Трансформация функции управления персоналом в условиях экономического кризиса Клементовичус Я.Я., д.э.н, директор МИЭП СПбГУЭФ Стратегия развития компании в международной среде Реализация миссии компании Локальный бизнес Локальный рынок труда 2 Системный подход к организации и новые требования к персоналу • Растет влияние УЧР на экономические показатели деятельности компании: – Думать о СИСТЕМЕ, а не об отдельном рабочем месте • Компетентностный подход – Совокупность показателей: • производительность + гибкость + качество + эффективность • сложность труда + интенсивность труда – Внедрение понятия услуги, в том числе в традиционные сферы бизнеса: • важность диалога, со-производство • гарантия качества, сертификаты ISO 9000 3 Работник Компетентности Организация Компетенции Соответствие работника рабочему месту/должности Профессиональная деятельность 4 Анализ среды Факторы успеха Формирование ожидаемых моделей поведения Оценка соответствия методов УЧР стратегии Обучение Мобильность Оплата Наем …………… Определение бизнес-стратегии Ключевые компетенции Модели поведения Выбор методов УЧР МНОГОЛЕТНЕЕ СОТРУДНИЧЕСТВО МЕЖДУ СПбГУЭФ И ГРЕНОБЛЬСКИМ УНИВЕРСИТЕТОМ (ФРАНЦИЯ) в области “Управление человеческими ресурсами и международная конкурентоспособность» МАГИСТЕРСКАЯ ПРОГРАММА 6 Ключевые компетенции • Содействовать международному развитию компании, эффективно используя человеческие ресурсы • Эффективно применять технологии и инструменты УЧР в управлении предприятием • Знать систему социальных отношений и вести переговоры • Анализировать и управлять процессами в системе труд/здоровье/бизнес-результаты • Управлять, достигая поставленные цели • Уметь работать в команде • Управлять процессом найма • Оценивать и управлять компетенциями/занятостью персонала • Разрабатывать политику оплаты труда • Соблюдать законодательство в сфере труда • Знать государственную политику в сфере труда и занятости • Внедрять принципы социальной ответственности в деятельность предприятия 7 ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА + ДИПЛОМ МАГИСТРА = СОЕДИНЕНИЕ ДВУХ ПОДХОДОВ : - Академическая подготовка = СПОСОБНОСТЬ АНАЛИЗИРОВАТЬ И ПОНИМАТЬ ПРОБЛЕМЫ, ИСПОЛЬЗУЯ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ЗНАНИЯ - ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ = СПОСОБНОСТЬ И НАВЫК РЕШЕНИЯ ПРИКЛАДНЫХ ЗАДАЧ 8 ТРИ ВЕКТОРА ПОДГОТВОКИ • Научиться анализировать и понимать роль функции УЧР в решении экономических задач и стратегического развития фирмы • Научиться использовать основные методы и инструменты оперативного вмешательства и управления • Получить практические навыки (=стажировка) в течение 3-6 месяцев работы на предприятии 9 Структура подготовки Глобальная проблематика международная конкурентоспособность и стратегическое УЧР Контекст УЧР экономический социальный правовой институциональный культурный стратегическое партнерство Методы и инструменты УЧР Управление компетенциями тренинги, Оплата труда, Условия и охрана труда, Системы УЧР в международной компании, корпоративная социальная ответственность 10 Для дополнительной информации Международный институт экономики и политики СПбГУЭФ КЛЕМЕНТОВЧИУС Яна Язеповна, д.э.н. , директор Канал Грибоедова, д. 30-32, 2-я лестница, 1-й этаж тел. 310-1957; 310-4581 e-mail: intermaster@finec.ru Web-site: www.miep.finec.ru 11