Загрузил Лидия Байрамова

ПО для автоматизации туристичекой отрасли

реклама
Программное обеспечение для
автоматизации предприятий
туристической отрасли
Вопросы лекции
1. Понятие об информационной технологии (ИТ).
2. Автоматизация туристической фирмы.
3. Возможности программного обеспечения в туристском бизнесе.
4. Возможности программы TourManager.
1. Понятие об информационной технологии (ИТ)
1
Информационная технология (ИТ) – системно организованная
совокупность методов и средств реализации операций сбора,
регистрации, передачи, накопления, поиска, обработки и защиты
информации на базе применения развитого программного
обеспечения, телекоммуникаций, аппаратных (технических) средств.
2. Автоматизация туристической фирмы
Основными проблемами внедрения ИТ в турбизнес:
значительное количество турфирм с разным
уровнем автоматизации
отсутствия в стране единой системы
электронных платежей
Основные достижения:
- выход внутриофисных программ в Интернет;
- удаленный доступ к базе принимающей стороны для подтверждения
услуг в реальном масштабе времени;
- доступ клиентов к офисной базе через Интернет;
- создание крупных Internet-порталов и интернет-маркетов.
2
Функции автоматизации туристической фирмы
2
- получение и обработка информации от разных туроператоров;
- ведение внутреннего документооборота и бухгалтерии;
- выстраивание взаимоотношений с туроператорами;
- анализ данных и получение статистических отчетов.
Уровни автоматизации фирмы
Уровни автоматизации
фирмы
офисная оргтехника (телефон, факс, ксерокс);
компьютеры с программным обеспечением Microsoft Office;
специальное программное обеспечение, используемое для
связи офисных программ с глобальными системами
бронирования;
наличие собственных
: интернет-магазинов.
Требуемый уровень автоматизации фирмы зависит, прежде всего, от
количества клиентов.
Для фирм с малым объемом реализуемых услуг достаточно использовать
средства Microsoft Office (Excel, Word, Е-mail и т.п.).
2
Уровни автоматизации фирмы
внутриофисная
автоматизация
делопроизводства
система
бронирования
туристических
услуг
Комплексная
автоматизация
турфирмы
наличие
интернет-каналов
внутриофисная
автоматизация
бухучета
3
3. Возможности программного обеспечения в туристском бизнесе:
3
- учет заявок и клиентов в базе данных;
- печать документов, выдаваемых клиенту и отсылаемых
партнерам;
- учет и контроль квот, загрузки рейсов;
- печать прайс-листов;
- on-line бронирование;
- связь с турагентским софтом и бухгалтерскими программами;
- формирование баз данных туруслуг разных туроператоров;
- выбор оптимального варианта для клиента из многих
предложений;
- размещение заказов непосредственно в базе туроператора;
- оценка эффективности затрат, прибыльности (убыточности)
на разных уровнях бизнеса.
Некоторые важные задачи, решаемые путем автоматизации
деятельности туристской фирмы:
1. Мониторинг состояния рынка.
2. Автоматизация внутреннего
документооборота туристической фирмы
3. Автоматизация взаимоотношений с
туроператорами
4. Автоматизация бухгалтерии
5. Автоматизация анализа данных и получение
статистики
3
4. Возможности программы TourManager
4
4. Возможности программы TourManager
http://tourmanager.ru/
4
4. Возможности программы TourManager
http://tourmanager.ru/
•Единая база сделок в рамках одного агентства
•Генерация отчетов, позволяющих оценивать
различные аспекты работы
•База клиентов и контрагентов
4
•Взаимодействие с поисковой системой TourIndex
•Подбор цены туроператора в режиме реального
времени и экспорт параметров заявки в программу
•Внесение данных клиентов из базы программы в форму
•бронирования поисковой системы
Стоимость программы TourManager
Количество
рабочих копий
Общая стоимость, руб.
1-4
6 500-14500
Программный продукт не имеет
ограничения по срокам лицензии.
Стоимость сетевой версии для большего
числа компьютеров рассчитывается
индивидуально
4
Мастер-Тур: Программа для туроператоров.
Автоматизация деятельности туристических
компаний.
http://www.megatec.ru/?m=97
4
Мастер-Web: система он-лайн
бронирования туров туроператора
Для ознакомления с возможностями программы ,
нажмите на человечка
Стоимость программы Мастер-Тур
112 700 р.-833 000 р.
4
4
Скачать