АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР № ___ г. Миасс «___» _____________ 2012 г. ООО «Золотой пляж» в лице Генерального директора Редих Ирины Андреевны , действующей на основании Устава именуемое в дальнейшем "Принципал", с одной стороны и __________________________________________, в лице ______________________________________________________ действующ___ на основании _____________ именуем____ в дальнейшем "Агент", с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем: 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. В соответствии с настоящим Договором, Принципал предоставляет Агенту статус Уполномоченного агента ООО «Золотой пляж». 1.2. Принципал предоставляет гостиничные услуги, имеющийся на данный период времени. Агент по поручению Принципала реализует гостиничные услуги от имени и по установленным Принципалом ценам, за вознаграждение, а также осуществляет иную деятельность по формированию и поддержанию имиджа ООО «Золотой пляж» и увеличению продаж услуг ООО «Золотой пляж» в соответствии с настоящим Договором и приложениями к нему. 1.3. Под гостиничными услугами понимается обслуживание, включающее услуги по размещению, проживанию, питанию, а также оздоровительные, развлекательные и экскурсионные мероприятия. 2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 2.1. Принципал обязуется: 2.1.1. В срок, не позднее 10 дней с момента заключения Договора передать Агенту в письменном виде информацию и документы, необходимые Агенту для формирования и осуществления предложений по продаже гостиничных услуг, в том числе информацию об условиях проживания, питании, транспортных услугах, стоимости гостиничных услуг, фирменном стиле. 2.1.2. В случае изменения стоимости гостиничных услуг, а также других существенных изменений, письменно извещать о них Агента не позднее 24 часов с момента их возникновения. 2.1.3. Не позднее 24 часов после получения заявки Агента подтверждать возможность приобретения гостиничных услуг. В случае невозможности приобретения гостиничных услуг на заказанных Агентом условиях, Принципал информирует об этом Агента. 2.1.4. Предоставить полный комплекс заказанных гостиничных услуг. 2.1.5. Оформлять необходимые документы, удостоверяющие бронирование и оплату приобретенных клиентом Агента гостиничных услуг и своевременно передавать их Агенту. 2.1.6. Выплачивать Агенту агентское вознаграждение. 2.1.7. Оказывать Агенту информационное и консультативное содействие. 2.2. Агент обязуется: 2.2.1. Выполнять обязательства по Договору надлежащим образом и своевременно, учитывая информацию, предоставленную Принципалом. 2.2.2. Нести за свой счёт все издержки, возникающие при исполнении обязательств по своим договорам. 2.2.3. Своевременно предоставлять Принципалу отчет Агента и все необходимые расчётные документы согласно Положению об уполномоченном агентстве. 2.2.4. Осуществлять достоверное, качественное и профессиональное консультирование клиентов по реализуемым гостиничным услугам Принципала. 2.2.5. Не позднее, чем за 3 рабочих дня до предполагаемой даты заезда отдыхающих, подать письменную заявку с указанием категории номера, количества спальных мест, количества дней и оплаченных дополнительных услуг. 2.2.6. Оплатить гостиничные услуги в соответствии с Положением о порядке резервирования номеров и оплаты гостиничных услуг. 2.2.7. Незамедлительно уведомлять Принципала о факте отказа клиента от гостиничных услуг. 2.2.8. Осуществлять продажу гостиничных услуг по ценам, установленным Принципалом. 2.2.9. Предоставлять Принципалу следующую информацию о клиентах и субагентах: по корпоративным клиентам и субагентам: наименование организации, место нахождения (город), руководитель организации (должность, фамилия, имя, отчество), контактные телефоны; по физическим лицам: фамилия, имя, отчество, дата рождения, место жительства (город), контактные телефоны. 2.3. Принципал имеет право 2.3.1. Требовать от Агента выполнения обязательств по Договору. 2.3.2. Осуществлять контроль за проведением оплаты по Договору и подготовкой отчетных документов. 2.4. Агент имеет право 2.4.1.Требовать от Принципала выполнения обязательств по Договору. 2.4.2.Вносить свои предложения Принципалу в целях увеличения продаж и улучшения качества гостиничных услуг. 