1. Социальное восприятие и социальное познание. Понятие «социальная перцепция». Функции социальной перцепции. 2. Механизмы взаимопонимания в общении: идентификация, эмпатия, рефлексия, аттракция, каузальная атрибуция. 3. Ошибки восприятия: «эффект ореола», процесс стререотипизации. 4. Самопознание как особый вид социального познания. Специфические трудности самопознания. Готовиться к контрольной по материалу Социальное восприятие — восприятие, направленное на создание представления о себе, других людях, социальных группах и социальных явлениях. Понятие социальная перцепция было впервые введено Дж. Брунером в 1947 году, когда был разработан новый взгляд на восприятие человека человеком. Социальная перцепция - процесс, который возникает при взаимоотношении людей друг с другом и включает восприятие, изучение, понимание и оценку людьми социальных объектов: других людей, самих себя, групп или социальных общностей. Понятие «социальная перцепция» включает: - собственный процесс восприятия наблюдаемого поведения; - интерпретацию воспринимаемых в терминах причин поведения и ожидаемых последствий; - эмоциональную оценку; - построение стратегии собственного поведения. Функции социальной перцепции Существуют основные функции социальной перцепции, а именно: 1. познание себя, 2. познание партнера по общению, 3. организация совместной деятельности на основе взаимопонимания и 4. установление определенных эмоциональных взаимоотношений. Механизмы социального познания Механизмы взаимопонимания в общении: идентификация, эмпатия, рефлексия, аттракция, каузальная атрибуция. 1.Идентификация Идентификация - уподобление себя другому. Это попытка понять состояние, настроение человека, его отношение к миру и себе, поставив себя на его место, слившись с его «Я». При этом неизбежен пусть временный, но отказ от собственного «Я». При идентификации с другим человеком усваиваются его нормы, ценности, поведение, вкусы и привычки. Человек ведет себя так, как, по его мнению, строил бы в данной ситуации свое поведение этот человек. 2.Эмпатия - способность к сопереживанию, желание поставить себя на место другого человека и точно определить его эмоциональное состояние на основе поступков, мимических реакций, жестов. Эмпатия основана на умении правильно представлять себе, что происходит в душе другого человека, что он переживает, как оценивает окружающий мир. Известно, что эмпатия тем выше, чем лучше человек способен представить себе, как одно и то же событие будет воспринято разными людьми, и насколько он допускает право на существование этих точек зрения. Большое значение имеет и личный опыт разнообразных 1 душевных переживаний, потому что трудно вообразить чувство другого, которое сам никогда не испытывал. 3.Социальная рефлексия Социальная рефлексия - это внутреннее представительство другого во внутреннем мире человека. Представление о том, что думают обо мне другие, - важный момент социального познания. Это и познание другого через то, что он (как я думаю) думает обо мне, и познание себя гипотетическими глазами другого. 4.Аттракция - «Привлекательность другого», означает механизм понимания партнера по общению на основе глубокого чувства к нему. Аттракция не гарантирует формирования «объективного» взгляда на человека, она дает понимание его чувств, состояний, представлений о жизни. Это возникновение при восприятии людьми друг друга взаимной привлекательности, понимание и принятие друг друга во взаимодействии, когда не только согласуются действия, но и устанавливаются положительные взаимоотношения. 5.Каузальная атрибуция — приписывание характеристик себе или другому человеку. Под каузальной атрибуцией понимают интерпретацию поведения партнера по общению путем выдвижения предположений о его мотивах, намерениях, эмоциях, причинах поведения, качествах личности с последующим их приписыванием партнеру. Результаты приписывания могут стать материалом для формирования социальных стереотипов. Ошибки восприятия: Стереотипизация. Стереотип - это устойчивый образ или устойчивое представление о каких-либо явлениях, людях, событиях, свойственное представителям той или иной социальной группы. Стереотипизация - процесс формирования впечатления о воспринимаемом человеке на основе выработанных группой стереотипов. Стереотипизация - необходимый и полезный инструмент социального познания мира. Он позволяет быстро и на определенном уровне достаточно надежно категоризовать, упрощать социальное окружение человека. Сделать его понятным, а, следовательно, прогнозируемым. Но социальная ситуация жизни группы и входящих в нее людей меняется значительно быстрее, чем порожденные ими стереотипы. В результате стереотип начинает жить собственной жизнью, искажая отношения данной группы с другими людьми. Ошибки или эффекты восприятия Социальному восприятию присущи некоторые особенные проявления неточности восприятия, называемые законами, эффектами или ошибками восприятия. 1. Эффекты стереотипизации: 1.1.Галоэффект (эффект ореола, эффект нимба или рога) — общее благоприятное или неблагоприятное мнение о человеке переносится на его неизвестные черты. 1.2.Эффект первичности (эффект первого впечатления, эффект знакомства) — первая информация переоценивается по отношению к последующей. 1.3.Эффект новизны — новой информации о неожиданном поведении хорошо знакомого, близкого человека придаётся большее значение, чем всей информации, полученной о нём ранее. 2. Эффект роли — поведение, определяемое ролевыми функциями, принимается за личностную особенность. 2 3. Эффект физиогномической редукции — вывод о присутствии психологической характеристики делается на основе черт внешности. 4. Эффект красоты — внешне более привлекательному человеку приписывается больше положительных черт. 5. Эффект ожидания — ожидая от человека определённой реакции, мы провоцируем его на неё. 6. Внутригрупповой фаворитизм — «свои» кажутся лучше. 7. Презумпция взаимности — человек считает, что «другой» относится к нему так, как он относится к «другому». 8. Эффект проекции — человек исходит из того, что другие обладают такими же качествами, как он. 9. Феномен игнорирования информационной ценности неслучившегося — информация о том, что могло бы произойти, но не произошло, игнорируется. Самопознание как особый вид социального познания. Самопознание – познание и оценка человеком самого себя, «Я-концепции» (образа «Я»). Как человек познает себя (как формирует образ «Я»)? — сравнивая себя с другими людьми (он смотрит на человека как в «зеркало», подмечая в нем те или иные свойства, черты, примеряя их на себя); — через мнение других людей о себе; — через отдельные образы себя в условиях самых разных реальных и фантастических ситуаций. Человек познает себя только в действии, в деятельности (наблюдение за собой, анализ своих поступков и состояния, в общении, игре, труде, познании и т.д.). Отношение к себе формируется в самооценку. К нарушениям самосознания относят деперсонализацию, дереализацию, депривацию телесной идентификации. 1. Деперсонализация характеризуется чувством потери себя или личностной идентификации. Человек становится незнакомцем по отношению к себе, к своей личности, теряет представление о своем образе «Я», столь долго формировавшемся в течение всей его жизни. Он ощущает себя лишним человеком в обществе, «пятым колесом в телеге», до которого нет никому дела. Собственно, аналогичные чувства он испытывает и по отношению к близким, родственникам, друзьям и знакомым. 2. Дереализация сопровождается потерей чувства существования окружающего мира и, конечно, собственного нахождения в этом мире. 3. Депривация телесной идентификации характерна для состояний, когда человек не может «собрать» мысленно воедино отдельные органы своего тела, а иногда ощущает их существующими автономно от своего организма. 3