Президентская программа(вечер)

С т р а т е г и я к о м п а н и и I B S в у с л о в и я х в ы х од а
о бл а ч н ы х у с л у г н а к а ч е с т в е н н о н о в ы й
у р о в е н ь в Ро с с и и и м и р е
Президентская программа(вечер)
Александра Калашникова
Иван Шестаков
Максим Коротков
Компания IBS общие факты
• Компания основана в 1992 году.
• IBS Group является одним из ведущих поставщиков
программного обеспечения и ИТ-услуг в Восточной Европе.
• Выручка IBS Group по US GAAP за 2010 финансовый год
составила 656 млн. долларов США.
• В компании занято свыше 8000 сотрудников.
• IBS является поставщиком ИТ-услуг №1 в России, в 2011 году
входящая в Группу компания Luxoft была признана
провайдером услуг года по версии Национальной ассоциации
аутсорсинга и Европейской ассоциации аутсорсинга.
• Среди клиентов компании Росатом, Газпром, Сбербанк,
Минобрнауки, Boeing, Deutsche Bank, UBS, IBM, Dell, Harman,
Avaya, Sabre, Citi, AMD, Ford и другие.
• Глобальные
депозитарные
расписки
обращаются
на
регулируемом рынке Франкфуртской фондовой бирже.
2
Миссия. Видение. Ценности
компании.
Миссия IBS:
•
Мы – национальный лидер. Мы способствуем развитию бизнеса наших клиентов и экономики России, повышая
конкурентоспособность нашей страны на международном рынке. Мы определяем стандарты и вектор развития
индустрии высоких технологий и идем в авангарде позитивных преобразований, изменяя мир к лучшему.
Видение IBS:
•
Интеллект человека и информационные технологии играют ключевую роль в создании комфортного и безопасного
мира, способствуя прогрессу, развитию экономики, повышению качества жизни и цивилизованности общества.
Ценности IBS:
Амбициозность
•
Мы уверены в собственных силах и готовы к преодолению любых препятствий для решения самых сложных задач.
Эта уверенность основана на наших возможностях и реальных достижениях, что позволяет нам брать на себя
серьезные обязательства, нести ответственность за результат и всегда оставаться победителями. Мы используем
талант, знания и навыки наших сотрудников в достижении поставленных целей.
Новаторство
•
Мы находимся в постоянном поиске новых возможностей для достижения лучших результатов. Мы инвестируем в
освоение передовых технологий и первыми применяем их для решения задач наших клиентов. Мы придумываем и
претворяем в жизнь новые идеи, которые изменяют мир к лучшему.
Ответственность за результат
•
Мы стабильно достигаем поставленных целей и выполняем свои обязательства, руководствуясь принципами и
нормами профессиональной этики. Мы создаем решения, которые приносят нашим клиентам и обществу реальную
пользу. Достижения и конкретные результаты являются основой нашего лидерства
3
Общая численность сотрудников
• За 2011 год общая численность персонала составила 8473
человека.
• За год рост численности персонала составил 6 % (482
специалиста).
• В сегменте разработки ПО задействовано более 66% от
общего числа персонала.
• В сегменте разработки ПО рост числа специалистов за год
составил 8%.
• Основной рост численности разработчиков ПО приходится
на Украину, Румынию и Польшу(относительно дешёвая
рабочая сила).
4
Система управления персоналом
•
Экстенсивный рост компании, масштабные проекты , выход на новый
уровень в конце 90-х как катализатор для создания эффективной
корпоративной системы персонала
ПРОБЛЕМАТИКА
расширение
штата
профессиональное
совершенствование
специалистов
изменение
организационной
структуры
формирование
кадрового резерва на
руководящие
позиции
5
Эволюция решений
Первые шаги 2000г.
Разработана система грейдов и модель
компетенций. Как результат – достижение
IBS актуальных целей бизнеса через
адекватную оценку и развитие персонала
Совершенствование системы (20002006)
- перенос акцента в аттестации на
целеполагание и достижение конкретных
результатов;
- организация ежегодного тренинга для
руководителей по постановке целей;
- привязка к каждому грейду определенного
уровня компенсаций и бенефитов, премий и
опций по обучению;
- вовлечение в совершенствование процедуры
аттестации самих сотрудников;
- упрощение оценочных форм и перевод их из
бумажного в электронный формат;
внутренняя популяризация системы оценки
Профили успеха (2006-2008)
- формулировка ключевых ценностей и
интеграция в корпоративную культуру
- создание «профилей успеха»
- изменения в процедуре аттестации
Поиск оптимального варианта или «единая
система координат» (2008-2010)
Создание «профилей успеха»
Изменения в процедуре аттестации
ЦЕЛЬ: создание максимально объективной и
всесторонней картины вклада каждого
сотрудника в работу организации, понимание
текущего уровня развития человека и его
перспектив.
