Данные представлены в таблице

1. Вовлеченность топ-менеджеров
№
Кирпичи в стене
Разрушение стены
1.1
Комплексы топ-менеджмента;
наличие подобного негативного
опыта топ-менеджмента
Индивидуальная работа с топменеджментом
1.2
Боязнь оценки
1 Топы тоже люди
2 Давить на ответственность
3 “Не можешь - научим, не хочешь заставим”
1.3
Отсутствие желание у топменеджеров выделять на эти задачи
свое время
Убедить - показать выгоду для бизнеса
1.4
Отсутствие необходимых навыков у
топ-менеджеров
Обучение:
-курс риторики
-тренировка
-умение вести презентацию
1.5
Топ-менеджмент уверен, что HR это работа HR
Ответственность (давим на место)
1.6
Отсутствие времени у топменеджеров
Заранее встраивать в график
1.7
Отсутствие стратегии
(согласованной позиции)
Сформулировать и зафиксировать
стратегию
Узнать что хотят ТОПы и дать то, что
они хотят
2. Процесс обучения
№
Кирпичи в стене
Разрушение стены
2.1
Обманутые ожидания участников
1 Перестать обманывать
2 Демонстрация примеров - конкретных
историй внутренних сотрудников (от
стан. до ТОПа)
2.2
Плохая обратная связь
1 Улучшить обратную связь
2 Использовать разные каналы связи
2.3
Руководство против
Вовлечь руководителя
2.4
Люди не знают, чего хотят
Подсказать людям (создать клиента)
2.5
Желания расходятся с целями
бизнеса
Организация мероприятий геймификация, разъяснение целей
бизнеса
2.6
Ресурсы:
-финансы
-люди
Финансы:
-анализ бюджета
-перераспределение статей
-время
Люди:
-вовлечение ТОП-менеджмента
-реклама
Время:
-наличие желания
-изменение графика
-материальное стимулирование
3. Геймификация
№
Кирпичи в стене
Разрушение стены
3.1
Ограничение времени на проведение Планирование и модерация
игр
3.2
Ограниченная целевая аудитория
(граница инструмента не для всех
подходит)
3.3
Нежелание тратить время на
разработку игр
3.4
Сложность выбора игр
3.5
“Заигрываемость”
3.6
Несерьезность выводов по итогам
игры (непонимание прикладного
смысла игры - в каких профилях
можно использовать)
3.7
Отсутствие подготовленного
геймера, незнание деловых
(полуделовых) игр для компаний
Работа с сопротивлением
1 Определение цели, составление
плана, определение методологии,
поощрение результата
2 Качественная модерация
1 обучить на стороне
2 найти внутри путем опроса