Тема: Деловое письменное общение Задание 4. продуцирования:

Тема: Деловое письменное общение
Задание 4. Проанализируйте текст с точки зрения использования критериев речевого
продуцирования:
«Нам с мужем по 30 лет. Детей нет. Материально и жильем обеспечены, живем дружно.
Просим администрацию детского дома помочь нам взять на воспитание малыша».
Рейтинг: max 5 баллов
Для справок:
Технология продуцирования письменной речи
Письменная речь – это самостоятельная целостная целенаправленная речевая структура,
обеспечивающая общение с помощью текста. Письменный текст выступает в данном
случае представителем автора как участника речевой коммуникации.
Письменные документы представляют собой сложную форму коммуникации: для их
составления требуются не только специальные знания и навыки, но и творческий подход к
тексту.
Как следует из приведенного выше определения письменной речи, характерной
особенностью текста является самостоятельность. Разумеется, она не абсолютна,
поскольку текст реально функционирует только во взаимодействии с адресатом. Адресат
же при восприятии текста может что-то упускать, утрачивать из вложенного в текст
автором содержания, а что-то добавлять от себя, домысливать. Самостоятельность текста
связана с ограниченностью во времени и/или пространстве, с принадлежностью одному (в
том числе и коллективному) автору.
Часть текста (особенно большого) может приобрести самостоятельность в определенных
условиях и стать отдельным текстом. Например, глава или параграф монографии,
опубликованные в виде статьи. В этих случаях основной текст либо претерпевает
некоторые изменения в структуре, либо сопровождается соответствующей редакционной
оговоркой, придающей публикации статус самостоятельного текста.
Специфическим качеством текста, органически слитым с его самостоятельностью,
является целенаправленность. В тексте реализуется определенная и единая в своей
комплексности цель, и каждая его часть целенаправленна в составе целого.
В целевом комплексе текста различают два целевых подкомплекса: коммуникативную
цель, которая ограничивается пределами данной коммуникативной ситуации, и
экстракоммуникативную цель, выходящую за рамки данной речевой коммуникации. То
есть текст может определяться более узкой и более широкой коммуникативной целью,
причем эти цели могут почти совпадать, а могут и весьма расходиться[20].
Конечно, не всякая цель достигается именно с помощью письменного текста, иногда
достаточно простого телефонного звонка.
Из первых двух характеристик вытекает третья – целостность текста, предполагающая
единство содержания и речевой формы. Под целостностью внутренней формы
подразумеваются внутренняя организованность, структурность и оформленность
содержания текста. С другой стороны, текст обладает и целостностью внешней языковоречевой формы, под которой понимаются оформление начала и конца произведения,
соразмерность членения на части, обозначение связей и переходов между частями,
стилистическая целостность, принципы отбора номинативных единиц и т. д.
Между внутренней и внешней формами существуют отношения преобладающего
единства и относительной самостоятельности. В самом деле, создавая текст, человек
осознает свой мыслительный процесс, так как занят поисками языково-речевых форм для
выражения мысли. Когда человек читает текст, созданный другим, он занят
расшифровкой, семантизацией, синтезом значений языково-речевых форм, запоминанием
содержания.
Выделяют три основных типа внутренних текстовых структур: предметно-логическую,
«плетеную» и свободную образно-ассоциативную. Предметно-логическую структуру
имеют тексты научно-учебные, официально-деловые, общественно-деловые,
информационно-аналитические. «Плетеную» структуру используют обычно в
публицистике. Свободная образно-ассоциативная структура характерна для
художественных текстов и требует, как правило, наличия творческой одаренности и
мастерства.
Процесс речевого продуцирования предполагает знание и использование ряда
взаимосвязанных факторов, категорий, понятий. Создает текст автор. Чаще всего автор
индивидуален, но он может быть коллективным и даже массовым.
Автор приступает к созданию текста в том случае, когда складывается или имеется
ситуация, которая вызывает необходимость осуществления этого процесса.
Например, тот, кто хотел бы устроиться на работу, должен составить текст заявления о
приеме; принято писать отзыв на дипломную работу; в определенной ситуации пишутся
поздравление, дружеское или официальное письмо и т. п.
Для того чтобы составить текст, автору необходимо располагать соответствующим
материалом.
Например, специалист по социальной работе, следуя сложившейся ситуации
(официальное обращение к нему за помощью), отстаивает интересы конкретной
многодетной семьи. Для составления текста письма в организацию, которая компетентна
решить этот вопрос по существу, он должен иметь материал, а именно: сколько в этой
семье детей и какого возраста, где работают родители и каков их заработок, каковы
жилищные условия, в чем в данном случае ущемлены права данной семьи, каковы
юридические основания для положительного решения данного вопроса и т. д.
Текст создается для того, чтобы его воспринял адресат. Даже художественное
произведение автор, иногда не имея полной уверенности, что оно будет опубликовано, все
же адресует какой-то группе читателей. Поэтому автор должен достаточно четко
представлять адресата данного текста и то, что и как он воспримет из текста и как текст
может на него повлиять.
Например, в учебник можно было бы включить сугубо научное исследование о
соотношении вербализации сходства и различия объектов при решении когнитивнокоммуникативных задач, однако большинство читателей-студентов его не поймут.
Иной ученый излагает научное содержание настолько сложно, что его трудно понять даже
специалисту, тогда как популярная манера изложения расширила бы круг читателей.
Умение писать просто «основывается на дисциплине и организации мышления,
интеллектуальной смелости, а также многих других качествах, которые не сводятся
просто к коротким словам и коротким фразам. Ясная и понятная речь – это результат
простоты, а не средство ее достижения»[21].
