Новое в системе «Дело» версии 11.0 Версия 11.0 Выпуск 24 Общество с ограниченной ответственностью «Электронные Офисные Системы (Софт)»: 107113, Москва, ул. Шумкина, д. 20 стр.1. Тел/факс: (495) 221-24-31: support@eos.ru Оглавление i ОГЛАВЛЕНИЕ 1. ПОДСИСТЕМА «СЭВ» .......................................................................... 1 2. ПОДСИСТЕМА «АРМ РУКОВОДИТЕЛЯ» ........................................... 2 3. ПОДСИСТЕМА «МОБИЛЬНЫЙ КАБИНЕТ» ....................................... 3 4. СПРАВОЧНИКИ ..................................................................................... 4 5. 6. 4.1. Справочники СЭВ ...................................................................... 4 4.2. Перемещение и объединение элементов справочников ... 4 4.3. Копирование элементов справочника Подразделения ..... 4 ПОЛЬЗОВАТЕЛИ .................................................................................. 5 5.1. Вывод данных по пользователям в MS Word ..................... 5 5.2. Уникальность ассоциации с должностным лицом ............. 5 5.3. Сортировка должностных лиц, перечисленных в правах пользователя ............................................................................. 5 НАСТРОЙКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ........................................................ 6 6.1. 7. 8. Изменения в настройках пользователей .............................. 6 ОТМЕТКА О ПРОЧТЕНИИ ОБЪЕКТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ............... 8 7.1. Отображение факта прочтения объекта пользователем .. 8 7.2. Оповещение о появлении в кабинете не прочитанных объектов...................................................................................... 8 7.3. Фильтрация прочитанных/не прочитанных записей в папках кабинетов ....................................................................... 9 7.4. Поиск прочитанных/не прочитанных объектов .................. 9 ПОРУЧЕНИЯ ........................................................................................ 10 8.1. Протоколирование работы с отчетом исполнителя поручения ................................................................................. 10 8.2. Запрет удаления поручения при наличии отчета исполнителя ............................................................................. 10 8.3. Копирование текста резолюции в подчиненную резолюцию................................................................................ 10 ii Оглавление 8.4. 9. 10. Управление шириной графы «ФИО» Исполнителя в разделе «Поручения» РК ........................................................ 11 РЕГИСТРАЦИЯ ДОКУМЕНТА ............................................................ 12 9.1. Копирование реквизитов при регистрации РК из РКПД ... 12 9.2. Автоматическое добавление организаций и их представителей при регистрации из электронной почты 12 9.3. Отказ от регистрации документа .......................................... 13 РЕГИСТРАЦИЯ ПРОЕКТА ДОКУМЕНТА .......................................... 14 10.1. Главный исполнитель РКПД по умолчанию ...................... 14 11. СКАНИРОВАНИЕ ................................................................................ 15 11.1. Сканирование с использованием TWAIN-драйвера сканера ...................................................................................... 15 12. КАБИНЕТЫ .......................................................................................... 16 12.1. Фильтрация записей по уровню поручения ...................... 16 12.2. Изменение в правилах доступа к РК .................................... 16 13. ПОДСИСТЕМА «ДЕЛО-WEB» ............................................................ 17 13.1. Работа с проектами резолюций............................................ 17 13.2. Ведение списков пользователя ........................................... 17 13.3. Ведение списков стандартных текстов .............................. 