цели и задачи дисциплины - Северо

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА и
ГОСУДАРСТВЕНОЙ СЛУЖБЫ при ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ
ФЕДЕРАЦИИ
СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ
Кафедра связей с общественностью
УТВЕРЖДАЮ
Директор
_______________ В.А. Шамахов
« ___» _____________ 2012 г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
«Технологии манипулирования общественным мнением»
направление подготовки 031600.62 Реклама и связи с
общественностью
(квалификация (степень) «бакалавр»)
Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры
общественностью « 03» сентября 2012 г., протокол № 1
Заведующий кафедрой
С. Ю. Чимаров
Согласовано
Зам. директором
Е. А. Китин
Программу составила
связей
с
к.полит.н., доцент А. Н.
Гришанина
Санкт-Петербург
2012
1
Оглавление
1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ
2. УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ДИСЦИПЛИНЫ
3. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ ПО ТЕМАМ
4. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
5. ПЛАНЫ ПРАКТИЧЕСКИХ (СЕМИНАРСКИХ) ЗАНЯТИЙ
6. ТЕМЫ ДОКЛАДОВ И РЕФЕРАТОВ
7. ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ И ЭКЗАМЕНУ
2
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ
Цель курса учебной дисциплины «Технологии манипулирования общественным
мнением» -
освоение комплекса теоретических знаний об особенностях
манипулирования общественным мнением с точки зрения коммуникационных
профессий, закрепление практических навыков студентов направления
«Реклама и
связи с общественностью» в сфере работы с общественностью и рекламы.
Компетенции, формируемые в результате освоения дисциплины
ОК-1: Знание базовых положений о формировании общественного мнения в связях с
общественностью.
ОК-4: Умение анализировать и оценивать общественные события и процессы.
ОК-13: Способность к социально-психологическому и общественно-политическому
мышлению и сознанию.
ДОП ПК1а: Умение применять методы манипулирования, анализировать их и
вырабатывать способы защиты в связях с общественностью и рекламе.
В результате изучения данной дисциплины студент должен:

освоить теорию и практику опыта манипулирования в рекламе, в связях с
общественностью, в СМИ;

умение использовать технологии манипулирования в политических отношениях,
в рекламе, при создании PR-произведений, рекламных текстов.

Знать способы защиты от манипуляции и обладать навыками защиты от
манипуляции в обществе.
3
2. Учебно-тематический план дисциплины
Направление «Реклама и связи с общественностью»
(очная форма обучения)
№ п/п
ТЕМЫ
Всего
часов
В том числе
Формы
Аудиторная
Самостоятельная контроля
Работа
работа (час)
Лекции Практич.
(час)
занятия
(час)
1.
Определение
14
4
4
6
18
4
4
10
14
4
4
6
14
4
4
6
манипуляции.
Трансформация
понятия манипуляция
- манипулирование с
развитием
общественных
отношений.
2.
Понятийнотерминологический
аппарат
и
применение
его
в
PR,
рекламе.
3.
Психологосоциальные аспекты
манипулирования.
Биологическая,
социальная,
психологическая,
управленческая
сторона
манипулирования.
4.
Общество и процессы
манипуляции.
Общественное
ОК
сознание и массовая
коммуникация.
Побудительные
мотивы
коллективного
поведения.
5.
Социализация
10
2
2
6
14
4
4
6
18
4
4
10
в
18
4
4
10
Миф, его природа и
14
4
4
6
16
2
4
10
личности
РК
и
манипулирование.
6.
Психологическая
защита и проблемы
общественного
развития
7.
Манипулятивные
игры
как
ОК
форма
социальной
активности индивида
(по
Э.
Берну).
Бихевиоризм
и
гештальт-психология
как
инструменты
манипулирования.
8.
Установки
манипуляции.
9.
сущность,
стереотипы
и
использование
их
в
манипулировании.
Процессы
мифологизации.
10.
Виртуальная
реальность. Интернет
ОК*
как
средство
манипуляции. Защита
от
данного
вида
воздействия.
11.
Психология
масс.
12
4
8
10
4
6
ОК*
14
4
10
РК
Манипуляции толпой
с помощью СМИ (Г.
Лебон, С. Московичи,
Н. Бехтерев)
12.
Личность
PR-
специалиста.
Трансформация
профессии:
рекламист,
ведущий,
шоумен,
модератор
и т.д.
13.
Процессы
манипулирования
и
конфликтные ситуации
в обществе.
14.
Оперативный
Вопросы и задания, тесты
контроль
15.
16.
Итоговый контроль
Темы 1-5: зачет (4 семестр),
(РК)
Темы 6-14: экзамен (5 семестр)
Итого по дисциплине
180
36
54
90
__________________
*ОК-оперативный контроль, РК — рубежный контроль (зачет, экзамен)
3. Содержание по темам
Тема. 1. Определение манипуляции. Трансформация понятия манипуляция манипулирование с развитием общественных отношений (14 часов).
Современные манипулятивные технологии и их использование в политическом
процессе. Научные работы, связанные с классификацией и описанием технологий
воздействия на общественное мнение.
Сегодня для манипулирования общественным
мнением используются огромное различие приемов и технологий. Методы и приёмы
мягкой, жёсткой, серой пропагандами. Политическая элита, заинтересованные круги
коммерции, известная личность с финансовыми ресурсами с помощью СМИ получают
возможность контролировать, изменять и подменять любые факты действительности и
строить свою, медийную, реальность.
Манипулирование - manus - рука (maniрulus - пригоршня, горсть, от manus и рle наполнять). Первоначальное значение этого термина носило позитивные черты:
«управлять», «оказывать помощь». Негативная окраска: манипулирование, эта чума
современности, - универсальный, общечеловеческий феномен. Оксфордский словарь
английского языка о манипуляции. Акт влияния на людей или управления ими с
ловкостью, особенно с пренебрежительным подтекстом, скрытое управление и обработка.
Определение
манипулирования
по
Е.Л.
Доценко:
вид
психологического
воздействия, искусное выполнение которого ведет к скрытому возбуждению у реципиента
намерений,
не
совпадающих
с
его
актуально
существующими
желаниями
и
потребностями.
