Проблемы общения студенческой молодежи в сети Интернет .......................................................... 1 Возможности развития и самореализации студенческой молодежи в Интернет ............................ 6 Социальные изменения в молодежной среде, обусловленные сетью Интернет ............................. 9 СДЕЛАТЬ ИЗ ЭТОГО СТАТЬЮ ДЛЯ ЛЮБОГО КОНГРЕССА, СБОРНИКА И Т.Д. ХОРОШИЙ МАТЕРИАЛ, ВЗЯТ ИЗ ДИПЛОМА СТУДЕНТКИ Проблемы общения студенческой молодежи в сети Интернет Коммуникация, осуществляемая посредством Интернета, разнообразна. Существуют следующие основные виды общения в сети. 1. Общение в режиме реального времени: - с одним собеседником; - с большим количеством людей одновременно. 2. Общение, при котором сообщения к адресату приходят с отсрочкой: - с одним собеседником; - со многими людьми. К средствам интернет-коммуникации можно отнести следующее. Чаты. Чат (англ. chat — болтать) — сайт, предоставляющий возможность обмениваться текстовыми сообщениями сразу нескольким пользователям в режиме реального времени, а также программное обеспечение, позволяющее организовывать такое общение (интернет-пейджеры). Для них также существует название IM (Instantmessengers) — класса программ, предназначенных для обмена сообщениями через Интернет в реальном времени. Наиболее популярным интернет-пейджером является ICQ, более известный как «аська», — компьютерная программа, предоставляющая возможность обмениваться текстовыми сообщениями двум пользователям в режиме реального времени. Пользователь службы работает с программой-клиентом (мессенджером), запущенной на устройстве, соединенном с сетью Интернет. Мессенджер подключается к серверу. Через сервер осуществляется поиск и связь с другими клиентами, а обмен служебными данными, сообщениями между пользователями может осуществляться как через сервер, так и без его участия. Первоначально название «ICQ» отождествлялось с одноименной программой, которую создали в ноябре 1996 года старшеклассники из Тель-Авива Арик Варди, Яйр Голдфингер, Сефи Вигисер и Амнон Амир. Название является аббревиатурой звучания английской фразы «Iseekyou», что в переводе означает «я ищу тебя». Впоследствии появились и другие ICQ-клиенты1. Также существуют голосовые и видеочаты, которые обеспечивают возможность общаться как посредством обычной текстовой переписки, так и одновременно слышать и (в случае с видеочатом) наблюдать друг за другом через веб-камеру. Наиболее популярная в настоящее время программа, реализующая эти возможности, — Skype — бесплатное проприетарное программное обеспечение с закрытым кодом, обеспечивающее шифрованную голосовую связь через Интернет Силаева В.Л. Интернет как социальный феномен // Социологические исследования. 2008. № 11. С. 101107. * 32 1 между компьютерами (VoIP), а также платные услуги для звонков на мобильные и стационарные телефоны. Программа также позволяет совершать конференц-звонки (до 25 голосовых абонентов, включая инициатора), видеозвонки (в том числе видеоконференции до 10 абонентов), а также обеспечивает передачу текстовых сообщений (чат) и передачу файлов. Eсть возможность вместо изображения с вебкамеры передавать изображение с экрана монитора. Компания Skype была основана двумя предпринимателями — шведом Никласом Зеннстрёмом (Niklas Zennström) и датчанином Янусом Фриисом (Janus Friis). Авторами программного обеспечения стали эстонцы Ахти Хеинла, Приит Касесалу и Яан Таллинн. Первый релиз программы и сайт появились в сентябре 2003 года. Форумы. Форум — это инструмент Интернет-коммуникации, расположенный как страница сайта или как отдельный сайт. Форум обычно состоит из разделов, которые в свою очередь делятся на темы, в которых пользователи, замаскированные под никами, пишут свои сообщения на данную тему. Видеоконференции. Видеоконференция — это область информационной технологии, обеспечивающая одновременно двустороннюю передачу, обработку, преобразование и представление интерактивной информации на расстояние в реальном режиме времени с помощью аппаратно-программных средств вычислительной техники. Используя видеокамеру и микрофон, пользователи Интернета могут видеть и слышать друг друга. Однако масса разнообразных технических проблем, связанных с достижением высококачественного проведения видеоконференций, делают их гораздо менее распространенной формой общения 2. Электронная почта (e-mail) — технология и предоставляемые ею услуги по пересылке и получению электронных сообщений (называемых письма или