КООРДИНАЦИОННЫЙ НАУЧНО -ТЕХНИЧЕСКИЙ СОВЕТ СЕКЦИЯ ОРГАНИЗАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО И МЕТОДИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ Протокол заседания № 19 от 17 декабря 2014 г. Присутствовали: Сухарева М. Н. – ЦГПБ им. В. В. Маяковского – руководитель секции Березина С. В. - ЦБС Петродворцового района Бредихина Я. Б. – ЦБС Пушкинского р-на Вассерман М. Л. – ЦГПБ им В. В. Маяковского– руководитель секции Гордина Т. Б.- МЦБС им. М. Ю. Лермонтова Зубец О. Н. – ЦБС Невского района Кобрина И. И. – СПБ ГТБ Константинова Е. К. – ЦБС Невского р-на. Корякова Т. А. – ЦГПБ им В. В. Маяковского Кузнецова Э. Г. - ЦГПБ им В. В. Маяковского Кушина О. П. - ЦБС Московского района Линно К. Г. – ЦГПБ им. В. В. Маяковского Луговская И. Н. – ЦБС Выборгского района Малютина В. А- ЦГПБ им В. В. Маяковского Никитина Н. В. ЦБС Кировского района Певкур А. А. – ЦБС Калининского района Прозоров И. Е. - ЦГПБ им В. В. Маяковского Прохорова Т. Н. ЦБС Колпинского района Рудая З. А. – ЦГПБ им. В. В. Маяковского Савельева А. В. - ЦГПБ им В. В. Маяковского Спивакова Т. Н. – ЦБС Московского района Седова Е. Б. – СПБ ГБС Становова С. А. - ЦБС Петроградского района Суднева И. Л. - ЦБС Красногвардейского района Тимофеева Е. Г. – ЦБС Василеостровского района Хайбуллина З. М. – ЦБС Приморского района Цуркан И. В. ЦБС Петродворцового района Щербакова К. И. – ЦБС Колпинского района Эльберг Е. Б.– ЦБС Красногвардейского района Программа: 1. Обсуждение и принятие "Технического задания на представление информационных ресурсов на сайтах библиотек Корпоративной сети общедоступных библиотек СПб". 2. Обсуждение схемы организации рабочего стола "АРМ -Читатель" (проект прилагается). 3. Обсуждение схемы краеведческой страницы (проект и схема Отдела Петербурговедения прилагаются). 4."Общие подходы к процессу перерегистрации" (М. Л. Вассерман). Вела заседание: Сухарева М. Н. 1. Обсуждение «Технического задания на представление информационных ресурсов на сайтах библиотек Корпоративной сети общедоступных библиотек СПб» (проект прилагается – см. Приложение 1 к протоколу). 2. Обсуждение схемы организации рабочего стола «АРМ –Читатель» (проект 3. Прилагается – см. Приложение 2 к протоколу) 4. Обсуждение схемы краеведческой страницы (проект и схема Отдела Петербурговедения прилагаются – см. Приложение 3 к протоколу). 5. Общие подходы к процессу перерегистрации (М. Л. Вассерман) Приняты решения: 1 Вынести вопросы о представлении краеведческих информационных ресурсов на сайтах библиотек и создании интерфейсов АРМ Читатель на КНТС «Программнотехнической поддержки". 2 Разработать технические задания для представления информационных ресурсов на сайтах библиотек, в т.ч. краеведческих. 3 Разработать техническое задание для интерфейса АРМ Читатель. 4 Необходимо проработать вопрос информирования читателей о ресурсах библиотек (в т.ч. на сайтах библиотек, на страницах в социальных сетях). 5 Необходимо проработать вопрос о возможности интеграции электронных ресурсов в СБА библиотек. В рамках реализации проекта «Аудит»: 6 размещать на профессиональной части портала КСОБ в разделе "Документы" результаты аудиторских проверок; 7 изучить возможность размещения на портале КСОБ сведений о фондах периодики библиотек до 2009 г.; 8 ввести в состав секции Вячеслава Евгеньевича Логинова, зав. сектором вебтехнологий ОККТ ЦГПБ им. В. В. Маяковского. 9 На рабочем совещании группы администраторов, ответственных за проект «Внешние базы данных», дать поручение составить списки необходимых информационных ресурсов (для самостоятельной подписки). 17.12.2014 _______________ М. Н. Сухарева Приложение 1 к протоколу. КООРДИНАЦИОННЫЙ НАУЧНО -ТЕХНИЧЕСКИЙ СОВЕТ С Е К Ц И Я С Е Т Е В ОГ О О Б С Л У Ж И В А Н И Я П О Л Ь З О В А Т Е Л Е Й Техническое задание на представление информационных ресурсов на сайтах библиотек Корпоративной сети общедоступных библиотек Санкт-Петербурга (Проект) Предварительные пояснения: Рекомендации призваны дополнить содержание и функциональные возможности существующих сайтов. Степень воплощения представленных рекомендаций на существующих сайтах библиотек КСОБ СПб различна, настоящий документ призван обеспечить единые условия предоставления информации пользователям. Рекомендации призваны отразить единую принципиальную схему отражения материалов библиотеки и установления ссылок. Конкретное воплощение рекомендаций должно учитывать особенности организационной структуры библиотеки (библиотечной сети) и дизайна сайта. 