АВТОМАТИЗАЦИЯ СТРАТЕГИЧЕСКИ ОРИЕНТИРОВАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ Докладчик: СофтПром Волокитин Ю.И., управляющий партнер компании СОФТПРОМ 1. СТРУКТУРА СОО 2. ПРИМЕР АВТОМАТИЗАЦИИ В UPEPLANDESIGNER 3. НОВАЯ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ UPEPLANDESIGNER СофтПром БАЗОВАЯ СТРУКТУРА СТАТЕГИЧЕСКИ ОРИЕНТИРОВАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 1 миссия ЦЕЛЬ ЦЕЛЬ 1 2 ФИНАНСЫ КЛИЕНТЫ БИЗНЕС ПРОЦЕССЫ ПЕРСОНАЛ ПРИБЫЛЬНОСТЬ ЛОЯЛЬНОСТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ЛОЯЛЬНОСТЬ КС ДС КС ДС СТАНДАРТНЫЕ ОПЕРАЦИИ ОПЕРАЦИОНЫЕ БЮДЖЕТЫ ДС КС КС ДС ПРОЕКТЫ / МЕРОПРИЯТИЯ БЮДЖЕТЫ ФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СофтПром БЮДЖЕТЫ ИНВЕСТИЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АВТОМАТИЗАЦИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОЙ СТРУКТУРЫ СофтПром 1 ПРЕОБРАЗОВАНИЕ СТРАТЕГИИ В СИСТЕМУ 2 ИЗМЕРИМЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ. СЛОЖНЫЕ ВОПРОСЫ ЧИСЛО KPI БЕСКОНЕЧНО КАК ВЫБРАТЬ НАИБОЛЕЕ ВАЖНЫЕ РЫЧАГИ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ ? ПОКАЗАТЕЛИ ИМЕЮТ РАЗЛИЧУЮ РАЗМЕРНОСТЬ КАК КОРРЕКТНО КОНСОЛИДИРОВАТЬ И АГРЕГИРОВАТЬ ТАКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ ? СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ ВЫРАЖАЮТСЯ КАЧЕСТВЕННО, KPI РАССЧИТЫВАЮТСЯ КАК КОРРЕКТНО КОНСОЛИДИРОВАТЬ И АГРЕГИРОВАТЬ KPI В СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ИМ ЦЕЛИ? СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ И KPI ИМЕЮТ ШИРОКИЕ ДИПАЗОНЫ ВАРЬИРОВАНИЯ ВОЗМОЖНО ЛИ УНИВЕРСАЛЬНАЯ СИСТЕМА ОЦЕНКИ ДОСТИГНУТОГО УРОВНЯ KPI И СТРАТЕГИЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ? СофтПром МОЖЕМ ЛИ МЫ КУПИТЬ ФОРМУЛУ УСПЕШНОГО 2 БИЗНЕСА МЕНЕДЖМЕНТ ОТНОШЕНИЙ ПИРАМИДА ЭФФЕКТИВНОСТИ ШЕСТЬ СИГМ ЭТИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ СИСТЕМА СБАЛАНСИРОВАННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЭФЕКТИВНОСТЬЮ ПОЛНОСТЬЮ ЗАВИСИТ ОТ ВЫБРАННОЙ СТРАТЕГИИ СофтПром КАКИЕ РЫЧАГИ ЯВЛЮТСЯ НАИБОЛЕЕ ВАЖНЫМИ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ 180 2 80 160 70 140 60 Кол. клиентов 120 50 100 40 80 30 60 40 20 20 10 0 Среднемесячные доходы от клиента 0 1 мес 2 мес 3 мес 4 мес 5 мес 6 мес 7 мес 8 мес 9 мес 10 мес 11 мес 12 мес СОВРЕМЕННЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ МЕТОДЫ НЕ ДАЮТ ОТВЕТА НА ВОПРОС ВАЖНОСТИ РЫЧАГОВ ЭФФЕКТИВНОСТИ СофтПром 13 мес КАК ВЫБРАТЬ НАИБОЛЕЕ ВАЖНЫЕ РЫЧАГИ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ Анализ временных рядов Регресионный анализ Стратегические гипотезы Практически ценные методы СофтПром 2 КАК КОРРЕКТНО НОРМИРОВАТЬ РАЗНОРАЗМЕРНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ. 