1 3. АГЕНТСКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ 3.1. Вознаграждение агента по настоящему договору составляет 10% (десять) процентов от стоим ости путевки. В стоимость путевки входит стоимость проживания и завтрак без учета дополнительных услуг, указанных в ценовом предложении и на сайте Принципала. При покупке оздоровительного тура в Центр традиционной китайской медицины агентское вознаграждение составляет 10% от стоимости тура. В стоимость тура включено проживание, питание (завтрак), лечение. 3.2. Агент перечисляет на расчетный счет или вносит в кассу Принципала наличными сумму (выраженную в российских рублях) стоимости гостиничных услуг за вычетом агентского вознаграждения. Или Агент перечисляет на расчетный счет, или вносит в кассу Принципала полную сумму стоимости гостиничных услуг и выставляет счет Принципалу на сумму агентского вознаграждения. 3.3. Принципал не выплачивает вознаграждение Агенту в случае, если Клиент отказался от гостиничных услуг. 3.4. Принципал обязуется самостоятельно перечислять подоходный налог согласно налоговому законодательству РФ 3.5. Эквивалентом агентского вознаграждения могут выступать услуги ООО «Золотой пляж». 4. ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ И ЗАКАЗ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ 4.1. Оплата гостиничных услуг производится в течение 72 часов с момента выставления Агенту счета Принципалом, но не позднее даты заезда клиента. Гостиничные услуги считается оплаченным с момента поступления денежных средств от Агента на расчетный счет Принципала. В платежном поручении обязательно указание назначение платежа. 4.2. Агент до 5 числа месяца, следующего за отчетным, представляет Принципалу отчет Агента с приложением следующих документов: - акт выполненных работ (на сумму агентского вознаграждения); - акт зачета взаимных требований (на сумму удержанного агентского вознаграждения). 4.3. Объем услуг, входящих в гостиничные услуги, согласовывается Принципалом и Агентом на основании заявки агента. 4.4. Заявка Агента на приобретение гостиничных услуг подается в письменной форме. Принципал на основании полученной заявки Агента в течение 24 часов информирует агента о возможности обеспечить предоставление соответствующих гостиничных услуг. При наличии такой возможности Принципал выставляет Агенту подтверждение или счет на оплату. 4.5. С момента подтверждения Принципалом заявки Агента возникает обязанность Принципала по предоставлению гостиничных услуг Агенту для реализации Клиенту. 4.6. С момента подтверждения заявки Принципалом, любой отказ Агента от заказанных гостиничных услуг, в частности, путем направления письменной аннуляции либо по факту не поступления оплаты заявки, рассматривается как неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств по договору и для агента наступает ответственность за отказ от гостиничных услуг в соответствии с п. 5.2.3. настоящего Договора. 4.7. Изменение агентом сроков проживания по подтвержденной заявке является отказом Агента от заказанных гостиничных услуг, и требуют оформления новой заявки. К такому отказу не применяются положения об ответственности п.5.2.3. настоящего Договора в случае, если Принципал имеет возможность предоставить гостиничные услуги на новых условиях. В случае невозможности Принципала предоставить гостиничные услуги на новых условиях, Агент несет ответственность за отказ от гостиничных услуг в соответствии с п.5.2.3. настоящего Договора. 4.8. Заявки, аннуляции принимаются Принципалом только в письменной форме. 4.9. Заселение клиентов Агента в гостиничный комплекс производится только при условия поступления денежных средств на расчетный счет Принципала или наличными денежными средствами в кассу Принципала. Иные варианты оказания гостиничных услуг рассматриваются в индивидуальном порядке. 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. 5.1 . Ни одна из сторон настоящего Договора не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия. Документ, выданный соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы. 5.2 Ответственность Агента: 5.2.1. Агент несёт ответственность перед Принципалом, клиентом и третьими лицами за нанесённый им материальный и моральный ущерб, возникший в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения Агентом условий настоящего Договора за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором и законодательством РФ. 5.2.2. Агент несет ответственность за нарушение сроков предоставления Принципалу отчета Агента и расчетных документов, в виде штрафа в размере 50% от суммы агентского вознаграждения. 