Барьеры общения Выполнила: Акиловская Илюза Группа 2161/9 Барьеры в общении – это трудности психологического характера, появляющиеся во время общения, которые служат причиной конфликтов и мешают взаимопониманию собеседников. Основные виды психологических барьеров: Эстетические барьеры Интеллектуальные Мотивационные Моральные или этические Барьер установки Барьер отрицательных эмоций Барьеры коммуникации. Это барьеры в общении, связанные с обменом информацией между собеседниками в ходе общения. Семантический барьер Такой барьер возникает практически всегда и везде, т.к. мы очень поразному понимаем многие вещи. Для того чтобы разрушить этот барьер необходимо хорошо понимать партнера и его картину мира – те смыслы, которые он вкладывает в различные понятия. Логический барьер В речи такого человека путаются причинно-следственные связи, происходит подмена понятий. Или ему бывает сложно подобрать слова для тех сложных мыслей, которые пробегают в его голове. Фонетический барьер - то есть препятствие, которое создается особенностями языка того, кто говорит, возникает тогда, когда участники коммуникативного процесса разговаривают на разных языках и диалектах, имеют существенные дефекты речи и дикции, искаженное грамматическое построение высказываний. Модальностный барьер. Все мы получаем информацию из мира через пять органов чувств, однако один из них является приоритетным. Это и есть ваша модальность. Барьер некомпетентности. Часто встречается в совместной работе. Собеседника раздражает некомпетентность второго, благодаря этому возникают такие чувства, как: Злость; Досада; Ощущение, потраченного впустую времени и т.д. Барьер стилей общения. У каждого из нас своя уникальная манера. Стиль общения человека формируется годами, и изменить его, если не невозможно, то крайне сложно. Мотиваторами стиля общения людей в социуме выступают: Самоутверждение в обществе; Поддержка; Желание общаться; Отношение к окружающим; Этический барьер - Возникает в ситуации несовместимости нравственных позиций партнеров по общению. Мотивационный барьер - Этот барьер имеет место в тех случаях, когда мотив вступления в разговор у людей разный.
