НОУ ДПО «ВЫСШАЯ ИННОВАЦИОННАЯ ШКОЛА БИЗНЕСА И ПРАВА» Участник Сети Глобального Договора Организации Объединенных Наций (United Nations Global Compact) Корпоративная социальная ответственность – долгосрочный фактор роста конкурентоспособности и инвестиционной привлекательности компаний Республики Коми Автор: директор НОУ ДПО «Высшая инновационная школа бизнеса и права», д.э.н., профессор, член российского сообщества профессиональных корпоративных директоров Шихвердиев А.П. Составил: эксперт ВИШБП Калина А. В., эксперт ВИШБП Кириенко Е. С. Что такое корпоративная социальная ответственность (КСО)? Всемирный деловой Совет по устойчивому развитию (World Business Council for Sustainable Development) • КСО - это постоянная приверженность бизнеса вести дела на основах этики и вносить свой вклад в экономическое развитие, в то же время улучшая качество жизни своих работников и их семей, как и общества в целом. Ассоциация Менеджеров (АМР) • КСО – это добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящей за рамки определенного законом минимума. Ассоциация Менеджеров (АМР) •Социально ответственная компания – действующая по принципам социальной ответственности и осуществляющая комплекс социальных программ и приоритетных для нее направлений Что такое корпоративная социальная ответственность (КСО)? Принципы Глобального договора ООН Права человека • Принцип 1: Деловые круги должны поддерживать и уважать защиту провозглашенных на международном уровне прав человека; и • Принцип 2: Деловые круги не должны быть причастны к нарушениям прав человека. Трудовые отношения • Принцип 3: Деловые круги должны поддерживать свободу объединения и реальное признание права на заключение коллективных договоров; • Принцип 4: Деловые круги должны выступать за ликвидацию всех форм принудительного и обязательного труда; • Принцип 5: Деловые круги должны выступать за полное искоренение детского труда; • Принцип 6: Деловые круги должны дискриминации в сфере труда и занятости. выступать за ликвидацию Принципы Глобального договора ООН Окружающая среда • Принцип 7: Деловые круги должны поддерживать подход к экологическим вопросам, основанный на принципе предосторожности; • Принцип 8: Деловые круги должны предпринимать инициативы, направленные на повышение ответственности за состояние окружающей среды; и • Принцип 9: Деловые круги должны содействовать развитию и распространению экологически безопасных технологий. Противодействие коррупции • Принцип 10: Деловые круги должны противостоять всем формам коррупции, включая вымогательство и взяточничество. Принципы КСО (Ассоциация Менеджеров (АМР) 1 • Производство качественной продукции и услуг для потребителей 2 • Создание привлекательных рабочих мест, инвестиции в развитие производства и человеческого потенциала 3 • Неукоснительное выполнение требований законодательства: налогового, трудового, экологического и др 4 • Построение добросовестных и взаимовыгодных отношений со всеми заинтересованными сторонами Принципы КСО (Ассоциация Менеджеров (АМР) 5 6 7 • Эффективное ведение бизнеса, ориентированное на создание добавленной экономической стоимости и повышение национальной конкурентоспособности в интересах акционеров и общества • Учет общественных ожиданий и общепринятых этических норм в практике ведения дел • Вклад в формирование гражданского общества через партнерские программы и проекты общественного развития Принципы КСО (ISO 26000) Подотчетность • организации следует быть подотчетной за ее воздействие на общество, экономику и окружающую среду. Прозрачность • организации следует быть прозрачной в ее решениях и деятельности, которые оказывают воздействие на общество и окружающую среду. Этичное поведение • организации следует вести себя этично. Принципы КСО (ISO 26000) Уважение интересов заинтересованных сторон • организации следует уважать, учитывать и реагировать на интересы ее заинтересованных сторон. Соблюдение верховенства закона • организации следует принять то, что соблюдение верховенства закона обязательно. Соблюдение международных норм поведения • организации следует соблюдать международные нормы поведения, следуя при этом принципу соблюдения верховенства закона. Соблюдение прав человека • организации следует соблюдать права человека и признавать их важность и всеобщность Выгоды от КСО Укрепление репутации и имиджа компании • Добросовестная и социально ответственная практика ведения бизнеса приводит к укреплению репутации и имиджа компании в глазах широкой общественности и делового сообщества. Социально ответственное поведение компании проявляется в сокращении издержек взаимодействия с органами власти, а также способствует привлечению и удержанию персонала компании. Повышение эффективности ведения бизнеса • Компании придерживающиеся социально ответственной практики ведения бизнеса, получают такие преимущества как повышение производительности труда персонала, сокращение операционных затрат, а так же увеличение продаж и рост лояльности клиентов, что позволяет повысить эффективность бизнеса в целом. MVO in de praktijk: ISO 26000 10 10 Выгоды от КСО Повышение инвестиционной привлекательности компании • Следование принципам этической, социально и экологически ответственной практики ведения бизнеса приводит к повышению инвестиционной привлекательности компании. Что, в свою очередь, проявляется в улучшении финансовых показателей деятельности компании и открывает более свободный доступ к капиталу. MVO in de praktijk: ISO 26000 11 11 Исследование КСО в Республике Коми В целях определения уровня социальной ответственности и выявления существующих проблем на базе Научноисследовательского центра корпоративного права, управления и венчурного инвестирования СыктГУ, при участии