9. нехорошее слово о «коучинге
реклама
197371, Санкт-Петербург,197371, телефон: (812) 327-9-777, факс: (812) 430-99-79 Санкт-Петербург e-mail: pbg@pbgpersonnel.ru, сайты: www.pbgpersonnel.ru, www.pbgpersonnel.com тел: (812) 900-600-5, факс: (812) 430-99-79 e-mail: pbg@pbgpersonnel.ru www.pbgpersonnel.ru, www.pbgpersonnel.com Курс профессиональной переподготовки «Организация и управление предприятием в сфере фитнеса, красоты и здоровья». Цель организации курса профессиональной переподготовки – решить самую важную проблему, которая отрицательно сказывается на динамике развития российского фитнеса – проблему квалифицированных кадров. Эта проблема в каком-то виде, удачно или не слишком удачно, решается «снизу», то есть с подготовкой тренеров для специфического вида деятельности – фитнес-бизнеса, есть определённые подвижки. Однако в области подготовки управленческих кадров дело обстоит пока очень плохо. На данном этапе становления и развития фитнес-бизнеса в России ещё не сформулированы критерии профессиональной компетенции специалистов, отсутствует даже эскизное понимание спектра задач, которые ставятся перед ними в условиях современного фитнес-бизнеса. Поэтому современная система высшего профессионального образования в области физкультуры и спорта пока не совсем готова к массовой подготовке специалистов в этой сфере. Речь идёт о специалистах не только управленческого звена (управляющие фитнес-клубов), но и специалистах по продажам, юристах, администраторах, тренерах, специалистах дополнительных услуг. Все попытки разработать такой курс на базе «управленческих» ВУЗов нельзя назвать удачными. На сегодняшний день единственным в России полноценным курсом профессиональной подготовки, предлагающим выпускникам сертификат государственного образца, является курс в НГУ им. П. Ф. Лесгафта. Программа этого курса отличается практической направленностью. В разработке курса сделан упор на блок компетенций современного руководителя предприятием в сфере красоты и здоровья. Проблемой подавляющего большинства современных фитнес-клубов в России является многолетнее балансирование на грани рентабельности. буквально выживания. В качестве основного критерия успешности такого предприятия принимается только экономическая эффективность. Экономическая эффективность – это «дитя» адекватного подхода к созданию клуба, от момента замысла до пуска, и грамотного управления. Клубу, который родился ущербным, то есть не на основе объективного анализа возможностей, а по принципу «я так думаю», не поможет даже самое лучшее управление. Однако и самый замечательный клуб можно уничтожить при помощи неумелых управленческих решений. Поэтому курс профессиональной переподготовки специалистов строится на подробном изучении всех вопросов, которые позволяют решить как задачи создания предприятия, так и задачи управления им. В качестве методов обучения студентам предлагаются такие, в рамках которых они учатся думать, анализировать и принимать решения. Методика преподавания не предусматривает бездумного копирования или зубрёжки. В течение всего срока обучения студенты углублённо знакомятся с работой различных фитнес – клубов Санкт-Петербурга, встречаются с их 197371, Санкт-Петербург,197371, телефон: (812) 327-9-777, факс: (812) 430-99-79 Санкт-Петербург e-mail: pbg@pbgpersonnel.ru, сайты: www.pbgpersonnel.ru, www.pbgpersonnel.com тел: (812) 900-600-5, факс: (812) 430-99-79 e-mail: pbg@pbgpersonnel.ru www.pbgpersonnel.ru, www.pbgpersonnel.com руководителями, практиками фитнес-индустрии. Занятия проводят также специалисты по экономике, проектированию, оборудованию. Большое место в учебном курсе занимают вопросы теории спорта, специальной психологии клиентов и персонала фитнес-клуба, отрабатываются методы практической работы. И, конечно, определенное место уделяется вопросам анатомии, физиологии и спортивной медицины на минимальном уровне, необходимом любому управленцу, который работает в данной сфере деятельности. На протяжении всего курса обучения студенты встречаются с различными способами обучения, от традиционных лекций и семинаров до ролевых игр. С содержанием программы и