электронные письма) по распределенной (в том числе глобальной) компьютерной сети. Блоги. Блог (англ. blog, от weblog — интернет-журнал событий, интернетдневник) — веб-сайт, основное содержимое которого — регулярно добавляемые записи, содержащие текст, изображения или мультимедиа. Для блогов характерны недлинные записи временной значимости, отсортированные в обратном хронологическом порядке (последняя запись сверху). Отличия блога от традиционного дневника обусловливаются средой: блоги обычно публичны и предполагают сторонних читателей, которые могут вступить в публичную полемику с автором (в комментарии к блогозаписи или своих блогах). Людей, ведущих блог, называют блоггерами. Совокупность всех блогов Сети принято называть блогосферой3. Социальные сети. Социальная сеть — это интерактивный многопользовательский веб-сайт, контент которого наполняется самими участниками сети. Сайт представляет собой автоматизированную социальную среду, позволяющую общаться группе пользователей, объединенных общим интересом. Также бывают социальные сети для поиска не только людей по интересам, но и самих объектов этих интересов: веб-сайтов, прослушиваемой музыки и т. п. В таких сетях обычно используется фолксономия. Обычно на сайте сети возможно указать информацию о себе (дату рождения, школу, вуз, любимые 2 Мудрик А.В. Социализация человека: Учебное пособие для студ. высш. учебн. заведений. – М.: Издательский центр «Академия », 2004. – 304 с. * 27 3 Википедия, свободная энциклопедия.* 7 занятия и другое), по которой аккаунт пользователя смогут найти другие участники. Различаются открытые и закрытые социальные сети. Одна из обычных черт социальных сетей — система «друзей» и «групп». Победное шествие по Интернету социальные сети начали в 1995 году с американского портала Classmates.com. Проект оказался весьма успешным, что в следующие несколько лет спровоцировало появление не одного десятка аналогичных сервисов. Но официальным началом бума социальных сетей принято считать 2003—2004 годы, когда были запущены LinkedIn, MySpace и Facebook. И если LinkedIn создавалась с целью установления/поддержания деловых контактов, то владельцы MySpace и Facebook сделали ставку в первую очередь на удовлетворение человеческой потребности в самовыражении. Ведь, в соответствии с пирамидой А. Маслоу, именно самовыражение является высшей потребностью человека, опережая даже признание и общение. Социальные сети стали своего рода Интернет-пристанищем, где каждый может найти техническую и социальную базу для создания своего виртуального «Я». При этом каждый пользователь получил возможность не просто общаться и творить, но и делиться плодами своего творчества с многомиллионной аудиторией той или иной социальной сети. По числу пользователей лидируют Facebook (500 000 000), MySpace (255 000 000), WindowsLiveSpaces (120 000 000), HabboHotel (121 000 000), ВКонтакте (109 698 570), Friendster (Филиппины, Малайзия, Индонезия, Сингапур, 90 000 000), Hi5 (80 000 000), Tagged.com (70 000 000)4. Наиболее популярными русскоязычными социальными сетями являются «ВКонтакте» и «Одноклассники.ru». «ВКонтакте» — крупнейшая в рунете социальная сеть, российский аналог сервиса Facebook, по данным AlexaInternet второй по посещаемости сайт России, второй на Украине и в Белоруссии, четвертый в Казахстане, 34-й в мире. Сайт изначально позиционировал себя в качестве социальной сети студентов и выпускников элитных российских высших учебных заведений, позднее — как универсальный способ связи для всех социальных групп и возрастов. В январе 2009 года «ВКонтакте» впервые обогнал по посещаемости в России своего главного конкурента — «Одноклассники». А уже в апреле на сайт «ВКонтакте» зашло 14,3 миллиона уникальных российских пользователей, тогда как на «Одноклассники» — 7,8 миллиона, что почти в два раза меньше. Долгое время о владельцах сайта не было точных сведений. Это обстоятельство послужило основанием для возникновения противоречивых слухов, что сайт был создан и принадлежит ФСБ, которая с его помощью контролирует его пользователей. В конце 2007 года Павел Дуров (главный администратор сайта) заявил о несостоятельности подобных слухов, однако сторонних подтверждений до сих пор не существует. «Одноклассники.ru» — социальная сеть, русский аналог сайта Classmates.com (англ.), используемая для поиска одноклассников, однокурсников, бывших выпускников и общения с ними. Проект был запущен 4 марта 2006 года. Автор проекта и создатель сайта — Попков