17 13.4. Параметры пользователя ...................................................... 17 13.5. Настройка окон ........................................................................ 18 13.6. Настройка Мобильного кабинета ......................................... 18 13.7. Удаление закрытых версий РКПД ........................................ 18 13.8. Внешние автор и исполнитель поручения ......................... 18 14. ЭЦП 19 14.1. Удаление ЭЦФ файлов ........................................................... 19 14.2. Заверение резолюций ЭЦП ................................................... 19 14.3. Отображение владельца сертификата в окне «Проверка подписи файла» ...................................................................... 19 Оглавление iii 14.4. Поиск по реквизитам «Дата ЭЦП» и «Владелец сертификата»............................................................................ 20 14.5. Автоматическая проверка ЭЦП файлов сообщения ........ 20 Новое в системе «Дело» версии 11.0 1. 1 ПОДСИСТЕМА «СЭВ» Появилась новая подсистема – «Сервер Электронного Взаимодействия» («СЭВ»). Она предназначена для обеспечения прозрачности обработки документов в организациях-участниках электронного документооборота. Подсистема обеспечивает возможность автоматически регистрировать поступающие по системе «СЭВ» документы, получать информацию о прохождении и исполнении документов в организацияхучастниках «СЭВ» (см. раздел 19 «Подсистема «Сервер Электронного Взаимодействия»» Руководства технолога; раздел 24 «Обмен информацией через «Сервер Электронного Взаимодействия»» Руководства пользователя; раздел 16 «Обмен информацией через «Сервер Электронного Взаимодействия»» Руководства пользователя подсистемы «ДЕЛО-WEB»). 2 2. Новое в системе «Дело» версии 11.0 ПОДСИСТЕМА «АРМ РУКОВОДИТЕЛЯ» Появилась новая подсистема – «АРМ Руководителя». Она обеспечивает возможность руководителю работать с электронными документами, отправленными ему на рассмотрение, согласование или подпись из системы «ДЕЛО» организации. При этом рабочее место руководителя может находиться вне локальной сети системы «ДЕЛО». Эта возможность ориентирована, прежде всего, на работу руководителей высшего звена управления (см. Руководство пользователя и технолога подсистемы «АРМ Руководителя»; Руководство администратора подсистемы «АРМ Руководителя»). Новое в системе «Дело» версии 11.0 3. ПОДСИСТЕМА «МОБИЛЬНЫЙ КАБИНЕТ» Появилась новая подсистема – «Мобильный кабинет». Она обеспечивает возможность работы с документами системы «ДЕЛО» удаленно, при помощи мобильных устройств через электронную почту (см. Руководство пользователя подсистемы «Мобильный кабинет»; Руководство администратора подсистемы «Мобильный кабинет»). 3 4 4. Новое в системе «Дело» версии 11.0 С П РА ВОЧ Н И К И 4.1. Справочники СЭВ Появилась новая группа справочников – «Справочники СЭВ». В нее входят следующие справочники: Участники СЭВ; Правила СЭВ; Каналы передачи сообщений. Справочники используются подсистемой «Сервер Электронного Взаимодействия (СЭВ)» (см п. 19.6.5 «Настройка справочников «СЭВ»» Руководства технолога). 4.2. Перемещение и объединение элементов справочников В справочниках «Рубрики», «Регионы», «Состояния исполнения (поручение)», «Состояния исполнения (исполнитель)» появилась возможность перемещения элементов (из одной вершины в другую или внутри одной вершины), а также слияния нескольких элементов в один (см п. 4.9 «Перемещение и объединение элементов справочника» Руководства технолога). 4.3. Копирование элементов справочника Подразделения В справочнике «Подразделения» появилась возможность копирования элементов внутри одной вершины или из одной вершины в другую. Возможно копирование как вершин, так и листьев справочника. За одну операцию можно скопировать один или сразу несколько элементов (см п. 4.8 «Копирование элементов справочника» Руководства технолога). Новое в системе «Дело» версии 11.0 5. 