ТПП РК было проведено исследование корпоративной социальной ответственности 49 средних и крупных компаний Республики Коми. 22% ОАО 45% ЗАО ООО 33% Распределение компаний по уровню социальной ответственности Ответственность на уровне законодательства (группа D) 2% 23% 41% Повышенная ответственность к ключевым заинтересованным сторонам (группа C) Повышенная ответственность к ключевым и неключевым заинтересованным сторонам (группа B) 34% Повышенная ответственность перед всеми заинтересованными сторонами (группа A) Результаты исследования 41% компаний несет ответственность на уровне законодательства, что свидетельствует о низкой КСО среди большинства компаний РК. Уровень ответственности повышается с увеличением срока существования компании, что связано с увеличением бизнессвязей, установлением сотрудничества с заинтересованными сторонами. Выявлена прямая зависимость между количеством работников и уровнем социальной ответственности. Таким образом, работники компании являются основными лицами, стимулирующими социальную ответственность. Наиболее высокие значения эгоизма компаний РК проявляют по отношению к работникам, бизнес-партнерам и СМИ, что характерно для развивающихся стран. Результаты исследования: проблемы Проблемы в области КСО компаний РК: • Слабое участие государства в формировании и поддержке социально ответственного бизнеса, что проявляется в: • недостаточности контроля за законодательных обязательств бизнеса; соблюдением • дестимулировании социально ответственного поведения вследствие прямого вмешательства и принуждения бизнеса к выполнению дополнительных социальных обязательств; • слабости общественных институтов. Результаты исследования: проблемы Проблемы в области КСО компаний РК: • Вследствие планового развития региона в прошлом существует проблема монопрофильности городов, в которых существует монополист или несколько градообразующих предприятий. Любые проблемы в деятельности таких предприятий ведут к социальной нестабильности. • Отсутствие понимания руководителями компаний о необходимости влияния и развития общественного окружения компании, и, соответственно, фрагментарность социальной отчетности, либо ее полное отсутствие. • Отсутствие в Республике Коми центра (органа), координирующего усилия общественных организаций, грантополучателей, благотворителей, бизнеса и органов власти. Результаты исследования: проблемы Проблемы в области КСО компаний РК: • Отсутствие аудита корпоративной социальной ответственности и ее эффективности. • Наличие крупных держателей пакетов акций (долей) в компаниях, не желающих уменьшать свои частные выгоды в пользу общественно развития, что является существенным ограничителем проявления корпоративной социальной ответственности по отношению к другим группам заинтересованных лиц. • Недостаточность внимания к вопросам социальной ответственности в структуре корпоративного управления. В том числе отсутствие комитета при совете директоров, ответственного за социальные инициативы и развитие взаимоотношений с заинтересованными лицами, который может делать рекомендации по изменению стратегии предприятия в сторону устойчивого развития. Предложение по решению проблем: государство Государству следует обеспечить равный, строгий и эффективный контроль за выполнением всеми участниками корпоративных отношений социальных, финансовых и иных обязательств, установленных законодательством, а также обеспечением доступности декларируемых государством гарантий. Государственным структурам всех уровней следует отказаться от методов прямого или косвенного принуждения бизнеса к выполнению любых социальных обязательств сверх законодательно установленного минимума. Предложение по решению проблем: государство Государству следует способствовать развитию деловых практик и обычаев социально ответственного поведения. Этого можно достичь путем общественного поощрения социальной ответственности, продвижения механизмов общественного признания социальной активности бизнеса. Государству следует прилагать усилия по формированию благоприятного общественного мнения по отношению к российскому бизнесу и его конструктивной роли в общественно-экономическом развитии России. Государству необходимо наладить систему консультаций с общественными организациями по поводу выявления и решения насущных и приоритетных проблем общества, а также оказывать активную и системную поддержку развитию институтов гражданского общества Предложение по решению проблем: компании Компании должны в максимально возможном объеме выполнять взятые на себя добровольно социальные обязательства и в полном объеме установленные законом. Компаниям следует оказывать содействие госорганам в совершенствовании законодательных норм, регулирующих социальную ответственность бизнеса. Кроме того, необходимо вовлекать общественные объединения и другие компании для установления норм и принципов поведения бизнеса. Предложение по решению проблем: компании Компаниям следует стремиться расширять сложившийся круг ключевых заинтересованных сторон (государство, собственники, персонал), добавляя акцент на мало вовлеченные стороны, такие как СМИ, местные сообщества, объединения предпринимателей, сообществ потребителей и защитников окружающей среды и т.д. Компаниям необходимо создать эффективные способы раскрытия информации о своей социальной активности, например, через механизм социальной отчетности. При этом социальная отчетность должна быть добровольной, а основные параметры и необходимые показатели отчетности должны быть закреплены в виде законодательного акта в ходе консультаций бизнеса, общественных объединений и власти. БЛАГОДАРИМ ЗА ВНИМАНИЕ! Тел./факс: (8212) 51-69-93, моб. Тел: 8-912-86-94-777 e-mail: innovation.Business-School@yandex.ru