Альберт Михайлович. Сайт является одним из самых популярных ресурсов русскоязычного Интернета, занимая, по некоторым данным, одно из лидирующих мест по ежемесячному охвату для аудитории российских интернет-пользователей 13—55 лет (данные на июль 2011 года), среди сайтов, не относящихся к поисковым системам и среди всех русскоязычных ресурсов. По данным собственной статистики сайта, на апрель 2011 4 Википедия, свободная энциклопедия. * 7 года зарегистрировано 53 миллионов пользователей, посещаемость сайта — 15 млн. посетителей в сутки.5 Интернет — это не только сфера коммуникации, но и обширная библиотека, где можно найти тексты на любую тему. При этом Интернет предоставляет пользователю возможность самому решить для себя, какая информация ему полезна, а какая нет. Отсутствие внешних ограничений на получение информации (Интернет, кроме Китая, пока не контролируется Правительством или кем-либо) — вероятно, одно из самых привлекательных его свойств. Однако бесконтрольность доступа к ресурсам Интернета таит в себе и серьезные потенциальные опасности для человека. В глобальной сети содержится большое количество ресурсов порнографического содержания, демонстрирующих и пропагандирующих различные формы насилия, популяризирующих различные методы манипуляции сознанием, насаждающих мистицизм, расизм, сексизм и пр. В пространстве Интернета присутствует определенная криминальная составляющая, которая включает в себя разноплановые ресурсы: с одной стороны, — сайты террористических организаций и групп и различных экстремистских и радикальных движений, с другой — казино, игровые автоматы, букмекерские конторы, тотализаторы, которые в массе своей связаны с организованной преступностью (независимые эксперты полагают, что только в России виртуальные рулетки приносят от 200 до 500 млн. долларов США в год)6. Проблемы социализации Влияние семьи, средств массовой информации, общения на процессы социализации молодежи достаточно хорошо исследованы. А вот локальные факторы, касающиеся влияния информационных технологий взаимодействия, требуют особого осмысления. В настоящее время происходит интенсивное экспериментирование с анонимностью от предельного самораскрытия с элементами эксгибиционизма (здесь — обнажения самых интимных чувств, поступков, переживаний и пр.) и/или аггравации (здесь — преувеличение своих трудностей с целью вызвать сочувствие и пр.) до обмана, склонности к манипулированию и попыток фактически управлять мнением о себе7. Так, в чате имеется возможность послать отдельному лицу сообщение, которого группа может и не видеть, однако для молодежи особую привлекательность представляет именно возможность группового общения. В средах мультимедийного чата такого типа текстовые переговоры часто происходят в виртуальном пространстве, где участники используют маленькие иконки визуализации, так называемые аватары, чтобы представить себя. Некоторые пользователи любят представляться вымышленными образами, изменяя имя, возраст, личность, а порой и пол. Некоторые среды чата (например, многопользовательские системы виртуальной реальности) представляют собой запутанный фантастический мир, в котором участники создают всевозможные Википедия, свободная энциклопедия. * 7 Мудрик А.В. Социализация человека: Учебное пособие для студ. высш. учебн. заведений. – М.: Издательский центр «Академия », 2004. – 304 с. * 27 7 Жичкина А.Е., Белинская Е.П. Самопрезентация в виртуальной реальности и особенности идентичности подростка-пользователя Интернета // Образование и информационная культура. Социологические аспекты. / под ред. В.С. Собкина. – М., 2000. С. 431–460. * 11 5 6 типы вымышленных ролей и сценариев. Это напоминает живой роман со своими персонажами и сюжетами. Невозможность видеть и слышать другого человека делает чат довольно неоднозначным и анонимным средством общения, тем более что люди не знают настоящих имен друг друга. Электронная почта привлекает некоторых тем, что при общении собеседники не видят и не слышат друг друга (может иметь место полная анонимность), что выглядит особенно привлекательным в подростковом и студенческом возрастах, когда люди часто испытывают известные трудности при установлении непосредственного контакта с другими людьми. Кроме того, электронная почта позволяет исключить возможность прочтения персонального сообщения третьими лицами, обеспечивая тем самым интимность общения. Таким образом, общение посредством Интернета создает перспективы преодоления коммуникативного дефицита и расширения круга общения, повышения информированности в обсуждаемых вопросах, защищенности от наиболее грубых манипулятивных действий, обмена ситуативными эмоциональными состояниями и настроениями. Общение в Интернете, пожалуй, в наибольшей степени привлекательно в студенческом возрасте, когда ищут новых друзей и новые субкультуры, пытаясь обрести чувство принадлежности к той или иной группе. Важной негативной стороной коммуникативного применения Интернета можно считать интернетаддикцию (интернет-зависимость): подобное общение способно целиком затягивать субъекта, не оставляя ему ни времени, ни сил на другие виды деятельности. Однако термин «зависимость от Интернета» выглядит спорным, если подходить к нему со строгими медико-психологическими критериями: эта зависимость не упоминается в официальных перечнях заболеваний, не вполне ясны и критерии, отличающие этот феномен от других человеческих увлечений (коллекционирование, страсть к покупкам, графоманство, просмотр телепередач, гипертрофированная забота о собственном здоровье и др.), не менее сильно выраженных, однако обычно не признаваемых патологическими видами зависимости. Интернет — это непрерывно уточняемая модель совокупного духовного и материализованного информационного потенциала общества, и в этом своем качестве она представляет собой мощный информационный базис для самых разнообразных видов и направлений человеческой деятельности. При этом в Интернете можно найти информацию совершенно разного рода и качества: от монографий, научных статей, периодических изданий и художественных произведений до домашних страничек школьников и домохозяек. К настоящему времени большое распространение на просторах «всемирной паутины» получили всевозможные познавательные и образовательные ресурсы: интернет-энциклопедии и справочники, обучающие курсы, электронные библиотеки, сетевые картинные и фотогалереи и др. Один из способов использования информационных возможностей компьютеров и ресурсов Интернета для целенаправленного развития человека — получающие сегодня все более широкое распространение организованные формы дистанционного образования. Преимущества дистанционных форм образования перед традиционными заключаются, прежде всего, в возможности пользователя самостоятельно определять собственную образовательную траекторию, в частности путем выбора изучаемых курсов. Компьютер и Интернет предоставляют широкий спектр возможностей для творческой самореализации молодежи в процессе создания и редактирования изображений, моделирования трехмерных объектов и ландшафтов, создания аудиои видеоконтента, компьютерной анимации, разработки авторских мультимедийных навигационных, справочных и обучающих систем, web-дизайна и многого другого8. Возможность демонстрации результатов творчества и получения как прямой, так и косвенной оценочной реакции (отзывов о продукте, просьб поделиться опытом его создания, дать консультацию), обеспечивают необходимые условия для самопрезентации и самоутверждения человека. Анонимная демонстрация продукта творчества позволяет смягчить последствия его негативной оценки, а различные способы манипулирования идентичностью (как, например, приписывание продукта сомнительного качества вымышленному автору) позволяют стать практически неуязвимым для критики и осуждения со стороны пользователей Сети. Следует отметить, однако, что в условиях отсутствия внешнего контроля творческая деятельность может приобретать асоциальный характер. Примером может служить гипертрофированное (далеко выходящее за пределы профессиональной необходимости) увлечение поиском и применением знаний об организации работы Интернета как конгломерата взаимосвязанных компьютерных сетей; закономерностях хранения, сортировки, индексирования, пересылки информационных массивов и их защиты от несанкционированного доступа и использования; о реализации поисковых механизмов и процедур; функционировании обеспечивающих такую работу информационных протоколов, телекоммуникационных устройств и программ и т.п. Оно характеризует личностную трансформацию, известную как хакерство. Наиболее характерными действиями хакеров принято считать разработку и распространение компьютерных вирусов, взлом и выведение из строя электронных систем защиты информационных массивов или совершение краж (информации, денежных средств и т.