с перечнем вопросов, которые изучаются в течение учебного года, можно ознакомиться ниже. Программа уже показала свою высокую эффективность. Студенты курса, как правило, это люди, имеющие определённый опыт в фитнесиндустрии. Их можно разделить на две большие группы. Первая - это те, кто хочет профессионального роста, например, перехода из состава тренеров и или менеджеров по продажам на более высокие должности, в перспективе думающие об организации своего клуба. Вторые – те, кто уже является управляющими или собственниками клубов. Их цель – улучшение эффективности работы предприятия, развитие бизнеса «вглубь и вширь». Поэтому они, получив новые знания, мгновенно, параллельно с учёбой, пытаются использовать их на практике. Выпускные квалификационные работы всех студентов – это не оторванные от практики теоретические разработки или компиляции материала, а разработки практических адресных проектов по созданию конкретных фитнес-предприятий или повышения экономической эффективности уже существующих. Повторим, если единственным критерием успешности тех или иных методов работы является увеличение прибыли, то проверка методов становится очень простой и эффективной. С удовлетворением отмечем, что в этом смысле курс проверку успешно прошёл. Наши выпускники после окончания курса поднимаются вверх во всех смыслах – и в финансовом, и в карьерном. По окончании курса выпускники получают государственный Диплом о профессиональной переподготовке. Однако мы не будем останавливаться на достигнутом, и намерены сделать программу ещё более эффективной и «живой», откликающейся на новые потребности данной сферы деятельности. Министерство спорта, туризма и молодежной политики РФ ФГОУ ВПО «Национальный университет физической культуры, спорта и здоровья им. П.Ф. Лесгафта, Санкт-Петербург» 197371, Санкт-Петербург,197371, телефон: (812) 327-9-777, факс: (812) 430-99-79 Санкт-Петербург e-mail: pbg@pbgpersonnel.ru, сайты: www.pbgpersonnel.ru, www.pbgpersonnel.com тел: (812) 900-600-5, факс: (812) 430-99-79 e-mail: pbg@pbgpersonnel.ru www.pbgpersonnel.ru, www.pbgpersonnel.com УТВЕРЖДАЮ: Ректор НГУ им. П.Ф. Лесгафта, профессор _____________ В.А. Таймазов « « __________ 2012г. УТВЕРЖДАЮ: Декан факультета повышения квалификации и переподготовки кадров, профессор ___________________ Е.Р. Яхонтов « « __________ 2012г. СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОГО ПЛАНА профессиональной переподготовки специалистов по направлению 022300 «Физическая культура и спорт» (Организация и управление предприятием в сфере фитнеса, красоты и здоровья.) № Наименование дисциплины. 1 Понятие и история фитнес-бизнеса. 2 Тенденции и будущее фитнес-бизнеса. 3 Психологические и социальные основы фитнес-бизнеса 4 Общая психология. 5 Специальная психология и психология клиента. 6 Классификация предприятий сферы красоты и здоровья. 7 Факторы успешности фитнес-бизнеса. 8 Понятие общей концепции фитнес-предприятия. 9 Особенности фитнес-рынка. 10 Маркетинговые исследования в фитнес-бизнесе. 11 Конкурентный анализ. 12 Формат фитнес-предприятия. 13 Продуктовая политика фитнес-предприятия. 14 Асоортимент основных и дополнительных услуг. 15 Ценообразование в фитнес-бизнесе. 16 Понятие предпроектной концепции. 17 Бизнес-планирование. 18 Проектирование и строительство фитнес-предприятия. 19 Оборудование фитнес-предприятия. 20 Эксплуатационные расходы фитнес-предприятия. 21 Строительство фитнес-предприятия. 22 Анатомия. 23 Физиология. 24 Биохимия. 25 Спортивная медицина. 26 Теория и методика физической культуры 27 Организация и продажа медицинских услуг в фитнес-клубе. 28 Правовые особенности фитнес-предприятия. 29 Лицензирование деятельности и согласования. 30 Договорная база фитнес-предприятия. 197371, Санкт-Петербург,197371, телефон: (812) 327-9-777, факс: (812) 430-99-79 Санкт-Петербург e-mail: pbg@pbgpersonnel.ru, сайты: www.pbgpersonnel.ru, www.pbgpersonnel.com тел: (812) 900-600-5, факс: (812) 430-99-79 e-mail: pbg@pbgpersonnel.ru www.pbgpersonnel.ru, www.pbgpersonnel.com 31 Налогообложение фитнес-предприятия. 32 Модель управления фитнес-клубом. 