5.2.3. В случае отказа Агента от гостиничных услуг после подтверждения Принципалом заявки, Агент несет ответственность в виде уплаты неустойки в следующем размере: а) более чем, за 72 часа до расчетного часа даты заселения в Клуб-отель «Золотой пляж» - без неустойки; 2 б) от 72 до 48 часов до расчетного часа даты заселения в Клуб-отель «Золотой пляж» - 50% от стоимости одних суток проживания в Клуб-отеле «Золотой пляж»; в) менее, чем за 48 до расчетного часа даты заселения в Клуб-отель «Золотой пляж» - 100% от стоимости одних суток проживания и питания. 5.2.4. Неустойка взыскивается в следующем порядке: а) в случае оплаты гостиничных услуг на момент отказа, Принципал возвращает Агенту сумму оплаты за вычетом неустойки в течении 3 (трёх) банковских дней. б) в случае неоплаты гостиничных услуг на момент отказа, Принципал представляет требование об оплате неустойки. Требование об оплате неустойки отправляется заказным письмом. Агент уплачивает неустойку в срок не позже 10 (десяти) банковских дней с момента получения требования. 5.3. Ответственность Принципала: 5.3.1. Принципал несёт ответственность перед Агентом за нанесённый ему материальный ущерб, возникший в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения Принципалом условий настоящего Договора и Российского законодательства за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором. 5.3.2. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств Принципала по настоящему Договору в полном объёме и в оговоренные сроки, по независящим от Принципала причинам, он может по согласованию с Агентом перенести сроки проведения поездки, изменить продолжительность заезда. 5.3.3. Принципал не несет ответственности перед Агентом и Клиентом: - за сохранность документов, денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей Клиента в течение всего периода отдыха; - по возмещению денежных затрат клиента за оплаченные услуги Принципала, но не оказанные или частично не оказанные в должном объёме и оговоренные сроки по вине действия и/или бездействия клиента Агента. 6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 6.1. Настоящий Договор составлен и подписан в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон. 6.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами и действует до момента его расторжения по инициативе одной из Сторон. Расторжение настоящего Договора допускается только с предварительным уведомлением Стороной - инициатором расторжения другой Стороны не менее чем за месяц и погашения задолженности между Сторонами. 6.3 По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, применяется законодательство РФ. 6.4 В случае возникновения споров и разногласий, вытекающих из настоящего Договора, стороны принимают меры по их урегулированию путем проведения переговоров и взаимных консультаций. В случае невозможности самостоятельного урегулирования споров и разногласий, стороны обращаются в арбитражный суд г. Челябинска в порядке, предусмотренном действующим процессуальным законодательством. 6.5 Все изменения и дополнения к настоящему Договору имеют юридическую силу, если они оформлены в виде приложений к Договору и подписаны сторонами. 6.6 Перечень Приложений к настоящему Договору: - приложении о бронировании 7. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН ПРИНЦИПАЛ: АГЕНТ: ООО «Золотой пляж»; 456390, г. Миасс Челябинской области, ___________________________________________________ пос. Тургояк, д/о «Золотой пляж»; ___________________________________________________ ИНН 7415078310 КПП 741501001; ___________________________________________________ р/с 40702810772000000516 ___________________________________________________ в Челябинском Отделении №8597 ОАО Сбербанка РФ; ___________________________________________________ к/с 30101810700000000602; ___________________________________________________ БИК 047501602. ___________________________________________________ Тел. 8 (3513) 29-80-91 – отдел продаж ___________________________________________________ Тел. 8 (3513) 29-87-73 – бухгалтерия ___________________________________________________ Адрес электронной почты для заявок: ___________________________________________________ goldenbeach@miass.ru ___________________________________________________ cibina_oe@goldenbeach.ru – менеджер ОП ____________/менеджер ОП Цыбина О.Е действующая на основании доверенности № 7 от 26/11/2012г. ______________________ м.п 3