СОТРУДНИЧЕСТВО МЕТРО С ПОСТАВЩИКАМИ Отдел по расчетам с поставщиками Classification level: Strictly Confidential, Confidential, For internal Use Only, Public 1. ВАРИАНТЫ ДОКУМЕНТООБОРОТА 2. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 3. ДОКУМЕНТЫ, ВЫСТАВЛЯЕМЫЕ МЕТРО 4. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СЕРВИСЫ ДЛЯ ПОСТАВЩИКОВ (ПОРТАЛ, METRO-LINK) 5. ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ 6. КОНТАКТЫ ОТДЕЛА METRO Cash & Carry, Russia Classification level: Strictly Confidential, Confidential, For internal Use Only, Public 1 ВАРИАНТЫ РАБОТЫ 1 Товарная накладная (торг-12) + Счетфактура на бумаге Товар поставляется по 2 Товарная накладная (торг-12) на бумаге + ЭСФ Товар поставляется по ТОРГ- ТОРГ-12. К накладной обязательно в комплекте прилагается счет-фактура 12, а счет-фактура передается через Электронный Документооборот 3 УПД на бумаге Товар может поставляться по Универсальному Передаточному Документу (УПД) METRO Cash & Carry, [Country or Department] Classification level: Strictly Confidential, Confidential, For internal Use Only, Public Date/Status/Title | Member of METRO GROUP 2 1.1. ТОВАРНАЯ НАКЛАДНАЯ (ТОРГ-12) + СЧЕТ-ФАКТУРА НА БУМАГЕ Если товар поставляется по Торг-12, то к накладной обязательно прилагается счетфактура. Перед приемкой товара сотрудник ТЦ проверяется комплектность документов, корректность оформления счет – фактуры. К оплате принимаются счет - фактуры только в одном экземпляре. Информация, не вмещающаяся на одном бланке в счетах-фактурах, должна быть отображена на нескольких односторонних листах формата А4. Счет – фактура должна содержать следующую информацию: - номер поставщика (пятизначный номер договора) - номер торгового центра МЕТРО (всегда четыре знака) - номер заказа - номер отгрузки (DESADV / товарная накладная / УПД) METRO Cash & Carry, [Country or Department] Classification level: Strictly Confidential, Confidential, For internal Use Only, Public Date/Status/Title | Member of METRO GROUP 3 ПРИМЕР ОФОРМЛЕНИЯ СЧЕТА-ФАКТУРЫ* к постановлению Правительства Российской Федерации от 26 декабря 2011 г. N 1137 СЧЕТ-ФАКТУРА N 1111 от 25 июля 2017 г. (1) ИСПРАВЛЕНИЕ N ___ от "__" __________________ (1а) Продавец Общество с ограниченной ответственностью "ХЛЕБ" (2) Адрес 127247, Москва г, Хлебное шоссе, д. 38 (2а) ИНН/КПП продавца 7725697901 / 775648201 (2б) Грузоотправитель и его адрес он же (3) Грузополучатель и его адрес Филиал ООО "МЕТРО Кэш энд Керри", 456620, Челябинская обл., г. Копейск, пр.Победы, 76 (4) К платежно-расчетному документу N _________ от ___________ (5) Номер поставщика Метро 50341 GLN поставщика 4607077089998 Номер ТЦ МЕТРО 1031 GLN магазина 4607070199588 Номер заказа 28800032 Номер отгрузки 1111 Покупатель ООО "МЕТРО Кэш энд Керри" (6) Адрес 125445, Москва г, Ленинградское шоссе, д. 71Г (6а) ИНН/КПП покупателя 7704218694 / 743003001 (6б) Валюта: наименование, код российский рубль, 643 (7) Идентификатор государственного контракта, договора (соглашения) (8) 0 Наименовани е товара (описание выполненных работ, оказанных услуг),имущес твенного права 1 2 2а 2б 3 4 5 63726 торт Сказка 796 шт 1 20 70,00 1 400,00 63728 булочки 778 упак 2 10 20,00 200,00 105797 торт Вафельный 796 шт 1 45 70,00 3 150,00 Номер артикул а МЕТРО Единица измерения код условное обозначе ние (национа льное) cодержание МЕТРО единиц Количество (объем) МЕТРОединиц Цена (тариф) за единицу