33 Теория и практика организации коммерческой деятельности. 34 Основы кадровой политики фитнес-клуба. 35 Организация обучения персонала. 36 Маркетинговое продвижение и продажи услуг. 37 Реклама в фитне-бизнесе. 38 Практика. Темы лекционных занятий по специализации. Развитие фитнес-бизнеса в России и за рубежом. Влияние информационной среды на развитие фитнес – бизнеса. Покупательское поведение в сфере фитнеса. Тенденции развития и перспективы фитнес-бизнеса. Фитнес как товар и услуга. Ценообразование на рынке фитнес-услуг. Факторы, влияющие на успешность фитнеса как бизнеса. Факторы, препятствующие развитию фитнеса как бизнеса. «Столичный» и региональный фитнес-бизнес. Понятие о формате и концепции предприятия. Общая концепция предприятия как технология коммерческой деятельности. Четыре составные части концепции. «Генотип» и «фенотип» клуба. Цели маркетинговых исследований в фитнесе. Постановка задачи маркетингового исследования. Виды и методы маркетинговых исследований. Составление ТЗ на маркетинговые исследования. Методы сбора и анализа данных. Конкуренции на рынке фитнес-услуг. Конкурентный анализ Выделение основных конкурентных преимуществ. «Отстройка» от конкурентов. Определение набора и состава услуг предприятия. Имиджевые и прибыльные услуги. Определение формата предприятия. Предприятия смежных форматов. Предприятия «смешанных» форматов. Виды предприятий фитнеса, красоты и здоровья. Сети и «псевдосети». «Большой клуб» и МСК. Фитнес – клуб в торгово-развлекательном комплексе. Аквапарк. Корпоративный клуб. Клуб в жилом комплексе. Пригородный фитнес-клуб. 197371, Санкт-Петербург,197371, телефон: (812) 327-9-777, факс: (812) 430-99-79 Санкт-Петербург e-mail: pbg@pbgpersonnel.ru, сайты: www.pbgpersonnel.ru, www.pbgpersonnel.com тел: (812) 900-600-5, факс: (812) 430-99-79 e-mail: pbg@pbgpersonnel.ru www.pbgpersonnel.ru, www.pbgpersonnel.com Женский клуб. «Маленький клуб». Студия индивидуально тренинга. Клуб в отеле и SPA – отеле. Wellness-клуб. «Восточный клуб». Фитнес-клуб на стадионе или спортивном сооружении. Банный комплекс. Домашний фитнес-клуб. Франчайзинг в фитнес-бизнесе. Состав предпроектной концепции. Концепция, бизнес-план и ТЭО. Ошибки концепции. Комфортное пребывание клиентов как основа концепции. Зонирование клуба. Логистика перемещений. «Встроенная» концепция. «Построенная» концепция. Выбор оборудования как часть концепции. Музыкальное оформление как часть концепции. Дизайн клуба как элемент концепции. Особенности арендных отношений. Архитектура клуба. Выбор конструкции и стоимость строительства. Особенности технических решений клубов различных форматов. Оценка эксплуатационных расходов и лимитов. СНиП и СанПин. Продуктовая политика предприятия. Ассортимент основных и дополнительных услуг. Пять видов ценообразования. Себестоимость и прибыль. Структурная схема и функционирование фитнес – клуба. Структурная схема и функционирование сети клубов. Влияние цены и себестоимости услуги на заработную плату специалиста Общие принципы достоверного бизнес-планирования и ТЭО. Специальная спортивная психология. Психология клиента. Психология специалистов. Конфликтология в фитнес-клубе. Пути и методы решения проблемы коррекции веса в фитнесе. Медицинская диагностика как имиджевая и прибыльная услуга. Продажа медицинских услуг в фитнес – клубе. Комплексные программы как товар и услуга. Продажи комплексных услуг. Пакетные продажи. Правовые особенности организации фитнес – предприятия. Формы организации и налогообложение. Регламент работы фитнес-клуба. Федеральное и местное законодательство. 