Ключевые отличия новой модели:
1. Большая детализация компетенций по
категориям персонала
2. Введение набора оценочных методик,
включающих большое количество тестов
3. Отделение аттестации как оценки
деятельности от оценки по компетенциям
6
Матрица развивающих мероприятий
7
Компания IBS. Подразделения и
направления деятельности
•
•
•
•
Управленческий консалтинг
Бизнес-приложения
ИТ-инфраструктура
ИТ-аутсорсинг
8
Анализ финансовых показателей
• Сегмент IT- услуг
$390,5 млн.
• Сегмент разработки ПО $228,5 млн.
Доля сегментов в выручке за 9 месяцев 2012
года
Сегмент
разработки ПО
37%
Сегмент IT- услуг
63%
9
Доля сегмента в увеличении выручки
Доля сегмента в увеличении выручки
Сегмент разработки ПО
(изменение в постоянной
валюте)
45%
Сегмент IT- услуг (на
сопоставимой основе)
55%
10
География выручки
Регион/Показатель
Выручка, 9 m
2012
Выручка, 9 m
2013
Рост выручки,
млн. $
Рост выручки,%
Доля роста от
общего роста
Выручка в России и СНГ
446,8
457,6
10,8
2,42%
27,84%
Выручка в Европе
99,6
109,5
9,9
9,94%
25,52%
Выручка в Северной
Америке
86,8
104,9
18,1
20,85%
46,65%
Доля роста выручки от общего роста
Выручка в
Северной
Америке
47%
Выручка в
России и СНГ
28%
Выручка в
Европе
25%
11
SWOT анализ положения компании
Сильные стороны Компании
•
Известный брэнд
•
Сложность, уникальность и комплексность
реализуемых решений
•
Широкий спектр высококлассных услуг в области
информационных технологий
•
Высококлассные специалисты в области ИТ и
консалтинга, сильная система аттестации и
подготовки
•
Стабильная клиентская база
•
Долгосрочные связи с клиентами в промышленном и
государственном секторе
•
Опытная команда топ-менеджеров
•
Эффективный мониторинг рынка ИТ-услуг
Угрозы внешней среды для бизнеса
• Усиление конкуренции на рынке ИТ
• Постоянное изменение современных
технологий и ИТ-рынка в целом
• Финансовая нестабильность в мире и РФ
• Ужесточение налогового законодательства и
повышение налогового бремени
• Безопасность в области ИТ-технологийпроблема информационной безопасности
компании
Слабые стороны компании
• Снижение уровня роста дохода от ИТ-услуг
• Нехватка квалифицированных специалистов,
работающих на облачных технологиях
• Отсутствие облачных мощностей, низкое
стартовое проникновение
• Ориентированность на работу с
государственным сектором. Отсутствие
диверсификации.
Возможности Компании во внешней среде
• Растущая потребность отечественных
предприятий и организаций во внедрении
масштабных, сложных ИТ-решений
• Рост спроса на ИТ-решения со стороны как
корпоративного, так и государственного
сектора
• Развитие корпоративных клиентов и новых
отраслей потребителей
• Внедрение передовых технологических
решений и более современных
организационных форм потребления ИТ
12
Анализ рынка. Существующие модели
облачных услуг
Объём рынка, млрд
$
2011 год
Прогноз на 2015 год
% Роста
IaaS
2,9
9,8
238%
PaaS
0,8
6,2
675%
SaaS
21,2
78,4
270%
13
Публичные и частные облака
14
Публичные и частные облака.
15
Итоги и рассуждения
• Основная доля выручки (68,1%) компании IBS достигается в
странах СНГ и России.
• Самая высокая динамика выручки в США и Европе.
• Господствующая модель предоставления облачных услуг в
Европе и США- SaaS (публичные облака)
• В России- IaaS (частные облака).
• Ожидается бурный рост в сегменте разработки ПО, мы это
видим на примере Америки и Восточной Европы
• Ожидается снижение выручки в сегменте IT – услуг,
например, в части ERP – систем, IT – инфраструктур
(переход на облачную платформу).
16
Стратегия компании: текущая и
перспективная
• Интеграция новых программных продуктов с
разивающимися облачными технологиями SaaS и Iaas в
рамках сегмента «разработка программного обеспечения».
• В России ставка на IaaS, в странах Европы и США акцент
сделать на интеграцию в SaaS.
• Переориентация с продаж hardware на настройку,
интеграцию и разработку ПО, бизнес-приложений.
• Наращивание доли ИТ-услуг в бизнесе(произойдёт
неизбежно) и его переориентация.
• IBS планирует занять существенную долю в рынке
виртуальных рабочих мест(VDI) в госсекторе IBS и Parralels.
17
Итоги
• Компания IBS в целом понимает необходимость перемен
в динамично меняющемся внешнем окружении.
• Компания ведёт мониторинг современных тенденций
развития рынка ИТ технологий.
• Стратегия компании в целом соответствует мировым
трендам, что позволяет обеспечивать устойчивое развитие
в России и мире.
• Однако, рост компании IBS существенно отстаёт от
общемирового развития облачных технологий и здесь
необходима переориентация.
18