измерения (МЕТРОед.) Всего к оплате Стоимость товаров (работ, услуг), имуществен ных прав, без налога всего 4 750,00 Ставка НДС Сумма НДС 10% 20,00 200,00 18% 819,00 4 550,00 В том числе сумма акциза Налого вая ставка 6 без акциза без акциза без акциза Х Сумма налога, предъявляем ая покупателю Стоимость товаров (работ, услуг), имущественн ых прав с налогом всего Страна происхождения товара цифров ой код Номер таможенной декларации краткое наименов ание 7 8 9 10 10а 18% 252,00 1 652,00 616 Польша 10% 20,00 220,00 616 Польша 18% 567,00 3 717,00 616 Польша 839,00 5 589,00 11 10110060/130910/001 2882/4 10110060/130910/001 2882/4 10110060/200710/000 9373/1 Общая стоимость товара без НДС Руководитель организации или иное уполномоченное лицо /…………………….../ (подпись) Индивидуальный предприниматель METRO Cash & Carry, Russia (ф.и.о.) Главный бухгалтер или иное уполномоченное лицо /………………….../ (подпись) (ф.и.о.) /…………………….../ (подпись) (ф.и.о.) (реквизиты свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя) * Образец и порядок оформления находятся по ссылке http://www.metro-cc.ru/public/suppliers/registration_documents Classification счета-фактуры level: Strictly Confidential, Confidential, For internal Use Only, Public 4 1.2. ТОВАРНАЯ НАКЛАДНАЯ (ТОРГ-12) НА БУМАГЕ + ЭСФ В случае, если контрагент работает по Электронному Документообороту и передает ЭСФ, на накладной обязательно должно быть указано, что счет-фактура передана по ЭДО. Перед приемкой товара сотрудник ТЦ проверяется комплектность документов. METRO Cash & Carry, [Country or Department] Classification level: Strictly Confidential, Confidential, For internal Use Only, Public Date/Status/Title | Member of METRO GROUP 5 1.3. УПД (УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ПЕРЕДАТОЧНЫЙ ДОКУМЕНТ) Проверка корректности оформления УПД является обязательной перед приемкой товара METRO Cash & Carry, [Country or Department] Classification level: Strictly Confidential, Confidential, For internal Use Only, Public Date/Status/Title | Member of METRO GROUP 6 ПОРЯДОК ОПЛАТЫ СЧЕТОВ-ФАКТУР/УПД При возникновении вопросов, связанных с оплатой за поставки товара в ТЦ МЕТРО необходимо учитывать следующее: §1. Отсрочка платежа: Оплата по осуществленным поставкам производится с учётом отсрочки платежа (прописанному в Договоре) при условии предоставления корректно оформленных счетов-фактур/УПД. Отсрочка платежа рассчитывается от даты реализации товаров в Торговом центре МЕТРО. §2. Статус неотфактурованных поставок: Актуальные реестры неотфактурованных поставок Вы можете видеть/анализировать на портале METRO-LINK. §3. Уведомление по сумме проведенного платежа: ООО «МЕТРО Кэш энд Керри» отправляет автоматическое уведомление о сумме проведенного платежа. Рассылка осуществляется автоматически всем поставщикам в день проведения платежа во второй половине дня на электронный адрес, который Вы указали в качестве контактного в карточке поставщика. §4. Детализация платежа/ авизо: Заявление о зачете встречных/однородных требований / авизо передаются поставщикам на следующий день после проведенного платежа в ячейку поставщика: - для поставщиков Москвы – в ЦО МЕТРО. - для региональных поставщиков - в структурных подразделениях /филиалах МЕТРО - через портал оператора ЭДО ВНИМАНИЕ!! В случае, если поставщик подключен к системе электронного обмена ЮЗЭД (по виду документа - электронное авизо) – тогда