Системное мышление: анализ и структурирование информации

advertisement
 Системное мышление:
анализ и структурирование информации
Продолжительность программы: 2 тренинговых дня
Аудитория: сотрудники и руководители различного уровня, принимающие решения или
готовящие проекты решений на основе обработки больших объемов информации.
Формат работы: тренинг.
Ситуации, в которых тренинг может быть полезен:
• Необходимо повысить качество и реализуемость управленческих решений,
принимаемых руководителями и их сотрудниками
В результате тренинга участники:
• Овладеют навыками анализа организационных и производственных проблем,
поиска их корневых причин
• Освоят методы и инструменты проведения объективного анализа ситуаций
• Научиться формировать целостное видение ситуации, уделять внимание деталям,
существенным для принятия решений
Основное содержание тренинга:
•
•
•
•
•
•
Принцип системности: целое, составные части и ключевые взаимосвязи
Постановка задач при работе с информацией. Понятие «формат итога»
o Понятие «формат итога». Управленческий анализ.
o Влияние сферы применения результатов анализа на выбор методов
анализа
o Типовые варианты «упаковки» результатов работы с бизнес-информацией
Приемы структурирования информации и выделения главного
o 4 принципа структурирования информации
o Поиск информации. Основной принцип работы с источниками
o Принцип «цель — факты — выводы — рекомендации»
o Правило ВИСИ
o Способы структурирования количественной информации с использованием
графиков и диаграмм
Аналитические навыки
o Влияние цели («формата итога») на способ анализа информации
o Типовые методы анализа количественной и качественной информации
o Анализ рисков: критичность и вероятность. Типовые способы работы с
рисками
Логические инструменты принятия решений
o Сетка принятия решений. Дерево решений
o SWOT-анализ
o Причинно-следственная диаграмма, прогнозирование
o Иерархическая модель целей и подцелей, техники определения
приоритетов
Выбор решения
o Разработка и оценка альтернатив, соотнесение с целями и критериями,
анализ последствий.
o Показатели и критерии эффективности. Шкалы показателей эффективности
o Принятие решения, выбор альтернативы
o Реализация решения. Обратная связь, анализ результатов
13 
Download