Тест для гр. ПМ-12

Тест
по дисциплине «Система менеджмента качества в профессиональном образовании»
Выделите все правильные варианты ответа
1.
Определите понятие качества:
А) Совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности
удовлетворять установленные и предполагаемые потребности.
Б) Существенный признак, свойство, отличающее один предмет или одно лицо от
другого.
В) Состояние и динамика развития системы менеджмента качества.
Г) Элемент системы менеджмента качества.
2.
В соответствии с Концепцией модернизации российского образования,
качество образование определяется:
А) соответствием государственным образовательным стандартам;
Б) соответствием структуры и содержания образования;
В) созданием
демократической системы образования, гарантирующей
необходимые
условия для полноценного образования на всех уровнях;
Г) учетом особенностей регионов и возможностей образовательных учреждений;
Д) оптимизацией учебной, психологической и физической нагрузки обучающихся;
Е) многообразие образовательных учреждений и вариативность образовательных
программ;
Ж) эффективная государственно-общественная система экспертизы и контроля
качества.
З) индивидуализация образовательного процесса за счет многообразия видов и
форм образовательных учреждений и образовательных программ, учитывающих интересы
и способности личности;
3.
Определите соответствие:
1. ПЛАНИРОВАНИЕ КАЧЕСТВА
2. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
3. ОЦЕНКА КАЧЕСТВА
4. ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА
5. УЛУЧШЕНИЕ КАЧЕСТВА
А. проверка того, что заданные
требования к качеству образования были
выполнены.
Б. методы и виды деятельности вуза
оперативного характера, используемые
для выполнения требований к качеству
образования.
В. деятельность, направленная на
формирование стратегии, политики и
целей по качеству
Г. все виды деятельности вуза,
направленные на улучшение способности
выполнить требования к качеству
образования, при этом требования могут
относиться к любым аспектам, таким как
результативность,
эффективность,
прослеживаемость и др.
Д. методы и виды деятельности вуза,
направленные на создание уверенности в
том, что требования к качеству
образования будут выполнены.
4.
Определите официальную дату начала Болонского процесса, когда в г.
Болонья на специальной конференции министры образования 29 европейских государств
приняли декларацию «Зона Европейского высшего образования», или Болонскую
декларацию.
1.
2.
3.
4.
12 июня 1995 года
19 июня 1999 года
16 июня 2001 года
09 июня 1999 года
5. Определите какие модели систем качества применяются в вузах:
А) Процессные модели
Б) Системные модели
В) Интеграционные модели
Г) Модели самооценки
6. Определите соответствие:
А) описывает основные положения систем менеджмента качества и
1.
ИСО
устанавливает терминологию для систем менеджмента качества;
9000:2005
Б) содержит методические указания по проведению аудита (проверки)
2.
ИСО
систем менеджмента качества и охраны окружающей среды
9001:2008
В) содержит руководящие указания по применению стандарта ИСО
3.
ИСО
9001 в образовании
9004:2009
Г) содержит рекомендации по повышению результативности и
4.
ИСО
эффективности системы менеджмента качества и предназначен для
19011:2002
улучшения
деятельности
организации
и
повышения
удовлетворенности потребителей и других заинтересованных сторон
Д) устанавливает требования к системам менеджмента качества для
5.
IWA 2
тех случаев, когда организация должна продемонстрировать
возможность изготавливать продукцию, отвечающую требованиям
потребителей и установленным к ней обязательным требованиям, и
направлен на повышение удовлетворенности потребителей
7. Выделите общие требования к системе менеджмента качества:
1. Применение системного подхода
2. Разработка рабочей документации
3. Реализация компетентностно-ориентированных программ
4. Применение процессного подхода
8. Определите соответствие:
1 - Ориентация на А) Желаемый результат достигается более эффективно, если
потребителя
надлежащими ресурсами и видами деятельности управляют как
процессами.
.
Б) Работники всех уровней составляют основу организации.
2 – Лидирующая
Вовлечение их в достижение целей позволяет использовать их
роль руководства
способности на пользу организации.
3 - Вовлечение
работников
В) Организация зависит от своих потребителей, поэтому нужно
понимать настоящие и будущие потребности потребителя,
выполнять его требования и стремиться превзойти ожидания
4 - Процессный
подход
5 - Системный
подход к
менеджменту
6 - Непрерывное
улучшение
7 - Подход к
принятию решений
на основе фактов
8 - Взаимовыгодные
отношения с
поставщиками
Г) Определение, понимание и руководство деятельностью как
системой взаимосвязанных процессов способствует
результативности и эффективности организации.
Д) Эффективные решения основываются на анализе данных и
информации
Е) Неизменной целью организации является непрерывное
улучшение
Ж) Лидеры устанавливают единые цели и пути их достижения в
организации. Они создают среду, в которой работники могут быть
полностью вовлечены в достижение целей организации.
З) Способность организации и ее поставщиков создавать ценности
повышается на основе взаимовыгодных отношений.