Герберт Франке. «Манипулируемый человек» (1964): Под манипулированием в
большинстве случаев следует понимать психическое воздействие, которое производится
тайно, а, следовательно, и в ущерб тем лицам, на которых оно направлено. Простейшим
примером тому может служить реклама.
Манипуляция относится к психологическому влиянию. Воздействие на состояния,
чувства, мысли и действия человека или группу лиц при помощи психологических
средств. Манипуляция в форме психологического воздействия: угроза, просьба,
убеждение, внушение.
Тема II. Понятийно-терминологический аппарат и его применение в PR и рекламе
(18 часов).
АВТОРЫ
Бессонов Б.Н.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Форма духовного воздействия скрытого господства,
7
осуществляемая насильственным путем
Господство над духовным состоянием, управление
Волкогонов Д.А.
Гудин Р.
Йокояма О.Т
Прото Л.
Рикер У.
Рудинов Дж
Сагатовский В.Н.
Шиллер Г.
Шостром Э.
Робинсон П.У.
изменением внутреннего мира
Скрытое применение власти (силы) вразрез с
предполагаемой волей другого
Обманное косвенное воздействие в интересах
манипулятора
Скрытое влияние на совершение выбора
Такое структурирование мира, которое позволяет
выигрывать
Побуждение поведения посредством обмана или игрой на
предполагаемых слабостях другого
Отношение к другому как к средству, объекту, орудию
Скрытое принуждение, программирование мыслей,
намерений, чувств, отношений, установок, поведения
Управление и контроль, эксплуатация другого,
использование в качестве объектов, вещей
Мастерское управление или использование
Тема III. Психолого-социальные аспекты манипулирования. Биологическая,
социальная, психологическая, управленческая сторона манипулирования (14 часов).
Критерии
манипулирования
как
явления.
Скрытность,
неявность,
обман;
эксплуатация, господство; управление, контроль; принуждение, применение силы;
структурирование мира в интересах манипулятора; структурирование мира ради
выигрыша, использование другого в качестве вещей, объектов. Отношение к другому как
к средству, объекту, орудию и другие.
Рассматривая само явление манипулирования, исследователи сталкиваются с
множеством научных дисциплин: с теорией массовой коммуникации, психологией,
социологией, герменевтикой, семиотикой, культурологией, а в случае рассмотрения
политического типа манипулирования – с политологией.
Античные ораторы и мыслители. Демосфен (около 384 – 322 гг., до н.э.). Деление массы
8
(толпы) на два типа:
«податливые эмоциям». Необходимость использовать механизмы психологического
заражения для того, чтобы вызвать у этих людей эффект подражания выступающему, так
как они некритически воспринимают то, что сказал оратор;
«податливые разуму». Воздействовать на эту массу необходимо с использованием
механизмов логической аргументации с целью направить размышления аудитории в
нужном для манипулятора направлении.
Выявление присутствия манипуляции. Важные для аудитории СМИ или социума в
целом характеристики. Ведь вовремя заметить и определить признаки манипулирования –
значит, вовремя обнаружить и выявить возможное искажение действительности, попытки
изменить общественное мнение или стремление контролировать поведение общества.
Общие признаки наличия манипулятивных попыток. Нарушение баланса тех или
иных переменных взаимодействия. Возможные индикаторы манипуляции: деформации,
сдвиги, несоответствия и т.д.».
Тема IV. Общество и процессы манипуляции. Общественное сознание и массовая
коммуникация. Побудительные мотивы коллективного поведения (14 часов).
Общественное сознание. Подсознательные процессы индивида. Политическое
манипулирование: формы и методы. Политическое манипулирование - скрытое
управление политическим сознанием и поведением людей. Понятие включает в себя
рекламу, PR, и многие другие средства, вырабатывающие у человека устойчивые
социально-политические представления и побуждающие его к той или иной политической
деятельности. Политологи-макиавеллисты: политика и есть искусство манипулирования
людьми.
Психологические
закономерности
включения
людей
в
политику
и
общие
потребности человека. Физиологические потребности (в пище, одежде, жилье),
потребности в самосохранении (в обеспечении безопасности, поддержании здоровья), в
любви (в духовной близости, в отождествлении себя с другими, в желании не просто
любить, но при этом чувствовать принадлежность к какой-либо группе); потребности в
уважении со стороны других (в обладании престижем, в одобрении со стороны
окружающих), в самоуважении (в чувстве собственного достоинства, самореализации,
самовыражении).
Политическая система в России. Выборность власть имущих. Успех на выборах и
существенная общественная поддержка, приемы манипулирования общественным
9
мнением. Обыденное сознание. Слухи и сплетни. Цель политической манипуляции:
формирование определённого мнения и побуждение поддержать на выборах данного
кандидата или партию. Политическое манипулирование
как теория и практика
предвыборных технологий, методика проведения избирательных кампаний. Этапы
предвыборной политической манипуляции по В. Амелину.
Тема V. Социализация личности и манипулирование (10 часов).
Общество в условиях различных режимов. Социальные качества личности. СМИ и
личность.
Политическое манипулирование в СССР: ограничивалось лишь примитивными
методами агитации и пропаганды. Более совершенные в период перестройки, попытки
ввести в экономику страны рыночные механизмы и правила.
ХХI век:
мир вступил в эру информационного общества. Информация стала
ресурсом, она носит характер полезного ископаемого. Обладание информацией приносит
коммерческую выгоду обладателю. Идёт активное развитие средств коммуникаций,
информационных структур. Вовлечение в процесс сбора, хранения, распространения
информации.
Генеральная
«информационного
ассамблея
общества»
ООН
провозглашение
-
Использование
(2006).
17
мая
днём
информационно-
коммуникационных технологий в мире.
Развитие манипулятивного воздействия на общество. Усиление этого процесса в
последнее десятилетие. Огромное значение развитие и становление современной системы
СМИ
(горизонтальная
модель).
Манипулятивно-управленческая
Функции
функция,
просвещения
влияние
на
и
развлечения
культурные
и
СМИ.
