Слайд 1 - Сайт школы №1929

Семинар РЦ «Измеряем интеллектуальные активы
школы»
Способы
измерения
нематериальных
активов.
Монитор К.Э.
Свейби
Кулешов И.В., председатель МО
естественных наук, учитель химии.
20 декабря
2011г.
«Кадры решают всё»
И.В.Сталин
Рыночные активы
• корпоративное имя
Интеллектуальные
активы
• деловое сотрудничество
• авторские учебные программы
• марки обслуживания
• права на дизайн
• «ноу-хау»
• образование
Инфраструктурные
активы
• квалификация
• корпоративная культура
• навыки и умения сотрудников
• концепции управления и
развития в коллективе
• взаимоотношения в коллективе
Человеческие активы
К.Э. Свейби выделяет 25 методов измерения
НМА, сгруппированных в 4 категории:
1. Методы прямого измерения интеллектуального капитала (DIC)
2. Методы рыночной капитализации (MCM)
3. Методы отдачи на активы (ROA)
4. Методы подсчета очков (SC)
К методам прямого измерения интеллектуального капитала - Direct Intellectual Capital methods (DIC) относятся все методы, основанные на
оценке в деньгах отдельных активов или отдельных компонентов ИК.
При использовании методов рыночной капитализации - Market
Capitalization Methods (MCM) вычисляется разность между рыночной
капитализацией компании и собственным капиталом ее акционеров.
Методы отдачи на активы - Return on Assets methods (ROA) учитывают
отношение среднего дохода компании до вычета налогов за некоторый
период к материальным активам компании .
При использовании метода подсчета очков - Scorecard Methods (SC)
идентифицируются различные компоненты нематериальных активов или
интеллектуального капитала
4
Методы оценки нематериальных активов
Модель Юбера Сент-Онжа
Юбер Сент-Онж полагал, что интеллектуальный капитал компании
состоит из трех основных элементов:
1. Человеческого капитала
2. Потребительского капитала
3. Структурного капитала
Человеческий капитал он охарактеризовал, как способность
персонала находить решение проблем клиентов.
Потребительский капитал складывается из доли клиентов данной
компании на рынке, охвата ими конкретного рынка, а также прибыли,
которую эта компания благодаря им получает;
Структурный капитал – это возможности, которыми необходимо
обладать и которые используются для эффективного и действенного
реагирования на изменение потребностей рынка.
5
Методы оценки нематериальных активов
Модель ICM
Разработана Патриком Салливаном. Имеет много общего с
моделью Юбера Сент Онжа. Исходит из того, что при изучении
интеллектуального капитала компании важнейшую роль
играет анализ ее человеческого капитала (ноу хау,
коллективный опыт и навыки персонала,) и ее структурного
капитала (вспомогательных ресурсов и инфраструктуры
компании). Особенно Салливан подчеркивает значение
анализа интеллектуальных активов т.е. специфических
знаний, которыми может обладать компания, включая
интеллектуальную собственность, такую как патенты,
авторские права, торговые марки, коммерческие тайны.
Модель
охватывает
и
то,
что
называется
"взаимодополняющими
бизнес
активами",
а
именно
производство, распределение и продажи.
6
Методы оценки нематериальных активов
"Skandia Navigator"
Автор Лейф Эдвинссон. Модель акцентирует внимание на
пяти аспектах деятельности компании:
финансовом - отражается в традиционном балансовом
отчете компании и ее отчете о прибылях и убытках;
потребительском аспекте, который охватывает все
вопросы, касающиеся клиентов компании;
процессном (процессы, благодаря которым компания
может продолжать свою деятельность);
аспекте обновления и развития (инновации,
исследования и разработки, творчество и
изобретательство);
аспекте человеческом - считается главным, служит
связующим звеном между четырьмя другими.
7
Методы оценки нематериальных активов
Индекс ICTM
Индекс ICТМ предполагает, что компании определяют
совокупность показателей по своим ключевым операциям с
тем, чтобы на основе значений каждого индекса можно было
отслеживать изменения и принимать стратегические решения.
Развили идею Йохан и Горан Роос. Они создали "второе
поколение" правил применения IC, в которых различные
показатели объединены в единый Индекс ICТМ. Любой
показатель IC должен быть прямо увязан с операциями
компании
и
предоставлять
управляющим
данные,
необходимые для стратегического планирования. Крайне
важно, чтобы любой показатель интеллектуального капитала
отражал движение по стратегически важным направлениям
(взаимоотношения,
человеческий
капитал,
инфраструктура и инновации)
8
Методы оценки нематериальных активов
Сбалансированная система показателей
Один из главных недостатков Индекса ICTM - неоправданный
рост числа показателей деятельности компании.
Цель создания сбалансированной системы показателей позволить управляющим взглянуть на свою компанию с
четырех важных точек зрения:
1. Точки зрения клиентов: какими нас видят наши клиенты?
2. Точки зрения внутренних бизнес процессов: что нам
следует улучшить?
3. Точки зрения обучения и развития: сможем ли мы и в
дальнейшем повышать ценность компании и создавать
стоимость?
4. Финансовой точки зрения: как мы выглядим в глазах
наших акционеров?
9
К.Э. Свейби выделяет три основных категории:
компетенцию людей (способность действовать в
различных ситуациях);
внутреннюю структуру (базы данных, авторские
разработки, ноу-хау);
внешнюю структуру (торговые марки, бренды,
отношения с клиентами).
Рост и
инновации
Компетенции
Внутренняя
Внешняя
сотрудников
структура
структура
Уровень образования,
Инвестиции в
Рост числа клиентов
стаж работы,
исследования и
повышение
развитие
образовательного
уровня
Эффективность
Стабильность
Добавленная
Процент
Прибыль с клиента
стоимость на
обслуживающего
сотрудника
персонала
Текучесть
Текучесть среди
Структура клиентов,
профессиональных
обслуживающего
повтор заказов
кадров, средний стаж
персонала, доля
работы
новых сотрудников
Методы оценки нематериальных активов
Монитор нематериальных активов Celemi
Монитор нематериальных активов Celemi определяет три
направления анализа нематериальных активов:
наши клиенты (направление, касающееся внешних
структур взаимоотношений с клиентами и поставщиками,
торговых марок, контрактов и репутации или имиджа);
наша
организация
(внутренняя
корпоративная
структура, состоящая из патентов, принципов, договоров
на
поставку,
моделей
и
компьютерных
и
административных систем);
наши люди (общая компетентность служащих Celemi,
их
способность
действовать
в
самых
разных
обстоятельствах
12