Р а з р а б о т ка но во й пр о ду к ц ии пр е д пр и ят и я М.В. Кондратьев, студент 3 курса специальности «Экономика» Т о ва р с н о вы м и с во й с т ва м и , п р о и зво д с тво и с б ы т к о то р о г о д о б а в ля ю тс я к с ущ е с т в ую щ е м у а с с о р ти м е н т у, обычно н а зы в а ю т н о вым п р о д ук том . Пр о с ты е ус о ве р ш е н с т во ва н и я с ущ е с т в ующ и х и зд е ли й с ю д а н е вх о д я т . Н о вы е и зд е ли я м о г ут б ы ть и ли п р и н ц и п и а л ьн о н о вы м п р о д ук то м и ли комбинацией н о вы х п р и с п о с о б ле н и й , м е х а н и з м о в , б е з и з м е н е н и я с а м о г о п р о д ук та . Ц е ли п р о ц е с с а и н н о в а ц и и м о ж н о с ве с ти к с ле д ую щ и м : 1 ) н а х о ж д е н и е н о во г о т е х н и ч е с к о г о р е ш е н и я з а д а ч и — с о зд а н и е и зо б р е т е н и я ; 2 ) п р о в е д е н и е н а уч н о - и с с л е д о в а те л ьс к и х и о п ы тн о к о н с тр ук то р с к и х р а зр а б о то к ( НИ О К Р ) ; 3 ) н а ла ж и ва н и е с е р и й н о г о п р о и зво д с т ва п р о д ук ц и и ; 4 ) п а р а л ле льн а я п о д г о то в к а и о р г а н и за ц и я с б ы та ; 5 ) вн е д р е н и е н ово г о то в а р а н а р ы н о к ; 6 ) за к р е п ле н и е н а н о вы х р ын к а х п ут е м п ос то я н н о г о с о ве р ш е н с т во в а н и я т е х н о ло г и и , п о вы ш е н и я к о н к ур е н то с п о с о б н о с ти п р о д ук т а . И н н о ва ц и о н н а я д е я те льн о с т ь с о с та в ля е т о р г а н и ч е с к ую ч а с т ь м а р к е ти н г о во й д е я те л ьн о с ти ф и р м ы . В о с о б е н н о с т и это о тн о с и тс я к ф и р м а м , за н я ты м п р о и з во д с тво м н а ук о е м к о й п р о д ук ц и и . У н и х н а б л юд а е тс я о с о б о те с н о е вз а и м о д е й с тви е с л уж б ы Н И ОК Р с о с л уж б о й м а р к е ти н г а . П о д р а зд е ле н и я Н И О К Р с та н о в я тс я тр а н с ф о р м а то р а м и и д е й и р а зр а б о то к , и с х о д я щ и х о т п о тр е б и те ле й . О н и п р и н и м а ют а к т и вн о е уч а с ти е в р а зр а б о тк е программ м а р к е ти н г а п о п р о д ук т у. М е ж д у и з уч е н и е м п о тр е б н о с те й и Н И О К Р с ущ е с т вуе т о б р а тн а я с вя зь , п о з во ля ющ а я в п р о ц е с с е Н И О К Р м а к с и м а л ьн о уч и ты ва ть тр е б о ва н и я п о тр е б и те ле й и к о р р е к ти р о ва ть в с о о т ве тс т ви и с н и м и т е х н и к о - э к о н о м и ч е с к и е п о к а за те ли н о вог о и зд е ли я с ц е ль ю и х о п ти м и за ц и и . Г ла вн о е в инновационной п о ли ти к е фирмы — ф о р м ул и р о ва н и е о с н о вн о й ц е ли Н И О К Р , о п р е д е л е н и е с р о к а и х п р о ве д е н и я , оценка р е з ул ьта то в в ви д е к о н к р е тн ы х п р а к ти ч е с к и х ц е ле й , с о к р а щ е н и е с р о к о в вн е д р е н и я н о вы х п р о д ук то в . Ч е тк а я п о ли ти к а в о б ла с ти р а зр а б о т к и н о вы х п р о д ук то в задает н а п р а вл е н и е сбору информации и вы р а б о тк е п р е д ло ж е н и й , ч то п р и во д и т к н а с то й ч и во м у п о и с к у н о вы х во зм о ж н о с те й и с о зд а е т м о тив а ц и ю д ля и с с л е д о в а те л ьс к и х г р уп п . О с н о вн ы е эт а п ы п р о ц е с с а и н н о в а ц и и . Р а с с м о тр и м и х х а р а к те р и с ти к и . Э та п I . С и с те м а ти за ц и я п о с т уп а ю щ и х и д е й : с б о р и н ф о р м а ц и и о те х н о ло г и ч е с к и х и зм е н е н и я х н а рынке, н о во в ве д е н и я х , п о с туп а ющ и х из п о д р а зд е ле н и й Н И О К Р , с л уж б м а р к е ти н г а п р о и з во д с т ве н н ы х о тд е ле н и й , с б ы то во г о а п п а р а та ф и р м ы , т о р г о вы х п о с р е д н и к о в, к о н е ч н ы х п о тр е б и те ле й ( п о ж е ла н и я , тр е б о в а н и я , р е к л а м а ц и и ) ; с б о р и н ф о р м а ц и и о п о т е н ц и а л ьн ы х во зм о ж н о с тя х ф и р м ы в о тн о ш е н и и р а зр а б о т к и и о с во е н и я п р о д ук ц и и , о п р е д е ле н и е с те п е н и и р а зм е р о в р и с к а : с б о р и н ф о р м а ц ии о ц е ле вы х р ы н к а х и д о л г о с р о ч н ы х т е н д е н ц и я х и х р а зви ти я . Э та п 2 . Отб о р вы я в ле н н ы х и д е й и вы р а б от к а и д е й н о во г о п р о д ук та : о п р е д е ле н и е во зм о ж н о с те й и п ра к ти ч е с к о й р е а ли за ц и и идей; вы я с н е н и е с те п е н и те х н о ло г и ч е с к о й о б щ н о с ти но вы х и тр а д и ц и о н н ы х изд е ли й ; соответствие новой продукции имиджу фирмы и стратегии развития: о п р е д е ле н и е п а те н тн о й ч и с то ты б уд ущ е г о и зд е ли я . Этап 3. Анализ экономической эффективности нового продукта, разработка программы маркетинга: техническая р а зр а б о тк а п р од ук т а , когда идея п р и о б р е та е т ви д к о н к р е тн о г о п р о е к та ; о п р е д е ле н и е те х н и к о - эк о н о м и ч е с к и х х а р а к те р и с ти к п р о д ук та , о ц е н к а е г о к а ч е с тв а и п о тр е б и т е л ьс к их с во й с т в; о ц е н к а п о те н ц и а л ьн о г о р ы н о ч н о г о с п р о с а и о б ъе м а продаж; о п р е д е ле н и е р а с х о д о в ( и н ве с ти ц и й ) н а с о зд а н и е и о с во е н и е н о во й п р о д ук ц и и , с р о к и о к уп а е м о с ти н о во й п р о д ук ц и и : н а ли ч и е н е о б х о д и м ы х р е с ур с о в д ля п р о и зво д с тва н о во й п р о д ук ц и и : те х н о ло г и ч е с к и х , м а ш и н и о б о р уд о ва н и я , с ы р ья и м а т е р и а л о в , к а д р о во г о п е р с о н а ла , ф и н а н с о вы х ; сроки освоения новой продукции и выхода с ней на рынок; а н а ли з и о ц е н к а р е н т а б е л ьн о с ти ( п р и б ы льн о с ти ) п р о и з во д с т ва н о во й п р о д ук ц и и , р а зр а б о тк а программ м а р к е ти н г а п о п р о д ук т у. Э та п 4 . С о зд а н и е н о во г о п р о д ук т а : разработка конкретной программы развития нового продукта с распределением обязанностей по подразделениям фирмы; с о зд а н и е образца и п р о ве д е н и е те х н и ч е с к и х и с п ы т а н и й ( п р ов е р к а н а э к о ло г и ч н о с ть , б е зо п а с н о с т ь и п р . ) ; о п р е д е ле н и е н а и м е н о ва н и я то в а р а , е г о то ва р н о г о з н а к а , о ф о р м л е н и я , уп а к о вк и , м а р к и р о вк и . Э та п 5 . Те с ти р о в а н и е н а р ы н к е ; т е с ти р о ва н и е н а о г р а н и ч е н н о м р ы н к е в те ч е н и е н е м е н е е тр е х м е с я ц е в п о ц е н е и д р уг и м к о м м е р ч е с к и м ус ло ви я м ( п р е д о с та в ле н и е с к и д о к с ц е н ы , к р е д и та и д р .) ; вы б о р о п ти м а л ьн ы х к а н а ло в р е а л и з а ц и и ; вы б о р с р е д с тв и м е то д о в р е к ла м ы ; о р г а н и за ц и я т е хн и ч е с к о г о о б с л уж и ва н и я . Этап 6. Принятие решения о внедрении нового изделия в производство (массовое, серийное) на основе программы маркетинга по продукту, отражающей: к о м м е р ч е с к о е о б о с н о ва н и е н о во вв е д е н и я : о б ъе м п р о д а ж , р е н т а бе л ьн о с т ь п р о д ук ц и и , с те п е н ь уд о в ле тво р е н и я с п р о с а и п о тр е б н о с те й , к а н а л ы и м е то д ы с б ы та , н а ли ч и е о п ы та в с б ы те п о д о б н ы х то ва р о в, с т а б и л ьн о с ть с в я зе й с п о к уп а те ля м и и п о тр е б и те ля м и ; п р о и з во д с т ве н н ы е во з м о ж н о с ти фирмы, и с п о ль зо в а н и е и м е ющ и х с я м о щ н о с те й , о б е с п е ч е н н ос ть р е с ур с а м и , к ва ли ф и ц и р о ва н н ы м п е р с о н а ло м ; ф и н а н с о вы е во зм о ж н о с ти : о б щ а я с ум м а и н в е с ти ц и й в м а с с о во е п р ои зво д с т во и с б ы т , и с то ч н и к и ф и н а н с и р о ва н и я , п р е д п о л а г а е м ы е р е з ул ь та ты : п р и б ы л ьн о с ть и ли уб ы то ч н о с т ь н а р а с ч е тн ы й п е р и о д : с о о т ве тс тви е н о р м а ти вн ы м п о к а за те ля м — с та н д а р т а м , г о с уд а р с т ве н н ы м нормам в с тра н е п р е д п о л а г а е м о г о с б ы та п р о д ук ци и ; о б е с п е ч е н и е п а те н тн о й за щ и ты н о во вв е д е н и я .