать свое преимущество в сфере сервисного
обслуживания трейлеров. Прозрачность затрат и индивидуальный расчет
платежей позволяют клиенту сконцентрировать свое внимание на основном
бизнесе.
1. Управление ремонтными работами
Работающая в режиме онлайн система Schmitz Cargobull Repair System (CRS)
позволяет объединить в одну сеть программы клиента, сервисной станции и
CPS. Клиент в любое время может проконтролировать свой автопарк и
связанные с ним затраты:

Доступ через сервисный портал Schmitz Cargobull

Отображение всех полуприцепов клиента в системе

Размещение заказа на проведение предписанных законодательством
проверок и регулярного технического обслуживания, отслеживание его
выполнения
2016-126 D

Создание в системе заказ-нарядов на проведение ремонтных и
сервисных работ (осуществляется авторизованными сервисными
станциями или сервисными мастерскими клиента)

Автоматический расчет затрат на основе отраженных в системе
индивидуальных условий обслуживания (стандартные сроки, ставки
почасовой оплаты, стоимость материалов и пр.)

По выбору клиента проверку заказа и выдачу разрешения на его
исполнение осуществляет Schmitz Cargobull Parts & Services или сам
клиент.
2. Шины, ковши, шасси и многое другое: Индивидуальные сервисные
договоры от компании CPS
Сервисные договоры базируются на данных системы CRS, многолетнем опыте
и клиентских требованиях. Таким образом, каждый договор может быть
разработан в соответствии с индивидуальными потребностями клиента.
Дополнительные преимущества достигаются благодаря применению
специальных компонентов (ходового механизма ROTOS®, шин Schmitz
Cargobull, рефрижераторов Schmitz Cargobull и пр.). По желанию клиент может
сам составить свой сервисный пакет из различных компонентов:

Проведение предписанных законодательством проверок и регулярного
технического обслуживания

Проведение ремонтных работ, обусловленных износом

Опциональное обслуживание ковша и гидропривода механизма
опрокидывания

Шинный менеджмент (вкл. износ, умышленные повреждения, затраты на
ремонт в случае аварии на всей территории Европы) с возможностью
выбора вида шин (для стройплощадки, дальних перевозок, перевозок на
близкое расстояние и т.д.)

Защита от поломок с гарантией выплаты на всей территории Европы

Анализ данных через систему CRS

и пр.
Пресс-служба Schmitz Cargobull:
Количество слов: 397
Количество знаков (с пробелами): 3 470
Герд Рорзен:
Teл. : +49/2558/ 81-1323
Сильке Хезенер:
-1501
Раиса Лежепекова: Тел.: +7 499 753-64-13
E-Mail: gerd.rohrsen@cargobull.com
silke.hesener@cargobull.com
raisa.lezhepekova@cargobull.ru