социально-
психологические ценности; изменение установок, модели поведения и восприятия
действительности. Превращение
СМИ превращаются в средство психологической
монополии и духовного принуждения. Время предвыборных агитаций или рекламных
кампаний.
Тема VI. Психологическая защита и проблемы общественного развития
(14 часов).
Изменения в общественной системе, системе
Понятие
психологическая
защита.
Защита
средств массовой информации.
(психологическая)
–
совокупность
бессознательных психологических процессов, обеспечивающих охрану психики и
10
личности от опасных и деструктивных действий внутри психических и внешних
импульсов.
Открытие защитных действий принадлежит 3. Фрейду. Описание Фрейдом модельного
ряда психических процессов. Эго и его атрибуты: самооценка, Я-образ, Я-Концепция.
Общей чертой в традиционном психоаналитическом представлении о психологической
защите является их интраличностная локализация: это одна из сторон протекания
внутренней борьбы, в которой Эго защищает себя от разрушения в вихре конфликтов
между сознанием и бессознательным, между противоречащими устремлениями, между
Оно и Супер-Эго.
Тенденция
последних
десятилетий:
в
самом
психоанализе
при
рассмотрении
психологической динамики предлагается сделать выход за пределы отдельной личности.
Предельное выражение этой тенденции обнаруживается у Э. Берна.
Этимология слова «защита»: создать прикрытие (щит), препятствующее поражению или
нанесению ущерба телу воина.
Толковые словари об объяснении
значения слова защита, понятие угроза и граница.
Наличие угрозы. Условия необходимости в защите: в условиях борьбы, конфликта или
войны, то есть в состоянии противоборства; в условиях присутствия разрушительного
вредоносного фактора, стихии, неблагоприятных или вредных условий существования.
Тема VII. Манипулятивные игры как форма социальной активности индивида (по
Э. Берну). Бихевиоризм и гештальт-психология как инструменты манипулирования
Установки в манипуляции (18 часов).
Игровая деятельность человека. Игра как форма существования в обществе. Игра в
политике, бизнесе. Игра в рекламе. Типология игр. Работа Э. Берна.
Бихевиористы сводят психику к различным формам поведения. Изучение
особенностей поведения людей – участников коммуникации. В лабораторных условиях
(эксперимент) - внешние условия коммуникативной ситуации рассматриваемой как
частный случай научения.
Изучаются разные коммуникаторы, каналы, построение
текстов. Бихевиористы исследуют поведение людей под воздействием СМИ без учета
субъективного компонента.
Гештальтпсихология: принципы организации восприятия (образы) при получении
информации,
а
также
его
виды
(зрительное,
слуховое).
В
поле
зрения
гештальтпсихологов: эффекты восприятия человеком движения, времени, глубины,
различные искажения восприятия (зрительные и слуховые иллюзии).
11
Исследования психологов этого направления: значительный эмпирический материал для
рекламы.
Тема VIII. Установки в манипуляции (18 часов).
Теория установки С. Узнадзе. Социальная установка. Установка в PR- текстах и при
создании имиджа организации.
Установка в рекламе. Этносоциальные признаки успешной и эффективной рекламы.
Система ценностей по П. Сорокину. Н. Бердяеву, В. Ключевскому Использование
жизненных
ценностей
в
манипулировании.
Невербальные
виды
проявления
манипуляции. НЛП.
Политическая реклама. Агитация и пропаганда. Формирование социальных установок в
связях с общественностью. Работа с целевыми группами общественности.
Стереотипы.
Тема IX. Миф, его природа и сущность, стереотипы и их использование в
манипулировании. Процессы мифологизации. (18 часов).
Мифология как совокупность мифов является первоначальной формой духовной
культуры человека, первой формой мировоззрения.
Обыденным сознанием миф воспринимается как вымысел, сказка. По этому поводу
ученые и исследователи высказывают разные точки зрения. М. Элиадзе: миф
рассматривается
как
сакральное
повествование
и
как
событие,
действительно
произошедшее, так как оно всегда имеет отношение к определенным реальностям. Миф
имеет доказательство в реальности.
Пропагандистские мифы создают «ложное сознание». Как правило, подобные
мифы связаны с идеологией, поэтому их часто называют политическими.
А.
Цуладзе:
параллели
между
первобытными
племенными
обычаями
и
современной политикой. Мистическое отношение к здоровью лидеров. Первобытные
племена полагали, что от здоровья их вождей зависит погода, урожай, поголовье скота и
т.д. В наше время избиратели также увязывают «судьбу» страны со здоровьем политиков
Политический миф – это миф, используемый для реализации политических целей:
борьбы за власть, легитимизации власти, осуществления политического господства.
Главная отличительная особенность политического мифа от всех остальных – стремление
непременно стать реальностью, поскольку в этом заинтересованы лица, создающие и
12
эксплуатирующие данный миф. Технология создания политических мифов. Влияние
мифов на массовое сознание.
Тема X. Виртуальная реальность. Интернет как средство манипуляции. Защита от
данного вида воздействия (14 часов).
С развитием интернет-пространства средства массовой коммуникации «получили»
новую целевую группу — пользователя сети. Интернет для пользователя является не
только источником информации, но и новым типом СМИ, а также инструментом для
создания
новых
образов.
Аудитория
интернет-изданий
обладает
общими
характеристиками с аудиторией традиционных и, тем не менее, от неё отличается.
Появление
писателя-пользователя связано с видоизменением информационных
потребностей общества. Этот вид потребностей играет важную роль в жизни человека. В
числе их проявлений — информационные интересы, то есть субъективные склонности,
стремления, пожелания, в которых эти потребности находят свое отражение. Они
находятся в тесном переплетении со всеми другими видами потребностей индивида, но в
то же время, конечно, носят самостоятельный характер. Конкретизирует сложившиеся
интересы аудитории изучение мотивов выбора того или иного средства информации,
передачи,
сообщения.
Проблема
восприятия
информации
современной
сетевой
аудиторией. Процесс перехода от недостатка информации в прошлом в ее переизбытку в
настоящем. Эта сложность в восприятии информации накладывает отпечаток на
творчество сетевого писателя.
Процесс медиа потребления имеет свои четкие особенности. Можно согласиться с
теми, кто утверждает, что социальное находится не в головах агентов, и не в дискурсе, и
даже не в интерсубъективном взаимодействии, оно находится в рутинизированных
способах поведения, которыми наделены все нормальные члены данного общества
Тема XI. Психология масс. Манипуляции толпой с помощью СМИ (Г. Лебон, С.
Московичи, Н. Бехтерев), (16 часов).
Г. Лебон. Психология масс и народов: психологический закон духовного единства толпы,
коллективная душа. Чувства и нравственность толпы: импульсивность, изменчивость,
раздражительность толпы, массы уважают силу, добро их мало трогает;
воображение
толпы: толпа мыслит образами и способна воспринимать образы. Сила традиций.
З. Фрейд. Массовая психология и анализ человеческого "Я": в отдельном индивиде под
13
влиянием толпы происходят глубокие изменения душевной деятельности; работает
либидо - энергия
связи)составляют
первичных позывов, любовные отношения (эмоциональные
сущность
массовой
души;
идентификация
как
показатель
принадлежности к толпе. Стадный инстинкт.
Хосе Ортега - и – Гассет. Восстание масс: толпа - понятие количественное и видимое,
человечество - понятие качественное, толпа – количественное. В тех группах, которые
нельзя назвать массой, сплоченность основана на вкусах, идеях, идеалах, которые
исключают массовое распространение. Принадлежность к массе - чисто психологический
признак, отсюда деление общества на классы, на избранных и толпу.
С. Московичи. Наука о массах: феномен общественного поведения, уход от логического
мышления или его избегание в ситуации внушения, раскол рационального и
иррационального в человеке, состояние войны с самим собой, политическое господство
масс. Психология толпы как предмет политики и манипулирования.
Тема XII. Личность PR-специалиста. Трансформация профессии: рекламист, шоумен, ведущий, модератор и т.д. (12 часов).
Понятие личности в связях с общественностью и рекламе неоднозначно. В
психологии личности: во-первых, это индивид как субъект социальных отношений и
сознательной деятельности; во-вторых - определяемое включенностью в общественные
отношения системное качество индивида, формирующееся в совместной деятельности и
общении.
Поведение личности:
информация о людях и межличностных отношениях;
коммуникация и само регуляция поступков; преобразование внутреннего мира самой
личности. Личность характеризуется: активностью, то есть стремлением выходить за
собственные пределы, расширять сферу своей деятельности, действовать за границами
требований
ситуации и ролевых предписаний (мотивация достижений, риск и т.д.);
направленностью - устойчивой доминирующей системой
убеждений, идеалов, вкусов, в которых
мотивов (интересов,
проявляют себя потребности человека);
глубинными смысловыми структурами ("динамическими смысловыми структурами" по
Л.С. Выготскому), которые обуславливают сознание личности и поведение, относительно
устойчивое к вербальным воздействиям и преобразующимся в совместном действии
групп.
Тема XIII. Процессы манипулирования и конфликтные ситуации в обществе. (10 часов).
14
Воздействие СМИ на общественное мнение. История исследований медиа
воздействия. Основные концепции и понятия.
коммуникации
и
периодизация
их
Психологические эффекты массовой
исследования.
Технологии
информационного
воздействия. Информационно-психологические войны и журналистика. Информация как
инструмент
информационно-психологического
воздействия.
Основные
методы
манипулирования сознанием. Психологические аспекты информационной безопасности.
Конфликты. Понятие психологической травмы и стресс генных обстоятельств. Принципы
психологической безопасности в работе
участника и наблюдателя чрезвычайных
событий. Особенности психологического состояния жертвы, спасателя, очевидца, участника социальных конфликтов, природных и техногенных катастроф.
Соблюдение правил психологической безопасности и оказания эмоциональной поддержки
в ходе сбора информации. Методы психологической само регуляции и самопомощи
журналиста в чрезвычайных обстоятельствах.
Способы десенсибилизации. Конструктивное мышление как условие эффективной
адаптации к стресс генным обстоятельствам.
4. Учебно-методическое обеспечение курса.
Основная литература:
1.
300 лет российской журналистики: Материалы научно-практической конференции
конференции 11 декабря 2002 / Под ред. Г. В. Жиркова. – СПб., 2003. – 230 с.
2.
Абельмас Н. В Универсальный справочник по паблик рилейшнз. М.: Феникс, 2008. –
240 с.
3.
Александрович А. Э. Корпоративная философия. Тверь: Лилия-Принт, 2006. – 544 с.
4.
Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М., 2000. – 289
с.
5.
Волковский Н.Л. Информационные войны. В 2-х т. СПб., 2007. – 600 с.
6.
Волковский Н.Л., Гришанина А.Н. Психология журналистики. СПб., 2011. – 300 с.
7.
Доценко Е.Л. Психология манипуляции. М., 2004. – 187 с.
8.
Кара-Мурза С. Манипуляция сознанием. М., 2000. – 203 с.
9.
Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. СПб., 2006.- 67 с.
10. Мельник Г. С. Профессиональное общение в журналистике. СПб., 2004. – 256 с.
11. Мельник Г.С. Mass Media: психологические процессы и эффекты. СПб., 1996. – 178 с.
12. Панарин А. Философия политики. М., 1996. – 340 с.
15
13. Чумиков А. Н., Бочаров М. П. Связи с общественностью: учебное пособие. М., Дело,
2001. – 600 с.
Дополнительная литература
1. Горохов В. М. Основы журналистского творчества. М., 1989. – 189 с.
2. Грачев Г.В., Мельник И.К. Манипулирование личностью: организация, способы
и технологии. М., 1999. – 279 с.
3. Гуревич А. Социальная мифология. М., 1991. – 200 с.
4. Комаров В.Ф., Дугельный А.П. Корпоративная культура: сущность и методы
построения Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 2009. - 213 с.
5. Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью. Теория и технологии: учеб. Пособие.
М.: Аспект Пресс, 2007. – 302 с.