Итак, автор, ситуация, материал и адресат определены, теперь рассмотрим влияние на
речевое продуцирование таких факторов, как цель, предмет, тема, проблема, жанр.
Цели создания текста могут быть разные: внешние и внутренние, открытые и скрытые,
осознанные и неосознанные, объективные и субъективные, истинные и ложные.
Например, один поступает в институт, чтобы стать высокообразованным человеком и
квалифицированным специалистом в своей области знаний, а другой – чтобы получить
диплом и хорошую должность.
Эти цели могут быть противопоставлены одна другой. Когда побеждает первая, то
студент готов заниматься самым серьезным образом, а если побеждает вторая, то он мало
думает о науках и заключенных в них знаниях. В то же время они могут мирно уживаться
в целевом комплексе, объединяющем в данном случае потребность в самовыражении и
развитии личности, укреплении своего положения в обществе, приобретении круга новых
друзей, желании пожить «студенческой жизнью» и пр. Цели могут изменяться с течением
времени.
Например, в начале обучения студента заботит только получение диплома, но,
увлеченный специальными дисциплинами, он уже мечтает о своем совершенствовании в
них и даже об аспирантуре.
На следующем этапе речевого продуцирования определяются предмет, тема и проблема
текста. Под предметом в данном случае понимается некая целостная часть
действительного мира, отраженного в речевом произведении. Это может быть человек или
группа людей, материальный объект, явление, событие и т. п.
Под темой понимается то главное, о чем говорится в тексте; это и материал, отобранный
и организованный в соответствии с задачами текста, это и предмет, отраженный в
определенном ракурсе и ставший поэтому содержанием текста.
Проблема – это та мыслительная задача, которую автор должен решить в тексте.
Проблема нередко настолько тесно связана с темой, что разделить их бывает очень
трудно. В этом случае тема сама как бы становится проблемой, и можно говорить о
проблемной теме.
Таким образом, понятия предмета, темы и проблемы взаимосвязаны. Например, в тему
(или проблемную тему) «Заботы молодой семьи» войдут проблемы жилья, совместного
ведения хозяйства, досуга, стиля общения, взаимоотношений с родителями, рождения
ребенка и т. п., а также соответствующие предметы. Если выделить из этого комплекса
проблему досуга, то речевое продуцирование может вестись с использованием следующих
тем: спорт, туризм, телевизор, театр, летний отпуск и др.
Задание 5. Составьте текст гарантийного письма механическому заводу по поводу
изготовления технологического оборудования (по прилагаемым чертежам) для ремонта
инвалидных колясок.
Рейтинг: max 5 баллов
Для справок:
ОБРАЗЕЦ ГАРАНТИЙНОГО ПИСЬМА
Директору
__________________________
(наименование предприятия,
учреждения, организации)
__________________________
(Ф.И.О.)
Просим Вас _____________________________________________________
(отпустить, изготовить,
____________________________________________________________________
опубликовать, размножить и т.д.)
____________________________________ по __________________________
(качество, количество, срок)
(расценки)
на сумму __________ (______________________________________________)
бел. рублей.
Оплату гарантируем.
Наш расчетный счет ____________________________________________.
Руководитель
предприятия
___________
_________________________
(подпись)
(расшифровка подписи)
Гл. бухгалтер
___________
_________________________
(подпись)
(расшифровка подписи)
Штамп или
фирменный бланк
Патент на изобретение
(19) RU
(11) 2400202
(13) C1
(51) МПК
A61G5/02 (2006.01)A61G5/04 (2006.01)
Статус: по данным на 27.03.2012 – действует
Пошлина: освобождение от уплаты пошлин до 16.06.14
(21), (22) Заявка: 2009123088/14, 16.06.2009
(24) Дата начала отсчета срока действия патента:
16.06.2009
(72) Автор(ы): Иванов
Николай Николаевич (RU)
(56) Список документов, цитированных в отчете
опоиске: SU 1012905 A1, 23.04.1983. SU 1581312 A1,
(73) Патентообладатель(и):
30.07.1990. КАТАЛОГ ФИРМЫ WILHELM MEYER Иванов Николай Николаевич
(RU)
GMBH&CO, 3/95 DC, СТР.182.
Адрес для переписки: 443079, г.Самара, ул. Гагарина,
14, кв.26, Н.Н.Иванову
(54) КОЛЯСКА ИНВАЛИДНАЯ
(57) РЕФЕРАТ:
Изобретение относится к медицинской технике и может быть использовано для
перемещения инвалидов в домашних и дорожных условиях с применением ручного и
электромеханического привода. Коляска содержит основание с ведущими и ведомыми
колесами, тормоза, ручной привод в виде поручней, электродвигатели, подставку,
аккумулятор с осями, электрокоробку, рычаги для переключения с наконечниками и две
державки с опорными плоскостями и с подвижно закрепленными валиками. <….>
ФОРМУЛА ИЗОБРЕТЕНИЯ
Коляска инвалидная, содержащая основание с ведущими и ведомыми колесами,
тормоза и ручной привод в виде поручней, отличающаяся тем, что дополнительно
содержит подставку, аккумулятор с осями, электрокоробку, рычаги для переключения с
наконечниками и две державки с опорными плоскостями и с подвижно закрепленными
валиками, которые жестко соединены с электродвигателями и ограничены в осевом
перемещении<….>
РИСУНКИ
Рекомендуем ознакомиться и с недавно зарегистрированным патентом 2477695.