197371, Санкт-Петербург,197371, телефон: (812) 327-9-777, факс: (812) 430-99-79 Санкт-Петербург e-mail: pbg@pbgpersonnel.ru, сайты: www.pbgpersonnel.ru, www.pbgpersonnel.com тел: (812) 900-600-5, факс: (812) 430-99-79 e-mail: pbg@pbgpersonnel.ru www.pbgpersonnel.ru, www.pbgpersonnel.com Типичные ошибки в юридическом обеспечении деятельности фитнес – клуба. Согласования, лицензирование и защита авторских прав. Взаимодействие с разрешительной системой и коммунальными службами Соблюдение ЗОПП (закон о защите прав потребителя) и Правил оказания бытовых услуг населению. Соблюдение экономического законодательства. Соблюдение законодательства в сфере здравоохранения и трудового права. Документы по медицинской и хозяйственной деятельности. Удостоверения и сертификаты Документы по персоналу (должностные инструкции, личные дела, трудовые договоры, правила внутреннего трудового распорядка, трудовые книжки и др.) Договоры на коммунальные услуги Документы по хозяйственной деятельности Содержание и структура модели управления. Департаменты клуба и их взаимодействие Штатное расписание и определение численности персонала. Особенности применения Трудового Кодекса в фитнес-клубе. Приём на работу и увольнение персонала. Иерархическая структура подчинения. Заработная плата: формы и виды. Повышение квалификации персонала. Формы, методы и критерии обучения персонала. Основные и дополнительные услуги фитнес – клуба. Специфические особенности видов услуг. Организация взаимодействия между специалистами. Выбор системы учёта. Формирование пакета учётных документов. Организация и ведение клиентской базы данных Хищения и методы борьбы с ними. Внутренний и внешний аудит действующего фитнес – предприятия. Определение ключевых показателей деятельности предприятия. Организация эффективного технического обслуживания. Методы обратной связи в работе с клиентами как элемент управления. Оценка эффективности работы клуба и персонала. Обеспечение комфортного пребывания клиентов. Методы поддержания и увеличения уровня лояльности клиентов. Методы преодоления сезонности работы клуба. Функциональные и эмоциональные характеристики предприятия Организация эффективной рекламной кампании. Особенности работы с рекламными агентствами. Эффективная работа персонала как элемент успешной рекламной кампании. Критерии эффективности рекламной кампании в фитнес – бизнесе . 197371, Санкт-Петербург,197371, телефон: (812) 327-9-777, факс: (812) 430-99-79 Санкт-Петербург e-mail: pbg@pbgpersonnel.ru, сайты: www.pbgpersonnel.ru, www.pbgpersonnel.com тел: (812) 900-600-5, факс: (812) 430-99-79 e-mail: pbg@pbgpersonnel.ru www.pbgpersonnel.ru, www.pbgpersonnel.com Потребности клиента как определяющий фактор продаж. Мотивация к покупке спортивно-оздоровительных услуг. Половозрастная дифференциация клиентов. Качество услуг и формат клуба. Пакетные продажи – основа высокой прибыльности предприятия. Оценка эффективности продаж по департаментам клуба. Документация по продажам. Тренинги продаж. Критерии эффективности тренингов. Потребности клиента как определяющий фактор продаж. Мотивация к покупке спортивно-оздоровительных услуг. Половозрастная дифференциация клиентов. Качество услуг и формат клуба. Пакетные продажи – основа высокой прибыльности предприятия. Оценка эффективности продаж по департаментам клуба. Документация по продажам. Тренинги продаж. Критерии эффективности тренингов. Методы исследования покупательского поведения клиентов. Темы практических занятий по специализации. 1. Методы сбора данных маркетинговых исследований. 2. Обработка и оценка результатов. 3. Проведение конкурентного анализа своими силами. 4. Определение зоны конкурентного влияния предприятия 5. Практический анализ предприятий различных форматов. 6. Моделирование концепций предприятий различных форматов. 7. Практикум по психологии клиентов фитнеса. 8. Практикум по фитнес-диагностике. 9. «Бумажная оболочка» деятельности фитнес-клуба. 10. Особенности взаимодействия с поставщиками услуг и оборудования. 11. Разработка образцов документов. 12. Правила поведения сотрудников в форс-мажорных ситуациях. 13. Формирование гибкого штатного расписания. 14. Виды и характеристики персонала. 15. Способы набора персонала. 16. Анкета и собеседование. 17. Аттестация персонала как метод управления клубом. 18. Виды и типы клиентов и особенности продаж. 19. Техника телефонных продаж. 20. Техника прямых продаж. 21. Разбор типичных ошибок продаж. 22. Ошибки концепции и бизнес-планирования. 23. Выделение целевой группы потребителей. 24. Итоговые показатели маркетингового исследования. 25. «Точки недовольства» в предпроектной концепции. 26. Оборудование для фитнес – клуба. Сравнительный анализ. 