Модуль 2 ПОЛИТИКА, ПРОЦЕССЫ И УПРАВЛЕНИЕ В ОБЛАСТИ ИКТР -

Модуль 2
ПОЛИТИКА, ПРОЦЕССЫ И УПРАВЛЕНИЕ В
ОБЛАСТИ ИКТР
- СЕССИЯ 4: ЭЛЕМЕНТЫ ПОЛИТИКИ В
ОБЛАСТИ ИКТР
Автор: проф. Эммануэль С. Лаллана
1
Азиатско-Тихоокеанский учебный центр ООН по информационным и коммуникационным технологиям для развития
Элементы политики в области ИКТР 2
Создание индустрии ИКТ
 Три различные области:
 Производство ИКТ
 Офшоринг
Разработка ПО в глобальном масштабе
Контакт-центры, аутсорсинг бизнес-процессов (BPO)
 Индустрия по созданию цифрового контента
2
Азиатско-Тихоокеанский учебный центр ООН по информационным и коммуникационным технологиям для развития
Элементы политики в области ИКТР 2
Создание индустрии ИКТ
 Оборудование или производство ИКТ
Сектор производства оборудования ИКТ
является наиболее крупной и быстрорастущей
промышленностью в мире
Значительная часть роста была обеспечена
новыми индустриальными странами Азии.
3
Азиатско-Тихоокеанский учебный центр ООН по информационным и коммуникационным технологиям для развития
Элементы политики в области ИКТР 2
Создание индустрии ИКТ
 Офшоринг ... тенденция, когда производство
перемещается за границу для снижения
издержек.
 Согласно Forrester Research к 2015 году около 3,3
млн. рабочих мест США и 136 млрд. долл. США,
расходуемые на заработную плату, можно было
бы перенести в такие страны, как Китай, Индия и
Россия
4
Азиатско-Тихоокеанский учебный центр ООН по информационным и коммуникационным технологиям для развития
Элементы политики в области ИКТР 2
Создание индустрии ИКТ
 Офшоринг
Глобальная разработка ПО (ГРПО)
«работы по созданию программного
обеспечения, проводимых в географически
разделенных районах за пределами
национальных границ в скоординированной
форме в режиме реального времени
(синхронное исполнение работ) и при
асинхронном взаимодействии».
5
Азиатско-Тихоокеанский учебный центр ООН по информационным и коммуникационным технологиям для развития
Элементы политики в области ИКТР 2
Создание индустрии ИКТ
 Офшоринг
Глобальная разработка ПО (ГРПО)
40 % из 500 компаний списка Fortune
используют ГРПО
более чем 50 стран участвуют в процессе
ГРПО.
80% продукции индустрии Ирландии по
производству ПО идет на экспорт
6
Азиатско-Тихоокеанский учебный центр ООН по информационным и коммуникационным технологиям для развития
Элементы политики в области ИКТР 2
Создание индустрии ИКТ
 Офшоринг
Контакт-центры, Аутсорсинг бизнес-процессов
 Индустрия офшорного аутсорсинга значительно расширяется.
 В Индии, Филиппинах, Центральной и Восточной Европе
наблюдается рост в 25-60 % от совокупного
среднегодового темпа роста (по сравнению с 10 -12 % роста
глобального аутсорсинга контакт-центров в течение
последних 3 лет).
 http://www.tmcnet.com/channels/call-centeroutsourcing/articles/23699-research-shows-growth-trendsoutsourcing-contact-center-market.htm
7
Азиатско-Тихоокеанский учебный центр ООН по информационным и коммуникационным технологиям для развития
Элементы политики в области ИКТР 2
Создание индустрии ИКТ
 Офшоринг
 Контакт-центры, Аутсорсинг бизнес-процессов
По оказанию поддержки на английском языке
Индия и Филиппины являются лидерами в
данном офшорном направлении
Каждая местность представляет собой
различный компромисс между стоимостью,
операционными рисками, зрелостью качества
оказываемых услуг и степенью соответствия с
географическим положением конкретного
клиента.
8
Азиатско-Тихоокеанский учебный центр ООН по информационным и коммуникационным технологиям для развития
Элементы политики в области ИКТР 2
Создание индустрии ИКТ
 Индустрия по созданию цифрового контента
 Конвергенция традиционного содержательного материала,
средств массовой информации и развлечений, программного
обеспечения и мультимедиа, а также электронного
оборудования и средств связи.
 включают создание визуальных эффектов и анимации (в
том числе виртуальную реальность и трехмерные
продукты), интерактивные мультимедиа (например,
вебсайты, CD-ROM), компьютерные и онлайн-игры,
образовательные мультимедиа (электронное обучение),
цифровое кино и телевизионные производство, а также
после-производственную обработку фильмов и
телевизионных программ.
9
Азиатско-Тихоокеанский учебный центр ООН по информационным и коммуникационным технологиям для развития
Элементы политики в области ИКТР 2
Создание индустрии ИКТ
 Индустрия по созданию цифровой информации
находится на подъеме.
Доходы от продажи компьютерных игр в 2001
году превысили доходы от продажи билетов в
кассах кинотеатров, и компьютерные игры уже
приближаются по доходности к индустрии
музыкальных записей.
10
Азиатско-Тихоокеанский учебный центр ООН по информационным и коммуникационным технологиям для развития
Элементы политики в области ИКТР 2
Создание индустрии ИКТ
 Индустрия по созданию цифровой информации
находится на подъеме.
По прогнозам PricewaterhouseCoopers (PwC) к
2010 году во всем мире игровой рынок
вырастет до 46,5 млрд. долл. США.
Азиатско-Тихоокеанский регион будет занимать в
этой области лидирующие позиции с точки
зрения общих расходов на игры, что выразится в
росте рынка с 9,8 млрд. долл. США в 2005 году
до 17,4 млрд. долл. США к 2010 году.
11
Азиатско-Тихоокеанский учебный центр ООН по информационным и коммуникационным технологиям для развития
Элементы политики в области ИКТР 2
Создание индустрии ИКТ
 Практическое упражнение
 ПРИОРИТИЗАЦИЯ ОТРАСЛЕЙ ИНДУСТРИИ ИКТ
Участники формируют 3 группы.
Каждой группе будет предложено выбрать
одну из трех областей индустрии ИКТ в целях
развития (например, производство, разработка
ПО, создание контента) и выступить с
презентацией.
12
Азиатско-Тихоокеанский учебный центр ООН по информационным и коммуникационным технологиям для развития
Благодарю за внимание!
13
Азиатско-Тихоокеанский учебный центр ООН по информационным и коммуникационным технологиям для развития