1. На Главной странице должна даваться ссылка на страничку «Краеведение» (это важное направление работы библиотек). 2. В разделе «О библиотеке» краеведческое направление деятельности должно быть обозначено, как одно из ведущих. При этом должна даваться ссылка на страничку «Краеведение». 3. На страничке «Краеведение» (варианты: «О районе» и т.п.) должна быть установлена ссылка на раздел «Путеводитель по ресурсам петербурговедения» http://www.mirpeterburga.ru/lib/ сайта «Мир Петербурга». 4. На Главной странице должна быть ссылка (указание) на страницу («Ресурсы» / «Информационные ресурсы») со сводным списком информационных ресурсов. Ресурсы – это источники информации: 1) СБА [собственный, корпоративный, внешний] (удаленно доступные (онлайновые) ресурсы СБА: электронный каталог, базы данных, архив выполненных виртуальных справок, электронная коллекция/библиотека, виртуальные выставки; локально доступные (в стенах библиотеки): карточные каталоги, картотеки, базы данных, справочно-библиографический фонд, неопубликованные библиографические пособия и письменные справки, тематические папки с материалами); 2) Фонд [собственные/корпоративные/внешние ресурсы на различных носителях] (собственный фонд (основной, мемориальные или тематические коллекции, музейная экспозиция и т.п.), Электронная библиотека КСОБ СПб [корпоративный ресурс], собственные оцифрованные подборки документов (текстовых, изобразительных, иных), внешние лицензионные ресурсы – доступные как в стенах библиотеки, так и вне ее). При характеристике ресурсов следует исходить из понимания условий доступности для читателя, т.е. удаленно доступные (онлайновые) ресурсы с точки зрения читателя – ресурсы (каталоги, библиографические и полнотекстовые БД), которые доступны ему на его компьютере через Интернет вне стен библиотеки с сайта библиотеки или других сайтов. Услуги – действия персонала библиотеки, направленные на получение пользователем необходимых качеств и/или материально воплощенного продукта (информационного ресурса). Услуги (с точки зрения функционального назначения): информационные (предоставление сведений, данных), документальные (предоставление документа), комплексные информационные мероприятия, просветительские и досуговые мероприятия, а также так называемые «сервисные» (по сути – сопутствующие) услуги (ксерокопирование, сканирование, ламинирование, брошюровка, предоставление канцелярских принадлежностей и пр.). Для библиотечно-информационной деятельности в ряде случаев в рамках одного процесса обслуживания свойственно сочетание услуги и информационного ресурса. 5. Все значимые информационные ресурсы библиотеки должны быть представлены в сводном списке ресурсов («Ресурсы» / «Информационные ресурсы»). При этом от краткой характеристики ресурса в сводном списке должна даваться ссылка на специальные страницы (при наличии таковых, например, «Краеведение»), где эти ресурсы должны быть охарактеризованы подробнее. 6. На страницах отделов (структурных подразделений) должны указываться ресурсы и услуги, предоставляемые подразделением. При этом должны даваться также ссылки на странички «Ресурсы» со сводным перечнем ресурсов, «Услуги», а также тематические странички (например «Краеведение» и т.п.), а с этих страничек должны даваться (в соответствующем месте) обратные ссылки. 7. Странички сайта библиотеки, сайта филиала или специальной библиотечной службы (структурного подразделения), странички в социальных сетях должны рассматриваться как единый совокупный виртуальный ресурс библиотеки и должны снабжаться взаимными ссылками по рекомендациям настоящего документа. 8. Ссылки на конкретные ресурсы, как собственного сайта, так и сайта КСОБ СПб, должны быть, как правило, прямыми, адресовать пользователя непосредственно к ресурсу, а не к промежуточной справочной странице. 9. Наименование и характеристика информационных ресурсов и услуг в любом месте сайта должно обеспечивать однозначное понимание пользователем их статуса: собственный ресурс/услуга (предоставляемый именно этой библиотекой); корпоративный (создаваемый/выполняемый библиотекой совместно с другими библиотеками КСОБ СПб); внешний ресурс (ресурс других организаций, доступ к которому предоставляет библиотека). 