27. Выбор оборудования. 28. Подготовка и проведение тендера. 197371, Санкт-Петербург,197371, телефон: (812) 327-9-777, факс: (812) 430-99-79 Санкт-Петербург e-mail: pbg@pbgpersonnel.ru, сайты: www.pbgpersonnel.ru, www.pbgpersonnel.com тел: (812) 900-600-5, факс: (812) 430-99-79 e-mail: pbg@pbgpersonnel.ru www.pbgpersonnel.ru, www.pbgpersonnel.com 29. Взаимодействие с поставщиками оборудования. 30. Работа с консалтинговыми компаниями. Критерии выбора. 31. Акустика в фитнес – клубе. 32. Прямые методы минимизации расходов. 33. Косвенные методы минимизации расходов. 34. Технология запуска клуба. 35. Последовательность запуска клуба и тайминг проекта. 36. Особенности взаимодействия заказчика, подрядчика и застройщика. 37. Управление строительством. 38. «Конкурентные угрозы». 39. Методы конкурентной борьбы. 40. Сотрудничество с другими клубами. 41. Психология тренера. 42. Психология фитнес – менеджера. 43. Психология менеджера отдела продаж. 44. Психология администратора. 45. Психология управляющего. 46. Психология собственника. 47. «Возрастные» стадии деятельности клуба и сети. Болезни роста. 48. Юридическое и финансовое обеспечение схемы франчайзинга. 49. Анкетирование клиентов как инструмент продаж. 50. Договор аренды. 51. Вопросы безопасности пребывания клиентов в клубе. 52. Фактическое и документальное обеспечение техники безопасности в клубе. 53. Страхование в клубе. 54. Конфликтные ситуации с клиентами. 55. Конфликтные ситуации с персоналом. Министерство спорта, туризма и молодежной политики РФ ФГОУ ВПО «Национальный университет физической культуры, спорта и здоровья им. П.Ф. Лесгафта, Санкт-Петербург» Факультет повышения квалификации и переподготовки кадров. Учебный курс «Организация и управление предприятием в сфере фитнеса, красоты и здоровья». Назначение курса. Повышение профессиональной компетентности специалистов среднего и высшего управленческого звена, работающих в сфере бизнеса красоты и здоровья (фитнес и SPA), а также тех, кто планирует успешно войти в эту деятельность. Научить профессионально разбираться во всех аспектах этого бизнеса, от стадии первоначального замысла до ежедневного оперативного управления, и подробно изучить вопросы 197371, Санкт-Петербург,197371, телефон: (812) 327-9-777, факс: (812) 430-99-79 Санкт-Петербург e-mail: pbg@pbgpersonnel.ru, сайты: www.pbgpersonnel.ru, www.pbgpersonnel.com тел: (812) 900-600-5, факс: (812) 430-99-79 e-mail: pbg@pbgpersonnel.ru www.pbgpersonnel.ru, www.pbgpersonnel.com организации прибыльных предприятий различных форматов, бизнес – планирования, технологии запуска предприятия и выхода на рабочий режим, основ экономики коммерческой деятельности фитнес-клуба и SPA - салона, специфических особенностей юридического обеспечения, в том числе и налогообложения, психологических особенностей специалистов и клиентов, основ кадровой политики и кадрового менеджмента, основ продуктовой политики, особенностей продаж основных и дополнительных услуг на предприятиях разных форм собственности, особенностей учёта и оперативного управления, основ организации непрерывного обучения и контроля персонала, и других вопросов практического создания и управления предприятием Курс предусматривает проведение практических занятий на предприятиях сферы бизнеса красоты и здоровья различных форматов в Санкт - Петербурге. Преподавательский состав. В составе преподавателей – ведущие специалисты НГУ, а также известные специалисты в области создания и управления предприятиями сферы красоты и здоровья. Категории слушателей: На обучение принимаются граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане. Специалисты с высшим не физкультурным образованием любого профиля, работающие или желающие работать в данной области деятельности, Студенты последних курсов высших учебных заведений. Срок обучения: - 9 месяцев (учебный год, 502 учебных академических часа). Форма обучения: очно-заочная. Очное обучение в Санкт-Петербурге - 2 сессии по 2 и 3 недели. В промежутках между сессиями – дистанционное и самостоятельное обучение слушателей в соответствии с индивидуальным планом. Режим занятий: Ежедневные занятия по 6-8 часов в день в период 2-х сессий, суббота – учебный день. Возможна организация занятий по индивидуальному расписанию, в очно-заочной форме в период сессии. 