Основные способы досудебного урегулирования проблемной задолженности С целью поддержки своих заемщиков, оказавшихся в затруднительном материальном положении, а также для оказания содействия заемщикам в решении ситуаций, когда своевременное исполнение взятых на себя кредитных обязательств, становится непосильным, Банком разработан и активно применяется целый комплекс мероприятий, направленных на урегулирование проблемной задолженности: 1. Реструктуризация задолженности. Реструктуризация задолженности – это комплекс мероприятий, направленных на временное изменение условий возврата ипотечного кредита, позволяющих заемщику осуществлять платежи исходя из текущей платежеспособности. Обращаем Ваше внимание, что реструктуризация: не предполагает освобождение заемщика от выплаты ипотечного кредита и иных обязательств по кредитному договору. решение о проведении реструктуризации принимается на основании предоставленных заемщиком документов и дополнительной информации. осуществляется путем внесения изменений в документы кредитного договора заемщика. 2. Приостановка/отсрочка процедуры взыскания на заложенное имущество. Требования к заемщикам: 1. Просрочка возникла по объективным причинам. 2. По закладной отсутствует информация о мошеннических действиях со стороны заемщика. Документы, необходимые от заемщиков: 1. Заявление в свободной форме с указанием причины возникновения просрочки и перспективы ее погашения. 2. Документы, подтверждающие причину образования просроченной задолженности и отсутствие возможности ее оплатить. 3. Документы, подтверждающие возможность оплатить сумму задолженности по истечении срока отсрочки. В случае получения МСК – заявление в ПФ с отметкой о принятии и копия сертификата. Срок отсрочки: 1. До 180 дней просрочки. 2. Если заемщик является получателем средств МСК – до истечения 3-х месяцев с даты предоставления заемщиком необходимых документов в ПФР. 3. До 210 дней просрочки в случае намерения заемщика добровольно продать предмет ипотеки. 3. Добровольная реализация предмета залога без снятия обременения посредством замены залогодателя. Покупка предмета залога осуществляется за счет собственных средств покупателя. Отличается от самостоятельной реализации предмета залога тем, что покупатель сначала становится собственником предмета залога, а потом перечисляет денежные средства в счет погашения обязательств заемщика по закладной. В случае отсутствия у покупателя возможности приобрести предмет залога за счет собственных средств по решению Кредитора может быть заключено дополнительное соглашение к кредитному договору о переводе долга на покупателя (исключение действующих заемщиков из состава должников и включение покупателя в качестве нового заемщика). Комплект необходимых документов для рассмотрения просьбы о продаже предмета залога: копия паспорта заемщика-залогодателя/всех заемщиков-залогодателей по кредитному договору; 2. заявление; 3. заявление/расписка заемщика об ознакомлении с условиями предоставления Кредитора Согласия на отчуждение предмета залога и замену залогодателя, правами и обязанностями покупателя и продавца. 1. 4. Корректировка начисленных пеней. Корректировка (уменьшение) суммы начисленной неустойки (пеней) может быть осуществлена Кредитором независимо от срока просрочки платежа по ипотечному договору. Основным условием принятия Кредитором положительного решения о возможности уменьшения суммы пеней является погашение заемщиком просроченной задолженности по основному долгу и начисленным процентам. Окончательное решение о возможности осуществления корректировки пеней формируется Кредитором по результатам анализа текущей ситуации по закладной.