авизо отправляется через сертифицированных операторов ЮЗЭДО. METRO Cash & Carry, Russia Classification level: Strictly Confidential, Confidential, For internal Use Only, Public 7 ДОКУМЕНТЫ, ВЫСТАВЛЯЕМЫЕ МЕТРО В АДРЕС ПОСТАВЩИКА ü Авизо/Акт зачета взаимных однородных требований ü Уведомление о расчете скидки / о корректировке (Скидки по Договору поставки) ü Акт приемки-сдачи услуг, счет-фактура, отчет экспедитора (Услуги логистики) ü Товарная накладная ТОРГ-12, Акт о возврате товара - в ТЦ МЕТРО Счет-фактура – в структурных подразделениях /филиалах МЕТРО в течение 5 дней (Обратная реализация, возврат товара) METRO Cash & Carry, Russia Classification level: Strictly Confidential, Confidential, For internal Use Only, Public 8 ПОРТАЛ METRO-LINK – БЕСПЛАТНЫЙ СЕРВИС ООО «МЕТРО Кэш энд Керри» передает через портал Metro-Link следующие виды уведомлений: v v v v v Дебет-ноты (формат .pdf) – срок хранения 90 дней Файл неотфактурованных поставок (формат .xls) – обновляется 1 раз в неделю Уведомление об отказе в доплате по рекламациям (формат .pdf) – срок хранения 30 дней Уведомление о доплате по рекламациям (формат .pdf) - срок хранения 30 дней Банковские реквизиты поставщика (формат .xls) Для подключения к данному бесплатному сервису: • необходимо передать оригинал Доверенности на уполномоченное лицо Вашей компании. Образец доверенности, описание сценария подключения поставщика к порталу вы можете запросить по e-mail: supplier.contact@metro-cc.ru !!Срок предоставления доступа к порталу (по факту получения оригинала доверенности в ЦО) составляет два рабочих дня. Преимущества: ü Сервис по получению файлов дебет-ноты, файлов неотфактурованных поставок, уведомлений об отказе в доплате, уведомлений о доплате - является бесплатным для поставщика. ü Быстрота/оперативность и точность передачи данных – сокращение времени на передачу/получение документов (например по дебет-нотам – получение данных по сформированной дебет-ноте на следующий день после обработки счетафактуры/УПД). ü Освобождение временных и трудовых ресурсов как для МЕТРО так и для компании поставщика. ü Сокращение почтовых расходов на отправку бумажных документов (курьеры, пересылка и т.д.). ü Экономия расходов (сокращение расходов на печать, бумагу, конверты и т.д.). ü Все передаваемые информационные сообщения имеют такую же форму как и бумажные – поэтому не потребуют дополнительного обучения для работы с ними. Мы будем рады ответить на все появившиеся у Вас вопросы, которые Вы можете направлять на специально созданный почтовый ящик портала Metro-Link: supplier.contact@metro-cc.ru; а также по телефонам: +7 495 663-49-96; +7 495 981-18-73. METRO Cash & Carry, Russia Classification level: Strictly Confidential, Confidential, For internal Use Only, Public Date/Status/Title | Member of METRO GROUP 9 СТРАНИЦА ДЛЯ ПОСТАВЩИКОВ НА САЙТЕ METRO-CC.RU Для поставщиков, зарегистрированных на портале Metro-Link, доступен информационный раздел по вопросам взаиморасчетов ООО «МЕТРО Кэш энд Керри» с поставщиками по ссылке: https://portal.metro-link.com/irj/portal/mcc Цель данного проекта – это улучшение текущих сервисов для поставщиков ООО «МЕТРО Кэш энд Керри». Сайт предоставляет возможность: ü Получать актуальную информацию о всех процессах по взаиморасчетам; ü Направлять в электронном виде вопросы/предложения; ü Использовать электронную форму обратной связи (оставленная Вами заявка на порталевсегда