197371, Санкт-Петербург,197371, телефон: (812) 327-9-777, факс: (812) 430-99-79 Санкт-Петербург e-mail: pbg@pbgpersonnel.ru, сайты: www.pbgpersonnel.ru, www.pbgpersonnel.com тел: (812) 900-600-5, факс: (812) 430-99-79 e-mail: pbg@pbgpersonnel.ru www.pbgpersonnel.ru, www.pbgpersonnel.com Расписание сессий, 2012-2013 учебный год. I сессия II сессия 24 сентября - 5 октября 8 апреля – 26 апреля Слушатели получат знания по специальным учебным дисциплинам в соответствии с государственным образовательным стандартом (направление 521.900 – «Физическая культура», специальность: 022 300 – «Физическая культура и спорт»), а также все знания, которые необходимы топ-менеджеру фитнес-бизнеса. В конце II сессии – защита квалификационной работы. По результатам защиты присваивается государственный Диплом о профессиональной переподготовке в области физкультуры и спорта. После окончания курса возможно дальнейшее получение образования в аспирантуре НГУ, а также возможность получения учёной степени. Методические пособия и материалы. Все слушатели обеспечиваются необходимыми методическими пособиями и материалами в обычном и электронном виде. Стоимость обучения. Обучение ведётся на платной основе. Стоимость годичного курса – 78 000 рублей. Для выпускников и студентов старших курсов НГУ им. П. Ф. Лесгафта предоставляется скидка в размере 20% . Возможны различные формы оплаты, в наличной и безналичной форме, а также оплата в рассрочку. 1. Юридические лица (предприятия и учреждения) могут осуществить оплату за своего работника по безналичному расчёту по договору (вся сумма полностью). 2. Для физических лиц возможна оплата в рассрочку, двумя частями. Поступление и зачисление. Для поступления и зачисления слушатели предоставляют: Договор (заполняется при оформлении) Копию диплома о высшем образовании (нотариально заверенную), Студенты ВУЗов – академическую справку. Медицинскую справку по форме 086 Фотографии 3х4 – 3 шт. Копию паспорта (два первых разворота). Ксерокопию трудовой книжки для работающих. Копию документа об оплате (если оплата произведена заранее). Зачисление проводится по фактической явке абитуриента в первый день занятий или по согласованию. Примечание: по запросу иногородним слушателям оказывается помощь в предоставлении проживания на базе собственной гостиницы НГУ квартирного типа (расположена на территории Университета). 197371, Санкт-Петербург,197371, телефон: (812) 327-9-777, факс: (812) 430-99-79 Санкт-Петербург e-mail: pbg@pbgpersonnel.ru, сайты: www.pbgpersonnel.ru, www.pbgpersonnel.com тел: (812) 900-600-5, факс: (812) 430-99-79 e-mail: pbg@pbgpersonnel.ru www.pbgpersonnel.ru, www.pbgpersonnel.com Контакты. Адрес: 190121, г. Санкт-Петербург, ул. Декабристов, д. 35. Тел. для справок: 8 812 969-53-30, 8 812 714-43-01, , факс 8 812 714-43-01 http://lesgaft.spb.ru/419 e-mail: timur@sport-consulting.ru. Рекомендации. Вы можете получить отзывы о курсе, уровне преподавания, полученных знаниях и навыках у студентов и выпускников 2011 и 2012 года. Задайте им вопросы по электронной почте. Тимур Казань timurhans@rambler.ru Иван Архангельск yoursemenoof@mail.ru Петропавловск.Татьяна Камчатский naumkam@mail.ru Руслан Казань minnegaliev@bk.ru Анна Ставрополь m-anna80@mail.ru Екатерина Кемерово 'c_fedorova@mail.ru' Евгения Санкт-Петербург 3870067@gmail.com Любовь Казань luba578@mail.ru Евгений Санкт-Петербург evgklust@yandex.ru Ирина Санкт-Петербург shade_1@mail.ru Елена Санкт-Петербург lena_fitneslife@mail.ru Анна Санкт-Петербург ein_Brief@mail.ru Валентина Санкт-Петербург v_esipova@mail.ru Светлана Санкт-Петербург lady_fitness@mail.ru Марина Липецк marika7512@live.ru Наталья Марина Оксана Санкт-Петербург Пермь Санкт-Петербург n.starovoitova@yandex.ru marinamet@mail strizov@mail.ru Беставишвили Тимур Григорьевич. Руководитель курса профессиональной переподготовки кадров «Организация и управление предприятием в сфере фитнеса» на Факультете Повышения Квалификации НГУ им. П. Ф. Лесгафта. Внештатный