2 Лояльность клиентов -Объем -Число повторных закупок, руб. возвратов, шт Текущий диапазон возможного Диапазон возможного -Скорость доставки, дн. Достигнуты й уровень Достигнуты й диапазон Цель Неприемлемая граница Достигнутый диапазон Факт Факт Неприемлемая граница Цель 15 10 20 ДОСТИГНУТЫЙ УРОВЕНЬ – 50% ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВОЗМОЖНОГО СофтПром КАК КОРРЕКТНО КОНСОЛИДИРОВАТЬ И АГРЕГИРОВАТЬ РАЗНОРАЗМЕРНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ. Лояльность клиентов Вес, 15% Вес, 60% Вес, 25% -Объем -Число возвратов доставки, дн. Достигнутый уровень, 85% Достигнутый уровень, 15% Достигнутый уровень, 50% Очень плохо 0 0.2 -Скорость повторных закупок, руб Плохо 0.37 Очень высокое значение Высокое значение Средне 0.63 0.8 ПСИХОФИЗИЧЕСКАЯ ШКАЛА ХАРИНГТОНА СофтПром 1 2 ПРИМЕР СТРУКТУРИРОВАНИЕ И КОНСОЛИДАЦИЯ ИЕРАРХИИ ЦЕЛЕЙ 2 СофтПром ПРИМЕР НОРМИРОВАНИЯ КАЧЕСТВЕННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ СофтПром 2 ПРИМЕР ДЕКОМПОЗИЦИИ ИЕРАРХИИ ЦЕЛЕЙ НА ПОКАЗАТЕЛИ СофтПром 2 ПРИМЕР ИЕРАРХИЧЕСКОГО ВЗВЕШИВАНИЯ ЦЕЛЕЙ КОМПАНИИ СофтПром 2 РЕЗЮМЕ РАЗДЕЛА KPI ОТРАЖАЮТ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ РЫЧАГИ СТОИМОСТИ KPI ОПРЕДЕЛЯЮТСЯ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ДИРЕКЦИЕЙ KPI ДОЛЖНЫ РАСПРОСТРАНЯТЬСЯ ПО ВСЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ KPI БАЗИРУЮТСЯ НА ОБЩЕКОРПОРАТИВНЫХ СТАНДАРТАХ ИЗМЕРЕНИЙ KPI БАЗИРУЮТСЯ НА ФАКТИЧЕСКИХ ДАННЫХ KPI ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЛЕГКИ ДЛЯ ИНТЕРПРЕТАЦИИ KPI ДОЛЖНЫ БЫТЬ АКТУАЛЬНЫМИ KPI ОБЕСПЕЧИВАЮТ КОНТЕКСТ KPI МОТИВИРУЕТ СОТРУДНИКОВ KPI ВЕДЕТ К КОНСТРУКТИВНОМУ ДЕЙСТВИЮ СофтПром 2 РЕЗЮМЕ РАЗДЕЛА 2 ДЕКОМПОЗИЦИЯ КАЧЕСТВЕННЫХ ЦЕЛЕЙ ДОЛЖНА ВЫПОЛНЯТЬСЯ С УЧЕТОМ ПРАВИЛ ВЗАИМНОЙ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОСТИ И ПОЛНОТЫ ОХВАТА ЦЕЛЕЙ ВЕРХНЕГО УРОВНЯ ДЛЯ КОРРЕКТНОЙ КОНСОЛИДАЦИИ ИЗМЕРЯЕМЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ НЕОБХОДИМО НОРМИРОВАТЬ «ЧЕСТНЫХ» МЕТОДОВ КОНСОЛИДАЦИИ КАЧЕСТВЕННЫХ ЦЕЛЕЙ (НАПРАВЛЕНИЙ, ПРОЕКЦИЙ) НЕ СУЩЕСТВУЕТ. НЕОБХОДИМЫ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ГИПОТЕЗЫ НА ОСНОВАНИИ СУЖДЕНИЙ МЕНЕДЖЕРОВ. НА КАЖДОМ УРОВНЕ ВЕС ВЛИЯЮЩИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ = 100% МЕНЕДЖМЕНТ КОМПАНИИ ПОЛУЧАЕТ УНИВЕРСАЛЬНУЮ, ЛЕГКО ИНТЕПРЕТИРУЕМУЮ СИСТЕМУ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ СВЕРХУ ДО НИЗА МЕНЕДЖМЕНТ КОМПАНИИ ПОЛУЧАЕТ ОДНОВРЕМЕННО: А. СИСТЕМУ УПРАВЛЕНИЯ С МИНИМАЛЬНЫМ ВВОДОМ ИНФОРМАЦИИ Б. ПРОСТУЮ СИСТЕМУ ПЛАНИРОВАНИЯ (НИЖНИЕ И ВЕРХНИЕ ГРАНИЦЫ) И МОТИВАЦИИ (ШКАЛА ХАРИНГТОНА) СофтПром СВЯЗЬ СТРАТЕГИИ И ПРОЕКТНОГО ОФИСА 3 ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ЛИДЕР И ИННОВАТОР Л И Д Е Р И Н Н О В АТ О Р ФИНАНСЫ КЛИЕНТЫ БИЗНЕС ПРОЦЕССЫ ПЕРСОНАЛ ПРИБЫЛЬНОСТЬ ЛОЯЛЬНОСТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ЛОЯЛЬНОСТЬ КС ДС ПРОЕКТ 1 КС ДС КС ПРОЕКТ 2 СофтПром ДС КС ДС ПРОЕКТ 3 СТАДИИ ОБРАБОТКИ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ИНИЦИАТИВ ИНИЦИАЦИЯ РАНЖИРОВАНИЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ИСПОЛНЕНИЕ УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ 3 ИЗМЕРЕНИЕ ПОСТПРОЕКТНОГО ЭФФЕКТА ТРАДИЦИОННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ IRR, NPV, ДИСКОНТИРОВАННЫЕ ПОТОКИ, РИСКИ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ И ГИПОТЕЗЫ ПОКАЗАТЕЛИ ЭФЕКТИВНОСТИ ПОРТФЕЛЯ. НЕФИНАНСОВЫЕ РАЗМЫШЕНИЯ. МЕЖПРОЕКТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ ИНТЕГРАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОЕКТНОГО ОФИСА В ОБЩУЮ МОДЕЛЬ ОПЕРАЦИОНН ФИНАНСОВОЙ И ИВЕСТИЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ СофтПром УПРАВЛЕНИЕ «СТРАТЕГИЧЕСКИМИ ИНИЦИАТИВАМИ». ПРЕОДОЛЕНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗРЫВА … СофтПром 3 ПРОЕКТНАЯ ДЕКОМПОЗИЦИЯ СофтПром 3 МНОГОМЕРНЫЙ ВЫБОР НАДЛЕЖАЩЕГО ПОРТФЕЛЯ СофтПром 3 СЕТЕВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ И ОПТИМИЗАЦИЯ РЕСУРСОВ ПРОЕКТА СофтПром 3 ИНТЕГРАЦИЯ ПРОЕКТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБЩУЮ БИЗНЕС-МОДЕЛЬ КОМПАНИИ СофтПром 3 МОДЕЛЬ ПЕРЕКРЕСТНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ СофтПром 3 ОПТИМИЗАЦИЯ ОБЪЕМА ЗАИМСТВОВАНИЙ. ПЕРЕКРЕСТНОЕ ФИНАНСИРОВАНИЕ СофтПром 3 ПРИОРИТИЗАЦИЯ ОТНОШЕНИЙ ПРОЕКТОВ ДОНОРОВ И РЕЦИПИЕНТОВ СофтПром 3 РЕЗЮМЕ РАЗДЕЛА 3 ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ВСЕГО ПРОЕКТНОГО ОФИСА ОРИЕНТИРОВАНА НА ДОСТИЖЕНИЕ БАЛАНСА КРАТКОСРОЧНЫХ И