6. Кузнецов М., Цыкунов И. Как позволить другим делать по-вашему. Речевые и
поведенческие стратегии журналиста. М., 1999. – 130 с.
7. Ментальность россиян / Под общ. ред. И. Г. Дубова. М., 1999. – 200 с.
8. Олешко В.Ф. Журналистка как творчество, или Что нужно делать, чтобы
читатели, телезрители, радиослушатели понимали тебя и вступали в диалог.
Екатеринбург, 2002. – 300 с.
9. Ортега-и-Гассет Х. Эстетика: Философия культуры. М., 1991. – 200 с.
10. Петренко В. Ф. Психосемантика сознания. М., 1988. – 300 с.
11. Рощин С. К. Психология и журналистика. М., 1989. – 160 с.
12. Узнадзе Д. П. Психологические исследования. М., 1966. – 400 с.
13. Чалдини Р. Психология влияния. СПб., 2006. – 300 с.
14. Шостром Э. Анти-Карнеги. Минск, 1999.
15. Щедровицкий Г. П. Методология игр в мыследеятельности. М., 1997. – 150 с.
5. Планы семинарских занятий
Семинар 1. Определение манипуляции. Трансформация понятия манипуляция манипулирование с развитием общественных отношений (4 часа).
1. Проблематика подхода к определению манипуляции.
2. Манипуляция и манипулирование в словаре В.И. Даля и других словарных
источниках.
16
3. Негативная окраска понятия – стереотип ХХ века.
4. Исторические личности о манипулировании.
Литература
14. Абельмас Н. В Универсальный справочник по паблик рилейшнз. М.: Феникс, 2008. С.
34-56.
15. Александрович А. Э. Корпоративная философия. Тверь: Лилия-Принт, 2006. С. 138179.
16. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М., 2000. С. 215.
17. Доценко Е.Л. Психология манипуляции. М., 2004. С. 4-27.
Дополнительная литература
1.
Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью. Теория и технологии: учеб. Пособие. М.:
Аспект Пресс, 2007. С. 22-30.
2.
Кузнецов М., Цыкунов И. Как позволить другим делать по-вашему. М., 1999. С. 13-22.
Семинар 2. Понятийно-терминологический аппарат и его применение в PR, рекламе
(4 часа).
1. Понятие манипулирования в коммуникационных профессиях.
2. Способы манипуляции общественным мнением в PR.
3. Манипулирование в рекламе: к вопросу научных исследований.
4. Общественное мнение и общественное сознание.
Литература
18. Абельмас Н. В Универсальный справочник по паблик рилейшнз. М.: Феникс, 2008. С.
41-56.
19. Александрович А. Э. Корпоративная философия. Тверь: Лилия-Принт, 2006. С. 170179.
20. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М., 2000. С.
40-68.
21. Доценко Е.Л. Психология манипуляции. М., 2004. С. 31-78.
Дополнительная литература
17
3.
Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью. Теория и технологии: учеб. Пособие. М.:
Аспект Пресс, 2007. С. 22-30.
4.
Кузнецов М., Цыкунов И. Как позволить другим делать по-вашему. М., 1999. С. 13-22.
Семинар 3. Психолого-социальные аспекты манипулирования. Биологическая,
социальная, психологическая, управленческая сторона манипулирования (4 часа).
1. Экономическое и политическое обоснование приёмов манипулирования в обществе.
2. Психолого-социальные аспекты манипулирования.
3. Биолого-психологические
черты
человека,
используемые
в
манипуляции.
внушаемость.
4. Манипулирование как способ господства.
Литература
1. Доценко Е.Л. Психология манипуляции. М., 2004. С.170-234.
2. Кара-Мурза С. Манипуляция сознанием. М., 2000. С. 45-68.
3. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. СПб., 2006. С.
45-76.
4. Мельник Г. С. Профессиональное общение в журналистике. СПб., 2004. 136-167.
5.
Мельник Г.С. Mass Media: психологические процессы и эффекты. СПб., 1996. С.
13-56.
Дополнительная литература
1. Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью. Теория и технологии: учеб. Пособие. М.:
Аспект Пресс, 2007. С. 200-209.
2. Кузнецов М., Цыкунов И. Как позволить другим делать по-вашему. Речевые и
поведенческие стратегии журналиста. М., 1999. С. 66-100.
3. Ментальность россиян / Под общ. ред. И. Г.Дубова. М., 1999. С. 6-78.
Семинар 4. Общество и процессы манипуляции. Общественное сознание и массовая
коммуникация. Побудительные мотивы коллективного поведения. (4 часа)
1. Манипулирование в историческом контексте общества.
2. Процессы манипуляции в современном обществе.
3. Общественное сознание и массовая коммуникация.
4. Побудительные мотивы коллективного поведения.
18
5. Психология массовидных явлений.
Литература
1. Доценко Е.Л. Психология манипуляции. М., 2004. С. 46-149.
2. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. СПб., 2006. С.
45-100.
3. Мельник Г. С. Профессиональное общение в журналистике. СПб., 2004. С 37-109.
4.
Мельник Г.С. Mass Media: психологические процессы и эффекты. СПб., 1996. С.
18-70.
5. Панарин А. Философия политики. М., 1996. С. 110-170.
6. Чумиков А. Н., Бочаров М. П. Связи с общественностью: учебное пособие. М.,
Дело, 2001. 156-203.
Дополнительная литература
4. Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью. Теория и технологии: учеб. Пособие. М.:
Аспект Пресс, 2007. С. 200-209.
5. Кузнецов М., Цыкунов И. Как позволить другим делать по-вашему. Речевые и
поведенческие стратегии журналиста. М., 1999. С. 66-100.
6. Ментальность россиян / Под общ. ред. И. Г.Дубова. М., 1999. С. 6-78.
Семинар 5. Социализация личности и манипулирование.
(2 часа)
1. Развитие структуры личности в современном обществе.
2. Социальные черты личности и их использование в манипулировании обществом.
3. Индивид и группа, личность и толпа.
4. Приемы манипуляции в средствах массовой коммуникации.
Литература
1. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М., 2000. С.
260-270.
