Речевое воздействие и манипуляции наука о речевом воздействии риторика как наука об эффективной публичной речи деловое общение как наука об эффективном общении при достижении цели реклама как наука об эффективном продвижении товара Общение – это осознанный, рационально оформленный, целенаправленный информационный обмен между людьми, сопровождающийся индивидуализацией собеседников, установлением эмоционального контакта между ними и обратной связью Вербальное Невербальное Коммуникативная неудача – это отрицательный результат общения, такое завершение общения, когда цель общения оказывается не достигнутой. Факторы речевого воздействия – это типы коммуникативных сигналов или приемов, используемых в речевом воздействии. Факторы • Фактор внешности • Фактор соблюдения коммуникативной нормы • Фактор установления контакта с собеседником • Фактор взгляда • Фактор физического поведения вовремя речи • Фактор манеры • Фактор размещения в пространстве • • • • Фактор содержания Фактор языка Фактор объема сообщения Фактор распколичества участников • Фактор адресата • Фактор времени • Фактор Доказывание Убеждение Уговаривание Клянчение способы речевого воздействия Внушение Принуждение Приказ Просьба Манипуляция • Манипулирование – это воздействие на человека с целью побудить его сообщить информацию, совершить поступок, изменить свое поведение и т.д. неосознанно или вопреки его собственному мнению намерению. Основные сферы воздействия манипуляций Реклама Политическая коммуникация Спасибо за внимание!