ДОЛГОСРОЧНЫХ ЦЕЛЕЙ ФОКУСИРОВАНИЕ МОТИВАЦИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ОТДЕЛЬНЫХ ПРОЕКТОВ НА РЕАЛИЗАЦИИ В РАМКАХ УТВЕРЖДЕННЫХ СРОКОВ, КАЧЕСТВА И БЮДЖЕТОВ ФОКУСИРОВАНИЕ МОТИВАЦИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ПОРТФЕЛЬНЫХ МЕНЕДЖЕРОВ НА ОПТИМИЗАЦИЯ ЗНАЧЕНИЙ ЦЕЛЕВЫХ ФИНАНСОВЫХ И НЕФИНАНСОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЛЯ ПОРТФЕЛЯ ПРОЕКТОВ: А. IRR, NPV, ВАЛОВАЯ ПРИБЫЛЬ, ИНВЕСТИЦИОННАЯ СТОИМОСТЬ, CУММА КРЕДИТОВ, ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ И Т.Д. Б. СТРАТЕГИЧЕСКИХ ЦЕЛЯХ В. ДОЛГОСРОЧНОЙ СТОИМОСТИ КОМПАНИИ СофтПром СТРАТЕГИЧЕСКИ ОРИНТИРОВАННАЯ СИСТЕМА БЮДЖЕТНОГО УПРАВЛЕНИЯ И КОНТРОЛЯ 4 БЮДЖЕТИРОВАНИЕ – ВОКРУГ ЧЕГО ИГРА СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ СРЕДНЕСРОЧНОЕ УПРАВЛЕНИЕ (БЮДЖЕТИРОВАНИЕ) ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ШАГ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ - ГОД ГОРИЗОНТ ПЕРСПЕКТИВЫ - ГОДЫ ШАГ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ - МЕСЯЦ ГОРИЗОНТ ПЕРСПЕКТИВЫ - ГОД ШАГ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ - ДЕНЬ ГОРИЗОНТ ПЕРСПЕКТИВЫ - МЕСЯЦ БЮДЖЕТИРОВАНИЕ: • МОНИТОРИНГ ЭФФЕКТИВНОСТИ И РАСПРЕДЕЛЕНИЯ РЕСУРСОВ НА ОСНОВЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ • МОНИТОРИНГ ЭФФЕКТИВНОСТИ И РАСПРЕДЕЛЕНИЯ РЕСУРСОВ НА ОСНОВЕ ОПЕРАТИВНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ А. ПЛОЩАДКА ДЛЯ ПОИСКА КОНСЕНСУСА (БАЛАНСА) МЕЖДУ СТРАТЕГИЕЙ И ОПЕРАТИВНЫМ УРОВН Б. ПЛОЩАДКА ДЛЯ МОНИТОРИНГА И ПЕРЕРАСПРЕДЕЛЕНИЯ ПОЛНОМОЧИЙ МЕЖДУ УЧАСТНИКАМИ СофтПром ЧТО НЕОБХОДИМО ДИАГНОСТИРОВАТЬ ДО ВНЕДРЕНИЯ БЮДЖЕТИРОВАНИЯ 4 ДИАГНОСТИКА КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ДИАГНОСТИКА ФОРМАЛЬНОЙ МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ ДИАГНОСТИКА ИНФОРМАЦИОННОЙ МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ АРТЕФАКТЫ, ЦЕЛИ, БАЗОВЫЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ БАЗОВЫЕ УРОВНИ УПРАВЛЕНИЯ: СТРАТЕГИЧЕСКИЙ КРАТКОСРОЧНЫЙ ОПЕРАТИВНЫЙ АВТОМАТИЗАЦИЯ БАЗОВЫХ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ МОДЕЛЬ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ФОРМАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ КОРПОРАТИВНЫЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ВНЕШНЕГО ОКРУЖЕНИЯ КОРПОРАТИВНЫЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ О ВНУТРЕННЕЙ ИНТЕГРАЦИИ КОРПОРАТИВНЫЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ О РЕАЛЬНОСТИ, ИСТИНЕ, ВРЕМЕНИ, ПРОСТРАНСТВЕ, О ПРИРОДЕ ЧЕЛОВЕКА И ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ КОРПОРАТИВНЫЙ АНАЛИЗ КОРПОРАТИВНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ КОРПОРАТИВНЫЙ УЧЕТ КОРПОРАТИВНЫЙ КОНТРОЛЬ ИНФОРМАЦИОННАЯ МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ РЕГЛАМЕНТЫ И МОТИВАЦИЯ МОДЕЛЬ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ БАЗОВЫХ УРОВНЕЙ УПРАВЛЕНИЯ СофтПром АВТОМААВТОМАТИЗАЦИЯ ТИЗАЦИЯ СТРАТЕГИСРЕДНЕЧЕСКОГО СРОЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ ОПЕРАТИВНОГОУПРАВЛЕНИЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ БАЗОВЫХ УРОВНЕЙ УПРАВЛЕНИЯ ПОЧЕМУ НЕОБХОДИМ КОНСЕНСУС ОТВНОСТИЕЛЬНО ВНУТРЕННИХ АСПЕКТОВ КОМПАНИИ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ГРАНИЦ ГРУППЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ 4 БЕЗ ОДИНАКОВОГО ПОНИМАНИЯ СУЩЕСТВЕННЫХ КАТЕГОРИЙ СМЫСЛА НЕВОЗМОЖНО СУЩЕСТВОВАНИЕ ГРУППЫ НОРМЫ ОТНОШЕНИЙ ОРГАНИЗАЦИЯ ОПРЕДЕЛЯЕТ КРИТЕРИИ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ. «НАМ ПОДХОДЯТ НЕ ВСЕ» ВЫРАБОТКА ЯЗЫКА КОНСЕНСУС ОТНОСИТЕЛЬНО ТИПА ОТНОШЕНИЙ МОДЕЛЬ МОТИВАЦИИ ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ ОБЩЕСТВА ВЫРАБАТЫВАЮТ ПРАВИЛА «СТРАТИФИКАЦИИ» (РАССЛОЕНИЯ), КОТОРЫЕ НЕ ТАК УЖАСНЫ КАК У ЖИВОТНЫХ. ПРАВИЛА ОГРАНИЧИВАЮТ ПРИРОДНУЮ АГРЕССИЮ СЕМЕЙНЫЕ ФИРМЫ, ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ ОТНОШЕНИЯ ИДЕОЛОГИЯ И РЕЛИГИЯ ПРАВИЛА МАТЕРИАЛЬНОГО ПООЩРЕНИЯ, ПРАВИЛА СЛУЖЕБНЫХ ПЕРЕМЕЩЕНИЙ В ДОЛГОСРОЧНОМ АСПЕКТЕ НЕВОЗМОЖНО УСТОЙЧИВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ФИРМЫ ЕСЛИ НЕ ДОСТИГНУТ КОЛЛЕКТИВНЫЙ КОНСЕНСУС ОТНОСИТЕЛЬНО МОДЕЛИ ВНУТРЕННЕЙ ИНТЕГРАЦИИ СофтПром ПОЧЕМУ НЕОБХОДИМ КОНСЕНСУС С ВНЕШНИМИ СУБЪЕКТАМИ МЕНЕДЖЕРЫ И СОТРУДНИКИ ПОСТАВЩИКИ 4 МИССИЯ И СТРАТЕГИЯ –ДОСТИЖЕНИЕ ГЛАВНОЙ ЗАДАЧИ КОМПАНИИ ЕЕ ТАЙНЫХ И ЯВНЫХ ФУНКЦИЙ ЦЕЛИ –ДОСТИЖЕНИЯ КОНСЕНСУСА ОТНОСИТЕЛЬНО КОНКРЕТНЫХ ЦЕЛЕЙ НА ОСНОВЕ МИССИИ СТАБИЛЬНЫЙ РОСТ И РАЗВИТИЕ ИНВЕСТОРЫ И АКЦИОНЕРЫ СРЕДСТВА И МЕТОДЫ – ДОСТИЖЕНИЕ КОНСЕНСУСА ОТНОСИТЕЛЬНО ОРГСТРУКТУРЫ, РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА, МОТИВАЦИЯ, МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ КЛИЕНТЫ ОЦЕНКА – ДОСТИЖЕНИЕ СОГЛАСИЯ ОТНОСИТЕЛЬНО ИНФОРМАЦИОННОЙ И КОНТРОЛИРУЮЩЕЙ ФУНКЦИИ БИЗНЕСА ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ОРГАНЫ КОРРЕКЦИЯ – ДОСТИЖЕНИЯ КОНСЕНСУСА О ПРОЦЕДУРАХ РЕГУЛИРОВАНИЯ ПРИ ОТКЛОНЕНИИ ОТ ЦЕЛИ В ДОЛГОСРОЧНОМ АСПЕКТЕ НАИБОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНА СБАЛАНСИРОВАННАЯ ПОЛИТИКА, КОТОРАЯ УЧИТЫВАЕТ ИНТЕРЕСЫ НАИБОЛЕЕ ВЛИЯТЕЛЬНЫХ ВНЕШНИХ ОТНОШЕНИЙ СофтПром ОСНОВНЫЕ ПРОЦЕССЫ БЮДЖЕТНОГО УПРАВЛЕНИЯ КОРПОРАТИВНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ КОРПОРАТИВНЫЙ УЧЕТ КОРПОРАТИВНЫЙ АНАЛИЗ РЕГЛАМЕНТЫ РЕГУЛИРОВАНИЕ ЦЕЛЕЙ ПЕРЕПЛАНИРОВАНИЕ СофтПром 4 БЮДЖЕТНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ 4 РАЗРАБОТКА НЕФИНАНСОВЫХ БЮДЖЕТОВ И КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БЮДЖЕТЫ: ПРОДАЖ, КОММЕРЧЕСКИХ РАСХОДОВ, ЗАКУПОК, ЗАРПЛАТЫ ОР, ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ПРОГРАММА, БЮДЖЕТ ОПР, БЮДЖЕТ ОХР, ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ, СТАБИЛЬНОСТЬ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ,СУММЫ ПОКРЫТИЯ, ТЕКУЧЕСТЬ И Т.Д. РАЗРАБОТКА ФИНАНСОВЫХ БЮДЖЕТОВ БЮДЖЕТЫ: ПРИБЫЛЕЙ И УБЫТКОВ, ИНВЕСТИЦИЙ И КАПИТАЛЬНЫХ ВЛОЖЕНИЙ, ДВИЖЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, БАЛАНСОВОГО ЛИСТА, КОНСОЛИДАЦИЯ ФБ ДЛЯ УПРАВЛЯЮЩИХ КОМПАНИЙ ХОЛДИНГОВ ФОРМИРОВАНИЕ СОСТАВА КПД И ИХ СВЯЗЕЙ СО СТРАТЕГИЧЕСКИМИ ЦЕЛЯМИ И БЮДЖЕТАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ РАЗРАБОТКА МОДЕЛИ МОТИВАЦИИ И ЕЕ СВЯЗЕЙ С КЛЮЧЕВЫМИ БЮДЖЕТНЫМИ ПОКАЗАТЕЛЯМИ КПД: СТОИМОСТЬ КОМПАНИИ, ДСК, ДСА, РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ, ОБОРАЧИВАЕМОСТЬ, ДОЛЯ РЫНКА, ЛИКВИДНОСТЬ И Т.Д. МОДЕЛИ МОТИВАЦИИ ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ: ОПЕРАЦИОННОГО, ИНВЕСТИЦИОННОГО И ФИНАНСОВОГО ЦИКЛОВ. ДЛЯ ЦФО: ПРИБЫЛИ, ВЫРУЧКИ И ЗАТРАТ. ПУБЛИКАЦИЯ И ДОНЕСЕНИЕ «ПРАВИЛ ИГРЫ» ДО СООТВЕСТВУЮЩИХ УРОВНЕЙ УПРАВЛЕНИЯ РЕГЛАМЕНТНЫЕ СОГЛАСОВАНИЯ ПОТОКОВ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, БАЛАНСОВЫХ СООТНОШЕНИЙ, ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПРИБЫЛИ, РОСТА И РАЗВИТИЯ В СООТВЕТСТВИЕ С УСТАНОВЛЕННЫМИ ПРАВИЛАМИ И ОГРАНИЧЕНИЯМИ. СОГЛАСОВАНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ . РЕГЛАМЕНТИРОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ БЮДЖЕТИРОВАНИЯ РАЗРАБОТКА АЛЬТЕРНАТИВНЫХ СЦЕНАРИЕВ СофтПром КОНСЕРВАТИВНЫЙ, ОПТИМИСТИЧЕСКИЙ, ПЕССИМИСТИЧЕСКИЙ УПРАВЛЕНИЕ ПО ОТКЛОНЕНИЯМ – ЦЕЛЬ БЮДЖЕТНОГО УПРАВЛЕНИЯ РАСЧЕТ ОТКЛОНЕНИЙ: СТОИМОСТИ КОМПАНИИ, ДСК, ДСА, РЕНТАБЕЛЬНОСТИ, ОБОРАЧИВАЕМОСТИ, ЛИКВИДНОСТИ, ЛОЯЛЬНОСТИ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ, ДОЛИ РЫНКА,ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ, ЭФФЕКТИВНОСТИ БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ, РАЗВИТИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ И Т.