будет переадресована на e-mail ответственному сотруднику МЕТРО); ü Возможность интернет-звонка с сайта; ü «Одно окно» по всем вопросам взаиморасчетов Вопросы по работе данной странички Вы можете направлять на электронный адрес: supplier.contact@metro-cc.ru, а также по телефонам: +7 (495) 663-49-96; +7 (495) 981-18-73 METRO Cash & Carry, Russia Classification level: Strictly Confidential, Confidential, For internal Use Only, Public Date/Status/Title | Member of METRO GROUP 10 ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ От… К… METRO Cash & Carry, Russia Classification level: Strictly Confidential, Confidential, For internal Use Only, Public Date/Status/Title | Member of METRO GROUP 11 Е-СЧЕТ-ФАКТУРА НА ПОСТАВКУ ПОСТАВЩИК EDI INVOIC EDI INVOIC OK - XML OK / Not Ok Not Ok ОПЕРАТОР ЭДО XML c ЭЦП Уведомление Преимущества нового процесса: МЕТРО XML c ЭЦП Уведомление Подключение: ü Быстрота и точность передачи данных ü Наличие КЭП ü Освобождение временных и трудовых ресурсов ü ДС по ЭДО с МЕТРО ü Сокращение почтовых расходов ü EDI провайдер = Оператор ЭДО ü Сокращение расходов на печать, бумагу, конверты ü Продуктив ORDER-DESADV-RECADV-INVOIC ü Единый реестр с доступом всех заинтересованных лиц ü Отсутствие ошибок в INVOIC ü Не требует дополнительного обучения ü Замена ЭЦП подписи и печати с сохранением юридической силы бумажного документа. ü Прозрачность процесса ведения и сдачи отчетности ü Исключение налоговых рисков ü Исключение риска несвоевременной оплаты METRO Cash & Carry, Russia Classification level: Strictly Confidential, Confidential, For internal Use Only, Public 23.10.2014 | Member of METRO GROUP 12 Е-СЧЕТ-ФАКТУРА НА ВОЗВРАТ XML c ЭЦП XML c ЭЦП МЕТРО ОПЕРАТОР ЭДО Уведомление Преимущества нового процесса: ПОСТАВЩИК Уведомление Подключение: ü Быстрота и точность передачи данных ü Наличие КЭП ü Освобождение временных и трудовых ресурсов ü ДС по ЭДО с МЕТРО ü Настройка МЕТРО-Оператор ЭДО и переход в продуктив 1-3 дня ü Сокращение почтовых расходов, курьерской доставки ü Сокращение расходов на печать, бумагу, конверты ü Прозрачность процесса ведения и сдачи отчетности ü Замена ЭЦП подписи и печати с сохранением юридической силы бумажного документа ü Исключение налоговых рисков METRO Cash & Carry, Russia Classification level: Strictly Confidential, Confidential, For internal Use Only, Public 23.10.2014 | Member of METRO GROUP 13 Е-БОНУСНЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ Счет-фактура Корректировочный счет-фактура Формализованные документы XML формат НЕ формализованные документы PDF формат Акт сдачи-приемки Уведомление о расчете премии Уведомление о корректировке премии Уведомление о выставлении штрафных санкций METRO Cash & Carry, Russia Classification level: Strictly Confidential, Confidential, For internal Use Only, Public Date/Status/Title | Member of METRO GROUP 14 Е-БОНУСНЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ Портал оператора ЭДО ПАРТНЕР METRO Cash & Carry, Russia Classification level: Strictly Confidential, Confidential, For internal Use Only, Public Date/Status/Title | Member of METRO GROUP 15 E – AVISO ПРОЦЕСС Old PА4DF PА4DF New PPDFDF Портал оператора ЭДО PDF Преимущества • Юридически значимые электронные документы полностью равноценны бумажным и принимаются в суде. Снижение налоговых рисков. Электронный архив документов • Моментальная передача документов. Документ предоставляется