2. Мельник Г.С. Mass Media: психологические процессы и эффекты. СПб., 1996. С.
16-37.
3. Панарин А. Философия политики. М., 1996. С. 101-150.
4. Чумиков А. Н., Бочаров М. П. Связи с общественностью: учебное пособие. М.,
Дело, 2001. С. 233-277.
19
Дополнительная литература
1. Горохов В. М. Основы журналистского творчества. М., 1989. С. 18-56.
2. Грачев Г.В., Мельник И.К. Манипулирование личностью: организация, способы и
технологии. М., 1999. С. 125-148.
3. Петренко В. Ф. Психосемантика сознания. М., 1988. С. 95-114.
4. Рощин С. К. Психология и журналистика. М., 1989. С. 90, 94-145.
Семинар 6. Психологическая защита и проблемы общественного развития (2 часа)
1. Психологическая защита от манипулирования.
2. Психологическая защита как прием PR.
3. Виды и способы защиты в СМК, в СМИ.
4. Массмедиа и вопросы медиагрессии.
5. Медиагрессия как прием формирования общественного мнения.
Литература
1. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М., 2000. С.
270-289.
5. Мельник Г.С. Mass Media: психологические процессы и эффекты. СПб., 1996. С. 360.
6. Панарин А. Философия политики. М., 1996. С. 234-267.
7. Чумиков А. Н., Бочаров М. П. Связи с общественностью: учебное пособие. М.,
Дело, 2001. С. 233-300.
Дополнительная литература
1. Кузнецов М., Цыкунов И. Как позволить другим делать по-вашему. Речевые и
поведенческие стратегии журналиста. М., 1999. С 23-47.
2. Ментальность россиян / Под общ. ред. И. Г. Дубова. М., 1999. С.33-124.
3. Олешко В.Ф. Журналистка как творчество, или Что нужно делать, чтобы читатели,
телезрители, радиослушатели понимали тебя и вступали в диалог. Екатеринбург,
2002. С. 43-88.
4. Ортега-и-Гассет Х. Эстетика: Философия культуры. М., 1991. С. 120-141.
20
Семинар 7. Манипулятивные игры как форма социальной активности индивида (по
Э. Берну). Бихевиоризм и гештальт-психология как инструменты манипулирования.
(4 часа)
1.
Игровая деятельность человека.
2.
Человек играющий.
3.
Шоу-приемы в СМК.
4.
Бихевиоризм о стимуле и реакции на манипулирование.
5.
Применение гештальта в рекламе
Литература
1. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М., 2000. С.
11-124.
8. Волковский Н.Л., Гришанина А.Н. Психология журналистики. СПб., 2011. С. 146170.
9. Мельник Г.С. Mass Media: психологические процессы и эффекты. СПб., 1996. С. 360.
10.
Панарин А. Философия политики. М., 1996. С. 250-290.
11.
Чумиков А. Н., Бочаров М. П. Связи с общественностью: учебное пособие.
М., Дело, 2001. С. 233-300.
Дополнительная литература
1. Кузнецов М., Цыкунов И. Как позволить другим делать по-вашему. Речевые и
поведенческие стратегии журналиста. М., 1999. С 23-47.
2. Ментальность россиян / Под общ. ред. И. Г. Дубова. М., 1999. С.33-124.
3. Олешко В.Ф. Журналистка как творчество, или Что нужно делать, чтобы читатели,
телезрители, радиослушатели понимали тебя и вступали в диалог. Екатеринбург,
2002. С. 43-88.
4. Ортега-и-Гассет Х. Эстетика: Философия культуры. М., 1991. С. 120-141.
Семинар 8. Установки в манипуляции. (4 часа)
1. СМИ как информационно-пропагандистский комплекс государства.
2. Телевидение как источник формирования установок.
3. Типология манипулятивных приемов, применяемых в обществе.
21
3. Психологические и социальные установки с политическом PR.
Литература
1. Доценко Е.Л. Психология манипуляции. М., 2004. С. 170-180
2. Кара-Мурза С. Манипуляция сознанием. М., 2000. С. 45-89.
3. 300 лет российской журналистики: Материалы научно-практической конференции
«СМИ в современном мире»11 декабря 2002 / Под ред. Г. В. Жиркова. – СПб., издво СПбГУ, 2003. С. 11-14, 35-56.
4. Гуревич А. Социальная мифология. М., 1991. С. 46-89.
Дополнительная литература
1. Комаров В.Ф., Дугельный А.П. Корпоративная культура: сущность и методы
построения. Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 2009. С. 112-146.
2. Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью. Теория и технологии: учеб. Пособие. М.:
Аспект Пресс, 2007. С. 10-36.
Семинар 9. Миф, его природа и сущность, стереотипы и их использование в
манипулировании. Процессы мифологизации. (4 часа)
1. Природа и сущность мифа.
2. Мифологическое сознание.
3. Пропаганда и агитация, роль мифологизации в этих процессах.
4. Современные мифологемы в обществе.
5. Процессы мифологизации, миф и символ.
6. Миф и ритуал.
7. Легенда фирмы\организации как часть ее имиджа.
Литература
1. Кара-Мурза С. Манипуляция сознанием. М., 2000. С. 189-200.
2. Чумиков А. Н., Бочаров М. П. Связи с общественностью: учебное пособие. М.,
Дело, 2001. С. 347-430.
Дополнительная литература
1. Чалдини Р. Психология влияния. СПб., 2006. С. 134-199.
2. Шостром Э. Анти-Карнеги. Минск, 1999. С. 167-201.
22
3. Щедровицкий Г. П. Методология игр в мыследеятельности. М., 1997. С. 112140.
Семинар 10. Виртуальная реальность. Интернет как средство манипуляции. Защита
от данного вида воздействия (4 часа).
1. Сетевое пространство как источник создания мифов.
2. Приемы манипулирования в Интернет.
3. Сетевая агрессия и медиагрессия. Новый вид общественности.
4. Целевые группы: блоггеры, колумнисты, политики онлайн и др.
5. Корпоративный сайт организации как инструмент манипулирования
общественным мнением.
Литература
1. Кара-Мурза С. Манипуляция сознанием. М., 2000. С. 189-200.
