Удобство использования баз данных

Европейская экономическая комиссия
Организации Объединенных Наций
Статистический отдел
Важность удобства
использования
предоставляемых данных
Учебный семинар ЕЭК ООН о распространении
показателей ЦРТ и статистической информации
Астана, Казахстан 23 – 25 Ноября 2009
Стивен Вейл, ЕЭК ООН
При содействии Джессики Гарднер и Энн-Кристин Уондерс
Содержание




Эффективная коммуникация
Удобство использования баз данных
Удобное представление данных
Выводы
09 May 2016
Стивен Вейл - Статистический отдел ЕЭК ООН
Слайд 2
Эффективная коммуникация




Кто является Вашей аудиторией?
Каким образом Вы можете привлечь
их внимание?
Каким образом Вы можете привлечь
больше пользователей?
Каким образом Вы можете сделать
Вашу информацию более значимой?
Стивен Вейл - Статистический отдел ЕЭК ООН
Слайд 3
Стивен Вейл - Статистический отдел ЕЭК ООН
Слайд 4
Почему я
должен
читать это?
Стивен Вейл - Статистический отдел ЕЭК ООН
Слайд 5
Удобство использования баз
данных






Многие пользователи впервые посещают
Ваш веб-сайт
Является ли пользовательский интерфейс
легко понятным?
Смогут ли они понять терминологию?
Смогут ли они найти то что хотят?
Вернуться ли они снова?
Порекомендуют ли они Вашу базу данных
друзьям и коллегам?
Стивен Вейл - Статистический отдел ЕЭК ООН
Слайд 6
Как улучшить удобство
использования


Обратная связь с пользователями!
Проверка удобства использования
Попросите некоторых пользователей выполнить
простые действия
• Попросите их высказаться о том, что они
думают
• Понаблюдайте, каким образом они пытаются
искать информацию
• Не помогайте им!
• Большинство проблем, связанных с удобством
использования, могут быть выявлены после 510 тестов
•
Стивен Вейл - Статистический отдел ЕЭК ООН
Слайд 7
Удобное представление
данных





Данные должны занимать центральное место
Название, заголовки, легенды или обозначения
должны обеспечить правильное понимание данных
Избегайте ненужного текста или ненужных
графических деталей
Используйте примечаний для предоставления
дополнительной информации
Должен быть указан источник данных
Стивен Вейл - Статистический отдел ЕЭК ООН
Слайд 9
Хорошо
Economic activity rate
Czech Republic, 2008
Age (years)
15-19
20-24
25-29
30-34
35-39
40-44
45-49
50-54
55-59
60-64
65-69
70+
Women
Men
6.3
44.4
66.4
66.0
80.0
91.0
92.5
87.7
55.7
15.1
6.5
2.5
8.4
60.8
90.9
96.8
97.6
96.5
94.6
91.7
84.8
40.7
13.3
5.9
Source: UNECE Statistical Database
Лучше
%
100
Economic activity rate, Czech Republic, 2008
90
80
70
60
50
Women
Men
40
30
20
10
0
15-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65-69
So urce: UNECE Statistical Database
Age (years)
70+
Хорошо
20
Unemployment rate, 1990-2008
%
France
18
Portugal
16
Spain
14
12
10
8
6
4
2
Source: UNECE Statistical Database
2008
2007
2006
2005
2004
2003
2002
2001
2000
1999
1998
1997
1996
1995
1994
1993
1992
1991
1990
0
Лучше
20
%
18
Unemployment rate, 1990-2008
Spain
16
14
12
France
10
8
6
Portugal
4
2
0
1990
1992
1994
Source: UNECE Statistical Database
1996
1998
2000
2002
2004
2006
2008
Избегайте использования
трехмерных диаграмм
widowed
divorced
never
married
widowed
married
divorced
married
never
married
Выводы




Удобство в использовании важно для
предоставления всех статистических данных,
включая базы данных!
Обратная связь жизненно необходима для
улучшения качества предоставляемых услуг
Тщательно обдумывайте наилучший способ
предоставления данных
Четкие, простые сообщения являются самыми
эффективными
Стивен Вейл - Статистический отдел ЕЭК ООН
Слайд 16
Придать значимость
статистическим данным
www.unece.org/stats/documents/writing/
Вопросы?
Стивен Вейл - Статистический отдел ЕЭК ООН
Слайд 18