Д. РАСЧЕТ ОТКЛОНЕНИЙ КЛЮЧЕВЫХ И ПОДДЕРЖИВАЮЩИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ РАСЧЕТ ОТКЛОНЕНИЙ: БЮДЖЕТА ПРОДАЖ, БЮДЖЕТА КОММЕРЧЕСКИХ РАСХОДОВ, БЮДЖЕТА ЗАКУПОК, БЮДЖЕТА ЗП ОР, ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРОГРАММЫБЮДЖЕТ ОПР, БЮДЖЕТ ОХР,ПРИБЫЛЕЙ И УБЫТКОВ, БЮДЖЕТА ДВИЖЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, БАЛАНСОВОГО ЛИСТА РАСЧЕТ ОТКЛОНЕНИЙ ПО БЮДЖЕТАМ ПРЕДПРИЯТИЯ ФАКТОРНЫЙ АНАЛИЗ ОТКЛОНЕНИЙ 4 БЮДЖЕТОВ РАСЧЕТ ДОЛЕЙ ОТКЛОНЕНИЙ: НАВИГАЦИЯ ОТ КПД К ИХ ПЕРВОИСТОЧНИКАМ - ОТКЛОНЕНИЯМ БЮДЖЕТНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ. СТРУКТУРИРОВАНИЕ И ГРУППИРОВКИ ОТКЛОНЕНИЙ. РАЗРАБОТКА ПРАВИЛ РЕАГИРОВАНИЯ: НА ОТКЛОНЕНИЯ ОПЕРАТИВНЫХ ПЛАНОВ БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ СТРАТЕГИИ, Н ОТКЛОНЕНИЯ ПРИВОДЯЩЕЕ К СМЕНЕ СТРАТЕГИИ, ГИБК И СКОЛЬЗЯЩИЕ БЮДЖЕТЫ МОДЕЛИ РЕГУЛИРОВАНИЯ ПЛАНОВ СОГЛАСОВАНИЕ И УТВЕРЖДЕНИЕ ПРАВИЛ И УСЛОВИЙ ПЕРЕПЛАНИРОВАНИЯ БЮДЖЕТОВ СофтПром РЕГЛАМЕНТЫ РЕАГИРОВАНИЯ НА ОТКЛОНЕНИЯ РАЗЛИЧНЫХ ТИПОВ. НАПРИМЕР, ЕСЛИ ПЛАНОВАЯ РР (ПРОДУКТА 1) < 5% РАЗОСЛАТЬ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ВСЕМ МЕНЕДЖЕРАМ В КОМПЕТЕНЦИЮ КОТОРЫХ ВХОДИТ УПРАВЛЕНИЕ ПРОДУКТОМ. ПРИМЕР МОДЕЛИ БЮДЖЕТНОГО УПРАВЛЕНИЯ СофтПром 4 КОРПОРАТИВНОЕ КАЗНАЧЕЙСТВО – ОСВОБОЖДЕНИЕ ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ ДЛЯ … Проверка бюджетных ограничений Формирование заявок 5 Проверка ограничений на счетах Бюджетные заявки Небюджетные заявки Регламентные согласования Регламентные согласования Регламентные утверждения Регламентные утверждения ПЕРЕПЛАНИРОВАНИЕ СофтПром РЕЗЮМЕ. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ ВРМ СИСТЕМ Стратегическое управление/ STRATEGY Система сбалансированных показателей/ Balanced ScoreCard Бюджетирование и консолидация/ Budgeting & Consolidation Управление проектами/ Project management Управление портфелем инвестиций/ Project portfolio management Корпоративное казначейство/ Corporate Treasure Управление отношениями с клиентами/ Customer relationship management СофтПром РЕЗЮМЕ. НОВАЯ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ UPE-PLANDESIGNER