10. Постоянные и временные (виртуальные выставки и др.) информационные ресурсы должны отображаться как гиперссылки во всех соответствующих разделах сайта, которым они содержательно соответствуют (сводный перечень ресурсов, «Краеведение» и т.п.). Основные принципы: - ориентация на полноценное виртуальное посещение – сайт библиотеки – естественная среда обслуживания пользователей. Отсюда – необходимость разностороннего и адекватного представления направлений работы библиотеки и связанных с ними услугами и ресурсами; - необходимость тематических страничек: «Краеведение» или «Мой район» (услуги и ресурсы); «Правовая информация» (услуги и ресурсы); «Кружки, лекции, досуг» (услуги и ресурсы). - доступность: смысловая, функциональная (простая наглядная навигация); физическая (максимально возможный удаленный доступ пользователей к справочной информации, каталогам, электронным документам); - формулировка на языке пользователей (с возможным дублированием в скобках официальной формулировки) – смысловая доступность наших сообщений; - логически обоснованная система размещения данных - от общей характеристики библиотеки и основных направлений – к специальным страничкам; с Главной странички и из раздела «О библиотеке» обеспечить в необходимых случаях ссылки на странички: «Услуги», «Ресурсы» [или варианты: «Поиск книг», «Смотреть/читать полный текст», «Виртуальные коллекции»] , «Краеведение/О районе», «Правовая информация», «Кружки, лекции, досуг». Информация о структурных подразделениях должна содержать ссылки на странички с более полной характеристикой услуг и ресурсов; - достаточность информации – избегание информационной избыточности на страничках с информацией справочного характера (о ресурсах, услугах, режиме работы и т.п.) – объем и структура сведений должны отвечать функциональному назначению странички; - рациональное дублирование информации об услугах и ресурсах; краткая характеристика краеведческих, правовых, досуговых и т.п. услуг в общем перечне должна сопровождаться ссылкой на соответствующие тематические странички с более полной информацией и т.п.; - единообразие репертуара и способов представления на сайте основных услуг и ресурсов, принятых в рамках объединения библиотек КСОБ СПб (по документам: Стандарт информационно-библиографического обслуживания, Стандарт на бронирование, Стандарт на ЦМБА, регламент по ЭДД). В каждой группе услуг на видном месте должны быть представлены обязательные принятые в рамках КСОБ СПб услуги. Таким же образом должно быть представление информационных ресурсов (корпоративные ресурсы КСОБ СПб должны входить в число первоочередно рекомендуемых). Прочие услуги и ресурсы предлагаются по мере возможности их осуществления конкретной библиотекой (филиалом); - принцип функциональности (группировка услуг и ресурсов по потребностям пользователей, целям применения). Приложение 1 к техническому заданию. Представление сводного списка информационных ресурсов на сайте библиотеки («Информационные ресурсы») [Сворачивающеес Участки/адре Условия я или боковое Наименование Аннотац са доступа доступа меню] ия или сетевой Информационны адрес е ресурсы: 1. Поиск книг, полезные 1. Поиск книг, ссылки (Онлайновые полезные ссылки ресурсы) (онлайн) 1.1.Каталог … 2. Каталоги и БД библиотеки (доступные в 1.2.База данных статей … библиотеке) библиотеки 3. 1.3.Краеведческая БД … Читать/смотреть библиотеки [ на удаленно «Краеведение»] 4. Фонды и 1.4.Корпоративный Каталог коллекции КСОБ СПб (каталог 5. Музейнобиблиотек СПб с 2009 г. выставочные [ на Портал КСОБ] ресурсы 1.5.Сводный каталог библиотек КСОБ СПб до 2009 г. [ на Портал КСОБ] 1.6.База данных статей КСОБ СПб [ на Портал КСОБ] 1.7. Дайджест петербургской прессы [ на Портал КСОБ] 1.8.Полнотекстовые базы данных [NB на Главной страничке нужно разместить баннер со ссылкой на эту и специальную страничку с этими БД] [Характер [Ссылка на 1.9. Архив виртуальной истика страничку справки КСОБ СПб путеводит сайта со [ на страничку Архива на еля/списк списками Портале КСОБ] а ссылок в ссылок или целом] указание 1.10. Полезные ссылки [или «Интересное в Сети» или «Ресурсы Интернета»] названий подборок со ссылкой на странички: «О Невском районе» «Прошлое города на Неве» «Защита прав» «Образовател ьные ресурсы» «Экология» ] 1.11. … 2. Каталоги и базы данных, доступные в библиотеке (ресурсы локального доступа): 2.1.