в формате PDF • Сокращение затрат на обработку отправляемых/получаемых документов. METRO Cash & Carry, Russia Classification level: Strictly Confidential, Confidential, For internal Use Only, Public Date/Status/Title | Member of METRO GROUP 16 E-АКТ СВЕРКИ Поставщик Запрос е-Акта сверки без Электронной подписи 1 ОСВ, копия ЕГРЮЛ Составление пояснительной записки на расхождения с ЭЦП ОПЕРАТОР ЭДО 2 Обработка ОСВ Формирование листа расхождений ü Освобождение временных и трудовых ресурсов ü Сокращение почтовых расходов Заверение ЭЦП е-Акта сверки Формирование е-Акта с данными МСС 4 Заверение ЭЦП пояснительной записки и Акта Подключение: Преимущества нового процесса: ü Быстрота и точность передачи данных 5 3 ü Наличие КЭП (усиленной квалифицированной электронной подписи) ü Дополнительное соглашение о переходе по ЭДО с МЕТРО ü Сокращение расходов на печать, бумагу, конверты ü Единый реестр с доступом всех заинтересованных лиц ü Не требует дополнительного обучения ü Замена ЭЦП подписи и печати с сохранением юридической силы бумажного документа. METRO Cash & Carry, Russia Classification level: Strictly Confidential, Confidential, For internal Use Only, Public Pa ge ШАГИ ПО ПЕРЕХОДУ НА ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ ü Выбрать оператора ЭДО и обратиться с заявкой для подключения ü Подписать дополнительное соглашение о переходе на ЭДО с МЕТРО ü Продуктив. METRO Cash & Carry, Russia Classification level: Strictly Confidential, Confidential, For internal Use Only, Public 18 КОНТАКТЫ ОТВЕТСТВЕННЫХ СОТРУДНИКОВ ПО ЭДО И ВИДЫ ДОКУМЕНТОВ: Проект Ответственный сотрудник Анна Асомудинова Anna.Asomudinova@metro-cc.ru Бонусный документооборот Счет-фактура на обратную реализацию Заявление о зачете встречных/однородных требований / Авизо +7 (495) 502-16-61 Александр Бураков Aleksandr.Burakov@metro-cc.ru +7 (495) 981-30-86 Екатерина Дорофеева Ekaterina.Dorofeeva@metro-cc.ru +7 (495) 645-46-84 Светлана Бойченко svetlana.boychenko@metro-cc.ru +7 (495) 502-18-16 Светлана Брылёва Svetlana.Brylyova@metro-cc.ru +7 (495) 921-12-51 Счет-фактура на поставку товара Юлия Лапина Yuliya.Lapina@metro-cc.ru +7 (495) 502-18-13 Акты сверок взаиморасчетов Бородина Светлана Sveta.Borodina@metro-cc.ru +7 (495) 502-18-11 METRO Cash & Carry, Russia Classification level: Strictly Confidential, Confidential, For internal Use Only, Public Date/Status/Title | Member of METRO GROUP 19 КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОТДЕЛА ПО РАСЧЕТАМ С ПОСТАВЩИКАМИ 1. Контакты сотрудников Отдела по расчетам с поставщиками Ульяна Бочкова Мясо / Мясопродукты; Деликатесы; Замороженные продукты; Свежая рыба +7 (495) 981 32 87 Ulyana.Bochkova@metro-cc.ru Софья Новикова Крепкий алкоголь Фрукты и Овощи +7 (495) 502 15 78 Sofya.Novikova@metro-cc.ru Ольга Чернецова Молочная продукция; Цветы и растения; Бакалея; Кондитерские изделия и закуски; Консервы; Моющие средства/Туалетные принадлежности +7 (495) 645 46 21 Olga.Chernetsova@metro-cc.ru Мария Байтина Выпечка/хлеб; Офисная мебель/оборудование/Техника; Дом. Техника; Домохозяйство; Домашний текстиль/Домашний декор; Спортивные товары; Сезонные товары, игрушки, Садоводство; Одежда мужская/женская/детская/рабочая; Нижнее белье; Обувь, багаж, аксессуары; Бытовая техника для кухни; Домашняя кухонная утварь; Столовая посуда; Проф. кухонная утварь и посуда; Проф. столовая посуда/Проф. Оборудование; Барбекю и