ВЕРСИЯ PLANDESIGNER НА ORACLE БЭТА ВЕРСИЯ С 10 ДЕКАБРЯ 2007 ВЕРСИЯ UPE НА ORACLE БЭТА ВЕРСИЯ С 15 АПРЕЛЯ 2008 WEB ДОСТУП В UPE БЭТА ВЕРСИЯ С 1 ФЕВРАЛЯ 2008 ГЕОИНФОРМАЦИОННЫЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ UPE РЕАЛИЗОВАНО ПОЛНАЯ МОДЕЛЬ СВЯЗЕЙ КУБ-ЛИСТ-КСП В UPE РЕАЛИЗОВАНО СРЕДСТВА ВИЗУАЛЬНОЙ ИНТЕГРАЦИИ С ВНЕШНИМИ ПРИЛОЖЕНИЯМИ РЕАЛИЗОВАНО КАЛЕНДАРНЫЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ, ОПИСАТЕЛЬНАЯ СТАТИСТИКА РЕАЛИЗОВАНО КАЛЕНДАРНЫЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ РЕАЛИЗОВАНО МАТЕМАТИЧЕСКОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ РЕАЛИЗОВАНО СофтПром РЕЗЮМЕ. НОВЫЕ ОБЛАСТИ АВТОМАТИЗАЦИИ ДЛЯ UPEPLANDESIGNER УПРАВЛЕНИЕ АРХИТЕКТУРОЙ ПРЕДПРИЯТИЯ (EAM) КОРПОРАТИВНОЕ КАЗНАЧЕЙСТВО ПРОЕКТНЫЙ ОФИС СТАТ. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ МНОГОКРИТЕРИАЛЬНАЯ ОПТИМИЗАЦИЯ ГЕОИНФОРМАЦИОННЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ ОТНОШЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ АУДИТ И МОНИТОРИНГ ЭФФЕКТИВНОСТИ СофтПром РЕЗЮМЕ. ИТ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ ВРМ СИСТЕМ Многомерная модель данных/ Multidimensional data model Низкая трудоемкость развития бизнес модели / Low work time for development Отсутствие программирования/ No programming skils Низкая трудоемкость интеграции с внешними приложениями/ ETL funtionality Наиболее совершенные средства визуализации/ Modern view tools Динамическая интеграция/ Dynamics integration Современные математические модели/ Modern math modeling СофтПром РЕЗЮМЕ СЕМИНАРА Стратегия ВОЗМОЖНОСТЬ ДЕЛЕГИРОВАНИЯ РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ СОЗДАНИЕ СТИМУЛОВ ДЛЯ СОТРУДНИЧЕСТВА БДР, ДДС, БАЛАНС Бюджет продаж Бюджет закупок УНИВЕРСАЛЬНЫЙ МЕТОД ИНТЕРПРЕТАЦИИ ОТКЛОНЕНИЙ Бюджет зарплаты СОЗДАНИЕ ПЛОЩАДКИ ДЛЯ РОСТА И ОБЪЕКТИВНОГО ОТБОРА ЛИДЕРОВ Операционные показатели CRM Бухгалтерия Кадры СНИЖЕНИЕ РИСКА ПРИНЯТИЯ УМНЫМИ ЛЮДЬМИ НЕЭФФЕКТИВНЫХ РЕШЕНИЙ Склад Инвестиции СофтПром СОЗДАНИЕ МЕХАНИЗМОВ ДОЛГОСРОЧНОГО ВЫЖИВАНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКИ ОРИЕНТИРОВАННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ Вопросы Системы стратегически ориентированного бюджетирования и стратегического управления BPM-класса (Business Performance Management / Управление эффективностью бизнеса) Группа Компаний «СофтПром» (495) 22 33 128 www.softprom.ru СофтПром