Алфавитный читательский каталог 2.1.Систематический читательский каталог 2.2.… 2.3.… 2.4.БД по краеведению (или иной тематики); 2.5.БД КОДЕКС 2.6. … 3. Читать/смотреть удаленно (онлайн-доступ к книгам, статьям и др. коллекциям 3.1.Полнотекстовые базы данных внешние [дублируем из 1.8] 3.2.Электронная библиотека КСОБ СПб 3.3.Электронная коллекция … библиотеки 3.4.Альманах «Рыбацкая слобода» 3.5. … 4. Фонды и библиотеки коллекции 4.1.Основной фонд на русском языке 4.2.Литература на иностранных языках 4.3.Редкие издания 4.4.Нотно-музыкальные издания 4.5.Изобразительное искусство 4.6.Правовая литература 4.7.Архив краеведческих материалов [ на «Краеведение»] 4.8. … мемориальная коллекция 5. Музейно-выставочные ресурсы 5.1.Музей … [Литературный музей «Николай Рубцов: стихи и судьба»] 5.2.Выставочный зал … 5.3. … Приложение 2 к техническому заданию. Представление сводного списка услуг на сайте библиотеки («Услуги») Услуги: Кто обеспечивает (Ответственные [услуги, предназначенные отдельным подразделения) категориям, указываются с наименованием [наименование подразделения адрес/место категории-получателя – например, надомное предоставления услуги, условия обслуживание] предоставления] Приложение 3 к техническому заданию. Пример представления услуг и ресурсов на тематической страничке Краеведение (о городе и районе) Получение информации по истории и современности района, о жизни города: услуги и ресурсы Услуги: Справочные Просветительские Досуговые [сюда должна вести ссылка со странички «Кружки, лекции, досуг»] Ресурсы (справка на портале Мир Петербурга – [Ссылка на БД Путеводителя по ресурсам петербурговедения]) Приложение 2 к протоколу. Техническое задание на организацию интерфейса для рабочих мест читателей: Проект ОРГАНИЗАЦИЯ ДОСТУПА К ВНЕШНИМ ИНФОРМАЦИОННЫМ РЕСУРСАМ. Для компьютеров, предназначенных для работы с ресурсами доступными через Интернет в стенах библиотеки. Страница-список информационных ресурсов на сайте библиотеки (в открытом виде выполняет роль заставки). Ссылка с главной страницы на страницу-список. Страница-список имеет собственный дизайн (по желанию) и не содержит посторонней информации (боковых фреймов и проч.). На странице: Структурированный список информационных ресурсов. Каждая запись в списке включает прямую ссылку на ресурс (кнопка «ВХОД», логотип, или другое), характеристику ресурса. Желательно организовать список ресурсов таким образом, чтобы не приходилось пользоваться полосой прокрутки. Наименование ресурсов Логотип Характеристика ресурса ОРГАНИЗАЦИЯ ЛОКАЛЬНОГО ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИОННЫМ РЕСУРСАМ Для компьютеров, предназначенных исключительно для работы с каталогом библиотеки, без свободного выхода в интернет. Фоновый рисунок рабочего стола (логотип библиотеки + общее наименование ресурсов + дизайн). Ярлык для АРМ-Читатель. Ярлык для WEB-ИРБИС. Возможно размещение отдельных ярлыков для всех доступных через АБИС ИРБИС баз данных. Логотип Название библиотеки Наименование ресурсов ярлыки Возможно создание гибридного интерфейса, включающего собственные библиотечные и интернет-ресурсы. В этом случае основные характеристики ресурсов остаются теми же. Приложение 3 к протоколу. Техническое задание Структура страницы «Библиотечная карта Петербурга»: Проект ОП ЦГПБ им. В.В. Маяковского Современная карта района. На ней подписаны: местности района, исторические поселения; библиотеки. (От библиотек - переход на страницу библиотеки, от исторических местностей – к справкам о них) Краеведческая страница библиотеки Справка о районе. Статистические данные. Топонимика. Достопримечательности. Памятные даты. Виртуальные экскурсии Библиотеки: Контактная информация. Справка о библиотеке. История библиотек. Мероприятия (афиша) Виртуальные выставки Клубы Музеи Проекты Краеведческие организации Ресурсы: Краеведческий фонд. Собрания и коллекции. Архив. Изоматериалы. Фотоматериалы. Электронная библиотека (муниципальные издания, краеведческие чтения, конференции, семинары, альманахи, публикации сотрудников по краеведению). Библиографические указатели Электронные каталоги, базы данных Каталог сайтов Гиперссылка на портал «Мир Петербурга», ссылки на страницы в контакте.