п.) с помощью компьютерных сетей. Возможности развития и самореализации студенческой молодежи в Интернет Основной проблемой современного общества является низкая культура получения информации. Данная проблема является одной из приоритетных и в стратегии молодежной политики России. С учетом постоянного роста информационных потоков современное общество и молодежь в частности зачастую не в состоянии самостоятельно найти ту информацию, которая может им принести наибольшую пользу. С другой стороны распространители информации, молодежные организации в частности не в состоянии донести необходимую информацию до целевой аудитории, а иногда не в состоянии даже свою аудиторию определить. Развитие молодежных организаций невозможно без распространения информации наиболее доступными способами. Студенты чаще других групп населения обращаются к услугам «Всемирной паутины» по следующему ряду причин. Во-первых, это постоянная потребность в информации при подготовке к 8 Войскунский А. Е. Метафоры интернета. // Вопросы философии. – 2001. – № 11. – С.64-79. * 8 семинарам, экзаменам, выполнении заданий. Интернет предоставляет доступную, полную и разнообразную информацию. Развитая сеть «поисковиков», таких как Google, Yahoo, Yandex, Rambler и других облегчает поиск нужных сведений. Такая доступность и лёгкость получения нужной информации нередко вызывает привыкание и заставляет отказаться от поиска сведений в книгах, журналах и других источниках, оставляя в качестве приоритетного только Интернет 9. Во-вторых, недостаток времени из-за учёбы для встреч с друзьями приводит к общению с ними при помощи Интернет – ICQ, e-mail или различных социальных сетей. Высокая социальная активность студенческого возраста выражается в поиске новых знакомств при помощи тех же услуг сети. Расширение возможностей для коммуникации в различных виртуальных группах позволяет получить определённый социальный статус, что является важным для студента. Общение и знакомства при помощи Интернет легки, необременительны, доступны в любое время. Компьютер и мобильный телефон помогают экономить время на общении с друзьями и знакомыми, позволяя для этого даже не выходить из дома 10. По той же причине недостатка времени Интернет становится отличным полем для поиска развлечений, расслабления, отвлечения от учёбы. В-третьих, свою роль играет высокая познавательная мотивация студенческого возраста. Интерес к научному поиску, стремление к знаниям, самообразованию, поиску новой информации отлично удовлетворяется Интернетом, содержащим информацию на любой вкус и запрос11. Студент, увлечённый Интернетом, приобретает проблемы с учёбой и экзаменами. Посещая не относящиеся к делу сайты, часами проводя время в чатах, болтая со знакомыми и играя в игры вместо занятий, он выпадает из учебного процесса, а иногда и из реальности. Все интересы переключаются на Интернет и времяпрепровождение в нём, поэтому нередко студент останавливается в своём развитии. Его не интересует ничто, кроме всевозможных сайтов. Он не может контролировать время, проводимое в сети, поэтому у него часто не хватает времени на учёбу, а порою даже и сон. Накапливается усталость, проблемы из-за учёбы, что может привести к стрессу и нервным срывам12. Обилие всевозможных готовых рефератов, докладов и других ресурсов сети, которые можно без проблем скачать, облегчают жизнь студентам. Но при этом страдает интеллект, отпадает необходимость искать информацию, обрабатывать и систематизировать её самостоятельно13. Сегодняшняя молодежь рассматривает интернет как основной источник информации и главное средство коммуникации. В основном, молодые люди выходят в онлайн для поиска полезных сведений, новостей и работы, общения с друзьями, скачивания музыки и фильмов, совершения покупок в интернетмагазинах. Арестова О.Н., Бабанин Л.Н., Войскунский А.Е. Мотивация пользователей Интернета; 2-ая Российская конференция по экологической психологии. Тезисы. (Москва, 12-14 апреля 2008 г.). М.: Экопсицентр РОСС. С. 245-246. * 1 10 Франкл В. Человек в поиске смысла. Сборник: / Общ. ред. Л.Я. Гозмана. - М.: Прогресс, 2001. - 368 с. * 37 11 Арестова О.Н., Бабанин Л.Н., Войскунский А.Е. Мотивация пользователей Интернета; 2-ая Российская конференция по экологической психологии. Тезисы. (Москва, 12-14 апреля 2008 г.). М.: Экопсицентр РОСС. С. 245-246. * 1 12 Залесский П., Спектр М. (2004). Сколько нас? Какие мы? Портрет российской Интернет-аудитории // Мир Internet, 7-8, с. 42-44. * 13 13 Бабаева Ю.Д., Войскунский А.Е., Смыслова О.В. Интернет: воздействие на личность. Гуманитарные исследования в Интернете / Под ред. А.