5 П О Л Ь З О ВАТ Е Л И 5.1. Вывод данных по пользователям в MS Word В модуле «Пользователи» при формировании отчета «Данные по отмеченным пользователям; Полные» появилась возможность выгрузить информацию в MS Word. Операция выполняется в окне «Данные по пользователю…» с помощью кнопки В Word (см п. 13.10.1 «Данные о правах пользователей системы» Руководства технолога). 5.2. Уникальность ассоциации с должностным лицом Теперь с одним должностным лицом можно ассоциировать только одного пользователя (см п. 13.1 «Добавление учетной записи» Руководства технолога). 5.3. Сортировка должностных лиц, перечисленных в правах пользователя В окне установки прав пользователя на работу с поручениями и проектами появилась возможность сортировки списка выбранных должностных лиц/подразделений и организаций. При использовании списка, например, при выборе автора вводимой резолюции, будет отображаться заданная сортировка элементов (см п. 13.6.2 «Назначение абсолютных прав» Руководства технолога). 6 6. Новое в системе «Дело» версии 11.0 Н А СТ Р О Й К И П О Л Ь З О ВАТ Е Л Е Й 6.1. Изменения в настройках пользователей Изменения на следующих закладках настроек пользователей: Доп. операции – появилась секция Регистрация РК из РКПД с переключателем Без диалога/С диалогом (см п. 14.1.1 «Установка параметров группы «Доп. операции»» Руководства технолога; см п. 21.2 «Установка параметров группы «Доп. операции»» Руководства пользователя); Эл. почта; Параметры отправки – название флажка Требуется уведомление о регистрации изменилось на Требуется уведомление о регистрации или отказе от нее. Появилось поле Организация – отправитель (см п. 14.1.3.1 «Настройка параметров отправки сообщений» Руководства технолога; см п. 21.4.1 «Настройка параметров отправки сообщений» Руководства пользователя); Эл. почта; Параметры регистрации – появились флажки Удалить сообщение после отказа от регистрации, Проверять ЭЦП сообщения, Проверять ЭЦП вложенных файлов, Сообщать отправителю, если ЭЦП не верна, Сообщать отправителю, если ЭЦП верна. Флажок Вернуть отправителю квитанцию о регистрации изменил название на Уведомлять о регистрации или отказе от нее, флажок Автоматически добавлять корреспондента в справочник изменил название на Автоматически добавлять организации и представителей (см п. 14.1.3.2 «Настройка параметров регистрации сообщений» Руководства технолога; см п. 21.4.2 «Настройка параметров регистрации сообщений» Руководства пользователя); Кабинеты – появилась новая подзакладка Оповещатель, на которую с подзакладки Папки перенесены флажки, касающиеся Оповещателя кабинетов, и на которой появилась новая секция Оповещать О. На подзакладке Поручения изменена организация флажков и Новое в системе «Дело» версии 11.0 7 переключателей, а также появился новый флажок Копировать текст подчиненной резолюции из родительского поручения (см п. 14.1.7 «Установка параметров группы «Кабинеты»» Руководства технолога; см п. 21.7 «Установка параметров группы «Кабинеты»» Руководства пользователя); ЭЦП – изменена организация параметров. Можно задать параметры либо локальной, либо удаленной поддержки ЭЦП (см п. 14.1.12 «Установка параметров группы «ЭЦП»» Руководства технолога; см п. 21.12 «Установка параметров группы «ЭЦП»» Руководства пользователя); Прочие; Пересылка РК – появилась секция Пересылка, содержащая переключатель Без диалога/С диалогом (см п. 14.1.14 «Установка параметров группы «Пересылка РК»» Руководства технолога; см п. 21.14 «Установка параметров группы «Пересылка РК»» Руководства пользователя); Регистрация; РКПД – появилась эта закладка, на которой имеется новый флажок Первый исполнитель от предыдущей РКПД, определяющий правило назначения по умолчанию главного исполнителя РКПД. Если флажок установлен, то при создании РКПД в качестве главного исполнителя по умолчанию будет указано ДЛ, которое было главным исполнителем в предыдущей РКПД, зарегистрированной данным пользователем (см п. 14.1.6 «Установка параметров группы «РКПД»» Руководства технолога; см п. 21.6 «Установка параметров группы «РКПД»» Руководства пользователя). 