преподаватель НГУ с 2010 года. Президент группы компаний «Evolution – спортивный консалтинг», в которую входит несколько коммерческих предприятий, работающих в сфере фитнеса в области маркетингового продвижения, рекламы, 197371, Санкт-Петербург,197371, телефон: (812) 327-9-777, факс: (812) 430-99-79 Санкт-Петербург e-mail: pbg@pbgpersonnel.ru, сайты: www.pbgpersonnel.ru, www.pbgpersonnel.com тел: (812) 900-600-5, факс: (812) 430-99-79 e-mail: pbg@pbgpersonnel.ru www.pbgpersonnel.ru, www.pbgpersonnel.com проектирования, поставок оборудования, подбора и обучения персонала, аудита фитнес-предприятий. Член редакционного экспертного совета журнала «Строительство и эксплуатация спортивных сооружений». Имеет многолетний практический опыт создания концепций и проектов фитнес – клубов, спортивных центров и СПА – салонов и отелей, центров туризма различных форматов в Санкт-Петербурге, Ленинградской области, в регионах России и за рубежом. Часть этих предприятий успешно работают, некоторые – на стадии проектирования и строительства. Автор многочисленных публикаций в профильных журналах сферы красоты и здоровья, строительства и управления спортивными сооружениями Cabines, Ness, «PROотель», Fitness Report, «Строительство и эксплуатация спортивных сооружений» и на профильных Интернет-сайтах. Автор книг «Путеводитель по фитнес – клубу. Разумные советы для начинающих» «Разумный фитнес. Книга руководителя». В настоящее время готовит к изданию книгу «Разумный фитнес. Книга тренера». Участник конференций и мероприятий различного формата в области фитнеса, SPA, туризма и спортивной медицины. Со списком публикаций можно ознакомиться ниже. Образование: СПбГУ, физический факультет, специальность – «молекулярная биофизика», НГУ им. П. Ф. Лесгафта, Санкт-Петербург, специальность – «управление спортивными сооружениями, тренер». В настоящее время работает над кандидатской диссертацией. Список публикаций и выступлений. Книги. 1. ПУТЕВОДИТЕЛЬ ПО ФИТНЕС-ЦЕНТРУ. РАЗУМНЫЕ СОВЕТЫ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ, изд. ВЕКТОР, Санкт-Петербург, 2009 2. РАЗУМНЫЙ ФИТНЕС. КНИГА РУКОВОДИТЕЛЯ, изд. НЕСТОР-ИСТОРИЯ, СПБ, 2011 3. РАЗУМНЫЙ ФИТНЕС. КНИГА ТРЕНЕРА, изд. НЕСТОР-ИСТОРИЯ, СПБ, 2012. Статьи. 1. ФЕДЕРАЛЬНАЯ ЦЕЛЕВАЯ ПРОГРАММА. ЗАМЕТКИ АПОЛИТИЧНОГО ЧЕЛОВЕКА, журнал «Спорт и Право», ноябрь, 2010 г 197371, Санкт-Петербург,197371, телефон: (812) 327-9-777, факс: (812) 430-99-79 Санкт-Петербург e-mail: pbg@pbgpersonnel.ru, сайты: www.pbgpersonnel.ru, www.pbgpersonnel.com тел: (812) 900-600-5, факс: (812) 430-99-79 e-mail: pbg@pbgpersonnel.ru www.pbgpersonnel.ru, www.pbgpersonnel.com 2. ПРИМЕНЕНИЕ КОМПЬЮТЕРНОГО ДИАГНОСТИЧЕСКОГО КОМПЛЕКСА ОМЕГА В СПОРТЕ ВЫСШИХ ДОСТИЖЕНИЙ, Учебно – методический вестник НГУ им. П. Ф Лесгафта, выпуск 4, 2008 год 3. ДА ЗДРАВСТВУЕТ КРИЗИС, журнал «Cabines»,декабрь 2008г. 4. ИЗБЫТОЧНЫЙ ВЕС НА СКАМЬЕ ПОДСУДИМЫХ, журнал «Cabines», 4 номера, май-август 2009г. 5. МЯГКИЕ ВИДЫ ФИТНЕСА, журнал «Cabines», июнь 2009г. 6. ПРИМЕНЕНИЕ ДИАГНОСТИЧЕСКИХ КОМПЛЕКСОВ ОМЕГА, журнал «NESS», май 2009 г 7. КОМПЛЕКСНЫЕ ПРОГРАММЫ В ФИТНЕСЕ И СПА, журнал «NESS», июнь 2009г 8. ЗЕРКАЛО, журнал «Fitness Report», февраль 2009г. 9. КАК ПОСТРОИТЬ УСПЕШНЫЙ ФИТНЕС – КЛУБ, журнал «Fitness Report»,февраль 2010г. 10. СОЗДАНИЕ КОРПОРАТИВНОГО СПОРТИВНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО ЦЕНТРА, журнал «Кадровик», ноябрь 2010 г. 11. ФАКТОРЫ, СНИЖАЮЩИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ФИТНЕСА КАК БИЗНЕСА. ЕСТЬ ЛИ В РОССИИ ФИТНЕС-БИЗНЕС? Строительство и эксплуатация спортивных сооружений, №10, 2011г. 12. СОЗДАЕМ ФИТНЕС-КЛУБ: ВИРТУАЛЬНОЕ РУКОВОДСТВО. Строительство и эксплуатация спортивных сооружений, №3, 2012г. Интернет – публикации. 