Е. Войскунского. М.: Можайск-Терра, 2000, 431 с. * 6 9 Еще одно важнейшее достоинство Интернета для подростков и молодежи это то, что пользователь сети ощущает себя частью глобального медийного пространства, а не только жителем исключительно своей страны. Все вышеперечисленное в совокупности привело к тому, что интерактивные медиа, в первую очередь Интернет, для современной молодежи приобрели статус вещей, «без которых невозможно жить», и, что закономерно, укрепили за собой многие функции, которые раньше выполняли традиционные СМИ - радио, телевидение, печатные издания. И хотя молодежь пока еще смотрит телевизор и слушает радио, но она все чаще это делает посредством Интернета. В таких областях, как видеоигры, новые технологии, музыка, концерты и кино, авторитет Интернета для молодежи оказался особенно высок. Неудивительно, что большинством респондентов, опрошенных в ходе исследования, Интернет был назван основным информационным ресурсом. На долю телевидения, когда-то формировавшего умы, остается функция развлечений. Чаще всего подростки и молодежь смотрят телевизор, если хотят «забыться и отвлечься». Не менее часто телевизор просто работает «фоном», в то время, как человек занимается чем-то еще. Сегодня Интернет отбирает у телевидения все больше и больше посетителей. К примеру, все больше фильмов скачиваются из сети и просматриваются посредством DVDплеера или на компьютере - таким образом, пользователь Сети не зависит от телепрограммы. И хотя эта тенденция пока не стала доминирующей, все больше молодежи идут именно этим путем. Газеты современная молодежь практически не читает: этот вид СМИ Интернет “убил” в первую очередь. Что же касается журналов, то они стали для подростков своего рода «портативным» вариантом Интернета. Их читают, когда к сети нет доступа, а также в тех случаях, когда журналы пишут о вещах, попадающих в сферу интересов подростков - музыке, компьютерных играх14. Internet является наиболее распространенным и популярным среди молодежи и студентов способом поиска работы. Самый простой путь - начать с какой-нибудь поисковой системы (Rambler, Yandex, или Google), и там сразу "кликать" в меню пункт "Работа", или набрать в строке поиска ключевую фразу вроде: "Молодежные вакансии", "Вакансии для студентов". Крупные сайты по трудоустройству - такие, как www.job.ru, www.joblist.ru и другие представляют собой постоянно обновляемые базы данных, где содержится информация и о соискателях, и о вакансиях. Опытные кандидаты пользуются услугами специализированных сайтов. Так, например, сайт www.career.ru, созданный усилиями студентов МГУ и МАДИ, поддерживается ведущими вузами, а также крупнейшими компаниямиработодателями. На нем представлено множество вакансий самого разного уровня от курьера до ведущего специалиста, а также редкие научно-инженерные специальности - химиков, физиков, математиков. Кроме вакансий, на сайте есть ссылки на страницы Mars, DuPont, Ernst&Young, Procter&Gamble и других крупных работодателей, молодежные программы и программы стажировок, которые рассчитаны в основном на студентов и выпускников. Первоначальное обучение в них чаще бесплатное, а перспективы для карьеры хорошие. Сайт www.cco.ru создан студенческим строительным отрядом Бауманского университета и имеет довольно высокий рейтинг в разделе "Молодежная работа" на Рамблере. Его преимущество не только в том, что он удивительно быстро Колесин, И.Д. Подходы к изучению социокультурных процессов/ И.Д. Колеснин // Социологические исследования. — 2004. - №1. — С.130-136. * 21 14 грузится (не зря его делали именно бауманцы), а также в том, что этот ресурс посвящен почти исключительно временной занятости. На сайте можно познакомиться со студентами других вузов с целью организации мобильных бригад. Их спектр деятельности широк: торговля и экспедиторство, компьютерная "скорая помощь" и уборка территорий, промоушн и строительство. Для временных нужд работодателей такие "Городские волки" (они сами так себя называют) просто незаменимы. На сайтах www.alumni.ru, www.students.ru www.begin.ru может искать работу молодежь, которая не хочет работать курьерами. Вакансий на них не слишком много, зато предлагаемая оплата труда весьма высока 15. Соответственно и требования к кандидатам выше - например, отличное знание одного или двух языков, умение работать в той или иной программной среде. На alumni есть градация на full-time Hpart-time, то есть на полную и неполную занятость. На каждом из этих сайтов есть возможность узнать о путях профессионального совершенствования, начиная с компьютерных курсов (на students) и заканчивая МВА (на begin). Преимуществом данных ресурсов является то, что здесь можно ознакомиться еще и с литературой и по трудоустройству, и с ситуацией на рынке труда. Сайт JobFair. ru позиционирует себя как виртуальную ярмарку вакансий для студентов, выпускников и молодых специалистов (от англ. Job - работа, fair ярмарка), считая своими задачами информирование о проводимых в столице ярмарках вакансий и днях карьеры, представление компаний с активной политикой на рынке труда молодежи, формирование имиджа компании в молодежной среде и employer-branding. И действительно, 50% посетителей сайта - студенты 1-3 курсов, 42% - студенты старших курсов, выпускники и молодые специалисты, 5% составляют школьники, и 3% - люди с солидным опытом работы. Сайт предлагает регистрацию во всех ключевых каталогах, студенческих ресурсах, расписание ярмарок вакансий, актуальные FAQ компаний и другие интересные возможности в поиске работы. Много предложений по трудоустройству содержат официальные сайты крупных организаций и сетевых компаний: супермаркетов, кафе, ресторанов, магазинов, гостиниц. Службы персонала этих компаний очень часто делают акцент на "выращивании" своих собственных кадров, т.е. туда принимают на работу без трудового опыта. Очевидным преимуществом для молодежи в предложениях этих компаний является возможность начать трудовой путь с известной организации, компании с именем. в Сети легко можно найти черные списки работодателей — например, на сайте www.antijob.ru или www.spiski.info. Здесь бывшие сотрудники компаний публикуют информацию о том, как работодателем нарушались нормы трудового права, условия трудового договора, данные о мошенничестве фирм-работодателей и кадровых агентств. Социальные изменения в молодежной среде, обусловленные сетью Интернет Студент, увлечённый Интернетом, приобретает проблемы с учёбой и Колесин, И.Д. Подходы к изучению социокультурных процессов/ И.Д. Колеснин // Социологические исследования. — 2004. - №1. — С.130-136. * 21 15 экзаменами. Посещая не относящиеся к делу сайты, часами проводя время в чатах, болтая со знакомыми и играя в игры вместо занятий, он выпадает из учебного процесса, а иногда и из реальности. Все интересы переключаются на Интернет и времяпрепровождение в нём, поэтому нередко студент останавливается в своём развитии. Его не интересует ничто, кроме всевозможных сайтов. Он не может контролировать время, проводимое в сети, поэтому у него часто не хватает времени на учёбу, а порою даже и сон. Накапливается усталость, проблемы из-за учёбы, что может привести к стрессу и нервным срывам16. Обилие всевозможных готовых рефератов, докладов и других ресурсов сети, которые можно без проблем скачать, облегчают жизнь студентам. Но при этом страдает интеллект, отпадает необходимость искать информацию, обрабатывать и систематизировать её самостоятельно17. Из-за постоянного времяпровождения в сети Интернет у молодых людей возникают проблемы с общением. Желание общаться при помощи сети уже свидетельствует о трудностях в формировании и успешном осуществлении межличностного общения в реальной жизни. Общение в сети «обижает» реальное, настоящее общение, лишая возможности видеть своего собеседника, устанавливать с ним контакт, лишая общение эмоций, а иногда и просто вытесняя «реальное» общение с друзьями и близкими. Перед глазами Интернет-собеседников только монитор или экран мобильного телефона с никами, заменяющими реальные имена, и строками сообщений. Процесс общения в сети превращается в банальную передачу информации друг другу. Это бьёт по коммуникативным навыкам студента, возникают трудности при знакомстве с новыми людьми в реальности, взаимодействии с одногруппниками, преподавателями, друзьями и родными. При всей своей общительности студент теряет сами навыки общения с людьми18. В Интернете человек не смущается и не сковывается. За монитором нет возможности его видеть, что позволяет ему чувствовать себя раскованно. Невозможность быть полноценно узнанным собеседниками по переписке предоставляет соблазн создать тот желаемый образ, который хотел бы воплощать студент в реальности. Наделяя себя желаемыми качествами, надевая идеальную «маску» для собеседников, обычно отличающуюся в лучшую сторону от представлений человека о себе самом, студент становится неуверенным в себе, потому что при выходе из чата исчезает и «идеальный» образ студента, созданный им19. Возникает чувство своей социальной неспособности, личностной непривлекательности и приниженности по отношению к другим, появляется нежелание вступать во взаимоотношения с людьми без гарантии понравиться. Проблемы в общении создают риск одиночества студента. Повышается тревожность, и большинство ситуаций начинают представляться угрожающими, что ведёт к постоянным стрессам и желанию уйти обратно в «спокойную» виртуальную реальность, где нет никаких проблем. Интернет-зависимые студенты, имея низкую самооценку, чувствуют себя неспособными добиться успеха. Они не ставят для себя труднодостижимых целей, ограничиваясь решением обыденных Залесский П., Спектр М. (2004). Сколько нас? Какие мы? Портрет российской Интернет-аудитории // Мир Internet, 7-8, с. 42-44. * 13 17 Бабаева Ю.Д., Войскунский А.Е. Психологические последствия информатизации // Психологический журнал, т. 19, N 1, 2005, с. 89-100. * 4 18 Франкл В. Человек в поиске смысла. - М.: Прогресс, 2001. * 37 19 Арестова О.Н., Бабанин Л.Н, Войскунский А.Е. Коммуникация в компьютерных сетях: психологические детерминанты и последствия // Вестник Московск. Ун-та. 2003. Серия 14, Вып. 4. – С. 178-179. * 3 16 задач. Прилагаемые ими усилия меньше потенциально возможных, снижается уровень притязаний20. Невозможность видеть и слышать партнёров по общению позволяет свободно обсуждать любые темы в сети. Этому способствует и то, что общение ведётся при помощи переписки, а не голосового общения. Студент привыкает высказывать своё мнение только письменно, начинает бояться высказываться при «реальных» людях, видя и слыша своих собеседников. Это создаёт проблемы при необходимости публичных выступлений и при ответе на экзаменах, при обсуждении коллективных дел группы и в ситуациях, требующих принятия решения21. В молодежной среде существуют группы. Компания «Маркетолог» провела углубленный анализ исследований, который позволил увидеть, что молодежь распадается на пять сегментов, кардинально отличающихся друг от друга не только по социально–демографическим характеристикам, но по стилю жизни, медийным и потребительским предпочтениям, и конечно же, по специфике использования Интернета22. Две группы нового поколения, в сумме составляющие чуть больше четверти молодежи (29%), можно отнести к самой передовой ее части. «Умники» – группа, обладающая большим объемом ресурсов, как реальных, так и потенциальных. Они явно руководствуются современными модернистскими ценностями. Группа состоит преимущественно из взрослеющей молодежи. Во многом именно из-за возраста представители этой группы наиболее ресурсоемки. Группа активно осваивает новые технологии, отличается обильным потреблением, которое носит обдуманный, рациональный характер. Сегмент, называющийся «продвинутые» объединяет в себе более юную молодежь, определенно относящуюся к цифровому поколению. Это «поколение Интернета», социальных сетей. Пока еще не обладает большим объемом ресурсов, но с большой долей вероятности с течением времени будет все больше приобретать черты сегмента «продвинутых», причем явно привнося в него новые элементы, ценности, тренды. Примерно один из десяти представителей нового поколения относится к группе «реальных пацанов», в которой объединены молодые мужчины с явно выраженными традиционными маскулинными ценностями: спорт, машины и т. п. Самый большой сегмент – «масса» около 40% молодежи состоит из самой обычной молодежи. Это инертное большинство, характеризующееся отсутствием четких ценностных позиций. Это группа тех, кто не имеет устоявшегося мнения, но активно стремится быть «как кто–то». Последний выделенный сегмент – представители социальных низов – названы «новыми бедными». К этой группе относится каждый пятый представитель молодого поколения. Они ориентированы на традиционные ценности, обладают небольшим объемом ресурсов и социального потенциала. Эта группа максимально целостна и гомогенна. Никто из представителей данной группы не пользуется Интернетом. Залесский П., Спектр М. (2004). Сколько нас? Какие мы? Портрет российской Интернет-аудитории // Мир Internet, 7-8, с. 42-44. * 13 21 Бабаева Ю.Д., Войскунский А.Е., Смыслова О.В. Интернет: воздействие на личность. Гуманитарные исследования в Интернете / Под ред. А.Е. Войскунского.М.: Можайск-Терра, 2000, 431 с. * 6 22 Журнал одного муркетолога. Интернет как среда обитания молодежи. – 1999. [Электронный ресурс]. – URL: http://murketolog.ru/internet-kak-sreda-obitaniya-molodezhi/ (дата обращения: 21.05.2010) * 43 20