8 7. Новое в системе «Дело» версии 11.0 ОТМЕТКА О ПРОЧТЕНИИ О БЪ Е К ТА П О Л Ь З О ВАТ Е Л Е М 7.1. Отображение факта прочтения объекта пользователем В базе данных системы фиксируется факт прочтения пользователем РК, РКПД, или их определенных объектов. На прочтенных текущим пользователем объектах устанавливается «отметка о прочтении», актуальная только для этого пользователя. Появилась возможность с помощью настройки вида перечня записей визуализировать факт просмотра текущим пользователем находящихся в окне объектов. При этом в записях прочитанных пользователем объектов будет появляться определенный значок (см п. 3.2.2 «Отметка о прочтении объектов РК и РКПД пользователем», п. 9.5.15 «Отображение факта прочтения объекта пользователем» Руководства пользователя). 7.2. Оповещение о появлении в кабинете не прочитанных объектов Оповещатель кабинетов теперь можно настроить на оповещение пользователя о появлении в кабинете не прочитанных РК, поручений и РКПД (см п. 9.5.16 «Система оповещения пользователя о поступлении новых или не прочитанных объектов в папки текущего кабинета», п. 21.7.3 «Подзакладка «Оповещатель»» Руководства пользователя; п. 14.1.7.3 «Подзакладка «Оповещатель»» Руководства технолога). Новое в системе «Дело» версии 11.0 7.3. 9 Фильтрация прочитанных/не прочитанных записей в папках кабинетов Появилась возможность в папках кабинетов фильтровать записи по наличию/отсутствию отметки об их прочтении текущим пользователем (см п. 9.5.4.3 «Частные случаи настройки фильтра» Руководства пользователя). Кроме того, в окне «Настройка фильтра» появилась кнопка, с помощью которой можно очистить форму фильтра (см п. 9.5.4.1 «Формирование фильтра» Руководства пользователя). 7.4. Поиск прочитанных/не прочитанных объектов В функции «Поиск документов и личные папки» появилась возможность искать РК, поручения и РКПД по наличию/отсутствию отметки о прочтении их (или их объектов) текущим пользователем (см п. 14.1.6 «Особенности заполнения полей запросной формы» Руководства пользователя). 10 8. Новое в системе «Дело» версии 11.0 ПОРУЧЕНИЯ 8.1. Протоколирование работы с отчетом исполнителя поручения Теперь протоколируется работа пользователей с отчетом исполнителя поручения. Протоколируется изменение состояния исполнения, даты исполнения и текста отчета (см п. 6.11 «Протоколирование работы пользователей с РК документа» Руководства пользователя). 8.2. Запрет удаления поручения при наличии отчета исполнителя Появилась возможность запретить удаление поручения при наличии хотя бы одного отчета исполнителя этого поручения. Возможность реализуется с помощью настроек параметров системы (флажок Запретить удаление поручения при наличии отчета исполнителя) (см п. 8.8.1 «Параметры работы с РК» Руководства технолога; п. 10.10 «Удаление поручения» Руководства пользователя). 8.3. Копирование текста резолюции в подчиненную резолюцию Появилась возможность выбора порядка заполнения по умолчанию поля «Текст» подчиненной резолюции: копирование текста из родительского поручения или нет. Это определяется значением флажка Копировать текст подчиненной резолюции из родительского поручения на закладке Кабинеты; Поручения настроек пользователя (см п. 14.1.7.2 «Подзакладка «Поручения»» Руководства технолога; п. 21.7.2 «Подзакладка «Поручения»», п. 10.7 «Ввод подчиненной резолюции» Руководства пользователя). Новое в системе «Дело» версии 11.0 8.4. 11 Управление шириной графы «ФИО» Исполнителя в разделе «Поручения» РК Появилась возможность в секции Поручение РК в поле с перечнем исполнителей управлять шириной графы, содержащей ФИО исполнителей. Ширину этой графы можно изменять с помощью соответствующего параметра в настроечном файле Office.ini пользователя (см п. 10.1.1 «Управление шириной графы «ФИО» Исполнителя» Руководства пользователя). 