Хоменко Алексей Менеджер проектов Конверсия = Отказы = Количество заявок Количество посещений Количество посещений длительностью менее 15 сек. Количество посещений х 100% х 100% Интернет магазин Оформление заказа Доставка Оплата — Брошенные корзины — Неоплаченные заказы — Отсутствие заказов Корпоративный, визитка, портал, и т.д. Заявка с сайта (получение email или тел.) Онлайн-консультант Контакты (email, тел., skype, icq) Задать вопрос Консультация И др. Ускорить загрузку сайта Использовать мобильные технологии Убрать всё лишнее Быстрый сайт Клиент попадает на сайт Быстро находит нужную информацию Покупает Медленный сайт ― Клиент не получает ответа ― Не находит нужную информацию ― Уходит Amazon.com - уменьшение скорости загрузки сайта на 1 сек. увеличило прибыль на 1,5 млн. руб. Хороший хостинг (сервер) Оптимальные настройки хостинга Сжимать картинки Использовать спрайты Технологии «без перезагрузки страницы» Доля мобильного трафика более 10% и с каждым годом растет Адаптивные сайты получают больше трафика У продающих адаптивных сайтов конверсия выше Если клиент не найдет нужной информации, он не купит ничего Чем быстрее клиент найдет нужную ему информацию, тем быстрее купит У продающего сайта вся информация нужна клиентам, а не сотрудникам Покупатель может уйти с пустыми руками, если на прилавках слишком много, того что он хочет купить Выделяйте главное для вас и для клиента Вы получите больше денег, если клиент сможет выбрать Качественный контент Задача продающего сайта – дать полезную информацию за для клиента На продающем сайте – продающий контент В идеале контент должен быть готов до того, как готов сайт Предлагайте быстрый способ купить Клиент должен принять решение сам Дарите подарки Ограничивайте время и количество спец. предложений Давайте социальное подтверждение Дайте бесплатную консультацию Начислите бонусные баллы после покупки Скидка на вторую покупку Отзывы Кнопки «Мне нравится» Кнопки «Поделиться» Рейтинг Что делают потенциальные клиенты? Что наиболее интересно клиенту? Вебвизор Яндекса http://metrika.yandex.ru/promo Не продающий сайт Количество посещений Количество просмотров Количество визитов Продающий сайт Количество обращений Количество отказов Количество просмотров Глубина просмотров Время проведенное на сайте Динамика в течение года, месяца, недели Экономить время клиента Работать над качеством Просить клиента и давать выбор Давать повод для покупки Следить за клиентами 1 2 в Митре Хоменко Алексей Менеджер проектов