Наименование доклада

Как внедряются
СЭД/ECM системы
Александр Безбородов, 1С
Разные внедрения
1С:Документооборота
ЗАО «Тандер»
АЭМ Технологии
1500 рабочих мест
2800 рабочих мест
ООО «Юг-Авто Холдинг»
600 рабочих мест
ОАО «МРСК Сибири»
ООО ПКФ "Атлантис-ПАК"
1300 рабочих мест
Башкирэнерго
3000 рабочих мест
500 рабочих мест
Служба государственного
строительного надзора и
экспертизы СанктПетербурга
ООО "Страховая группа "АСКО"
200 рабочих мест
ПАО "Киевгаз“
150 рабочих мест
ООО ТД "Шервуд"
2500 сотрудников
300 рабочих мест
ООО "Комацу СНГ"
300 рабочих мест
300 рабочих мест
1000 сотрудников
Холдинг
Титан-2
1000 сотрудников
ФКП Завод им
Я.М.Свердлова
300 рабочих мест
400 рабочих мест
120 рабочих мест
Комитет экономического
развития промышленной
политики и торговли
Санкт-Петербурга
Геотек холдинг
1000 рабочих мест
и еще 1100+ опубликованных внедрений на v8.1c.ru/doc8
2
Предупрежден, значит вооружен

Что особенного в проектах внедрения 1С:Документооборота
 Большой масштаб
 Длительные сроки
 Повышенное сопротивление сотрудников
 Заказчик хочет внедрять самостоятельно
 Большая неопределенность в начале проекта

Это и сложность и потенциал
С наведением порядка у нас все в порядке. Вот
с устранением бардака - полный бардак.
Народная мудрость
3
Сроки

Методики внедрения могут быть разными
 1С:Технология стандартного внедрения
 1С:Технология быстрого результата
 1С:Технология корпоративного внедрения
 Модульное внедрение

Нужно четкое управление проектом внедрения
 Рамки проекта, план проекта, документирование проекта
 Хороший РП
Дело всегда занимает больше времени, чем
рассчитываешь, даже если учесть это
обстоятельство.
Закон Хофстейтера
4
Неопределенность
1. Нет регулятора
2. Нет внутренних регламентов
3. Не определены зоны ответственности
4. Не выстроено взаимодействие
5. Нет явного внутреннего заказчика
6. Нет общего понимания целей проекта
7. Нет специалистов
- У вас есть оружие?
- Конечно же, нет!
- Вы ничего не измените.
© Джон Рэмбо
5
Помощь от 1С
1. Центры компетенции по документообороту (ЦКД)
2. Три обучающих курса
3. Методика постановки документооборота
4. Готовая типовая настройка документооборота
5. Консалтинг в рамках трехстороннего договора
6. Центры корпоративной технологической поддержки
Чтобы подкова приносила счастье,
надо прибить ее к копыту коня и
пахать, пахать, пахать.
Народная мудрость
6
Результаты внедрений
7
Примеры





Средние сроки согласования внутренней документации сократились
в 2-2,5 раза. Геотек холдинг (Нефтегаз, 800 пользователей)
Затраты на работу с документами сократились на 20%.
Метробанк (банк, 200 пользователей)
Сотрудники стали быстрее справляться с текущими задачами,
тратя на них меньше сил.
ВНИПИЭТ (НИИ и производство, 500 пользователей)
Сокращено время работы с документами у руководства,
высвобождено время на принятие управленческих решений. Завод
имени Я.М.Свердлова (400 пользователей)
Для всех сотрудников ощутимо упростился процесс исполнения и
контроля задач, взаимодействие между подразделениями стало
происходить более оперативно.
СК Альянс-Энерджи (энергетика, 100 пользователей)
8
В деньгах

Стоимость 1 часа 304 руб. (50 т.р. в месяц)

50-60% времени сотрудники тратят на документы

Раньше на работу с документами уходило 965 часов:
 304 руб. х 985 час. х 180 чел. = 54 897 300 руб.

Теперь 772 (-20%):
 304 руб. х 772 час. х 180 чел. = 42 243 840 руб.

За год
 70 тыс. руб. на сотрудника
 13 млн. руб. на предприятие из 180 чел
9
В деньгах


Сокращение трудозатрат руководства на контроль исполнения
задач и поиск нужных документов на две трети
До автоматизации трудозатраты составляли
несколько сотен тысяч рублей в месяц
 Допустим было 200 тысяч рублей
 Стало 70 тысяч рублей
 В год сэкономим 1.5 млн. рублей
 И это только руководство

Группа компаний
СтаКос
+ Теперь можно точнее определить эти трудозатраты
10
Скорость работы

Повысилась от 1.2 до 10 раз
 Поиск
 Согласование, утверждение, ознакомление, рассмотрение
 Отслеживание
 Создание, заполнение, регистрация
 Передача между подразделениями…
В среднем скорость
возрастает в
3-4 раза
11
Ожидания – до внедрения

Ожидания лучше сформулировать до внедрения

В этом поможет наш опросник из 38 пунктов
Ошибки, допущенные на стадии сбора
требований, составляют от 40 до 60% всех
дефектов проекта.
Карл Вигерс
12
О чем шла речь
1. Нужно учитывать особенности проектов
внедрения
2. Результаты внедрения измеримы, их можно и
нужно формулировать заранее
3. Вам поможет методическая поддержка со
стороны 1С
13