12 9. Новое в системе «Дело» версии 11.0 РЕГИСТРАЦИЯ ДОК У МЕНТА 9.1. Копирование реквизитов при регистрации РК из РКПД Появилась возможность при регистрации РК из РКПД копировать в РК реквизиты РКПД по выбору пользователя. Эта возможность включается/отключается в настройках пользователя на закладке «Регистрация – Доп. операции» (переключатель «Регистрация РК из РКПД») (см п. 14.1.1 «Установка параметров группы «Доп. операции»» Руководства технолога; п. 21.2 «Установка параметров группы «Доп. операции»», п. 5.9 «Регистрация документов, созданных на основе проектов документов» Руководства пользователя). 9.2. Автоматическое добавление организаций и их представителей при регистрации из электронной почты В настройках пользователя на закладке Регистрация; Эл. почта; Параметры регистрации флажок Автоматически добавлять корреспондента в справочник изменил название на Автоматически добавлять организации и представителей . Теперь он отвечает за автоматическое добавление в справочник не только корреспондентов, но и других реквизитов – организации и их представителей (см п. 14.1.3.2 «Настройка параметров регистрации сообщений» Руководства технолога; п. 21.4.2 «Настройка параметров регистрации сообщений», п. 5.10 «Регистрация документов, поступивших по электронной почте» Руководства пользователя). Новое в системе «Дело» версии 11.0 9.3. 13 Отказ от регистрации документа Появилась возможность, если документ не требуется регистрировать, сформировать отказ в его регистрации. Уведомление об отказе от регистрации, при определенных настойках пользователя, отправляется корреспонденту сообщения-документа (см п. 14.1.3.1 «Настройка параметров отправки сообщений», п. 14.1.3.2 «Настройка параметров регистрации сообщений» Руководства технолога; п. 21.4.1 «Настройка параметров отправки сообщений», п. 21.4.2 «Настройка параметров регистрации сообщений», п. 19.5.5 «Отказ от регистрации документа» Руководства пользователя). 14 Новое в системе «Дело» версии 11.0 10. РЕГИСТРАЦИЯ ПРОЕКТА ДОКУМЕНТА 10.1. Главный исполнитель РКПД по умолчанию Если в параметрах пользователя на закладке Регистрация; РКПД установлен флажок Первый исполнитель от предыдущей РКПД, то при создании РКПД в качестве главного исполнителя по умолчанию будет указано ДЛ, которое было главным исполнителем в предыдущей РКПД, зарегистрированной данным пользователем (см п. 13.2.1 «Основные реквизиты РКПД» Руководства пользователя). Новое в системе «Дело» версии 11.0 15 11. СКАНИРОВАНИЕ 11.1. Сканирование с использованием TWAIN-драйвера сканера В системе «ДЕЛО» появилась возможность сканирования документов с использованием TWAIN-драйвера сканера. При этом распознавание текста документов не выполняется (см п. 18.7 «Сканирование документа» Руководства пользователя). 16 Новое в системе «Дело» версии 11.0 12. КАБИНЕТЫ 12.1. Фильтрация записей по уровню поручения В папках «Поступившие», «На исполнении», «На контроле» появилась возможность формирования фильтра по уровню поручений в РК (критерий «Уровень поручения») (см п. 9.5.4.3 «Частные случаи настройки фильтра» Руководства пользователя). 12.2. Изменение в правилах доступа к РК Теперь если РК доступна пользователю в одном кабинете, она не может быть недоступна ему в каком-либо другом кабинете (см п. 9.1 «Функция «Кабинеты»» Руководства пользователя). Новое в системе «Дело» версии 11.0 17 13. ПОДСИСТЕМА «ДЕЛО-WEB» 13.1. Работа с проектами резолюций В подсистеме «ДЕЛО-Web» появилась возможность вводить проекты резолюций и выполнять их рассылку после утверждения (см п. 12.4 «Ввод проекта резолюции», п. 12.9 «Рассылка резолюции после утверждения» Руководства пользователя подсистемы «ДЕЛО-WEB»). 13.2. Ведение списков пользователя В подсистеме «ДЕЛО-Web» появилась возможность ведения списков пользователя, созданных из элементов некоторых справочников (см п. 5.5 «Работа со списками пользователя» Руководства пользователя подсистемы «ДЕЛО-WEB»). 