Численность населения, прикрепленного к медучреждению, составляет 71126 человек. ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА рассчитана на 1200 посещений в смену и обслуживает 47620 жителей. Отделение, созданное на базе амбулаторнополиклинической службы лечебного учреждения, приступило к работе 17 октября 2016 года. Отделение расположено на первом этаже здания МЕДИЦИНСКУЮ ПОМОЩЬ ПАЦИЕНТАМ ОКАЗЫВАЮТ: ВАЖНО! ВРАЧ-ТЕРАПЕВТ, ФЕЛЬДШЕР, МЕДИЦИНСКАЯ СЕСТРА ПРОЦЕДУРНОГО КАБИНЕТА. ВЫЕЗДНУЮ РАБОТУ ОСУЩЕСТВЛЯЮТ ТРИ ФЕЛЬДШЕРСКИЕ И ОДНА ВРАЧЕБНАЯ БРИГАДЫ. Неотложная медицинская помощь оказывается пациентам в течение двух часов с момента обращения, без талонов. Отделение оснащено необходимой медицинской аппаратурой, в том числе диагностической. В распоряжении специалистов – глюкометры, тонометры, небулайзер, бесконтактные термометры, мобильный электрокардиограф, УЗИ, пульсоксиметр, дефибриллятор. При необходимости для консультации привлекаются узкие специалисты. ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОТДЕЛЕНИИ РАЗМЕЩЕНА В СМИ, НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ ТИХВИНСКОЙ МБ, В «ВКОНТАКТЕ». В 2016 году в среднем ежемесячно отделение неотложной медпомощи принимало 885 пациентов, из них 43 человека (5%) были направлены на госпитализацию в стационар. 11326 13980 За год работы отделения количество случаев госпитализации сократилось на 2,4 процента. ПАЦИЕНТ ОБРАЩАЕТСЯ В ОТДЕЛЕНИЕ НЕОТЛОЖНОЙ МЕДПОМОЩИ. САМОСТОЯТЕЛЬНО Через администратораконсультанта ВЫЗВАВ ВРАЧА НА ДОМ Амбулаторное наблюдение Госпитализация Врач /фельдшер обследует пациента, назначает исследования, принимает решение о дальнейших действиях. Пациенту проводят необходимые процедуры для стабилизации состояния, дают рекомендации, при необходимости оформляют больничный лист и дают талон на прием к профильному специалисту. Если пациенту требуется экстренная медицинская помощь, врач отделения вызывает бригаду скорой помощи, которая доставляет больного в приемное отделение стационара. ВКЛЮЧЕНИЕ В СТРУКТУРУ АМБУЛАТОРНО-ПОЛИКЛИНИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ ОТДЕЛЕНИЯ НЕОТЛОЖНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПОЗВОЛИЛО: Разделить потоки пациентов, в частности больных и здоровых. Увеличить время работы участковых терапевтов на приеме плановых пациентов, у врачей появилась возможность больше времени уделять диспансеризации, профилактике заболеваний. Повысить доступность и качество первичной медицинской помощи для населения. Единая информационная служба объединила регистратуры городской и детской поликлиник, женской консультации Тихвинской МБ. Кол-центр принимает вызовы врача на дом. ЗА ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА РАБОТЫ В КОЛ-ЦЕНТР ПОСТУПИЛО БОЛЕЕ 40 ТЫС. ЗВОНКОВ. Вызовы на дом принимаются по рабочим дням с 7.30 до 18 часов и обслуживаются до 20.00 В городской поликлинике на вызовы выезжает фельдшерская бригада, в детской – на зарегистрированные до 12 часов – участковый педиатр, а после – дежурный врач. Оператор принимает вызов, затем передает данные в неотложное отделение городской поликлиники или в детскую поликлинику. В арсенале фельдшерской бригады современная техника, помогающая диагностировать состояние пациента, и препараты для оказания медпомощи. НА ВЫЗОВ В течение двух часов после получения вызова бригада, состоящая из водителя и фельдшера, имеющего большой опыт практической работы, приезжает к пациенту. ВАЖНО! ОСМОТРЕВ ПАЦИЕНТА, ФЕЛЬДШЕР дает рекомендации, назначает лечение, записывает на прием к профильному врачу, берет данные для оформления больничного листа и заполняет карту вызова; если пациенту требуется экстренная медицинская помощь, вызывает бригаду скорой помощи. По возвращении в поликлинику фельдшер передает данные пациента в страховой стол, где специалисты оформляют больничный лист, затем вносит сведения в амбулаторную карту пациента, которая будет передана лечащему врачу. ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА За девять месяцев 2017 года отделение неотложной медицинской помощи городской поликлиники обслужило 7526 вызовов. По данным на 1 января 2017 года: в Тихвинском районе проживает 70126 жителей, в Тихвине 61000 человек. На учете Тихвинской МБ состоят 400 пациентов ДИП (длительно иммобилизированные пациенты), проживающих в Тихвине. СОГЛАСНО: СНИП 35–01–2001, СП 35-101-2001 И ДРУГИМ НОРМАТИВНЫМ АКТАМ: «Маломобильные группы населения (МГН) – люди, испытывающие затруднения при самостоятельном передвижении, получении услуги, необходимой информации или при ориентировании в пространстве. К маломобильным группам населения здесь отнесены: инвалиды, люди с временным нарушением здоровья, беременные женщины, люди старших возрастов, люди с детскими колясками». Длительно иммобилизированные пациенты (ДИП)– граждане, которые в силу своего заболевания самостоятельно не передвигаются, полноценно себя не обслуживают и вынужденно находятся в состоянии покоя более одного месяца. В группу риска по ДИП в первую очередь входят люди пожилого возраста старше 60 лет и инвалиды СОЗДАНИЕ НА БАЗЕ ГОРОДСКОЙ ПОЛИКЛИНИКИ МОБИЛЬНОЙ ГРУППЫ ДИСПАНСЕРНОГО НАБЛЮДЕНИЯ МАЛОМОБИЛЬНЫХ ПАЦИЕНТОВ (ДИП) ПОЗВОЛИТ: оптимизировать амбулаторный прием; повысить доступность и качество медицинской помощи для больных ДИП за счет постоянного контроля за состоянием пациентов (профилактика риска осложнений, оперативного назначения необходимых исследований, привлечение профильных специалистов); уменьшить частоту обострений хронических заболеваний у больных ДИП; снизить количество вызовов скорой медицинской помощи и госпитализаций по экстренным медицинским показаниям среди пациентов ДИП. МОБИЛЬНАЯ ГРУППА ДИСПАНСЕРНОГО НАБЛЮДЕНИЯ ЗА ПАЦИЕНТАМИ ДИП ВХОДИТ В СОСТАВ ОТДЕЛЕНИЯ ПРОФИЛАКТИКИ ГОРОДСКОЙ ПОЛИКЛИНИКИ. РУКОВОДИТЕЛЬ ЗАВЕДУЮЩАЯ ОТДЕЛЕНИЕМ ПРОФИЛАКТИКИ. КАДРОВЫЙ СОСТАВ ДВЕ МЕДИЦИНСКИЕ СЕСТРЫ, ВОДИТЕЛЬ. ОСНАЩЕНИЕ ТОНОМЕТР, ПУЛЬСОКСИМЕТР, ГЛЮКОМЕТР, БЕСКОНТАКТНЫЙ ТЕРМОМЕТР, ПЕРЕНОСНОЙ ЭКГ, НЕБУЛАЙЗЕР, ТЕСТ-ПОЛОСКИ НА ВИЧ, ТУБЕРКУЛЕЗ, ХОЛЕСТЕРИН, САХАР, АППАРАТ ДЛЯ ИЗМЕРЕНИЯ ВГД. РЕЖИМ РАБОТЫ В ДВЕ СМЕНЫ ПО ОДНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ СЕСТРЕ: с 8.00 до 14.00 и с 14.00 до 20.00. Такой график позволит в течение месяца посетить всех пациентов ДИП. 1. ПЕРЕД ПОСЕЩЕНИЕМ ПАЦИЕНТА ЕЖЕМЕСЯЧНО: актуализация регистра пациентов ДИП, в том числе информации о контактных номерах телефона пациента /ухаживающих за ним родственников. ЕЖЕНЕДЕЛЬНО: медсестра отделения профилактики составляет график посещений с указанием ФИО пациентов, адресов, контактных номеров телефонов, перечнем исследований и информирует пациентов или ухаживающих за ним родственников о дате посещении медсестры мобильной группы и предстоящих исследованиях. 2. • В СМЕНУ ОДНА МЕДСЕСТРА ОСМАТРИВАЕТ ДЕСЯТЬ БОЛЬНЫХ. • НА ОДНОГО ПАЦИЕНТА ОТВОДИТСЯ 25 МИНУТ. ПОСЛЕ ПОСЕЩЕНИЯ ВСЕХ БОЛЬНЫХ 1. 2. 3. Медсестра фиксирует информацию о посещении, вносит результаты анализов в электронную амбулаторную карту пациента. При наличии отклонений в состоянии пациента зав.отделением профилактики информирует об этом лечащего врача. При наличии показаний лечащий врач осматривает больного на дому, принимает решение об осмотре пациента профильным специалистом, при необходимости корректирует текущий курс лечения, принимает решение о госпитализации. ПЕРЕЧЕНЬ И СРОКИс 14.00 ОБСЛЕДОВАНИЙ, до 20.00 ИССЛЕДОВАНИЙ ОДИН РАЗ В МЕСЯЦ Осмотр кожных покровов и видимых слизистых , измерение пульса и артериального давления, уровня кислорода в крови, ЧДД, термометрия. ОДИН РАЗ В ПОЛГОДА Клинический и биохимический анализ крови, анализ мочи, измерение уровня холестерина, сахара в крови, тестирование на туберкулез и ВИЧ, ЭКГ, ВГД, анализ мокроты. с 14.00 до 20.00 •ДИСПАНСЕРИЗАЦИЯ, •ВАКЦИНАЦИЯ (против гриппа, пневмонии). с 14.00 до 20.00 с 14.00 до 20.00 ОБУЧЕНИЕ РОДСТВЕННИКОВ/СИДЕЛКИ с 14.00 до 20.00 ПРИНЦИПАМ УХОДА ЗА ЛЕЖАЧИМ БОЛЬНЫМ •Консультации и обучение навыкам профилактического ухода за лежачими больными с различной патологией в домашних условиях. •Обучение правилам оказания первой помощи .. •Информационная поддержка (памятки, буклеты). Предоставление материалов по вопросам профилактики заболеваний и осложнений, травм и личной безопасности. с 14.00 до 20.00