2. Чумиков А. Н., Бочаров М. П. Связи с общественностью: учебное пособие.
М., Дело, 2001. С. 347-430.
Дополнительная литература
1. Чалдини Р. Психология влияния. СПб., 2006. С. 134-199.
2. Шостром Э. Анти-Карнеги. Минск, 1999. С. 167-201.
3. Сайты интернет на усмотрение студентов.
Семинар 11. Психология масс. Манипуляции толпой с помощью СМИ (Г. Лебон, С.
Московичи, Н. Бехтерев) (4 часа).
1. Психология массовидных явлений.
2. Психология толпы и социально-психологические характеристики индивида.
3. PR-приемы манипулирования общественным мнением (политика, бизнес).
4. Основные психологические теории и их применение в PR.
5. Бехтерев о роли внушения и передачи мысли на расстоянии.
6. Первые имиджевые мероприятия, в которых использовалось внушение.
7. Стадный инстинкт толпы.
Литература
23
1. Доценко Е.Л. Психология манипуляции. М., 2004. С.160-234.
2. Кара-Мурза С. Манипуляция сознанием. М., 2000. С. 45-68.
3. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. СПб., 2006. С.
13-59.
4. Мельник Г. С. Профессиональное общение в журналистике. СПб., 2004. 136-167.
5. Мельник Г.С. Mass Media: психологические процессы и эффекты. СПб., 1996. С.
13-56.
Дополнительная литература
7. Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью. Теория и технологии: учеб. Пособие. М.:
Аспект Пресс, 2007. С. 178-209.
8. Кузнецов М., Цыкунов И. Как позволить другим делать по-вашему. Речевые и
поведенческие стратегии журналиста. М., 1999. С. 78-120.
9. Ментальность россиян / Под общ. ред. И. Г.Дубова. М., 1999. С. 26-78.
Семинар 12. Личность PR-специалиста. Трансформация профессии: рекламист,
шоумен, ведущий, модератор и т.д. (4 часа).
1. Связи с общественностью в системе коммуникационных профессий.
2. Трансформация журналистской профессии, новые виды деятельности в PR.
3. Реклама и СМИ, трансформация профессий.
4. Новые и новейшие технологии н службе специалиста по связям с
общественностью.
5. Модератор мероприятий в роли манипулятора.
6. Повестка дня пресс-конференции.
Литература
1. Доценко Е.Л. Психология манипуляции. М., 2004. С.160-234.
2. Кара-Мурза С. Манипуляция сознанием. М., 2000. С. 45-68.
3. Мельник Г.С. Mass Media: психологические процессы и эффекты. СПб., 1996. С.
13-56.
Дополнительная литература
10. Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью. Теория и технологии: учеб. Пособие. М.:
Аспект Пресс, 2007. С. 178-209.
11. Кузнецов М., Цыкунов И. Как позволить другим делать по-вашему. Речевые и
поведенческие стратегии журналиста. М., 1999. С. 78-120.
24
Семинар 13. Процессы манипулирования и конфликтные ситуации в обществе. (4 часа).
1. Кризисные ситуации в работе PR-специалиста.
2. Манипулирование во внутреннем PR.
3. Общественные и политические конфликты, способы урегулирования.
4. Приемы манипулирования в конфликтных ситуациях в обществе.
5. Антикризисный PR о роли воздействия на общественное мнение.
Литература
1. Александрович А. Э. Корпоративная философия. Тверь: Лилия-Принт, 2006. С.
234-300
2. Панарин А. Философия политики. М., 1996. С. 256-289.
3. Доценко Е.Л. Психология манипуляции. М., 2004. С. 45-165.
Дополнительная литература
1. Волковский Н.Л. Информационные войны. Т. 1. С. 130-177.
2. Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью. Теория и технологии: учеб. Пособие. М.:
Аспект Пресс, 2007. С. 178-209.
3. Кузнецов М., Цыкунов И. Как позволить другим делать по-вашему. Речевые и
поведенческие стратегии журналиста. М., 1999. С. 78-120.
25
6. ТЕМЫ ДОКЛАДОВ И РЕФЕРАТОВ
Тема 1.
1. Трансформация
понятия
манипуляция
-
манипулирование
с
развитием
общественных отношений.
2. Проблематика подхода к определению манипуляции.
3. Понятие и термин манипуляция в словарных источниках.
4. Стереотип «манипулирование» ХХ века.
5. Исторические личности о манипулировании.
Тема 2.
1. Понятийно-терминологический аппарат и его применение в PR, рекламе.
2. Понятие манипулирования в коммуникационных профессиях.
3. Способы манипуляции общественным мнением в PR.
4. Манипулирование в рекламе: к вопросу научных исследований.
5. Общественное мнение и общественное сознание.
Тема 3.
1. Экономическое и политическое обоснование приёмов манипулирования в
обществе.
2. Психолого-социальные аспекты манипулирования.
3. Исторические и философские аспекты манипулирования.
4. Биолого-психологические черты человека, используемые в манипуляции.
5. Внушаемость и ее роль в процессе внушения.
6. Убеждение как способ воздействия в PRи рекламе.
7. Манипулирование как способ господства.
Тема 4.
1. Процессы манипуляции в современном обществе (политика, бизнес, культура).
2. Общественное сознание и массовая коммуникация.
3. Побудительные мотивы коллективного поведения.
4. Психология массовидных явлений.
5. Психотехнологии в СМИ: пресса, телевидение, радио, реклама.
6. Психотехнологии в PR-текстах, рекламе.
7. Психологические особенности массово-информационных текстов.
26
Тема 5.
1. Социализация личности – этапы становления и развития.
2. Развитие структуры личности в современном обществе.
3. Социальные черты личности и их использование в манипулировании обществом.
4. Индивид и группа, личность и толпа.
5. Приемы манипуляции в средствах массовой коммуникации.
6. Психологические возможности современного редакционного коллектива.
7. Возможности слова в современной журналистике.
Тема 6.
1. Психологическая защита от манипулирования.
2. Психологическая защита как прием PR.