13.3. Ведение списков стандартных текстов В подсистеме «ДЕЛО-Web» появилась возможность ведения пользовательских списков стандартных текстов (см п. 6.7 «Стандартные тексты» Руководства пользователя подсистемы «ДЕЛО-WEB»). 13.4. Параметры пользователя В подсистеме «ДЕЛО-Web» появилась возможность настройки параметров пользователя (см п. 5.6 «Настройка параметров пользователя» Руководства пользователя подсистемы «ДЕЛО-WEB»). 18 Новое в системе «Дело» версии 11.0 13.5. Настройка окон При использовании браузеров Internet Explorer 8 или Mozilla Firefox 3.5 в подсистеме «ДЕЛО-Web» сохраняются измененные пользователем вручную размеры всплывающих окон. Для возврата к размерам окон, заданным в подсистеме по умолчанию, используется команда «Настройка окон» в меню «Пользователь: <Имя пользователя>» (см п. 5.4 «Настройка окон» Руководства пользователя подсистемы «ДЕЛО-WEB»). 13.6. Настройка Мобильного кабинета В подсистеме «ДЕЛО-Web» в меню «Пользователь: <Имя пользователя>» появилась команда «Мобильный кабинет». При выборе данной команды открывается окно настроек Мобильного кабинета пользователя. Эти настройки используются подсистемой «Мобильный кабинет» (см п. 5.7 «Настройка подсистемы «Мобильный кабинет»» Руководства пользователя подсистемы «ДЕЛО-WEB»). 13.7. Удаление закрытых версий РКПД В подсистеме «ДЕЛО-Web» появилась возможность удалять закрытые версии РКПД (см п. 13.2.7 «Работа с версиями РКПД» Руководства пользователя подсистемы «ДЕЛО-WEB»). 13.8. Внешние автор и исполнитель поручения В подсистеме «ДЕЛО-Web» появилась возможность добавлять внешних автора и исполнителей поручения (см п. 12.1 «ввод резолюции» Руководства пользователя подсистемы «ДЕЛОWEB»). Новое в системе «Дело» версии 11.0 19 14. ЭЦП 14.1. Удаление ЭЦФ файлов Появилась возможность удалять ЭЦП файлов. Пользователь может удалить только свою собственную ЭЦП (см п. 18.6 «Удаление ЭЦП файла» Руководства пользователя; п. 9.19.4 «Удаление ЭЦП файла» Руководства пользователя подсистемы «ДЕЛО-WEB»). 14.2. Заверение резолюций ЭЦП Появилась возможность автору резолюции заверить свою резолюцию с помощью ЭЦП. Эта операция выполняется в окне резолюции, открытом в режиме редактирования. Автор может подписать следующие виды резолюций: обычную резолюцию, подчиненную резолюцию и проект резолюции. При групповом вводе резолюций подписание их ЭЦП не возможно (см п. 10.16 «Заверение резолюции ЭЦП» Руководства пользователя). Пользователь, имеющий право на просмотр резолюции, может проверить ЭЦП резолюции. Операция проверки ЭЦП резолюции выполняется в окне этой резолюции в режиме просмотра (см п. 10.17 «Проверка ЭЦП резолюции» Руководства пользователя). 14.3. Отображение владельца сертификата в окне «Проверка подписи файла» В окне «Проверка подписи файла» теперь отображается столбец «Владелец сертификата» (в документации не описывается). 20 Новое в системе «Дело» версии 11.0 14.4. Поиск по реквизитам «Дата ЭЦП» и «Владелец сертификата» В функции «Поиск документов и личные папки» появилась возможность искать РК, поручения и РКПД по реквизитам «Дата ЭЦП» и «Владелец сертификата». Эти реквизиты находятся для РК и поручений в вершинах «Основные реквизиты РК; РК; Общие; Файлы», для РКПД – в вершинах «Основные реквизиты РКПД; Файлы» (в документации не описывается). 14.5. Автоматическая проверка ЭЦП файлов сообщения При определенных настройках параметров регистрации сообщений пользователя (адресата) при открытии входящего сообщения, поступившего по электронной почте, выполняется автоматическая проверка ЭЦП сообщения и/или его вложенных файлов. Так же, при определенных настройках параметров пользователя (адресата), результаты этой проверки сообщаются корреспонденту сообщения в уведомлении (см п. 14.1.3.2 «Настройка параметров регистрации сообщений» Руководства технолога; п. 21.4.2 «Настройка параметров регистрации сообщений», п. 19.5.3 «Проверка ЭЦП сообщения и его вложенных файлов» Руководства пользователя).