МБУК ЦБС Боготольского района Методический отдел Корпоративная культура в библиотеке с.Б-Косуль 2013 Корпоративная культура • совокупность моделей поведения, которые приобретены организацией в процессе адаптации к внешней среде и внутренней интеграции, показавшие свою эффективность и разделяемые большинством членов организации. Компонентами корпоративной культуры являются: • • • • • принятая система лидерства; стили разрешения конфликтов; действующая система коммуникации; положение индивида в организации; принятая символика: лозунги, фирменный стиль, ритуалы. Миссия библиотеки • Заключается в том, чтобы предоставить каждому пользователю качественный и эффективный доступ к любым информационным ресурсам, которые способствуют их образовательной, научной и профессиональной деятельности, к записанной мудрости, опыту и идеям других, содействовать культурному воспитанию коллектива библиотеки, граждан села и района, быть проводником культуры, науки и новейших технологий. Цель библиотеки: • Удовлетворение потребностей пользователей в получении информации – как на традиционных, так и на электронных носителях. Задачи библиотеки: • выполнение основных контрольных показателей работы; • расширение круга пользователей юношеского населения и качественное библиотечно-информационное их обслуживание ; • обеспечение доступности библиотечных услуг и библиотечных фондов для читателей района; • формирование библиотечного фонда с учетом образовательных потребностей и культурных запросов юношеского населения; • обеспечение его сохранности; • обеспечение оперативного доступа к информационным ресурсам; • повышение комфортности библиотечной среды, формирование положительного имиджа библиотек, развитие рекламы; • совершенствование методов работы библиотек с юношеским населением читателей; • содействие образованию и воспитанию юношеского населения, повышение его культурного уровня; • привитие читателям навыков информационной культуры. • создание плодотворной рабочей среды и привлекательных условий труда; • постоянное развитие библиотеки; • готовность реагировать на любые изменения потребностей читателей с целью успешного развития работы в целом. Имидж библиотеки • сложившийся в массовом сознании эмоционально окрашенный образ, определяемый отношением общества к библиотеке, ее услугам, ресурсам, товарам. Формирование имиджа библиотеки зависит от следующих компонентов: • • • • • • • • • авторитетность и компетентность руководителей; профессионализм персонала; культура общения в библиотеке; дизайн библиотеки (внешний и внутренний); культура рабочих мест сотрудников; комфортность условий для пользователей; качество информационных ресурсов; реклама библиотеки; документация (ее соответствие нормам современного делопроизводства); • наличие собственного фирменного стиля; • наличие традиций, ритуалов. Фирменный стиль: • Набор постоянных цветовых, графических, словесных, акустических, типографских, дизайнерских, пластических, музыкальных элементов, обеспечивающих единство внешнего и внутреннего оформления библиотеки, всей исходящей информации, аудиографическое, визуальное и смысловое единство продукции и услуг библиотеки. Компоненты фирменного стиля: • фирменный или товарный знак (знак обслуживания); • логотип; • шрифт или набор шрифтов; • лозунг или девиз; • цветовой или композиционный вариант фирменной документации; • единое музыкальное сопровождение всех вербальных рекламных объявлений; • мелодия; • полиграфические константы печатной продукции (верста текста, расположение иллюстраций и т.п.); • цвет или набор цветов, цветовая гамма.