3. Виды и способы защиты в СМК, в СМИ.
4. Массмедиа и вопросы медиагрессии.
5. Медиагрессия как прием формирования общественного мнения.
6. Проблема профессионального выгорания работника коммуникационной сферы.
7. Медийная толерантность, ее роль в PR и рекламе.
8. Этимология медиаагрессии.
9. Вопросы медианасилия в СМИ и Интернете.
Тема 7.
1. Игровая деятельность человека, психологические особенности.
2. Человек играющий, характеристик.
3. Шоу-приемы в СМК.
4. Шоу-цивилизация и общество потребления.
5. Бихевиоризм о стимуле и реакции на манипулирование.
6. Применение гештальт-психологии в рекламе.
7. Невербальные способы создания образа.
8. Цвет, свет, форма и экстралингвистика в гештальт-психологии.
Тема 8.
1. СМИ как информационно-пропагандистский комплекс страны.
2. Телевидение как источник формирования установок.
3. Типология манипулятивных приемов.
27
4. Психологические и социальные установки с политическом PR.
5. Деловая журналистика: роль конкуренции в манипулятивной подаче материала.
6. Психология массовидных явлений в медиасфере.
Тема 9.
1. Природа и сущность мифа.
2. Первобытное сознание и мифологическое сознание.
3. Мифологизация в пропаганде и агитации.
4. Современные мифологемы в обществе, психолого-лингвистический подход.
5. Процессы мифологизации, современные тенденции.
6. Мифотворчество в избирательных кампаниях.
7. Использование музыки в манипулятивных процессах медиасферы.
Тема 10.
1. Виртуальная реальность.
2. Интернет как средство манипуляции.
3. Сетевое пространство как источник создания мифов.
4. Приемы манипулирования в Интернет.
5. Сетевая агрессия и медиагрессия.
6. Целевые группы: блоггеры, колумнисты, политики онлайн.
7. Психология массовидных явлений в медиасфере.
8. Блогерство новый прием воздействия.
9. Читатель в Интернете: формы взаимодействия с автором.
10. Профессиональные стратегии личности в журналистике.
11. Психологическая роль связей с общественностью в формировании личности.
12. Человек в современном медийном пространстве (психолого-социальная, духовная
сфера).
Тема 11.
1. Теория внушения Н. Бехтерева.
2. Манипулирование в контексте современных технологий.
3. Психология массовидных явлений.
4. Психология толпы и социально-психологические характеристики индивида.
5. PR-приемы манипулирования общественным мнением (политика, бизнес).
6. Основные психологические теории и их применение в PR.
28
Тема 12.
1. Жанровая палитра в психологическом воздействии.
2. Связи с общественностью в системе коммуникационных профессий.
3. Трансформация журналистской профессии, новые виды деятельности в PR.
4. Реклама и СМИ, трансформация профессий.
5. Новые и новейшие технологии на службе специалиста по связям с
общественностью.
6. Концептуальный образ в психологическом восприятии фотографии (видео,
графики, иллюстрации и т.п.)
Тема 13.
1. Кризисы и их роль в связях с общественностью.
2. Типология кризисов и конфликтов.
3. Управление общественностью в период кризиса.
4. Пресс-конференция как инструмент создания общественного мнения по кризисной
проблеме.
5. Кризисные ситуации в работе PR-специалиста.
6. Манипулирование во внутреннем PR, корпоративная философия.
7. Общественные и политические конфликты, способы урегулирования.
8. Приемы манипулирования в конфликтных ситуациях в обществе.
9. Связи с общественностью в политической сфере: экстремальные ситуации.
29
7. Вопросы к зачету
1. Сущность манипулирования.
2. Манипулирование в СМИ.
2. Психологическая основа манипуляции.
3. Управление идеями и убеждениями.
4. Манипулирование на телевидении, использование невербальных средств.
5. Манипулирование в печати: цвет, форма, текстопостроение.
6. Мифы и их природа.
7. Стереотипы как основа манипулирования.
8. Социальные и психологические установки.
9. Работы Н. Бехтерева по манипуляции сознанием.
10. Проблема "управления толпой".
11. Формы защиты от манипулирования.
12. Человек - манипулятор (Д.Карнеги, Э. Фромм).
13. Конфликты и манипуляция.
14. Комментарий как вид психологической агрессии в СМИ.
15. Мифотворчество в избирательных кампаниях.
8. Вопросы к экзамену
1. Проблематика провокативного дискурса в массово-информационных текстах.
2. Управление идеями и убеждениями.
3. Искусство публичного убеждения.
4. Мифологизация в медиасфере: современные тенденции.
5. Стереотипизирование как прием манипуляции.
6. Психотехнологии в СМИ: реклама.
7. Психологические особенности массово-информационных текстов.
8. Психологическая защита и современные технологии.
9. Человек – манипулятор (Шостром).
10. Человек играющий (Хейзинга).
11. Жанровая палитра в психологическом воздействии.
12. Новые формы воздействия в сетевых СМИ.
13. Мифотворчество в избирательных кампаниях.
14. Использование музыки в манипулятивных процессах медиасферы.
15. Проблема профессионального выгорания специалиста по связям с
общественностью.
30
16. Приемы психологической защиты от медиаагрессии.
17. Этимология медиаагрессии.
18. Вопросы медианасилия.
19. Деловые СМИ: роль конкуренции в манипулятивной подаче материала.
20. Психология массовидных явлений в медиасфере.
21. Блогерство новый прием воздействия.
22. Пользователь Интернет как объект манипулирования.
23. Читатель в Интернете: формы взаимодействия с автором.
24. Профессинальные стратегии личности в PR.
25. Психологическая роль PR в формировании личности.
26. Манипулирование в рекламе.
27. Человек в современном медийном пространстве (психолого-социальная сфера)
28. Психологические возможности современного отдела PR в организации;
29. Возможности слова в современной журналистике, рекламе, PR.
30. Концептуальный образ в психологическом восприятии фотографии (видео,
графики, иллюстрации и т.п.)
31. PR-специалист в сфере трудовой деятельности.
32. Рекламист в сфере трудовой деятельности.
31