1. . ФОРМАТ КЛУБА И МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ, http://www.treko.ru/show_article_2005 2. СДЕЛАЙТЕ НАМ КРАСИВО ИЛИ О ТИПИЧНЫХ ОШИБКАХ В ПРОЕКТИРОВАНИИ САЛОНА, http://www.treko.ru/show_article_2013 3. КОНЦЕПЦИЯ СПОРТИВНОГО ОБЪЕКТА КАК ПРОФИЛАКТИКА ПРОЕКТНОГО БЕЗУМИЯ http://www.treko.ru/show_article_2001 4. КОРПОРАТИВНЫЙ СПОРТИВНЫЙ ЦЕНТР КАК ЧАСТЬ СОЦИАЛЬНОГО ПАКЕТА И СОСТАВЛЯЮЩАЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ http://www.e-xecutive.ru/community/articles/1052240/ 5. СОБСТВЕННИК VS СПЕЦИАЛИСТ http://www.e-xecutive.ru/career/adviser/1043663/ 6. КРИЗИС ВИРТУАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКИ КАК ЗЕРКАЛО РОССИЙСКОГО ИДИОТИЗМА http://www.sport-consulting.ru/content/view/77/47/ 7. «КРИЗИС ВИРТУАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКИ… II. ЗАЗЕРКАЛЬЕ» http://www.zubry.ru/articles/2010/01/krizis-virtualnoj-ekonomiki-ii-zazerkale/ 8. ЧЕТЫРЕ КИТА ЗДОРОВЬЯ. ЧЕТЫРЕ ВОЗРАСТА. http://www.e-xecutive.ru/community/articles/1094529/ 197371, Санкт-Петербург,197371, телефон: (812) 327-9-777, факс: (812) 430-99-79 Санкт-Петербург e-mail: pbg@pbgpersonnel.ru, сайты: www.pbgpersonnel.ru, www.pbgpersonnel.com тел: (812) 900-600-5, факс: (812) 430-99-79 e-mail: pbg@pbgpersonnel.ru www.pbgpersonnel.ru, www.pbgpersonnel.com 9. НЕХОРОШЕЕ СЛОВО О «КОУЧИНГЕ http://www.kport.info/money/finlikbez/index.php?ELEMENT_ID=8252 10. ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА: КАК НЕ ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬГИ. http://www.sport-consulting.ru/content/view/108/47/ 11. КРИЗИСНЫЙ АУДИТ ФИТНЕС–КЛУБОВ. http://www.sport-consulting.ru/content/blogcategory/17/47/7/7/ 12. БУДУЩЕЕ ФИТНЕСА. АКТИВНЫЙ ТУРИЗМ. http://www.sport-consulting.ru/content/view/71/47/ 13. ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ СПОРТ КАК ЧАСТЬ РЫНКА ФИТНЕС-УСЛУГ. http://www.sport-consulting.ru/content/view/67/47/ 14. ОТ FITNESS к WELLNESS. ЭВОЛЮЦИЯ. http://www.sport-consulting.ru/content/view/65/47/ 15. ПСИХОЛОГИЯ В СПОРТЕ ВЫСШИХ ДОСТИЖЕНИЙ http://www.sport-consulting.ru/content/view/61/47/ 16. ПРИМЕНЕНИЕ ДИАГНОСТИЧЕСКИХ КОМПЛЕКСОВ «Омега М» В КОСМЕТОЛОГИИ И SPA». http://www.sport-consulting.ru/content/view/56/47/ 17. КАК ПРОДАВАТЬ МЕЧТУ? http://blog.cntiprogress.ru/2010/10/20/fines-biznes-kak-prodavat-mechtu/ 18. ГАЗОВЫЙ СПОРТ, газета «Деловой Петербург» 3 марта 2010 г. http://www.dp.ru/a/2010/03/03/Gazovij_sport 19. РЕСТОРАТОРЫ ИЗ GINZA PROJECT ОТКРОЮТ ФИТНЕС-КЛУБЫ, газета «Деловой Петербург», 21 сентября 2010 г. http://www.dp.ru/a/2010/09/21/Restoratori_iz_Ginza_Proj Выступления и доклады на конференциях и конвенциях по спорту и фитнес-бизнесу. Конгресс MIOFF 2008, Москва, 17-19 сентября 2008г. Доклады: «Факторы, влияющие на успешность фитнеса как бизнеса» «Коммерческое применение диагностического комплекса ОМЕГА в спорте, фитнесе и СПА». Конференция «Fitness Report», СПб, 6 февраля 2009г. Доклад «Формат клуба и модель управления» Конвенция клубов OLYMPIC. 22 и 23 ноября 2008 г. СПб Доклады: "Психологический портрет клиента фитнес – клуба" "Тренер фитнес – клуба. Проблемы и ошибки" Конференция «Методы спортивной медицины», Ставрополь, март 2009г. 197371, Санкт-Петербург,197371, телефон: (812) 327-9-777, факс: (812) 430-99-79 Санкт-Петербург e-mail: pbg@pbgpersonnel.ru, сайты: www.pbgpersonnel.ru, www.pbgpersonnel.com тел: (812) 900-600-5, факс: (812) 430-99-79 e-mail: pbg@pbgpersonnel.ru www.pbgpersonnel.ru, www.pbgpersonnel.com Доклад «Диагностика в спорте и фитнесе» Тренинг-семинары для управляющих и специалистов фитнесклубов и SPA –предприятий. Уфа, апрель 2008г, Ставрополь март 2009г, 2011 г Таганрог, май 2009г, Санкт-Петербург, 2008-2011 г Липецк, май, ноябрь 2010 г., март 2011г, июнь 2011г. Нижний Новгород, август 2010 г. Хабаровск, декабрь 2010 г. Челябинск, февраль 2011г. Петропавловск-Камчатский, май 2011г. Казань, август 2011 г. Архангельск, октябрь 2011 г. Семинар E-excutive, СПб, 12 июня 2009г. Доклад «Корпоративный фитнес» Конгресс MIOFF 2009 (Москва, 18 сентября 2009г) Доклады: «Психологический портрет тренера». «Оперативное управление клубом» Региональная конференция журнала «Fitness Report», Санкт – Петербург, 27 ноября 2009г. Доклад «Завоевание клиента». Конгресс MIOFF 2010 (Москва, 14-18 октября 2010г) Доклады: «Обучение персонала клуба кооперации в продаже услуг» «Специальная комплексная программа коррекции веса» Конгресс MIOFF 2011 (Москва, 6 октября 2011г) Доклад «Факторы, препятствующие развитию фитнеса как бизнеса»
