Противодействие нелегальной деятельности коллекторских агентств Мирошниченко Илона Сергеевна Наумова Алла Павловна Крахмалёва Кристина Ивановна ЮФ, ЮФ-47, 2 курс Коровин Николай Кондратьевич, ст. преподаватель На современном этапе в России продолжается рост объемов кредитования населения. Одновременно увеличилась и доля просроченной задолженности в общем объеме кредитов, предоставленных физическим лицам. В связи с этим банки и кредитные организации обращаются к коллекторским агентствам – коммерческие организации, осуществляющие работу посредника между кредитной организацией и заемщиком, на предмет взыскания задолженности, получившей статус проблемной. В своей деятельности агентства руководствуются следующими законодательными актами: ГК РФ; КОаП РФ; УК РФ и др. ФЗ РФ. Пункт 51 ПП ВС РФ от 28.06.2012 года №17 говорит о том, что передача прав требования по кредитному договору банка другой организации, не имеющей соответствующей лицензии на осуществление банковской деятельности, противоречит закону. Этот же пункт содержит и оговорку: «Если иное не предусмотрено договором». То есть, если в кредитном договоре не указано, что банк имеет право передавать ваш долг для обслуживания сторонним компаниям или продавать его, вы можете обжаловать действия коллекторов в судебном порядке. Пункт 11 письма Роспотребнадзора №01/8179-12-32 от 23.07.2012 года говорит об оспоримости норм кредитного договора, предоставляющих кредитору возможность передавать коллекторам право требования по кредитному договору. ГК РФ, в частности ст. 382, в которой речь идет о том, что право требования, принадлежащее кредитору, может быть передано им по договору уступки прав требования третьему лицу. Согласие должника для этого не требуется, однако банк или коллекторы обязаны в письменной форме известить заемщика о том, что его долг фактически продан частной компании. Коллекторские агентства с целью получения возмещения долга прибегают зачастую к противоправной и нелегальной деятельности, таким как: оскорбление должника; применение физической силы; истребование долга под угрозой либо психологическим давлением; произвольное увеличение суммы долга; изъятие денежных средств и материальных ценностей без согласия должника в отсутствие законных оснований; повреждение имущества должника; ограничение права передвижения должника; требование передачи имущества или денежных средств в пределах суммы долга либо ниже её; истребование долга в порядке регресса. Различные способы борьбы с коллекторами малоэффективны т.к. главная проблема заключается в том, что все участники правоотношений вынуждены руководствоваться действующего крайне законодательства, разрозненными нормами в области положениями защиты прав потребителей, которые изначально принимались без учета данного рынка услуг и не позволяют сегодня однозначно и комплексно его регулировать. В связи, с чем предлагается принятие нового закона в РФ, включающего увеличение коллекторских агентств, инкриминировать возмещение а которые морального санкций в как вреда за случае противоправные «неоднократных уголовно-наказуемые, потерпевшему, действия действий» предусмотреть определение которого проводить путем комплексной психолого-психиатрической экспертизы, способного регулировать деятельность коллекторских агентств и ограничивать сферу их действия, помогло бы в борьбе с их неправомерными способами взыскания долгов, и оградили бы население от регулярных третирований, угроз, а так же начислений процентов, не соответствующих законодательству.