уголь/Садовая мебель/Садоводство; Комнатная мебель/Офисная мебель; Товары для вечеринок; Товары для активного отдыха Игрушки; Индивидуальный уход и здоровье; Климатическая техника; Эл. оборудование для уборки и стирки; Оформление и указатели; Охрана и безопасность; Упаковка/Хранение и транспортировка; Стройка, ремонт, обслуживание; Офисные принадлежности; Домашние развлечения/медиа; Банковское оборудование; ПК, устройства печати и связи +7 (495) 502 16 56 IC.Mbaytina@metro-cc.ru / Вино; Пиво / Безалкогольные напитки; Табак; 2. Группа документооборота: По всем вопросам касательно оформления счетов-фактур/УПД просьба обращаться: Светлана Бойченко + 7 495 502 18 16; Svetlana.Boychenko@metro-cc.ru Запрос по дублированию документов: Accounts.Receivable@metro-cc.ru METRO Cash & Carry, Russia Classification level: Strictly Confidential, Confidential, For internal Use Only, Public 20 3. Отдел по учету доходов и сбору дебиторской задолженности: Учет доходов Александр Бураков Анна Асомудинова Алена Демченко Руководитель группы Учет доходов по услугам, скидкам, штрафам +7 (495) 981 30 86 Aleksandr.Burakov@metro-cc.ru +7 (495) 502 16 61 Anna.Asomudinova@metro-cc.ru +7 (495) 921 12 44 Alyona.Demchenko@metro-cc.ru Дебиторская задолженность Юрий Бакулин Вопросы, связанные с цессией. Ирина Савушкина Марина Середа Марианна Малинова Предоставление информации о задолженности поставщика перед МЕТРО Марина Абахова Марианна Малинова Вопросы, связанные с возвратом платежей, ошибочно перечисленных в сторону МЕТРО. Вопросы, связанные с завершением взаиморасчетов (делистинг). +7 (495) 981 18 74 Yuriy.Bakulin@metro-cc.ru +7 (495) 502 15 59 Irina.Savushkina@metro-cc.ru +7 (495) 663 49 85 Marina.Sereda@metro-cc.ru +7 (495) 981 30 79 Marianna.Malinova@metro-cc.ru +7 (495) 981 30 55 Marina.Abakhova@metro-cc.ru +7 (495) 981 30 79 Marianna.Malinova@metro-cc.ru 4. Группа рекламаций: В случае несогласия с количеством, с ценой, с НДС артикула, на который была выставлена дебет-нота, для доплаты необходимо предоставить рекламацию (претензию) на электронный адрес IC.Claims@metro-cc.ru. 5. Группа сверок взаиморасчетов: Анастасия Ращупкина +7 (495) 645-46-37, A.Rashchupkina@metro-cc.ru Светлана Бородина +7 (495) 502-18-11, Sveta.Borodina@metro-cc.ru Герберт Дарья +7 (495) 502-18-14, metro.sverka@metro-cc.ru METRO Cash & Carry, [Country or Department] Classification level: Strictly Confidential, Confidential, For internal Use Only, Public Date/Status/Title | Member of METRO GROUP 21 Штрафы за просрочку поставки заказа выставляет отдел логистики, контактное лицо – Хамидулина Элла Ella.Khamidulina@metro-cc.ru ВНИМАНИЕ: суммы услуг, скидок, штрафов по договору рассчитывает категорийный менеджер отдела закупок. По вопросу сверки по декалитрам/декларации алкогольной продукции можете обращаться к Шибитовой Татьяне +7(495) 502-18-12, Tatyana.Shibitova@metro-cc.ru А также по ссылке: https://www.metro-cc.ru/sotrudnichestvo/postavschikam, и на портале Метролинк: https://portal.metrolink.com/irj/portal/mcc Вы всегда найдете: ü ü ü ü контакты Торговых центров реквизиты Торговых центров МЕТРО порядок оформления счета-фактуры/УПД порядок проведения сверки взаимных расчетов …И много другой полезной информации! METRO Cash & Carry, [Country or Department] Classification level: Strictly Confidential, Confidential, For internal Use Only, Public Date/Status/Title | Member of METRO GROUP 22