Развитие риск-культуры в банке Елена Степанова Заместитель директора Управления рисков Северо-Западного банка ОАО «Сбербанк России» Что такое РИСК-КУЛЬТУРА? Риск-культура – это ценности, убеждения, понимание и знания в сфере управления рисками, разделяемые и применяемые на практике сотрудниками организации на всех уровнях Естественные, экономические стимулы для использования инструментов рискменеджмента Знание и понимание инструментов рискменеджмента - Tone at the top («правильное отношение наверху») - Отражение в Кодексе корпоративного управления и Кодексе этики - Подбор и наем персонала - Памятки и «Золотые правила» - Повышение квалификации - Аттестация - Продвижение - Коммуникация Знания Использов ание Стимулы - Взаимосвязь риск-инструментов и риск-показателей и системы мотивации Реальное использование инструментов рискменеджмента в повседневной деятельности - Встроенность инструментов риск-менеджмента в процессы - Невозможность игнорировать/ неправильно применять эти инструменты 1 Что говорит Базель о риск-культуре? Риск-культура зиждется на «четырех китах»: Правильное отношение «наверху» (Tone at the top): Наблюдательный совет и топ-менеджмент подают пример правильного отношения к риску и соблюдения основных ценностей организации Подотчетность: сотрудники на всех уровнях принимают основные ценности и подходы к управлению рисками, осознают ответственность за свои действия и пренебрежение риском Эффективное реагирование на изменения макроокружения: внутренняя среда позволяет принимать эффективные решения в ответ на внешние вызовы, способствует открытому и конструктивному диалогу Средства поощрения: на всех уровнях используются финансовые и нефинансовые стимулы Выделяет 3 ключевых элемента ВЫСОКОЙ риск-культуры: Система управления рисками Значимая роль НС в управлении рисками Унифицирована методология риск-менеджмента Внедрена и эффективно работает система «трех линий обороны» Значительные ресурсы, независимость и вклад подразделений рисков и внутреннего аудита в управление рисками Аппетит к риску Риск-культура рассматривается как стратегическое преимущество Аппетит к риску эффективно каскадируется в операционные лимиты Стратегия развития Банка и бизнес-планы направлений увязаны с аппетитом к риску Система компенсаций Риск-культура отражена в правилах и экономических стимулах Взаимосвязь KPI с принятием бизнесом риска в разумных пределах Взаимосвязь KPI c качеством взаимодействия с руководством, подразделениями рисков и аудита в части выявления и минимизации рисков Руководство по взаимодействию надзорных органов с финансовыми институтами касательно риск-культуры (Базель, 18.11.13) 2 Что демонстрируют лучшие международные практики 3 Развитие риск-культуры подразделений 4 Как мы видим текущее и целевое состояние рисккультуры в Сбербанке 5 Подходы к внедрению Риск-культуры – 5 направлений работ 6 Развитая риск-культура подразумевает четкую оценку рисков, оперативную эскалацию и критический анализ работы 7 Позитивное и негативное состояние риск-культуры 8 Пример вопросов в рамках интервью 9 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ !