Загрузил А

Холл-тест (Hall test), хоум-тест (Home test)

реклама
HALL TEST, HOME TEST:
ВЗГЛЯД ПРАКТИКА
Тест продукта –
количественный или
качественный метод?
 Тестирование продукта в своей основе
имеет то же допущение, что и фокус
группы
–
что
размах
вариаций
психологического
восприятия
существенно меньше, чем размах
вариаций покупательского поведения.
Тестируем продукт. Что выбрать?
HALL TEST
Быстрее и дешевле
Контроль выполнения
методики
Возможность клиенту
наблюдать процесс
исследования
Возможность применения
более сложной методики, в
т.ч. показа рекламы и
воспроизведения ситуации
покупки
Возможность
тестирования габаритных и
тяжелых образцов
HOME TEST
•Труднодостижимая
аудитория
•Репрезентативно
•Сравнение с продуктом
обычного пользования
•Использование товара в
реальной обстановке
•Товары длительного
периода потребления
•Применение товара
невозможно прилюдно
•Совмещение преимуществ
монадика и сравнения
Выборка.
 Чем больше образцов, тем больше выборка. Не
менее 150 – 300 человек на 1 пробу каждого
образца.
 Чем меньше разницы между образцами, тем
большее количество человек в каждой группе.
 Группы отбираются так, чтобы обеспечить
сравнимость результатов не только в %, но и
количественном виде.
 При home test запланируйте выборку с 20%
запасом, при hall test достаточно 10%.
HALL TEST. Где проводить?
 Необходимая величина потока.
 Сильное влияние места опроса.
 Ротация помещений.
 Стоимость.
 Соответствие помещения методике.
 Отсутствие отвлекающих факторов для
респондентов.
 Организация места опроса.
Кому проводить?
HALL TEST.
 Рекрутер и интервьюер – разные люди.
 Идентификация рекрутера.
 Автоматизм и конвейер.
HOME TEST
• Контроль количества и продолжительности
посещений.
 Не давайте все образцы и все анкеты сразу.
 Общее правило
 Интервьюер должен принадлежать к той же
социальной группе, что и опрашиваемый.
HALL TEST. Рекрутмент.
• Простой и легко выполнимый.
• Небольшое количество критериев.
• Мелкие квоты.
• Жесткий контроль рекрутмента,
• Либо отказ от полного рекрута на
улице, т.е.:
– Двойной рекрутмент
– Телефонный рекрутмент
Тестируемые материалы







С кем сравнивать?
Реально оценивайте возможности респондента.
Если тестируете вкусы, запахи, то больше 2 проб
тестировать крайне нежелательно. Для упаковки
допустимо тестирование 3-4 образцов.
Ротация.
Между пробами продуктов обязательно
прослойка нейтральных вкусов.
Количество тестируемого материала
Качество тестируемого материала. Сроки
годности.
Тестируемые материалы.
Сравнимость.
 Упаковка без опознавательных знаков.
 Единая форма упаковки.
 Все тестируемые продукты каждой
группы должны быть из одной партии
выпуска.
 Определенная и одинаковая температура
и консистенция в момент сравнения.
 Тестируемая упаковка, по качеству
соответствующая представленной на
рынке.
Техническое обеспечение
 Ширмы, покрывала.
 Одноразовая посуда в количестве,
на 20% превышающем необходимое
для теста.
 Каждый тестируемый продукт в
индивидуальной упаковке.
Стоимость. Москва. Наши дни.
• Исходные данные:
 Аренда. От $50 до $110 в зависимости от местоположения




помещения.
Подарки. От $3 до $10 в зависимости от сложности
рекрутмента. (Кстати, довольно часто дарят продукцию
заказчика).
Оплата интервьюеров и рекрутеров, технических помощников
$20-$30 в день.
Оплата супервайзеров и наблюдателей от $20 в день.
Подготовка анкеты, тиражи, обработка, отчет – аналогично
другим исследованиям.
 Hall test. Стоимость для заказчика .
от $10 до $20
 Home test. Стоимость для заказчика от.
$12 до $25
Насколько быстро можно получить
результаты?
HALL TEST
HOME TEST
Подготовка анкеты – от 2 до 5 рабочих дней (в
зависимости от стандартизации исследования)
В среднем опрашивается
100 чел в день
80% респондентов
опрашивают в первые дни
холл-теста.
В зависимости от
количества визитов, но
минимальный срок поля
(при 3 визитах)
3 недели
Обработка и предоставление результатов в большинстве
компаний, проводящих тесты продукта, занимает не
больше недели.
ВОПРОСЫ?
Скачать